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市場營銷論文范文-關(guān)于市場營銷論文范文
大學(xué)生畢業(yè)論文是教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要內(nèi)容,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,市場營銷論文范文怎么寫呢?下面是小編整理的市場營銷論文范文資料,歡迎閱讀。
關(guān)于市場營銷論文
市場營銷論文范文1
一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題、
第一,企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時(shí)代,一些國有企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,但在目前的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于商品供過于求,買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些企業(yè)對買方市場措手無策,隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應(yīng)收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
第二,高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先,其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營銷職能會大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來,該決策的問題不能及時(shí)決策,對企業(yè)的營銷業(yè)績造成負(fù)面影響,甚至,會重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后,營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營銷部門的盲目指揮。
第三,許多企業(yè)沒有營銷戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飛機(jī)不墜毀,也不無耗盡燃料之虞,F(xiàn)在,中國的計(jì)多企業(yè)正如這架飛機(jī),太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下,真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”,都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,得過且過,初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來,造成企業(yè)盲目運(yùn)行。
第四,開發(fā)新市場的能力欠佳。比如就中國農(nóng)村市場的開發(fā)來說,企業(yè)是主角,其市場行為完全受市場機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo),多數(shù)企業(yè)僅僅盯著農(nóng)村消費(fèi)需求,而忽視了對農(nóng)村投資需求的開發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺農(nóng)民的錢,而且要考慮怎樣帶動農(nóng)民致富,使農(nóng)民在認(rèn)識到工業(yè)化好處的同時(shí),也開發(fā)和培育出自己的市場,獲取自己的投資回報(bào)。市場開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而許多企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā)、啟動自己可得的新市場。
第五,忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能。一位營銷專家曾經(jīng)說過,“市場,說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷售完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長,其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中,我國的多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。 另外,當(dāng)前企業(yè)的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
二、解決問題的對策
第一,建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營銷組織框架,確立企業(yè)整體營銷觀念,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營業(yè)績。 現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力,當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來,從而難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。這就象兩軍對壘搶占地盤一產(chǎn),其中一方軍隊(duì)管理不善,組織不起來,沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守,這樣的軍隊(duì)必輸無疑。可見,高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。
第二,樹立辯證的買方市場觀。 買方市場在給企業(yè)帶來巨大的壓力,產(chǎn)生激烈的'市場競爭的同時(shí),也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來了良好的機(jī)遇。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的購進(jìn)方面,買方市場的壓力只是施加給商品的賣方,而生產(chǎn)企業(yè)作為買方不僅沒有壓力,反而是大好的機(jī)遇,因?yàn)橘I方市場的壓力,主要來自產(chǎn)品銷售企業(yè)在采購時(shí),處于買方的地位,可以充分享受買方市場的偏愛和優(yōu)惠。在機(jī)電設(shè)備和原材料的采購上,企業(yè)可以充分“貨比三家”地進(jìn)行挑選,不僅可以講質(zhì)量,而且可以壓價(jià)格。再者,買方市場帶來的市場空隙,給企業(yè)提供了破土而出的希望,利用優(yōu)質(zhì)低廉的材料、機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,逐漸地適應(yīng)買方市場,才能抓住買賣方市場帶來的機(jī)遇,在市場競爭中求生存、求發(fā)展。
第三,確立名牌戰(zhàn)略。 當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”,這是由于消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)識逐步加深,對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭,因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國,如彩電行業(yè)有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”,VCD行業(yè)有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經(jīng)濟(jì)專家們斷言,從本世紀(jì)末起,我國商品市場的競爭將主要表現(xiàn)為名牌之間的競爭。 然而,當(dāng)前有的企業(yè)尚未意識到品牌戰(zhàn)略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒有自己的特色,更沒有自己的品牌,企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢? 針對這個問題,筆者提出如下建議。一方面,要制定名牌戰(zhàn)略;企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫,不能一味追求“上檔次”、“高售價(jià)”。世界名牌商標(biāo)就象征著高質(zhì)量,如日本的“本田”,美國的“可口可樂”、“麥當(dāng)勞”。再者,當(dāng)今市場競爭的一個主要內(nèi)容是科技競爭。在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料 ,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng)新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場前列,名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場份額。第四,制定合理實(shí)務(wù)的營銷政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。 人員推銷是人類最古老的推銷手段。人員推銷是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)?梢,業(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。 一位著中的營銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員?梢姡瑑(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營銷這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動力。當(dāng)前,國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問題,業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營銷政策,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
第五,建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。 營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念,認(rèn)識到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動自己的營銷資源,分配到分市場,加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò),再建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場時(shí),根本沒有自己的彩電基地,他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場推廣”觀念,大力籌建自己在全國營銷網(wǎng)絡(luò),沒有工廠找人代加工,硬是靠著網(wǎng)絡(luò),在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場營銷推廣,強(qiáng)立促銷,奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國彩電業(yè)三強(qiáng)之列,成為現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場,再有工廠”的模式典范。
第四,制定合理實(shí)務(wù)的營銷政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。 人員推銷是人類最古老的推銷手段。人員推銷是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)?梢,業(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。 一位著中的營銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。可見,優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營銷這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動力。當(dāng)前,國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問題,業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營銷政策,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
第五,建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。 營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念,認(rèn)識到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動自己的營銷資源,分配到分市場,加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò),再建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場時(shí),根本沒有自己的彩電基地,他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場推廣”觀念,大力籌建自己在全國營銷網(wǎng)絡(luò),沒有工廠找人代加工,硬是靠著網(wǎng)絡(luò),在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場營銷推廣,強(qiáng)立促銷,奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國彩電業(yè)三強(qiáng)之列,成為現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場,再有工廠”的模式典范。
市場營銷論文范文精選2
1.市場營銷策略概述
1.1市場營銷策略的意義
市場營銷策略就是在充分了解、分析市場環(huán)境、營銷目標(biāo)等條件下,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件制定的有計(jì)劃、有步驟的銷售策略。第一,市場營銷是企業(yè)發(fā)展的一部分,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。第二,市場營銷要符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略部署,是依據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略部署制定的,必須與企業(yè)發(fā)展的總體趨勢一致,為企業(yè)的發(fā)展、壯大服務(wù)。第三,市場營銷有很強(qiáng)的針對性和目的性,產(chǎn)品營銷的對象是誰?市場在哪里?銷售開展的具體細(xì)節(jié)等都需要有針對性的資料收集和分析研究,并能有效地達(dá)到營銷計(jì)劃所期望的目的。
1.2營銷策略創(chuàng)新的意義
市場營銷是企業(yè)獲得利潤的重要環(huán)節(jié),隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。首先,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接洽,企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭形成了復(fù)雜的競爭環(huán)境,企業(yè)要在復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展,就需要創(chuàng)新市場營銷策略,為企業(yè)贏得更多的發(fā)展空間,確保企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。其次,在行業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)化下,市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,企業(yè)面對的目標(biāo)客戶群越來越明確,越來越有針對性,要更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)就需要制定具有一定創(chuàng)新性的市場營銷策略。再次市場需求的個性化、細(xì)致化發(fā)展要求市場營銷策略的創(chuàng)新?傊,市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展確保了企業(yè)經(jīng)營的效益,為企業(yè)贏得了生存和發(fā)展的更多機(jī)遇,使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中能從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn),抓住更多發(fā)展機(jī)遇。
2.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中存在的問題
2.1企業(yè)對市場營銷策略的創(chuàng)新意識不足
一方面企業(yè)對市場營銷的重要性認(rèn)識不足,不能給予企業(yè)營銷部門充分的支持,營銷部門的策劃缺少獨(dú)立性和運(yùn)作資金。另一方面對營銷部門的業(yè)績過于量化,忽略了市場營銷策略的長期性效果。導(dǎo)致了企業(yè)營銷策略的制定有一定的.片面性、投機(jī)性。同時(shí)造成了企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新意識的不足,導(dǎo)致了換湯不換藥的營銷創(chuàng)新方式,使企業(yè)的市場營銷效果無太大改善。此外,一些企業(yè)常把市場營銷與商品銷售混為一談,認(rèn)為企業(yè)市場營銷就是看企業(yè)商品的銷售狀況,與營銷的管理、規(guī)劃無關(guān),所有重責(zé)都在于外部營銷人員的推銷上。這種片面的市場營銷認(rèn)識,導(dǎo)致了企業(yè)市場營銷策略的制定難以受到重視,不夠完善、不能更好地適應(yīng)市場發(fā)展。
2.2企業(yè)市場營銷策略缺少長期性戰(zhàn)略規(guī)劃
受傳統(tǒng)市場營銷思想影響,企業(yè)的營銷規(guī)劃缺少針對性和長遠(yuǎn)性。首先,很多企業(yè)將營銷的重點(diǎn)放在對眼前利益的追求上,企業(yè)的營銷策略大多只在短期內(nèi)有明顯的效果,企業(yè)的盈利缺少長久性。如為了提高營銷效果,夸大了商品的價(jià)值,致使商品的暢銷狀態(tài)難以維持。又如,吝嗇企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)等方面的投資,使企業(yè)市場營銷孤掌難鳴,企業(yè)的良好營銷勢頭難以持續(xù)。其次,企業(yè)在內(nèi)部管理上的不足,營銷人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響了企業(yè)市場營銷策略的長期性發(fā)展。再次,在市場營銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。如打折促銷,實(shí)為太高商品價(jià)格后再打折,消費(fèi)者在活動過程中沒有得到真正的實(shí)惠。又如一些小商品的降價(jià)促銷,價(jià)格標(biāo)簽與實(shí)際結(jié)賬價(jià)格不符,單位價(jià)位相差幾角錢到幾元錢。一些顧客不注意還以為自己買到便宜的商品。一些顧客只注意到后,服務(wù)臺理由充足:如你看錯價(jià)位了(降價(jià)商品混放,物品名稱相似,價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)模糊,顧客很少有人較勁回頭再去看價(jià)格)、降價(jià)促銷剛剛結(jié)束,價(jià)位標(biāo)碼暫未更換等等,致使企業(yè)的信用受損,不利于企業(yè)市場營銷的長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略部署的實(shí)施。
2.3缺少科學(xué)的調(diào)研
企業(yè)市場營銷策略的制定牽扯到企業(yè)對目標(biāo)客戶群體的定位(市場定位),商品檔次的定位等等方面。目前,很多企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)缺少對市場的調(diào)研活動,導(dǎo)致企業(yè)商品營銷策略的目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確,缺少針對性,營銷效果不佳;蚱髽I(yè)做了大量的市場調(diào)查,也進(jìn)行了一些實(shí)際的走訪,但在市場營銷策略制定過程中缺少對調(diào)查資料的全面分析、研究,企業(yè)投入大量資金做市場調(diào)查,但市場調(diào)查的應(yīng)用效率卻不高,制定的市場營銷策略存在著一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少創(chuàng)新,難以與企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)。
2.4市場營銷策略對現(xiàn)代科技的應(yīng)用不足
隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)營銷平臺的建立和完善有效地提高了企業(yè)市場營銷的水平和效果。然而目前電子商務(wù)營銷在企業(yè)的市場營銷策略中還未能充分發(fā)揮其積極作用。一方面,電子商務(wù)對電腦知識、互聯(lián)網(wǎng)知識、營銷知識等要求都較高,企業(yè)缺少電子商務(wù)營銷方面的專業(yè)人才。另一方面企業(yè)建立電子商務(wù)營銷平臺后管理不夠,不能積極的維護(hù)、及時(shí)的更新營銷信息等,降低了電子商務(wù)營銷平臺的效果,影響了企業(yè)市場營銷的總體效果和戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.市場營銷策略的創(chuàng)新對策
3.1強(qiáng)化企業(yè)自身的創(chuàng)新能力
科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步,為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇,在復(fù)雜、激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇,利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,提高自身的競爭能力。同時(shí),應(yīng)多與客戶溝通,了解市場的需求方向,生產(chǎn)適應(yīng)市場變化的新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)市場營銷策略的實(shí)施。此外,應(yīng)注重科技創(chuàng)新,重視知識資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展,建立和完善企業(yè)文化,為企業(yè)的市場營銷提供強(qiáng)有力的精神支持和良好的社會背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。
3.2重視企業(yè)市場營銷的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃
第一,注重商品的品牌效應(yīng),積極的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化,是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)揮出與眾不同的魅力,使更多的客戶通過商品的購買產(chǎn)生對企業(yè)的情愫,愛上企業(yè)的產(chǎn)品、愛上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)。第二,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的外部營銷市場定位。一方面明確企業(yè)自身發(fā)展的高度,將營銷策略納為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。另一方面對市場進(jìn)行充分的調(diào)查,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析,科學(xué)的研究,確保企業(yè)營銷目標(biāo)定位的正確性、準(zhǔn)確性。此外,對市場營銷面對的客戶群體進(jìn)行細(xì)化,為客戶提供更貼心的服務(wù)。第三,積極培養(yǎng)企業(yè)營銷的專業(yè)人才。人才是現(xiàn)代社會企業(yè)競爭的核心,企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新離不開專業(yè)人才的規(guī)劃和付出。一方面企業(yè)要注重專業(yè)營銷人才的吸收。另一方面要重視企業(yè)在崗營銷人員的培訓(xùn)、提高和進(jìn)步。
3.3大力發(fā)展電子商務(wù)營銷平臺
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷巨大潛能的不斷發(fā)揮,企業(yè)對于電子商務(wù)營銷的認(rèn)識越來越成熟。一方面企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新的營銷思路,積極的開拓網(wǎng)絡(luò)市場,增強(qiáng)行業(yè)間的合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神和合作精神,建立競爭合作的市場營銷理念。另一方面應(yīng)創(chuàng)新營銷組織結(jié)構(gòu),建立完善的市場營銷策劃部門,確保營銷策劃部門的獨(dú)立性、專業(yè)性和創(chuàng)新性。
4.結(jié)語
市場營銷策略的創(chuàng)新和發(fā)展始終要以市場為導(dǎo)向、科技為支持力、企業(yè)文化為背景,堅(jiān)持誠信、透明、公平、公正的營銷、競爭理念,讓企業(yè)踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印地發(fā)展,這樣才能在競爭激烈、狀況多變的現(xiàn)代商場立于不敗之地。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值的論文3
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概念及特點(diǎn)
(一)概念
所謂的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,就是指企業(yè)在市場營銷的過程中,秉承客戶為中心、信息技術(shù)為載體、企業(yè)經(jīng)營效益為目標(biāo)的原則,以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的企業(yè)活動。其發(fā)揮作用的范圍一般可涉及前期的推廣、中期的客戶經(jīng)營,以及后期品牌及客戶關(guān)系維護(hù)等方面。
(二)特點(diǎn)
1、時(shí)空的突破性
毋庸置疑,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營活動的主要目的就是最大限度的取得經(jīng)濟(jì)效益,為達(dá)到這一目的,有效地降低成本就成為其中一可行之道。在信息化時(shí)代,數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展使得文字、聲音、圖像等信息被多種媒體即時(shí)性傳輸,這就使得企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中突破了時(shí)間與空間的限制,開展全球性營銷服務(wù)。
2、交流的直接性
對于廠家來說,互聯(lián)網(wǎng)為其搭建了展示商品的平臺,生產(chǎn)廠家可以將自己的商品信息資料置于數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,消費(fèi)者就可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上予以查詢,并且還可以接受經(jīng)銷商所提供的諸如信息反饋、技術(shù)服務(wù)、商品測試、滿意度調(diào)查等雙方的互動與交流,這種互動與交流有利于商家對消費(fèi)者展開針對性的,極具人性化的產(chǎn)品促銷活動,從而為構(gòu)建良好的互信營銷關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、營銷的高效性
聯(lián)網(wǎng)是一種具有多元化功能的營銷工具,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺逐漸擔(dān)負(fù)起諸如儲存信息,消費(fèi)者查詢,信息傳播等一系列的職責(zé),并能夠根據(jù)市場的變化與消費(fèi)者的需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,從而使“商品的宣傳—商品的銷售—商品的售后”一條龍服務(wù)在統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施中迅即完成。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值應(yīng)用
(一)基于經(jīng)濟(jì)開放性信息獲取價(jià)值
當(dāng)前的市場是一個開放性的市場,其市場的全球化使得傳統(tǒng)作用上的國界不再成為羈絆,尤其是隨著以數(shù)字化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為特征的信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,進(jìn)一步凸顯了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,企業(yè)可以跨越地區(qū)與國家的限制,在全球的范圍內(nèi)獲取有用的商業(yè)情報(bào)、了解市場競爭目前狀況及發(fā)展趨勢、及時(shí)收集客戶需求信息,從而為企業(yè)的決策提供依據(jù)。
(二)基于市場競爭的品牌塑造價(jià)值
市場的拓展使得競爭日趨激烈,歸根結(jié)底,就將要演變?yōu)槠放频母偁,具有雄厚?shí)力的品牌價(jià)值將要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一座或兩座工廠,這是因?yàn),品牌所具有的無形的資產(chǎn)就是企業(yè)占領(lǐng)市場的利器。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言,既能夠打造企業(yè)品牌,同時(shí)也能夠起到傳播品牌的作用。所謂打造企業(yè)的品牌,就是指企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷,極大的拓展?fàn)I銷市場、縮減交易雙方的環(huán)節(jié)、壓低市場開拓費(fèi)用,從而使企業(yè)在降低交易成本的同時(shí)培養(yǎng)品牌價(jià)值;所謂的傳播品牌就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品宣傳方面所具有的廣度與深度優(yōu)勢,能夠以獨(dú)具親和力的圖文并茂形式、突破時(shí)空限制的傳播模式,使得品牌在最大的范圍內(nèi)得以傳播,這也就在無形之中積淀了品牌價(jià)值。
(三)基于提高客戶忠誠度的商情調(diào)查價(jià)值
在當(dāng)前的市場競爭之中,搞好市場調(diào)研是非常重要的,可以達(dá)到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的效果,所謂的'市場調(diào)研,就是指企業(yè)自覺的對競爭對手、現(xiàn)實(shí)客戶展開商情調(diào)查,并借此在市場競爭中居于有利的地位。
對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷而言,商情調(diào)查是其所具有的商業(yè)價(jià)值重要體現(xiàn)之一。企業(yè)可以通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式,對于競爭對手、現(xiàn)有以及潛在客戶展開指向性明確的市場調(diào)研,并據(jù)此而產(chǎn)生分析報(bào)告、趨勢分析圖表和綜合調(diào)查報(bào)告等,以此提高客戶忠誠度、把握商機(jī),獲取更大的利潤。
三、提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值策略
在數(shù)字化技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)營銷極大的轉(zhuǎn)變了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢,企業(yè)通過構(gòu)建與改造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,制定公平交易規(guī)則,規(guī)范交易平臺的使用,實(shí)施便捷、專業(yè)、安全、全面的服務(wù),從而為企業(yè)和消費(fèi)者提供一個公平而又安全的交易載體,使之最大程度上贏得市場和用戶。
(一)堅(jiān)持客戶至上的網(wǎng)絡(luò)營銷理念
企業(yè)在切實(shí)提高企業(yè)自身對客戶至上理念的理解,將客戶至上作為網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。只有滿足客戶的需求才能夠提高客戶的忠誠度,基于此,在企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的時(shí)候,一方面就應(yīng)該建立起獨(dú)具特色的域名與網(wǎng)站,以便于服務(wù)于客戶,另一方面則要組建起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建要以激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力、提高客戶忠誠度為基本原則。
(二)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)包括人才培養(yǎng)與網(wǎng)站建設(shè)。所謂的人才培養(yǎng),就是指企業(yè)要通過制定富有成效的人力資源制度,多元化的提高員工的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)能力與工作效率,最終組建一支素質(zhì)高、層次全、專業(yè)精的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人才;在網(wǎng)站建設(shè)中,安全管理則是重中之重,企業(yè)必須擁有獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站與電子郵局,網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、編排必須能夠符合現(xiàn)在的客戶群需求,并且可以培養(yǎng)潛在的客戶群,并為此目的而在網(wǎng)站上添加諸如內(nèi)部搜索引擎,客戶信息反饋等功能,使之成為企業(yè)產(chǎn)品展示、形象宣傳、信息反饋、售后服務(wù)的窗口。同時(shí)要在網(wǎng)頁添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級頁面的導(dǎo)航條。
(三)構(gòu)建高效化第三方物流體系
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的物流突破了物流運(yùn)輸和倉儲,而是要求其將核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營與諸如客戶銷售計(jì)劃、庫存管理計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等物流體系的運(yùn)作融為一體,通過高效率的整體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)其效益的最大化,這就要求第三方物流企業(yè)必須要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,構(gòu)建信息管理平臺,通過強(qiáng)化信息交流實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展,在增加裝備科技含量,提高運(yùn)作專業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)高附加值服務(wù)等方面努力,以確保第三方物流企業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)未來發(fā)展方向,作為一種全新的交易模式業(yè)已體現(xiàn)出巨大的價(jià)值,基于此,就應(yīng)該在堅(jiān)持客戶至上的網(wǎng)絡(luò)營銷理念、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)、構(gòu)建高效化第三方物流體系等方面努力,以提高網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。
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