女工工作計(jì)劃范文5篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的女工工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
女工工作計(jì)劃 篇1
一、完善傳統(tǒng)工作，做好前期準(zhǔn)備
1、做好全校女生的思想政治工作，關(guān)心女生生活，團(tuán)結(jié)全系女生，搞好本部工作。例行查勤工作我部每月進(jìn)行三次，包括清查夜不歸宿人員。并積極配合好老師學(xué)校對(duì)寢室的抽查。
2、建立互助平臺(tái)，尤其對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的新生，他們自立、自理、自強(qiáng)的思想意識(shí)比較薄弱，能力也有所不足，所以這樣一個(gè)平臺(tái)會(huì)幫助她們?cè)趯W(xué)校中逐漸適應(yīng)生活，感受到家的溫暖。
二、換屆與招新，加強(qiáng)部?jī)?nèi)人員能力素質(zhì)的培養(yǎng)
1、換屆與招新。我們要本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，制定周密詳細(xì)、合理的招新計(jì)劃。選拔有能力，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)精神符合我部要求的新成員，為我部注入新鮮的血液和活力，使我們更加團(tuán)結(jié)，積極向上，使活動(dòng)的開(kāi)展更加全面到位。
2、加強(qiáng)部?jī)?nèi)人員能力素質(zhì)的培養(yǎng)。為了能更好的全心全意的`為同學(xué)們服務(wù)，我部計(jì)劃對(duì)部?jī)?nèi)新老成員進(jìn)行能力素質(zhì)的培養(yǎng)，讓部員們對(duì)哪些該做哪些不該做有一個(gè)大致的了解，有利于以后工作的開(kāi)展。其主要以新老生座談會(huì)及女性知識(shí)講座的形式體現(xiàn)。
三、豐富學(xué)校生活，開(kāi)展多姿多彩活動(dòng)。
1、開(kāi)展乒乓球、羽毛球、跳繩及棋類(lèi)比賽�？梢砸詫嬍覟閱挝徽归_(kāi)比賽，男女生互動(dòng)。這些有益于身心健康且益智的活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)友誼加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的同時(shí)，在快樂(lè)中感受運(yùn)動(dòng)的魅力。
2、手工才藝展覽。女生手巧是公認(rèn)的，其實(shí)男生也可以的。為了使同學(xué)的課余生活豐富起來(lái)，女工部將開(kāi)展手工大賽，每個(gè)同學(xué)都可參加，作品交由我們進(jìn)行統(tǒng)一的評(píng)定，評(píng)定出一、二、三、四等獎(jiǎng)，并發(fā)放證書(shū)，一些優(yōu)秀的作品我們將進(jìn)行展覽。此活動(dòng)已列入寢室文化節(jié)中一項(xiàng)，暫時(shí)只針對(duì)大一新生。
這些是我們女工部定的XX學(xué)年所有的計(jì)劃，要完成這些計(jì)劃我們肯定還會(huì)需要學(xué)生會(huì)各部門(mén)的配合，希望在與各方的配合下我們的這些工作都能順利完成，真正服務(wù)到各位同學(xué)。我們女工部也一定以服務(wù)大家為目標(biāo)，全力以赴將這些工作做到最好。當(dāng)然這些工作也有考慮不周的地方，還希望辦公室、學(xué)生會(huì)以及團(tuán)委老師能夠給我們提出不足，我們會(huì)及時(shí)接納并改正。
女工工作計(jì)劃 篇2
在充實(shí)和忙碌中，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去，新的學(xué)期也悄然而至。好的計(jì)劃是成功的一半，在總結(jié)好上一年工作的基礎(chǔ)上，我們也做好了迎接新工作的準(zhǔn)備。為了更好的組織女生活動(dòng)，現(xiàn)將我部工作計(jì)劃分述如下：
一、做好日常工作： 在值班時(shí)打掃好辦公室衛(wèi)生，做好各項(xiàng)工作的登記，熱情接待來(lái)客。
二、開(kāi)展特色活動(dòng)：
1.禮儀招新工作
（1）我們會(huì)在進(jìn)一步優(yōu)化選拔程序的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)公平、公正、嚴(yán)格的面試等程序，選拔出一批各方面素質(zhì)更高的禮儀小姐，組建一個(gè)更加優(yōu)秀的禮儀隊(duì)。
�。�2）做好新舊禮儀的接替工作
（3）修改、完善禮儀管理章程，進(jìn)一步做好對(duì)禮儀的管理、引導(dǎo)工作。
2.基礎(chǔ)文明及安全知識(shí)競(jìng)賽 我們將與生活部一起舉辦一個(gè)針對(duì)新生的基礎(chǔ)文明及安全知識(shí)競(jìng)賽。
我們會(huì)盡力做好試題的選拔、篩選，主持人培訓(xùn)，環(huán)節(jié)設(shè)置等工作，主持一場(chǎng)高質(zhì)量的競(jìng)賽。
3.系列心理講座 如果條件允許，我們會(huì)在做好調(diào)查的前提下，開(kāi)展一系列針對(duì)女生的心理講座。
做到切實(shí)解決她們中存在的問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在為她們服務(wù)。 三、配合其他各部以及辦公室、主席團(tuán)的工作
本學(xué)期我們?cè)盒枰獏⒓釉S多大型的活動(dòng)：
1.迎新生工作
2.校運(yùn)會(huì)
3.周末文化廣場(chǎng)
4.游園晚會(huì)等
我們女工部會(huì)堅(jiān)決服從安排，盡全力為這些活動(dòng)的'成功開(kāi)展貢獻(xiàn)力量。并且對(duì)其他部開(kāi)展的工作，我們也會(huì)積極配合、協(xié)助。 四、禮儀服務(wù)工作 在院內(nèi)舉辦的活動(dòng)中，如果需要禮儀，我們會(huì)盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務(wù)。
五、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應(yīng)新環(huán)境
以上是我部年————20xx年工作計(jì)劃，我們將認(rèn)真的補(bǔ)充并改善這些計(jì)劃，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，將各項(xiàng)計(jì)劃積極予以實(shí)施，使女工部度過(guò)一個(gè)充滿(mǎn)朝氣和希望的新學(xué)期。
植物保護(hù)學(xué)院學(xué)生會(huì)女工部
女工工作計(jì)劃 篇3
1、是組織開(kāi)展監(jiān)測(cè)評(píng)估工作，通過(guò)監(jiān)測(cè)評(píng)估，了解全區(qū)實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的進(jìn)展?fàn)顩r，并做好規(guī)劃的監(jiān)測(cè)評(píng)估工作；
2、是健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”是婦聯(lián)工作的原動(dòng)力，更是常抓常新的永恒主題。在建立巾幗維權(quán)志愿者隊(duì)伍基礎(chǔ)上，完善街道和社區(qū)維權(quán)站工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范婦女維權(quán)工作新機(jī)制；充分發(fā)揮人民陪審員、婚姻家庭糾紛特邀調(diào)解員、“鼓樓區(qū)法律援助服務(wù)團(tuán)”的作用，指派有婦女兒童維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的'專(zhuān)長(zhǎng)律師，認(rèn)真辦理援助特殊困難婦女案件，做到亮牌服務(wù)，優(yōu)先接待；與勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)手，加強(qiáng)侵害婦女勞動(dòng)權(quán)益案件查處力度，形成婦女勞動(dòng)權(quán)益的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。以解決婦女最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題解決為突破口，推動(dòng)?jì)D女各項(xiàng)權(quán)益得到有效落實(shí)。
3、以增強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè)
一是加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè)。按照“黨建帶婦建，婦建服務(wù)黨建”的原則，努力加強(qiáng)基層?jì)D女組織規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮好婦聯(lián)常委、執(zhí)委、團(tuán)體會(huì)員和婦女代表的表率作用，認(rèn)真執(zhí)行常委會(huì)、執(zhí)委會(huì)工作制度；積極構(gòu)建多元化、開(kāi)放式婦女組織網(wǎng)絡(luò)，完善與團(tuán)體會(huì)員的工作聯(lián)系制度，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，鞏固街、居?jì)D女組織，進(jìn)行省基層組織示范點(diǎn)推進(jìn)會(huì)，深入推進(jìn)基層組織建設(shè)示范點(diǎn)和婦女工作示范社區(qū)創(chuàng)建，進(jìn)一步夯實(shí)基層組織，形成適應(yīng)新形勢(shì)需要的婦女工作格局。爭(zhēng)取在一家兩新組織建立婦女組織.根據(jù)省市婦聯(lián)部署，在執(zhí)委和女企聯(lián)開(kāi)展婦女工作熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研社區(qū)婦聯(lián)換屆工作
二是是加強(qiáng)工作聯(lián)絡(luò)。按照“培育、發(fā)展、指導(dǎo)、服務(wù)”的思路，完善與團(tuán)體會(huì)員的聯(lián)席會(huì)議制度和活動(dòng)合作制度；努力探索各種婦女組織和婦女工作的模式，積極建立各行業(yè)、各界別女性群體聯(lián)誼組織，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位組建婦委會(huì)，充分發(fā)揮女干部聯(lián)誼會(huì)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織的作用，不斷延伸婦女工作觸角。計(jì)劃三月舉辦女干部及婦聯(lián)退休老干部三八聯(lián)聯(lián)誼活動(dòng)、進(jìn)行女干聯(lián)、女企聯(lián)體檢
三是加強(qiáng)婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體系和培訓(xùn)體系，深入學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)管理、學(xué)法律、學(xué)科技，通過(guò)集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)的方式，引導(dǎo)婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，做到勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于創(chuàng)新；密切聯(lián)系婦女群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)婦女群眾呼聲，著重加強(qiáng)對(duì)婦女發(fā)展與***社會(huì)建設(shè)相關(guān)問(wèn)題的研究，推進(jìn)重點(diǎn)問(wèn)題的突破；堅(jiān)持工作重心下移，加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育典型，總結(jié)推廣基層的經(jīng)驗(yàn)做法，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全區(qū)婦女工作發(fā)展。
女工工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)上級(jí)職工子女安置的有關(guān)精神，結(jié)合公司xx生產(chǎn)安全管理規(guī)定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開(kāi)始，對(duì)新錄用到xx隊(duì)工作的`職工子女進(jìn)行崗前xx安全、技能知識(shí)等培訓(xùn)�，F(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)事宜安排如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象：
20xx年新安置職工子女，共約300人。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
三、培訓(xùn)方式：
1、第一階段：集中理論培訓(xùn)10月x日至10月x日。利用7天時(shí)間，全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校，進(jìn)行xx基本知識(shí)、安全知識(shí)和政治形勢(shì)等方面理論課內(nèi)容，理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。
第一階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、公司總體情況介紹；
第二階段：實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握
第三階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、《xx施工安全技術(shù)措施》
四、負(fù)責(zé)部門(mén)：
1、人力資源部：負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施。
五、食宿安排：
此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個(gè)班，考慮到本單位子女八百坰居住的比較多，故食宿由學(xué)員自行解決。
六、相關(guān)要求：
女工工作計(jì)劃 篇5
鎮(zhèn)婦聯(lián)以迎接黨的十八大召開(kāi)為契機(jī)，以“黨群共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，鼓舞激勵(lì)全鎮(zhèn)婦女組織把握好“十二五”時(shí)期難得的發(fā)展機(jī)遇，在參與社會(huì)協(xié)同中切實(shí)服務(wù)婦女民生，在參與宜商、宜業(yè)、宜居”梅隴建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
一、完善機(jī)制、注重提升，推動(dòng)?jì)D聯(lián)組織發(fā)展
夯實(shí)組織根基，健全組織網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)開(kāi)展示范性婦女之家創(chuàng)建工作，組織20xx年XX區(qū)創(chuàng)建示范性婦代會(huì)(婦女之家)專(zhuān)題培訓(xùn)班，以建設(shè)“婦女之家”為切入點(diǎn)，圍繞“黨群共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 進(jìn)一步夯實(shí)基層?jì)D代會(huì)組織建設(shè)。在婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新、加強(qiáng)黨的婦女群眾工作工作中進(jìn)一步發(fā)揮“婦女之家”作用，拓展婦女參與社會(huì)管理的平臺(tái)，促進(jìn)婦女群眾的自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展，20xx在集心村和南方二居?jì)D女之家中試點(diǎn)開(kāi)展“婦女議事點(diǎn)”建設(shè)。集心村被全國(guó)婦聯(lián)授予基層組織建設(shè)示范村。精心籌備鎮(zhèn)婦聯(lián)和村(居)婦代會(huì)換屆選舉工作，做好村居?jì)D代會(huì)主任“進(jìn)兩委”推進(jìn)工作。
注重素質(zhì)提升，提高工作效能。精心組織“學(xué)習(xí)，讓人生更精彩”——婦女學(xué)習(xí)大講壇活動(dòng)，開(kāi)展以人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)為主題的講座課程，廣泛發(fā)動(dòng)我鎮(zhèn)職業(yè)女性及家庭參與，提升參與者的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。成立了一支有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)志愿者組成的`“社區(qū)三尺講堂”講師團(tuán)隊(duì)伍，以居民、家庭的實(shí)際需要出發(fā)點(diǎn)，為其在家門(mén)口提供內(nèi)容豐富菜單式的系列講座，上半年已舉辦了24期，6月15日區(qū)婦聯(lián)副主席郁青一行來(lái)到梅隴鎮(zhèn)羅陽(yáng)四居社區(qū)三尺講堂參加了由金恒源老師主講的“雍正是怎樣的一個(gè)人”。
二、鞏固品牌、注重實(shí)效，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
著力豐富傳統(tǒng)維權(quán)項(xiàng)目的內(nèi)涵。開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建工作推進(jìn)，以項(xiàng)目化運(yùn)作方式，提高創(chuàng)建活動(dòng)的整體水平，形成良好的創(chuàng)建氛圍。以家庭為陣地，開(kāi)展廉內(nèi)助教育活動(dòng)，推進(jìn)家庭廉政文化建設(shè)。開(kāi)展防艾知識(shí)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)婦女預(yù)防艾滋病“面對(duì)面”宣傳教育陣地建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揮好基層示范點(diǎn)作用。深入開(kāi)展“法律進(jìn)家庭”普法宣傳教育活動(dòng)，將法律知識(shí)、法律咨詢(xún)、法律援助等服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
著力加強(qiáng)婦聯(lián)維權(quán)品牌的提升。進(jìn)一步規(guī)范基層老舅媽工作站點(diǎn)的建設(shè)，加強(qiáng)婦聯(lián)組織對(duì)老舅媽工作站點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過(guò)“白玉蘭開(kāi)心家園”項(xiàng)目凝聚理順?gòu)D女群眾心氣，引領(lǐng)好重點(diǎn)人群的思想觀念，從修復(fù)家庭功能、解決生活困難、重建社會(huì)關(guān)系、提高生活質(zhì)量等方面入手，發(fā)揮老舅媽貼近群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾的作用，努力實(shí)現(xiàn)“調(diào)解矛盾、調(diào)順民心、調(diào)穩(wěn)社會(huì)”的目標(biāo)。上半年梅隴鎮(zhèn)老舅媽工作站共受理群眾來(lái)訪52起，成功調(diào)解49起。立事建立了“飛來(lái)鳳”工作站，舉辦飛來(lái)之鳳 滬上提素“來(lái)滬女性多元一體化素質(zhì)提升”培訓(xùn)之時(shí)尚造型課程等活動(dòng)，提升來(lái)滬婦女素質(zhì)。
三、關(guān)注需求、改善民生，真情服務(wù)婦女兒童
匯聚點(diǎn)滴愛(ài)心，傳送婦聯(lián)溫情。建立“愛(ài)心媽媽結(jié)對(duì)認(rèn)領(lǐng)公益項(xiàng)目”的長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，引導(dǎo)愛(ài)心媽媽通過(guò)定期活動(dòng)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，同時(shí)注重收集感人的愛(ài)心小故事，用典型事例鼓勵(lì)更多社會(huì)有識(shí)之士參與結(jié)對(duì)獻(xiàn)愛(ài)心行動(dòng)。開(kāi)展“母愛(ài)送進(jìn)陽(yáng)光之家 智障孩子快樂(lè)成長(zhǎng)”，“春風(fēng)送暖流、攜手陽(yáng)光行”組團(tuán)開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊家庭助老，“愛(ài)在六月”—愛(ài)心媽媽帶自強(qiáng)兒童星期八小鎮(zhèn)體驗(yàn)等活動(dòng)，走訪看望各類(lèi)生活困難婦女兒童等。為退休和生活困難婦女免費(fèi)婦科及乳腺病篩查工作，進(jìn)一步落實(shí)重癥援助機(jī)制，為實(shí)事項(xiàng)目中檢查出的婦科重癥婦女提供后續(xù)幫扶。
對(duì)接姐妹需求，提供貼心服務(wù)。舉行以“美好生活，幸福家園”——女性社會(huì)組織風(fēng)采展示為主題的紀(jì)念三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)102周年。鎮(zhèn)婦聯(lián)“三八”婦女維權(quán)月系列活動(dòng)：開(kāi)展維權(quán)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)1500份;6月17日開(kāi)展了手牽手聯(lián)誼特色項(xiàng)目“緣童年往事”——20xx梅隴單身青年聯(lián)誼活動(dòng)，搭建交友平臺(tái)，助推社會(huì)和家庭的和諧穩(wěn)定。
播撒愛(ài)心希望，關(guān)愛(ài)溫暖人心。開(kāi)展元旦春節(jié)幫困送溫暖活動(dòng)，向全鎮(zhèn)婦科重癥、老三八紅旗手、自強(qiáng)隊(duì)員、準(zhǔn)孤兒等43人發(fā)放救助款4.3萬(wàn)元。
四、積極探索、凝心聚力，引領(lǐng)婦女參與社會(huì)管理和創(chuàng)新
深化傳統(tǒng)品牌，激發(fā)創(chuàng)新活力。進(jìn)一步規(guī)范對(duì)巾幗文明崗創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和管理，舉辦“巾幗文明崗”申報(bào)班組(集體)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)巾幗建功活動(dòng)創(chuàng)建歷史、方法和窗口單位接待禮儀、職場(chǎng)禮儀等專(zhuān)題講座。鎮(zhèn)文化體育中心圖書(shū)館獲“XX市巾幗文明崗”
提高節(jié)能意識(shí),暢享低碳生活。推進(jìn)“百萬(wàn)家庭低碳行，垃圾分類(lèi)要先行”政府實(shí)事項(xiàng)目的宣傳工作，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)：向發(fā)放節(jié)能記帳本，鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與記節(jié)能帳活動(dòng);開(kāi)展講一個(gè)我家的節(jié)能故事活動(dòng)，影響、教育身邊人;指導(dǎo)基層開(kāi)展節(jié)能講座流動(dòng)課堂、綠色集市活動(dòng);開(kāi)展節(jié)能環(huán)保創(chuàng)意制作活動(dòng)。為宣傳“低碳生活，源頭減量，垃圾分類(lèi)”的理念，5月24日下午,婦聯(lián)組織首批生活垃圾分類(lèi)志愿者160人在上海藝海劇院觀看市婦聯(lián)與上�；鼊F(tuán)聯(lián)合創(chuàng)創(chuàng)作推出的《搭界不搭界》。
倡導(dǎo)家庭文明，攜手共創(chuàng)和諧。開(kāi)展家庭教育講座、節(jié)能低碳系列活動(dòng)、“食尚生活”家庭廚藝展示等活動(dòng)。指導(dǎo)基層?jì)D代會(huì)開(kāi)展各具特色的家庭文明樓組、鄰里客廳系列社區(qū)文化以及鄰里活動(dòng)，構(gòu)建和諧的社區(qū)人文環(huán)境。以社區(qū)家庭文明建設(shè)指導(dǎo)中心為平臺(tái)，深化“一村(居)一品”特色品牌項(xiàng)目。
【女工工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
女工工作計(jì)劃范文11-18
女工部新學(xué)期工作計(jì)劃10-29
女工工作總結(jié)11-28
女工青春風(fēng)采演講11-22
女工委主任競(jìng)選講話辭11-27
女工年度總結(jié)10-22
郵政局女工委工作總結(jié)12-03
局婦委會(huì)婦女工作總結(jié)11-12