銷售面試問(wèn)題
銷售人員的銷售能力是面試官最看重的，那么了解銷售面試時(shí)的一些常見(jiàn)問(wèn)題很重要，以下是陽(yáng)光網(wǎng)小編幫你們整理的銷售面試問(wèn)題篇，一起來(lái)學(xué)習(xí)啦。
銷售面試問(wèn)題篇(一)
1. 請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)?
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。
2. 如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么?
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買房購(gòu)車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話，最好不要說(shuō)，因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
3. 請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法?
如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
4. 請(qǐng)你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?
這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。
5. 告訴我三種你想要買的股票?
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。
6. 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
問(wèn)題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，面試官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓面試官對(duì)你刮目相看。
7. 人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購(gòu)買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
8. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
問(wèn)題解析：此類問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。 ?
9. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?
10. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
銷售面試問(wèn)題篇(二)
一、簡(jiǎn)單的自我介紹
我叫XX，XX專業(yè)，四年本科。通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)能力有很大的提高，特別是自學(xué)能力。同時(shí)，我的辦公軟件操作、報(bào)告寫(xiě)作等能力都有很大的提高。在校期間，擔(dān)任過(guò)系學(xué)生會(huì)副主席、新生助理班主任等職務(wù)，參與策劃和組織了我系三次大型畢業(yè)生晚會(huì)，獨(dú)立策劃和舉辦了管理工程系“雙星”杯書(shū)畫(huà)創(chuàng)意大賽。我的特點(diǎn)是溝通能力、分析能力強(qiáng)，能很好的與客戶交流，洞察客戶的需求。在上學(xué)期間對(duì)IT行業(yè)特別感興趣，經(jīng)常上網(wǎng)查閱IT行業(yè)的動(dòng)向，并學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。我的性格開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上，能與客戶很好的相處。我計(jì)劃進(jìn)入公司后，抓緊熟悉業(yè)務(wù)流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，爭(zhēng)取盡早通過(guò)公司的考核。
二、你對(duì)失敗、挫折的看法
作為剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)，難免會(huì)遇到失敗和挫折。但是，我會(huì)提前想好將會(huì)遇到什么挫折以及解決的辦法，盡量避免失敗的發(fā)生。萬(wàn)一遇到失敗和挫折，我首先想到的是堅(jiān)持再成功，而不是放棄。而且，我會(huì)盡快找出造成失敗的原因，及時(shí)補(bǔ)救。
三、你認(rèn)為你適合這個(gè)職位嗎?
我認(rèn)為我適合。第一，我的性格開(kāi)朗、積極向上并且我有良好的溝通能力，我能與客戶進(jìn)行很好的溝通。第二，我做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勤奮、分析能力強(qiáng)，能很快洞察客戶心態(tài)、滿足客戶的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客戶的拒絕，抗壓能力強(qiáng)。第四、我善于變通、善于創(chuàng)新，當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)我會(huì)很快想出其他新辦法，再找機(jī)會(huì)拜訪客戶。最后，我想做銷售， 是因?yàn)殇N售工作符合我對(duì)職業(yè)的很多期望值。
四、你的短期職業(yè)規(guī)劃是什么?
1、進(jìn)入公司后，認(rèn)真對(duì)待公司的培訓(xùn)，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí)，3個(gè)月內(nèi)通過(guò)公司的考核。
2、4個(gè)月內(nèi)，學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)客戶的相關(guān)知識(shí)，初步了解如何談客戶。
3、有意識(shí)地去模擬談客戶，鍛煉自己談客戶的各方面的能力。
4、5個(gè)月內(nèi)，爭(zhēng)取盡快到個(gè)大區(qū)，跟隨經(jīng)理談客戶，學(xué)習(xí)提高實(shí)踐能力。
5、自己找機(jī)會(huì)去談客戶，爭(zhēng)取七個(gè)月內(nèi)有工作業(yè)績(jī)。
6、爭(zhēng)取一年后做到真正的銷售。
21. 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
五、如何看待電話銷售
電話銷售技巧是銷售人員必備的條件之一，我會(huì)努力把這個(gè)技巧學(xué)好。
首先，電話銷售有諸多的優(yōu)點(diǎn)：
1、及時(shí)把握，滿足客戶需求，從而提供針對(duì)性的服務(wù)。
2、提高效率，降低銷售成本。
3、保持溝通，維持客情，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
4、樹(shù)立形象，提升價(jià)值，使企業(yè)形象在客戶的心目中，根深蒂固。同時(shí)還能避免信息傳遞通路的梗塞。
其次，電話銷售應(yīng)該具備勤奮、思路清晰、口齒伶俐、聲音溫和、好學(xué)、誠(chéng)懇、敏銳的洞察力等素質(zhì)。
最后，不可否認(rèn)電話銷售還存在一些不足，比如說(shuō)：由于電話銷售人員的話術(shù)枯燥乏味、準(zhǔn)備不足等，都會(huì)讓客戶感到反感，甚至失去客戶。
六、談?wù)剬?duì)公司的了解
我知道公司是一家做流媒體軟件的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，主要產(chǎn)品是網(wǎng)上報(bào)告廳，公司面向的客戶是政府、學(xué)校等單位，主要產(chǎn)品有高校板、干部教育版、社區(qū)版、中小學(xué)版，其中高校板主要針對(duì)的是高校圖書(shū)館。我應(yīng)聘的是公司的銷售助理，銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過(guò)電話簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。
七、談?wù)剬?duì)崗位的了解?
銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過(guò)電話簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。另外，銷售助理還需協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶需求分析及反饋;協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售渠道的開(kāi)發(fā)和客戶關(guān)系的維護(hù)，以及完成經(jīng)理交給的其他任務(wù)。從事這個(gè)工作要有高度的責(zé)任心、耐心以及良好的溝通能力、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，適應(yīng)出差，具備良好的公關(guān)能力及談判技巧等。
回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
八、請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和 滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
九、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣�；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
十、你還面試過(guò)哪些公司?
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如 果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn) 題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
銷售面試問(wèn)題篇(三)
1. 為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
2. 在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴面試官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話要好得多。
3. 如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮面試官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的面試官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。
4. 說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
5. 假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，你可以告訴面試官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
6. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓面試官更欣賞你 。
7. 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
8. 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
9. 當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試面試官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過(guò)去的成功做法中向面試官介紹你的工作方式。
10. 在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?
了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。 請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
大膽的推銷，把面試官當(dāng)成你的客戶。
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