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導(dǎo)診下半年工作計(jì)劃范文
我院服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序開展,服務(wù)中心會(huì)更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進(jìn)一步做好下半年各項(xiàng)工作,特計(jì)劃如下:
一、 進(jìn)一步完善服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施;
三、圍繞創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院,將繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)我院科室及我院坐診專家的宣傳力度;
四、由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,導(dǎo)診大廳增派一名專職導(dǎo)診人員,維護(hù)就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序;
五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì);
六、圍繞護(hù)理部制定的月、季度工作計(jì)劃開展工作,做到月月有重點(diǎn),有條不紊的開展服務(wù)中心的各項(xiàng)工作;
七、為提高人員整體護(hù)理服務(wù)水平,加大每日護(hù)理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
八、繼續(xù)開展“一站式服務(wù)”,做好門診的導(dǎo)醫(yī)、預(yù)檢分診工作。
九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項(xiàng)省市檢查,做到工作常態(tài)化。
服務(wù)中心xxx
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