選擇比努力更重要勵志人物故事
這是一個沒有固定模式的時代,每個人都充滿夢想,并且有足夠的理由為此前行。當奮斗成為樂趣,一切都會成為可能。朱琛就是這樣完成了自我價值的實現(xiàn)。然而在這位年輕創(chuàng)業(yè)者的思考體系中,“選擇比努力更重要”,這也是他常說的一句話。
選擇創(chuàng)業(yè)
1997年,在繁華的北京西單街頭,一家法式洗衣店開業(yè)了。其清新悅目的店面設計、透明化的經(jīng)營方式、先進的干洗設備、完整的洗衣流程、高質(zhì)量的洗衣效果……像一道亮麗的風景,帶給人們無數(shù)的驚喜,這就是福奈特全國第一家一小時洗衣、自動磁卡取衣的樣板店。
這一年,朱琛大學畢業(yè)后留在了北京,和幾個朋友一起在西單做些仿真首飾之類的小買賣。雖然是小買賣,朱琛仍然全情投入其中,附近那家福奈特是他經(jīng)常光顧的`地方。1998年西單改造,有一天,朱琛再去洗衣服的時候發(fā)現(xiàn)洗衣店已經(jīng)拆遷了。起先朱琛覺得很不方便,轉(zhuǎn)念一想,不如自己開間洗衣店吧!皼]有多想,好像有一種信念,覺得這件事情能夠做起來!敝扈『髞韺⒆约旱母蚁敫易鰵w結(jié)于“膽商”,“以前人家談‘智商’、‘情商’,其實創(chuàng)業(yè)還需要‘膽商’!碑敃r,福奈特在北京的店盡管還只有五六家,但是已經(jīng)以敏銳的市場洞察力率先將早已流行于歐洲洗衣業(yè)的特許經(jīng)營模式引入到國內(nèi)洗衣市場。于是,朱琛揣著做小買賣的一些積蓄找到了福奈特公司,很順利地談好了加盟事宜。
選擇店址
成為加盟者之后,朱琛冷靜了下來,他考慮最多的便是店址的選擇。
洗衣店經(jīng)營成敗的一條關鍵因素就是店址是否理想,因此開店前最重要的工作是選址。繁華的商業(yè)區(qū)、客流量較大的商場和超市以及超過一定常住人口數(shù)量的中高檔居民區(qū)才是洗衣店的優(yōu)選位置。那段時間朱琛似乎并不著急,在北京城里大街小巷不停地跑,不停地看,不停地想!坝袕堄谐诼铩!彼χf。創(chuàng)業(yè)的沖動此時回歸于一種理性——合理的選擇。
最后選定的地址在亞運村。當時的亞運村并不如現(xiàn)在這般熱鬧,但這里有密集并且仍在增加的社區(qū)和高檔寫字樓,蓬勃而有生機,朱琛被這片森林般的圖景迷住了。“亞運村肯定會有發(fā)展,過不多久商機便會顯露出來,氣氛一活躍,生意好是絕對的,我早先一步進來,客戶也就早先一步培養(yǎng)起來了!边@樣悉心論證花去了朱琛差不多一年的時間。
福奈特洗衣店的投資門檻是50萬元,其中設備的投資占了很大比重。所有的加盟店都要求統(tǒng)一配備先進的全封閉環(huán)保型干洗機,設備型號及配置與歐洲發(fā)達國家同步。朱琛開始的想法是先入個門,一步一步做起來,可是一旦投入進去,這個完美主義者發(fā)現(xiàn)自己的計劃書當真成了一張白紙,自己已經(jīng)花掉了超過預算3倍的資金。他感覺開始是自己構(gòu)建信念,現(xiàn)在是信念推著自己走,于是他淡淡地用“年輕”二字將自己這個算不得失誤的失誤掩飾好,繼續(xù)全力以赴。
朱琛的洗衣店終于開張了。
選擇經(jīng)營模式
與傳統(tǒng)的門店收活、中央工廠集中清洗的傳統(tǒng)洗衣店不同,福奈特的經(jīng)營模式全部采用“前店后廠”透明式的經(jīng)營,這也正是朱琛想要選擇的。
談到經(jīng)營,學管理出身的朱琛頭頭是道:“我想做到的是將成熟公司的管理理念運用到這個小洗衣店中來,從現(xiàn)在的人管人過渡到制度管人,將管理制度化、表格化、程序化……洗衣店也需要文化,一開始我提出以質(zhì)量求生存,以服務求發(fā)展,以創(chuàng)新求領先……”這樣的交談讓朱琛找到了一種事業(yè)小成的滿足感,而創(chuàng)業(yè)之初,他也親自動手做過宣傳單,親自做業(yè)務推廣,挨家挨戶上門服務,親自站前臺。有一次一位顧客來取衣服,朱琛熱情招呼,并且叫出了客人的名字,客人十分驚訝,當然,更多的是一種親切的感覺。
朱琛認為經(jīng)商有三個層次:從商、客商、友商,友商是大乘,也就是將顧客當做朋友,因此他要求前臺店員對顧客要熟悉一些,再熟悉一些。就這樣,朱琛的洗衣店頗為平順地在亞運村站穩(wěn)了腳跟,培養(yǎng)了很多忠誠度頗高的會員制顧客,還成立了“愛衣俱樂部”,牢牢把握了當?shù)氐氖袌。朱琛對未來滿懷憧憬:“我需要不斷努力!
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