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誠(chéng)信成功企業(yè)的故事
企業(yè)取得成功的關(guān)鍵在于誠(chéng)信,誠(chéng)信的人心,那么你了解哪些成功的企業(yè)的故事呢?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了誠(chéng)信成功企業(yè)的故事,一起來看看吧。
百事可樂的總裁卡爾威勒歐普到科羅拉多大學(xué)演講的時(shí)候,有一個(gè)名叫杰夫的商人通過演講會(huì)的主辦者約卡爾見面談一談。卡爾答應(yīng)了,但只能在演講后而且只有15分鐘的時(shí)間。
杰夫就在大學(xué)禮堂的外面坐等。
卡爾興致勃勃地為大學(xué)生們演講,講他的創(chuàng)業(yè)史,講商業(yè)成功必須遵守的原則,不知不覺中時(shí)間已超過了與杰夫約定的見面時(shí)間,顯然他已忘記了與別人的約定。正當(dāng)卡爾繼續(xù)興致很高地演講時(shí),他發(fā)現(xiàn)一個(gè)人從禮堂外推門,徑直朝講臺(tái)上走來。那人一直走到他的面前,一言不發(fā)放下一張名片后轉(zhuǎn)身離去?柲闷鹈豢,背面寫著:“您和杰夫荷伊在下午兩點(diǎn)半有約在先。”
卡爾猛然省悟。一邊是需要他說服并且灌輸百事可樂思想的大學(xué)生們,他們是他企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)甚至是動(dòng)力,而另一邊只是一個(gè)名不見經(jīng)傳向他請(qǐng)教的商人?枦]有猶豫,他對(duì)大學(xué)生們說:“謝謝大家來聽我的講演,本來我還想和大家繼續(xù)探討一些問題的,但我有一個(gè)約會(huì),而且現(xiàn)在已經(jīng)遲到了。遲到已經(jīng)是對(duì)別人的不禮貌,我不能失約,所以請(qǐng)大家原諒,并祝大家好運(yùn)。”
在雷鳴般的掌聲中,卡爾快步走出禮堂,他在外面找到了正在等他的杰夫,向他致了歉意后,便又滔滔不絕地告訴了杰夫他所想要知道的一切。結(jié)果,原來定好的15分鐘時(shí)間他們一直交談了30分鐘,后來,杰夫成了一名成功的商人,他把這一段經(jīng)歷告訴了他的朋友。他的朋友們都對(duì)百事可樂產(chǎn)生了信任并決定經(jīng)銷和宣傳百事可樂。
誠(chéng)信成功企業(yè)的故事二
哈里斯是美國(guó)紐約市一家知名廣告公司的女高管,2010年8月的一天中午,她和朋友在一家餐廳吃飯。
中途,朋友想出去抽支煙,于是兩人一起走出餐廳,站在外邊的大街上。
這時(shí)過來一名流浪漢,對(duì)哈里斯囁嚅著自我介紹:“我叫瓦倫丁,今年32歲,已經(jīng)失業(yè)3年了,只好靠乞討度日。
我想說的是,不知您是否愿意幫助我?比如,給我一點(diǎn)零錢,讓我買點(diǎn)生活必需品。”瓦倫丁說完后,用期盼的眼神望著哈里斯。
看著眼前這名年輕的黑人流浪漢,哈里斯動(dòng)了惻隱之心,她微笑著對(duì)瓦倫丁說:“沒問題,我十分愿意幫助你。”
就伸進(jìn)口袋去掏錢,遺憾的是,身上卻沒有帶現(xiàn)金,只掏出一張沒有密碼的信用卡,這讓她有點(diǎn)尷尬,不知接下來該怎么辦。
瓦倫丁看出了她的難為情,小聲說:“如果您相信我,能將這張信用卡借我用用嗎?”
心地善良的哈里斯同意了,隨手將信用卡遞給了瓦倫丁。
拿到信用卡后,瓦倫丁并沒有馬上離開,又小聲問哈里斯:“我除了買些生活必需品外,還能用它再買包煙嗎?”
哈里斯未加思索地說:“完全可以,如果你還需要什么,都可以用卡上的錢去買。”
瓦倫丁拿著那張沒有密碼的信用卡離開后,哈里斯和朋友重新回到了餐廳。
10分鐘后,哈里斯就感到了后悔,她懊喪地對(duì)朋友說:“那張信用卡不僅沒有設(shè)置密碼,里面還有10萬美金,那個(gè)家伙一定拿著信用卡跑掉了,這下我要倒大霉了。”
朋友也埋怨她:“你怎么能隨隨便便相信一個(gè)陌生人?你呀,就是太善良。”
哈里斯再也沒心思吃飯了,在朋友付完賬后,兩人便默默走出了餐廳。
令他們意外的是,剛出餐廳大門,就發(fā)現(xiàn)流浪漢瓦倫丁已等候在外面。
他雙手將信用卡遞給哈里斯,很恭敬地將自己消費(fèi)的數(shù)額一一報(bào)上:“我一共用卡消費(fèi)了25美元,買了一些洗漱用品、兩桶水和一包煙,請(qǐng)您核查一下。”
面對(duì)這位誠(chéng)實(shí)守信的流浪漢,哈里斯和朋友在詫異的同時(shí),更多的則是感動(dòng),她不由自主抓住瓦倫丁,連連說:“謝謝您,謝謝您!”
瓦倫丁一臉疑惑,她幫助了我,我應(yīng)該感謝她才是,她為什么卻要感謝我呢?
隨后,哈里斯便和朋友徑直去了《紐約郵報(bào)》,將發(fā)生的故事告訴了報(bào)社。
《紐約郵報(bào)》也被瓦倫丁的誠(chéng)實(shí)所感動(dòng),當(dāng)即予以報(bào)道,頓時(shí)在社會(huì)上引起了巨大反響。報(bào)社不斷接到讀者的`來信來電,都表示愿意幫助瓦倫丁。
得克薩斯州一名叫伊德瑞斯·艾爾巴的商人看了報(bào)道后,便于第二天給瓦倫丁匯去了6000美元,以獎(jiǎng)賞他的誠(chéng)實(shí)。
更讓瓦倫丁驚喜的是,幾天后,他又接到威斯康星州航空公司的電話,表示愿意招聘他擔(dān)任公司的空中服務(wù)員,并通知他盡快簽訂工作協(xié)議。
沉浸在巨大喜悅中的瓦倫丁感慨萬千:“從小母親就教育我,做人一定要誠(chéng)實(shí)守信,即使身無分文流落街頭,也不能把誠(chéng)信丟掉。我之所以能得到這么多人的幫助,是因?yàn)槲沂冀K相信,誠(chéng)實(shí)的人總會(huì)有好報(bào)。
誠(chéng)信成功企業(yè)的故事三
2012年6月的一天,一對(duì)年過七旬的老夫婦來到了重慶融匯溫泉。和其他客人一樣,老夫婦在園中漫步,泡溫泉,之后就來到二樓的休息廳休息。來到休息廳后,那位老先生找到融匯溫泉服務(wù)人員汪魚婷,表示想買一束玫瑰花送給自己的老伴,因?yàn)槟翘焓撬麄儍蓚(gè)人的50周年結(jié)婚紀(jì)念日。“我從來沒有給她送過玫瑰花,我承諾給她一個(gè)驚喜,特意帶她來泡溫泉,然后送她一束紅玫瑰。誰知道,一路上都沒有看到花店,現(xiàn)在不知道該怎么辦才好?”老先生這樣說著。融匯溫泉工作人員了解到情況后,表示這個(gè)忙一定要幫,而且要用最快的速度圓老人這個(gè)夢(mèng)。能夠做出如此的決定,要得益于融匯溫泉長(zhǎng)期以來的“文化禮儀”培訓(xùn),在《弟子規(guī)》、《論語》等書籍的熏陶下,溫泉中心的所有工作人員都深刻銘記“第一時(shí)間出現(xiàn),竭誠(chéng)為客人服務(wù)”的'服務(wù)原則。
當(dāng)溫泉工作人員在最短的時(shí)間內(nèi)將鮮花送到老人手上時(shí),這從天而降的鮮花讓老人喜出望外,幾度哽咽。本來,老先生對(duì)此事并沒有抱太大的希望,當(dāng)他還在為人生唯一的金婚遺憾和懊惱時(shí),是融匯溫泉的工作人員幫助他完成了這個(gè)心愿。“謝謝,真的是太感謝,真的沒想到……”老先生不住地連聲道。老婆婆收到這束玫瑰花時(shí),高興得不知如何是好,而且當(dāng)她聽到這鮮花背后的故事,以及耳畔無數(shù)工作人員真誠(chéng)的祝福時(shí),淚水奪眶而出。老先生堅(jiān)持給小費(fèi)以表達(dá)自己的謝意,但被服務(wù)人員婉言謝絕了。之后,這對(duì)老夫婦特別為融匯溫泉送上一首詩(shī),以示感謝。詩(shī)的內(nèi)容如下:“梨花隨季靚巴山,樹裹銀裝人裹棉,灣村歲歲有豐欠,中平年月也心安,溫涼舒適傍山水,泉流暗動(dòng)潤(rùn)田園,涌現(xiàn)天日熱氣沸,渝州重慶慶更添,城中建城唯“融匯”,美上加美美增妍,景色雙宜我心樂,可浴可玩人共歡,稱藥調(diào)溫美體健,優(yōu)質(zhì)服務(wù)擁人緣。”
“融式服務(wù)”的精神這樣說:“若失去金錢,只失去一點(diǎn)點(diǎn);若失去信譽(yù),就會(huì)失去很多;若失去真誠(chéng),則失去一切。”這個(gè)帶著小小波折的金婚洗禮會(huì)成為這對(duì)夫婦一生中難以磨滅的幸福記憶,也將成為融匯溫泉寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
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