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      護士上崗工作計劃

      時間:2024-06-05 13:00:53 工作計劃 我要投稿

      護士上崗工作計劃

        時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的護士上崗工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      護士上崗工作計劃

      護士上崗工作計劃1

        在新的一年里,社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下,不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下:

        一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育

        1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神,以護理部為中心,以護理三基三嚴為基礎,扎扎實實開展社區(qū)護理工作;

        2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習,并定期考核;

        3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想,開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,必要時請護理專家進行授課;

        4、組織科內(nèi)護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護士的服務觀念,以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。

        二、規(guī)范各項護理工作

        1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長,配合開展各項護理工作。科室各小部門設立項目負責人,加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作,減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;

        2、成立質(zhì)控小組,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,防微杜漸;

        3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷,每季進行調(diào)查,了解服務對象對我們服務的反饋情況。

        三、持續(xù)改進科室各項護理工作

        1、加強門診管理:在擴大門診業(yè)務后,加強對門診護理工作的管理,設立3—4張觀察床,開展有特色的社區(qū)門診服務。加強院感工作,尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,由負責院感的護士負責培訓及監(jiān)督工作;

        2、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務,提高護理人員主動服務意識,為病人操作時注意多與病人溝通,樹立五十佳文明窗口形象。年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。提高護士的靜脈穿刺技術(shù),減輕病人的痛苦,增加病人對護士的信用度;

        3、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案保持與護理部、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通,盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術(shù)培訓,主管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作,尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓。計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,普通科病人探訪率達到20%;

        4、持續(xù)改進兒童保健服務提高大型儀器的使用率。做好宣傳工作,加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通,開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作,到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。完善檔案管理及做好兩綱工作,做好各項數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料;

        5、由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座。具體做法:

        A、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;

        B、爭取改善講座室環(huán)境,如設置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;

        C、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結(jié)工作,并改進部分產(chǎn)前講座課件,力求通俗易懂,孕婦容易接受。每季舉行一次家長講座。

        四、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。加強3—6歲兒童保健工作,具體由XX負責接見及預約

        1、不斷壯大慢性病支持小組隊伍繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。適當改變活動方式,盡量發(fā)揮組員的主動性,讓老組員帶動新組員。年終組織組員做好體檢工作,各項檢查給予八折優(yōu)惠。

        2、堅持拓展社區(qū)護士參與的'各項社區(qū)業(yè)務繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,如到工廠、幼兒園、學校、老干局開展健康講座活動,向社區(qū)不同人群傳授健康知識,提高社區(qū)群眾的健康意識。協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,建立健康檔案,并定期跟蹤服務。積極參與各種類型的義診、健康活動,支持總院護理工作,積極參與工會組織的各類活動。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作,每日安排一名探訪護士負責轉(zhuǎn)診。

        五、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓

        每月開展護士業(yè)務學習,本年度學習內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主,加強護士社區(qū)護理知識的培訓。

      護士上崗工作計劃2

        新的一年,新的計劃,在此我為20xx新一年的工作做一次計劃,希望可以帶來一些便利。

        1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

        2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

        3、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術(shù)。

        1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。

        2、護理文書書寫合格率≥90%。

        3、急救藥品物品完好率≥100%。

        4、消毒滅菌合格率≥100%。

        5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。

        6、護理安全合格率≥90%。

        7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

        8、年護理投訴率為0。

        9、病人對護理服務的`滿意率≥92%。

        10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

        11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

        12、科室檢查合格率≥90%。

       。ㄒ唬┤藛T管理

        1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。

        2、逐步做到分層使用護士。

       。1)根據(jù)手術(shù)室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。

       。2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。

       。3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,每月對護士工作考核一次。

       。ǘ┵|(zhì)量管理

        1、認真學習關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。

        2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。

        3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。

       。ㄈ┘訌娛中g(shù)安全管理

        1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護理人員的法律意識;

        2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

        3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。

        4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。

        5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

       。ㄋ模I(yè)務學習及培訓

       。1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎;

       。2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿;

        (3)?婆嘤,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓;

       。4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。

       。ㄎ澹└路⻊绽砟

       。1)切實轉(zhuǎn)變護理理念,注重人性化服務,積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務工程,活動,全面提升護理服務質(zhì)量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務。

       。2)實行績效考核,充分調(diào)動護士主動服務意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。

       。3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。

        (六)院感管理

        1、進行院感知識培訓學習,醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

        2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。

        3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。

        4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

        5、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。

        20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!

      護士上崗工作計劃3

        一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理

        保證護理安全,下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

        二、加強業(yè)務學習

        提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。

        三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染

        1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作

        2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登激作

        3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

        四、加強護理安全管理

        責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的.不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。

        五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作

        不斷拓展服務,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后__護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

        六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理

        責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。

        七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視

        在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。

        八、開設孕產(chǎn)婦知識講座

        由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

        九、規(guī)范收費

        認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

      護士上崗工作計劃4

        通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓,使其能盡快適應護士的角色,勝任各項護理工作,規(guī)范護理行為,提高護理服務質(zhì)量,滿足病人的護理需求,適應現(xiàn)代的護理發(fā)展.

        一、培訓對象

        20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名.

        二、培訓方法

        1.建立規(guī)范的培訓制度:(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度.(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準.(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才.(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力.(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案.(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗.

        2.學習相關(guān)護士禮儀:組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務,對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果.請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務,以激發(fā)她們的學習和工作熱情.

        3.學習有關(guān)法律法規(guī):組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復印病歷權(quán)利等法律知識.熟悉業(yè)務與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解.使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任.通過學習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為.

        4.嚴守規(guī)則制度:組織學習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施,必須嚴格遵循.

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        5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓練,護理部安排XX項護理操作項目,重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復蘇技術(shù)等操作,從嚴要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的要求.逐項反復練習,人人過關(guān)達標.通過強化訓練,使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標準,也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實的基礎.

        6.規(guī)范文案書寫標準:認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境,做好本職工作.

        7.進行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室.一般為臨床科室,每科室為3個月,由護理部專人負責行政管理,病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項工作順利完成.(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護理部組織培訓考核小組進行總結(jié)考核.根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員.對優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進行再培訓再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回.

        三、效果

        我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓,共有68名護士參加.通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng),使培訓對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高.其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎.

        1.增強了服務意識.通過職業(yè)道德培訓和相關(guān)的護理理念的培訓,促進了護士整體素質(zhì)的提高.在培訓過程中,我們將人性化服務的理念貫穿始終,突出強調(diào)各科的特點和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護健康、奉獻病人”,增強了培訓對象的主動服務意識.

        2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力.在規(guī)范培訓過程中,我們注重培訓對象的'護理專業(yè)知識和操作技能的提高.培訓內(nèi)容由基礎到復雜,分解細化、循序漸進(多講、多問、多練),使她們扎實掌握了護理的基本功,激發(fā)了新護士的學習熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強了分析問題和解決問題的綜合能力.

        3.提高了工作能力和學習能力.通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實際工作中會不斷學習新知識,善于思考,勇于探索,把基礎護理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務.

        4.滿足了臨床護理需求.在臨床護理工作中,接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床護理工作需求.

        5.提高了護士防護的意識.防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段,從在校實習,從崗前到職業(yè)中.通過學習《護士條例》等法律法規(guī),提高了護士的自我保護意識.

        在當前醫(yī)學科學技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓而逐步完善總結(jié)形成的.通過規(guī)范崗前培訓,有利于提高護士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全,確保護理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生.使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴格遵守各項規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎,從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì).

      護士上崗工作計劃5

        轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

        (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

        1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

        2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的`培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

        (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

        1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

        安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

        (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。

        隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

        二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

        (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

        (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

        (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

        三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

        (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

        (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

        (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

        (四)加強護理過程中的安全管理:

        1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

        2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

        3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

        四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

        (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

        五、做好教學、科研工作

        (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

        (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

        (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

        (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

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