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成功只是多說一句話故事
大專畢業(yè)的阿琳因為一時找不到工作,只好進了一家百貨公司做營業(yè)員。
盡管別人都認為她做營業(yè)員太可惜,但她卻很珍惜這份工作。
阿琳熱情周到的服務(wù)很快便得到了顧客和領(lǐng)導的好評。
阿琳所在的柜組前面有道不起眼的臺階,時常會有顧客經(jīng)過時不小心被絆一下。
所以每當有不知情的顧客經(jīng)過時,阿琳總是善意地提醒一句請小心前面的臺階。
別的同事見了都總是笑她多此一舉,那些人又不買自己柜組的商品,管那閑事干嘛。
阿琳對此也從不爭辯,總是一笑置之。
一天,公司老總進行巡視時正巧經(jīng)過那道臺階,阿琳還是像以前一樣習慣性地提醒說請小心前面的臺階。
老總一愣,但很快便明白了是怎么回事,他沒有說什么,只是看著阿琳,臉上流露出一種贊賞的笑容。
很快阿琳便被提升為柜組組長,一年之后,她成了這家公司的副總經(jīng)理。
一個人的成功,有時只是比別人多說一句話而已。
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