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面試的提問技巧有哪些
在面試中,無論是面試官還是面試者,掌握面試中的提問技巧很有必要,那么你做好面試準備了嗎?下面是給大家整理的關(guān)于面試的提問技巧有哪些,歡迎閱讀!
面試的提問技巧有哪些 1
面試官問你,"你有什么問題要問我嗎?"
你要回答說......"有!"
一般最后面試考官會問你:“有什么要問的嗎”你要知道面試你是哪個部門的什么人員,對不同的人員需要問不同的問題
1、一些適合問招聘人員的問題:
你怎樣形容這家公司的.企業(yè)文化?
什么類型的員工能在這家公司有比較好的發(fā)展?
能給我多講講招聘程序嗎?
2、一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
3、一些適合問高管的問題:
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
4、一些適合問未來同事的問題:
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
面試的提問技巧有哪些 2
開放式提問
開放式提問讓應(yīng)聘者自由的發(fā)表意見或看法,一般在面試開始的時候運用,用以消除應(yīng)聘者的心理壓力,開放式提問又分為無限開放式和有限開放式。無限開放式提問沒有特定的答復(fù)范圍,目的是讓應(yīng)聘者說話,有利于應(yīng)聘者與面試考官的溝通。如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗”等問題。有限開放式提問要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)進行,或者對回答問題的方向有所限制。
封閉式提問
封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù),如“你曾干過秘書工作?”一般用“是”“否”回答。它比開放式的提問更加深入、直接。封閉式提問可以表示兩種不同的`意思:一是表示面試考官對應(yīng)聘者答復(fù)的關(guān)注,一般在應(yīng)聘者答復(fù)后立即提出一些與答復(fù)有關(guān)的封閉式問話;二是表示面試考官不想讓應(yīng)聘者就某一問題繼續(xù)談?wù)撓氯,不想讓對方多發(fā)表意見。
清單式提問
清單式提問即鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇,以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。如,在回答“你認為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么?”這一問題時,對所有的選項,進行優(yōu)先選擇。
假設(shè)式提問
假設(shè)式提問即鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點。如, “如果你處于這種狀況,你會怎樣處理?”
重復(fù)式提問
重復(fù)式提問即讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗獲得信息的準確性。如“你是說……如果我理解正確的話,你說的意思是……”
確認式提問
確認式提問即鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思!這種想法很好!”
舉例式提問
舉例式提問這是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。我們在考察對象工作能力、工作經(jīng)驗時,可針對應(yīng)聘者過去工作行為中特定的例子加以詢問;谛袨檫B貫性原理,所提的問題并不集中某一點上,而是一個連貫的工作行為。例如,“過去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么?當時你面臨的主要問題是什么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?”等。面試考官可通過應(yīng)聘者解決某問題或完成某項任務(wù)所采取的方法和措施,鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘者實際上解決問題的能力。
注意事項
1、盡量避免提出引導性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定……”或“你沒……”開頭的問題。再如:“當你接受一項很難完成的任務(wù)時,會感到害怕嗎?”“你不介意加班,是嗎?”“你經(jīng)常提出建設(shè)性的意見嗎?”
2、有意提問一些矛盾的問題,引導應(yīng)聘者作出可能矛盾的回答,來判斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實情況。
3、了解應(yīng)聘者的求職動機?梢酝ㄟ^對應(yīng)聘者的離職原因、求職目的、個人發(fā)展、對應(yīng)聘職位的期望等方面考察,再與其他的問題聯(lián)系起來綜合判斷應(yīng)聘者的動機。如果應(yīng)聘者屬于高職低求、高薪低求,離職原因講述不清,或頻繁離職,則需引起注意。在這方面,一定要注意通過應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價值取向,而不要輕信應(yīng)聘者自己的觀點。
4、所提問題要直截了當,語言簡練,有疑問可馬上提問,并及時做好記錄。并且不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話,對方回答完一個問題,再問第二個問題。
5、面試中,除了要傾聽應(yīng)聘者回答的問題,還要觀察他的非語言的行為。如臉部表情、眼神、姿勢、講話聲調(diào)語調(diào)、舉止,從中可以反映出對方的一些個性、誠實、自信心等情況。
面試的提問技巧有哪些 3
一、尊重求職者
尊重求職者
對于一些簡歷明顯不符合要求的不該給予面試機會。既然給了面試機會就要彼此尊重,尊重彼此的時間。
面試之前可以說上一句一句“抱歉,由于面試時間有限,我可能會隨時打斷你的發(fā)言!”不僅體現(xiàn)了對求職者的尊重,也為后期追問式提問埋下伏筆。
不過問個人隱私。
由于面試官處于面試主導地位,導致了求職者對于面試官的提問是有問必答。從面試官的角度來說,不應(yīng)該過多地去詢問求職者的個人隱私,尤其是女性的個人隱私。
二、多種提問方式相結(jié)合
面試官在面試的時候是擁有主動權(quán)的,因此可以結(jié)合不同的提問方式來考察求職者;
1、開放式提問
簡單的說開放式提問的回答不是簡單的點頭、搖頭能回答得了的,需要求職者組織好個人語言進行回答。
考察的目的.主要是求職者的條理性、邏輯性以及語言組織性,最重要的是分析問題能力。
具體的問題可以是:“你第一份工作是怎樣的》是如何找到的?”,“你的第一份工作對你以后的工作有什么重要的幫助?”,“為什么你三年換了2次工作?”
2、封閉式提問
此類問題需要求職者對于自身有清醒的認識,并且能夠如實回答問題。
此類提問考核的是求職的品質(zhì),是否穩(wěn)重、誠實。主要是核實簡歷的正確性,對于一些有著確切答案的問題,確認員工的回答與紙質(zhì)、電子簡歷是否一致。
具體的問題可以設(shè)計一些常規(guī)簡單的問題,比如之前的工作崗位、工作業(yè)績、主要從事的工作,甚至包含工資、福利、學習成績、性格等等。
3、追問式提問
此類提問需主要考核的是求職者面對壓力的態(tài)度以及處理方式,尤其是在封閉式提問中發(fā)現(xiàn)不符合邏輯存在的時候的處理方式。
具體提問可以是“之前你說你從事計算機編程只是2年,但是你獎勵上面卻說你有非常豐富的經(jīng)驗,能具體說明一下嗎?”,“你說之前在公司犯了個小錯,是什么錯?造成了什么損失?你是如何處理的?又有什么教訓?”
總之這里提問要的就是追問效果,讓求職者在回答者體現(xiàn)真正的自我。
4、引導式提問
所謂的引導式提問,就是故意引導求職者往不好的方向回答,然后再反過來追問員工問題,一般是和追問式問題結(jié)合問。
此類問題主要是為了分辨員工的應(yīng)急能力、辨別能力等。
比如:“你之前離職是領(lǐng)導對待你不公平是吧?”,“你為什么會認為不公平?”
三、友善交流合理回應(yīng)
前面有說過,要給予求職者充分的尊重,不僅是對言語表情上面的尊重,更多體現(xiàn)在行動上的幫助。
每一次的面試,不一定都能面到合適的求職者,有的是求沒有職者能力和崗位的不匹配的;有的是求職者未發(fā)現(xiàn)自己某方面的不足。
對于這些,面試官都可以友善的指出來,幫助其成長。
能力不匹配的指出其應(yīng)該尋找什么樣的工作更合適,某些未發(fā)現(xiàn)的不足也可以直接指出,幫助其改正,即使沒有招聘到合適的求職者,也一定能收獲是善意!
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