第一季度工作計劃范文[集合]

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的第一季度工作計劃范文，歡迎閱讀與收藏。

第一季度工作計劃范文1

　　一季度以來，銀行圍繞開門紅的各項業(yè)務競爭指標，努力開展工作，截至20xx年xx月xx日末，參照各項業(yè)務的全年任務指標，對于各項完成的和未完成的任務，進行以下工作總結并作出第一季度的工作計劃：

　　一、個人儲蓄存款：截至3月末，xx支行個人儲蓄存款新增xx萬元，完成開門紅任務的107%。儲蓄存款分布不均，主要集中在大客戶這一塊，容易導致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度，針對這一問題，我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外，大力拓展中型客戶，主要針對福建商會等一些中型客戶進行營銷，加大其對我行的忠誠度，穩(wěn)定儲蓄存款。

　　二、個人中間業(yè)務：20xx年開門紅期間，我行銀行卡業(yè)務出件114，完成開門紅任務的22%；網(wǎng)銀完成895戶，完成率為21%；手機完成856戶，完成率為41%；電話銀行完成456戶，完成率為54%。這些中間業(yè)務完成率不高的原因主要是目前到網(wǎng)點的客戶數(shù)不多，且許多客戶都已經(jīng)被營銷過的，網(wǎng)點所能達到的效果不是很明顯。通過分析，我支行下一季度通過中小企業(yè)放貸、代發(fā)工資以及零貸業(yè)務的發(fā)展，拉動包括借記卡、貸記卡、網(wǎng)銀等各項中間業(yè)務的發(fā)展，爭取趕上各項任務的時間進度，提前完成各項任務指標。

　　三、保險、貴金屬和理財：在一季度中，我行的保險出單率和貴金屬的`銷售并不是很高，主要存在的問題是客戶對于保險的抵觸情緒，對貴金屬了解的不是很多；鑒于此，下一階段，我行將要求員工加大營銷力度，只有開口營銷了才會有機會有出單的可能。對于理財這一方面，主要存在的問題由于總行控制的原因，理財?shù)氖找娌⒉皇嵌家恢备哂谄渌�行，特別是在三月份，有部分客戶就是因為收益的原因?qū)⑵淇铐椶D(zhuǎn)至其他行，因此，下一階段在營銷新的客戶的同時，我們還要做好原有客戶的維護，例如贈送一些小禮品之類的東西，提高其對我行的忠誠度，屆時即使其他行即使有比我行高的收益，客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉(zhuǎn)到其他行。

第一季度工作計劃范文2

　　隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，xx的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的.優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作，市場反應的問題如下：

　　一、市場方面：

　　1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

　　3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。

　　二、管理方面：

　　1、三月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

　　2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

　　3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

　　4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：xx商行和xx酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

　　四、第一季度的工作重點：

　　1、市場開發(fā)：（1）展示與我公司合作的優(yōu)勢。（2）闡述公司的經(jīng)營理念。（3）解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、維護客戶：（1）對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。（2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

　　3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

　　要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。

　　4、紅酒略。

　　五、第一季度對自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

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