足浴技師主管工作計劃范文

　　時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的足浴技師主管工作計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

足浴技師主管工作計劃范文1

　　“一個夢想，三個目標”

　　“一個夢想”：讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任；開拓足浴市場，以專業(yè)的知識和精湛的技術手法實現在行業(yè)內的品牌知名度，開辟一片新天地。

　　“三個目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實現人生價值。

　　高尚的道德品質是成功的一個重要基礎，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業(yè)性技術人才；而專業(yè)性技術人才能夠成為行業(yè)內的翹楚，并最終實現自己的人生價值。

　　經營規(guī)劃：

　　一、市場調查

　　通過調查行業(yè)內的服務、技術、項目、價位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點特色，打好服務戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內其他公司為目標，弘揚養(yǎng)生文化，倡導健康生活，真正做到養(yǎng)生。

　　二、招聘培訓

　　招聘主要分為廣告招聘、網絡招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服務理念。進行員工遠景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。

　　三、前期廣告宣傳

　　同時整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

　　四、營銷創(chuàng)意集錦

　　1、為客戶建立年終返息制度

　　設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。

　　2、儲值卡制度

　　采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的'折扣優(yōu)惠。如買1000送200（折），買20xx送500（8折），買3000送100（折）。

　　3、做一送一活動

　　在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。

　　4、代金券

　　通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內單項項目外）。

　　5、設立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

　　6、建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。

　　五、實體店必備

　　1、學習、定期培訓（變浮淺為專業(yè)）

　　只有專業(yè)，才能使員工成為高技術人才；

　　只有專業(yè)，才能存在被別人尊重的資格；

　　只有專業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質的生活；

　　只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價值。

　　努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。

　　2、環(huán)境方面

　　環(huán)境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。

　　3、服務方面

　　細節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。

　　4、建立分鐘式服務。

　　服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。

　　5、管理方面

　　我為人人，人人為店；懂的尊重，學會感恩�？茖W統籌規(guī)劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。

　　制定合理化服務規(guī)章制度，科學管理店內員工。

　　6、浪費方面

　　加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費；做好相關物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關使用計劃。

足浴技師主管工作計劃范文2

　　時間過的真快，轉眼又過了一個月�，F結合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行足浴店長月度工作計劃如下：

　　一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

　　㈠人員管理方面

　　1、愛店思想的樹立

　　提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。

　　x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

　　2、導購專業(yè)技能的掌握

　　x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己足浴店長月度工作計劃出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

　　堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

　　人員管理方面的不足：

　�、僭诮M織店員執(zhí)行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。

　�、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。

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　　1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

　　店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

　　2、店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。

　　盤點中我們成立的三個小組（清點組、記錄組、審核組）以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

　　3、強調在收銀服務的態(tài)度和質量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

　　貨品管理的不足：

　�、僭谇妩c貨品數量的準確度上還不夠更精確。

　�、诒O(jiān)督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

　　二、x月份工作的進展情況

　　本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作�，F將本月重點工作進展情況做簡單足浴店長月度工作計劃：

　　㈠貨品管理方面

　　1、春夏季產品的退貨工作

　　春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

　　2、秋冬產品的驗收和陳列

　　秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的`準確度和重要性，發(fā)現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內衣區(qū)、男女基礎內衣區(qū)進行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運用“兩個統一”（統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距），來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

　�、嬲莆涨锒�產品知識方面

　　1、熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

　　結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

　　2、掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

　　利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。

　　足浴店長月度工作計劃吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。

　　綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的足浴店長月度工作計劃并明確出下步主抓的工作重點。

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