面試的回答技巧15篇
面試的回答技巧1
一、請做一下自我介紹
分析:一般人回答,這個問題過于平常,只說姓名,年齡,工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí)企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括最強(qiáng)的技能,最深入研究的知識領(lǐng)域,個性中,最積極的部分。做過最成功的事兒,主要的成就等等。要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理,企業(yè)才會相信。
二、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
參考回答:沉著冷靜,條理清楚,立場堅(jiān)定,樂于助人,有責(zé)任心,加上例子,我在某某地方經(jīng)過1到2年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,我想我適合這份工作。
三、說說你最大的缺點(diǎn)?
分析:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么,如果求職者說自己小心眼,非常懶,工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你,要從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。
四、說說你對加班的看法
分析:實(shí)際上好多公司問這個問題并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
參考回答:如果是工作需要的話,我會義不容辭的加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
五、你對工資的要求
分析:如果你對工資的要求太低,那顯然貶低自己的能力,如果你對工資要求太高,那樣會顯得你分量過重,公司受用不起,一些公司通常都事先對求聘的職位,定下開支預(yù)算。因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答:一,我的工資沒有硬性要求,我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是,找對工作的機(jī)會,所以只要條件公平,我都不會計較太多。二,我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也會變成特別感興趣,因此我希望公司,能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn),給我合理的薪水。三,如果你必須自己說出具體的數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字,最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的'人才市場做了調(diào)查,知道像自己這樣的學(xué)歷求職者有什么樣的價值。
六、未來你對自己的職業(yè),有什么規(guī)劃?
分析:這是每一個應(yīng)聘者,都不希望被問到的問題,但是幾乎每一個人都會問道,比較多的答案是管理者,當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的時候也是可以的,你要知道,考官總喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說不知道,或許就會使你失去一個好機(jī)會,最普通的回答應(yīng)該是,我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
七、如果你沒被錄用,你怎么打算?
參考回答:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可以看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功,必定就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累,才能塑造出一個完美的成功者,我會從以下幾個方面來正確看待這個失敗,一,要敢于面對,面對這種失敗,不氣餒,接受已經(jīng)失敗了這次機(jī)會,就不會回頭的這個現(xiàn)實(shí)。從心里一直和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力,要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定行,能夠超越自我。二,善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn),要認(rèn)真的總結(jié),思考,剖析,能夠從自身的角度找差距,正確的對待自己,實(shí)事求是地評價自己,辯證地看待自己的成長得失,做一個明白人。三,走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),四,認(rèn)真工作,回到原單位崗位后,要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作,相信三百六十行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績,五,再接再厲,以后如果有機(jī)會的話會仍然再次參加競爭。
八、想過創(chuàng)業(yè)嗎?
分析:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你回答有的話千萬要小心,因?yàn)橄乱粋問題可能就是,那你為什么不這樣做呢?
九、我們?yōu)槭裁匆诒姸嗟拿嬖囌咧羞x擇你?
分析:別過度吹噓自己的能力,或者信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等。這樣很容易給人一種說大話不切實(shí)際不靠譜的感覺。
參考回答:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及人脈,相信正是貴公司所尋找的人才,而我在工作態(tài)度上,EQ上,也有圓融成熟的一面,和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司難以相處,你怎么辦?
參考回答,一,我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作,我會從自身找原因仔細(xì)分析是不是自己的工作做得不夠好,還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好,如果是這樣的話,我會努力改正,二,如果我找不到原因,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,及時改正,作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信他們會看見我的努力。
十一、上級領(lǐng)導(dǎo)搶了你的功勞怎么辦?
參考回答:首先我不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:因我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會是具體情況決定是否原諒他;他會更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫的找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗麄冞@樣做會造成負(fù)面影響,在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么辦?
參考回答:應(yīng)檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事之間交往的熱心了?加強(qiáng)同事間的交往,找到共同的興趣愛好。二,工作中切勿傷害別人的自尊心。三,不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。
十三、你對我們的公司了解多少?
參考回答:這個在公司面試之前,上網(wǎng)查一下該公司的主營業(yè)務(wù),可類似的回答,貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與外國公司的合作,拓寬國際市場等等。
十四、你能為我們的公司帶來什么呢?
參考回答:一,假如你可以的話,試著告訴他們,你可以減低他們的費(fèi)用,我已經(jīng)過某某近兩年的專業(yè)培訓(xùn),立刻就可以上崗工作。二,企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做些什么?求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后表示,就我的能力而言,我可以做一個優(yōu)秀的員工,在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益,企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說,我可以開發(fā)大量的新客戶,同時對老客戶做到更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)等等。
十五、最能概括你的三個詞
參考回答:我經(jīng)常用的三個字是適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始有終,并結(jié)合具體例子向主考官解釋。
十六、作為被面試者,給我打一下分
參考回答:試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常小的缺點(diǎn),可以抱怨一下設(shè)施沒有明確責(zé)任人的確定是不會有人介意的
十七、你并非畢業(yè)于名牌院校?
參考回答:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我經(jīng)過某某的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全可以勝任貴公司的現(xiàn)在的工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng),我想我更適合貴公司這個職位。
十八、怎樣看待學(xué)歷和能力?
參考回答:我想一個人的工作能力的高低,直接決定職場命運(yùn),而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚,如果公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無法進(jìn)入貴公司,當(dāng)然這不一定是我個人的損失,如果一個本科生都能完成的工作,你又何必非要招聘一位博士生呢?
十九、你做過哪件事最令自己驕傲?
參考回答:這是考官給你的一個機(jī)會,讓你展示自己把握命運(yùn)的能力,這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性,假如你應(yīng)聘一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐,記住,你的前途,取決于你的知識,你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
二十、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
分析。如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答,對這個問題的回答最好要提前,因?yàn)槟愕恼\懇,機(jī)智,果敢以及敬業(yè)。
參考回答:作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面確實(shí)會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職,我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富復(fù)雜,但我有較強(qiáng)的責(zé)任心,適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且我比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺,請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn),使我一定能勝任這個職位。
二十一、你認(rèn)為自己申請這個職位還欠缺什么?
分析:企業(yè)喜歡問求職者的弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。
參考回答:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說,對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題可以進(jìn)入公司以后,以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信我可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
二十二、你通常如何處理別人的批評?
參考回答,沉默是金,不必說什么,否則情況會更糟糕,不過我會接受建設(shè)性的批評,我會等大家冷靜下來再一起討論。
二十三、你為什么愿意到我公司來工作?
分析:對于這個問題,你要格外小心,如果你對該單位工作有了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因。
參考回答:一,公司本身高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我,我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。二,你們公司一直都在穩(wěn)步發(fā)展,在新一年的市場上很有競爭力,我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。來源
面試的回答技巧2
一、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些內(nèi)容在個人簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任這份工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和辦事的能力,且說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)都很重視應(yīng)聘者的禮貌,所以求職者必須尊重考官,注意在回答每個問題之后說一句謝謝。
二、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到求職者直接回答缺點(diǎn)是什么等等,如果說自己小心眼、愛嫉妒、非常懶、脾氣大、工作效率低,那企業(yè)肯定不會錄用你。但也絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。一般企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,這樣才是聰明的求職者。
三、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人、適應(yīng)能力和幽默感等等。經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我能勝任這份工作。
四、你對加班的看法?
回答提示:實(shí)際上很多公司問這個問題,并不說明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。所以,你可以說如果是工作需要,你會義不容辭地加班,同時,你也會提高工作效率,減少不必要的加班。
五、在五年的時間內(nèi),你的.職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是管理者。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑,這些工作職位往往被稱作顧問、參議技師或高級軟件工程師等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說不知道,或許就會讓你喪失一個就業(yè)的好機(jī)會。
六、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低了自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你的要求太過,公司聘用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的薪資問題上會合情合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我不會去計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的薪資。最好的辦法是給出一個具體的數(shù)字,表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場做了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
面試的回答技巧3
1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn);驈膽(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農(nóng)村等情況。
2、 為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因?yàn)槟成纤倦x職而導(dǎo)致自己離職、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、 為什么選擇來我公司應(yīng)聘?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機(jī)、應(yīng)變能力,以及對公司主要感趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認(rèn)知,可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的重視和認(rèn)真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測其是否適合此職位。
4、 是否做過電話銷售,及對電話銷售員的認(rèn)識。或者是您認(rèn)為要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件?
答題參考:如果做過電話銷售,則請其進(jìn)一步闡述對電話銷售的認(rèn)識和理解。最好其答案中有“學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態(tài)。
可節(jié)選出某一重點(diǎn)條件,由其進(jìn)一步闡述。
5、 有沒有顧客反應(yīng)你們公司電話營銷的產(chǎn)品太貴了你是如何回答的呢?
答題參考:以此點(diǎn)來看電話營銷員的話術(shù)掌握情況。具體答案,可參考《越美話術(shù)》內(nèi)容。
6、 入職兩個月,你仍沒有促成訂單成交,你該如何做?
7、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長空間、培訓(xùn)機(jī)會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述?疾閼(yīng)聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
8、 如果你的上司是一個非常嚴(yán)厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對你有何利弊?
答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語言表達(dá)能力。
9、 在你以往的電話經(jīng)銷經(jīng)歷中,被顧客掛斷電話的次數(shù)多嗎?你一般是如何處理的呢?
10、 在這家曾經(jīng)工作過的這家公司,你每個月的底薪多少?每個月的提成平均可以拿到多少?
考查應(yīng)聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望
11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?
答題參考:是否有購房購車的打算,可以看出其成功的欲望是否強(qiáng)烈。
12、 如果有一個人在公眾場合當(dāng)眾揭你的短處,你會如何處理?
考查應(yīng)聘者離職原因及面對突發(fā)事件的處理能力;專業(yè)技能
13、 你有沒有過失業(yè)的經(jīng)歷,你那時的心態(tài)是怎樣的呢?
如果有,則最好坦誠失業(yè)的壓力,分析失業(yè)的原因。最重要的是讓考官明白,你對穩(wěn)定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。
14、 你對加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
15、 你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答二:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
16、 你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
17、 你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
18、一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn),了解這如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么
個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個人都有好處。
19、 在完成某項(xiàng)工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;
、.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
20、 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
、谑秦(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
21、 如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。
22、 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)?/p>
他這樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
23、 談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/strong>
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。
24、 工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
、傥視䦶念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
25、 假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力
、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
、酃ぷ髦校形饌e人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
⑤樂于助人對面
26、 對工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
篇四:銷售員面試技巧及常見問題
銷售員面試是所有銷售員都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡,個中技巧可不能不掌握。
首先,銷售員面試必須知道企業(yè)想了解什么
對于招聘銷售人員,企業(yè)的.考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,銷售員面試要了解招聘企業(yè)愛用的招數(shù)
企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷售員面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司, 正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝 也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的銷售員面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會,惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法: 面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把 握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下 所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
銷售員面試重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時,要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對面試提問
1.銷售員面試問題----你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2.銷售員面試問題----你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.銷售員面試問題----你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種銷售員面試thldl.org.cn的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.銷售員面試問題----如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達(dá)能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.銷售員面試問題----你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實(shí)這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能 應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個角度解釋也是必備能力之一。
6.銷售員面試問題----工資對你有多重要?
不要說得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7.銷售員面試問題----請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識 和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點(diǎn)。講不合時宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.銷售員面試問題----為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情不愉快,而且你有可能會被調(diào)配去其他部門,所以為了不喪失工作機(jī)會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點(diǎn),因?yàn)閭人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.銷售員面試問題----如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項(xiàng)工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
10.銷售員面試問題----你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方 這樣的感覺,即你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽(yù)去冒險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你?梢哉f一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.銷售員面試問題----是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.銷售員面試問題----你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話,你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認(rèn)為你沒有能力。 所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是 如果同時有很多企業(yè)要你的話,那樣它會考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。 這個問題
也是考察你個人能力的重要問題;卮饡r一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樯杂胁簧,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你 真誠的態(tài)度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數(shù)
肢體語言有什么妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運(yùn) 動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會用肢體 語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此, 在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你 的面試錦上添花、事半功倍!
面試的回答技巧4
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先 談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試常見問題的回答技巧
1、 請你做一下自我介紹?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、性格中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的.成就等,這些回答關(guān)于學(xué)習(xí)或者生活都可以,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,要在自我介紹結(jié)束后說一句“謝謝”。
2、 你覺得你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在LAMP兄弟連經(jīng)過五個月的高強(qiáng)度培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),使我適合這份工作。要例舉具體的優(yōu)點(diǎn),如:做事認(rèn)真、抗壓能力強(qiáng)、樂于助人、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等,然后要舉實(shí)例證明這也是最重要的一點(diǎn)。
3、 說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么,如果求職者說自己有強(qiáng)迫癥、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,那么肯定不會被企業(yè)錄用。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分;卮饦颖荆何移綍r比較愛忘事,然后我通過寫便條來提醒我自己什么時候該做什么事。
4、 你對加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班?墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
6、 在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:一般公司高管或者副總喜歡問個人職業(yè)規(guī)劃方面的問題。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。能把職業(yè)規(guī)劃分成幾部分去完成,比如1個月、三個月、半年、1年以至3年的具體發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施方案。
面試的回答技巧5
面試技巧
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的'座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
問題九:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作!
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/strong>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位!
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機(jī)會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺!
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
面試的回答技巧6
問題一:當(dāng)初辭職時,你主管的反應(yīng)是?
許多人聽到這問題會當(dāng)場愣住,好不容易才擠出幾句:“基本上主管也同意……他不反對我多往外闖一闖……”然而,這句話的言下之意,容易被解讀為“不曾被慰留”,意味你在前公司的評價不高。
若你答復(fù):“我之前已提辭呈3次,每次都被老板說服留下來,只是過了一年后,發(fā)現(xiàn)問題一直未獲改善,我只好……”;又或是:“曾與主管共同努力解決問題,只是最后仍未盡人意,才決定換跑道……”,都更能讓面試官感覺自己重視工作,是深受肯定的員工。
問題二:你說自己如何厲害,請舉例說明?
很多人力資源主管喜歡采用“行為式面談”,不會只問一句:“你覺得自己抗壓性如何?”就了事,若你隨意回一句:“我抗壓性超強(qiáng)!睂Ψ骄蜁蟆芭e例說明”,以證明所言非虛。
最近有位臺灣大學(xué)畢業(yè)生的履歷,令我印象深刻。他對自己抗壓性強(qiáng)的描述是:“當(dāng)我在廣西當(dāng)交換學(xué)生期間,剛好罹患HRN1病毒,在人生地不熟、醫(yī)療資源極度不足的情況下,我獨(dú)立克服危機(jī)……”,這就是個有力的舉證。
問題三:離職后,是誰接你的位子?
若你答得模糊:“這我不太清楚……”,容易讓人覺得你跟之前的公司“不歡而散”,因此漠不關(guān)心,或是人緣欠佳,與之前的同事沒有聯(lián)絡(luò)。
相反的,若你可明確回答,顯示你跟前公司仍維持相當(dāng)聯(lián)系;若當(dāng)初你曾推薦別人接任,或被老板委托尋找接替人選,那就更加分,表示你即使離職仍深受信賴。
問題四:與同事間是否有過不愉快的相處經(jīng)驗(yàn)?工作中讓你最生氣的是什么?
以上這2問,都是想了解你的情緒耐受力及沖突處理模式。此時不要一味粉飾太平,若回答“從來沒有過”,難免被視為虛偽。最好強(qiáng)調(diào)“自這些失敗經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的課題”,以及“之后如何避免同樣的錯誤再發(fā)生”。
例如有個職場新人說,他曾請教資深同仁如何處理某件事,對方建議他A方案,但非常有主見的'他后來選擇了B方案,同事因此覺得被擺一道而不高興。這對他來說是個不愉快的經(jīng)驗(yàn),但也從中有所警覺:一旦開口問人,最后卻沒有采納,最好先向?qū)Ψ秸f明。有了后來的自省,即使是失敗經(jīng)驗(yàn)也能轉(zhuǎn)為正面教材。
問題五:你下班后都做些什么休閑活動?
若休閑時多從事動態(tài)、與人互動頻繁的活動,容易顯示人際關(guān)系良好,像日本企業(yè)最愛參加過校隊(duì)或團(tuán)體運(yùn)動的員工;反之,若回答都在家上網(wǎng),可能被視為不擅人際互動。
問題六:以你的學(xué)經(jīng)歷,竟可拿到(或開出)這么高的薪水,真讓我意外!
遇到這類“挑釁式”問題,別急著抓狂。現(xiàn)在很多企業(yè),尤其針對業(yè)務(wù),常運(yùn)用“壓力面談法”,例如刻意挑剔你的學(xué)歷或狂砍薪水,藉此觀察你如何回應(yīng)。
此時若貿(mào)然動怒,可能導(dǎo)致破局,但過于軟弱也會失分,顯示不夠有自信,欠缺立場。理想的態(tài)度是不卑不亢,不要覺得生氣或受傷,冷靜針對問題說明。
若面試官挑剔你學(xué)歷不足,不妨懇切表達(dá),過去因?yàn)槟承┰蛭茨芏嘧x書,但未來希望在職進(jìn)修;若被質(zhì)疑待遇要求太高,可主動提議在試用期先降低希望待遇,“但我會證明自己值得,試用期滿請重新評估調(diào)薪!币酝藶檫M(jìn),爭取空間,也彰顯風(fēng)度。
面試的回答技巧7
面試指南:4類敏感面試問題的回答技巧
女性在求職面試時,常會碰到一些敏感的問題,總覺得如何回答都不妥,很難讓自己和別人都滿意。那么,究竟該如何應(yīng)對這些讓人感到尷尬的問題呢?58教你如何做。
問題一、你認(rèn)為家庭與事業(yè)之間存在著難以調(diào)和的矛盾嗎?
這是一個老問題,也是一個難題。招聘單位自然非常希望你以事業(yè)為重,但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭。“后院不失火”,才會使人無后顧之憂,集中精力干工作,才能發(fā)揮出你的聰明才干。顯然,直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合適的。建議你這樣回答:“我以為無論在工作上還是在家庭中,女性的最大目標(biāo)都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實(shí)自己的能力、體現(xiàn)活著的意義的人,但誰能說那些相夫教子培養(yǎng)出大學(xué)生、博士生的農(nóng)家婦女就活得沒有價值呢?”這樣回答,能恰到好處地體現(xiàn)出女性特有的剛?cè)嵯酀?jì)的特征。
問題二、面對上司的非分之想,你會怎么辦?
招聘女秘書,往往會問及這類話題;卮鸫祟悊栴},最好委婉一些:“你們提出這個問題,我非常感激,這說明貴單位的'高層領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。不瞞諸位說,我曾在一家公司干過一段時間,就是因?yàn)槔习迤鹆朔欠种,我才憤而辭職的,而在當(dāng)初他們招聘時恰恰沒問到這個問題。兩相比較,假若我能應(yīng)聘進(jìn)貴單位,就沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮!边@位女士的應(yīng)答就堪稱精妙,妙就妙在沒有直接回答“該怎么辦”,因?yàn)槟鞘墙⒃谏纤尽坝小狈欠种氲幕A(chǔ)之上的。而是通過一個事例來表明自己態(tài)度的堅(jiān)決,又沒讓問話者難堪。即使新老板確有投石問路之意,日后也不會輕舉妄動了。
問題三、你喜歡出差嗎?
考官提出這個問題,并不是真的想知道你喜不喜歡出差,工作需要時,你不喜歡出差也得出,考官的目的是想通過此問了解你的家人或者你的戀人對你的工作持何種態(tài)度。不少剛工作的年輕女性面對這一問題可能會馬上回答:“我現(xiàn)在年輕,在家里坐不住,特喜歡出差,一方面為公司辦事,另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自然風(fēng)光!倍幸晃慌渴沁@樣回答的:“只要公司需要出差,我會義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒出過遠(yuǎn)門,盡管家人不反對,男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但終未成行。出差很可能會成為我今后工作的一部分,這一點(diǎn)在我來應(yīng)聘前,家人早就告訴我了!眱煞N回答都體現(xiàn)了不錯的口才,但第一種回答在表達(dá)效果上要差一些,出差順便逛逛風(fēng)景名勝本在情理之中,可這樣一表白,難免會讓人對你產(chǎn)生將出差與游覽主次顛倒的感覺;第二種回答妙在那位女士深知考官提問的目的,回答切中了要害。
問題四、你如何看待晚婚、晚育
別以為這個問題與工作沒有多大關(guān)聯(lián)。你對此的回答是否得體,可能會直接關(guān)系到你的應(yīng)聘能否通過。招聘者之所以提出這個問題,是想知道你在工作與生育的關(guān)系問題上持一種什么態(tài)度。女性求職為什么普遍比較難?這就是癥結(jié)之一。為了工作晚結(jié)婚、晚生育,當(dāng)然是用人單位所希望的,但如果真的這樣做了,恐怕也會令人產(chǎn)生疑惑:一個連孩子都可以不要的人,如果再有其它利益驅(qū)動,會不會拋棄一切,包括她曾經(jīng)為之自豪的工作呢?
“誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當(dāng)二者不能同時得到的時候,在一段時間內(nèi)我會選擇工作,因?yàn)閾碛幸环莺玫墓ぷ鳎瑢砼囵B(yǎng)孩子就會有更為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我想總會有合適的時候讓我二者兼得”。這樣回答,或許真的能提醒上司在你生孩子休息時仍把原來的位置給你留著,而不讓別人取而代之。
面試的回答技巧8
擬人答題法:
——這種回答題方法其實(shí)就是把各種實(shí)物人格化,賦予一些實(shí)物以新的生命,答案自然不會顯得枯燥無味。
諺語答題法:
——恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用諺語可以使我們的語言活潑風(fēng)趣,增強(qiáng)表現(xiàn)力。諺語有時還可以用來作為說理的根據(jù),證明某種思想觀點(diǎn),起到畫龍點(diǎn)睛的作用。英語中的諺語多半在民間口語中廣泛流傳,表達(dá)人們豐富的社會生活經(jīng)驗(yàn),處處閃耀著智慧。對于英語諺語的積累,希望大家能從平時一點(diǎn)一滴做起,時刻留心觀察。
逆向答題法:
——逆向思維就是跳出常規(guī),反向而行,換一種眼光,換一個角度看問題。從而發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的新事物、新動態(tài)、新思想。逆向思維的作用就是擺脫大多數(shù)人的思維模式所作的事情,去尋個別的、新鮮的人和事,從而做到與眾不同,出奇制勝。
細(xì)節(jié)答題法:
——這種答題方法又可以叫做:以小見大答題法。我們在口語中容易犯一些錯誤:其中之一就是很多同學(xué)喜歡說很深刻的大道理,但在口語中應(yīng)該以小見大,舉小例子來說明自己的.觀點(diǎn)。細(xì)節(jié)答題法的好處是能將“小我”的生活積累和人生體驗(yàn)與社會風(fēng)云和時代精神連接起來,同時也為真實(shí)的、個性化的情感表達(dá)找到了一個合宜的方式和路徑。
迂回答題法:
——迂回思維就是旁敲側(cè)擊,不是正面接觸而是繞道而行。思維時做到側(cè)面多、角度多,從其他方面回答考官提出的問題也可以起到相同的效果。
幽默答題法:
——口語考試中切忌緊張,如果能在回答時用上適當(dāng)?shù)挠哪,不但能使答案增色不少,還可以讓考場氣氛輕松下來,何樂而不為。此類的例子不勝枚舉,考生完全可以充分發(fā)揮自己的想象力來使自己的回答更加生動有趣。
口語面試就是一個應(yīng)聘者表現(xiàn)自我的舞臺,希望每一個應(yīng)聘者都是一個好演員。當(dāng)然,不要忘記:任何的技巧都是建立在充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)上的。因此希望考大家時對口語勤加練習(xí),不打無準(zhǔn)備之仗。
面試的回答技巧9
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響?忌肴〉霉珓(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱?忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實(shí)、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言
體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進(jìn)入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪?傊,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語言相輝映,增強(qiáng)說服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況,流露個人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺。
(四)認(rèn)真審題
面對考題,認(rèn)真看清題中每一個字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
(五)善舉事例
俗話說“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強(qiáng)的說服力,而在這時,如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經(jīng)組織過一次旅游活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的`考生,可以說在學(xué)校社團(tuán)組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動時,最重要的是要談到活動的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。 從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。
(六)凸顯個性
面試試題具有開放性的特征,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才?忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點(diǎn)。專家提醒考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說,男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來說,有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會,把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時,盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實(shí)事求是
在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習(xí)慣做法,這時候如果你只是一味迎合,很快會出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽?忌鷳(yīng)該明確認(rèn)識到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠,實(shí)話實(shí)說。
面試的回答技巧10
人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
? 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
? 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?? 若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜剟钅憔陀胸?zé)任做得更好。 ? 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室?偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。 ? 為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的.?
答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的 有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
? 電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧? 答:語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
? 在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的
答:不斷回訪?
? 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在
周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外。客戶認(rèn)可你的人之后才會接受你的公司及你的產(chǎn)品。
? 講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
答:分流。與人合作或者說外包。
? 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
答:有,幸運(yùn)加努力。
? 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? ? 你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業(yè)務(wù),說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
? 當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 答:建立良好的客戶關(guān)系。
? 在打推銷電話時,提前要做哪些準(zhǔn)備? ?
答:準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
? 你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
? 請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。 ? 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業(yè)績。 ? 和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
? 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?
答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
? 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
?假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?蛻粽髑竽愕囊庖,你該怎樣說?
答:跟客戶進(jìn)行對比,質(zhì)量進(jìn)行對比,然后是產(chǎn)品使用時間,社會影響力等各方面進(jìn)行對比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確遙
面試的回答技巧11
不必太實(shí)在適當(dāng)變通
人力資源經(jīng)理問你這個問題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清晰,還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個問題,我這個人很實(shí)在的,就說在原公司學(xué)不到東西,想學(xué)更多的知識,且原來的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽了笑說,他們這個工作也很單調(diào)的?此哪樕孟駥@個答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后,我來到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他,
第一,我離職絕對不是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰η啡北晦o退的。
第二,我表達(dá)了熱愛原工作的態(tài)度,并強(qiáng)調(diào)自己在過去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后,我說是為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開始,我在這家公司工作至今,已經(jīng)長達(dá)5年之久。
要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)
第一次想跳槽時,約了幾個有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長請教面試技巧,就談到了這道必答題。一開始,我還傻乎乎地覺得實(shí)話實(shí)說就得了。結(jié)果被學(xué)長們痛斥一頓,他們給我的.意見是,回答這個問題最理想的答案就是原單位倒閉了,當(dāng)然這個理由不是永遠(yuǎn)適用的;蛘咭部蓮谋容^高的角度來談離職原因,比如原工作挑戰(zhàn)很少,與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個優(yōu)點(diǎn):
其一,喜歡挑戰(zhàn)性工作,受壓能力強(qiáng);
其二,你是一個有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司,可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè),但絕對不能批評原公司,這是職場忌諱!
面試的回答技巧12
找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿,而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題,下面介紹
這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準(zhǔn)備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息,常常采用的有這樣幾個方法:1.充分利用人際關(guān)系,與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通,以預(yù)測面試題目的方向;2.查詢該企業(yè)的資料,深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點(diǎn),聯(lián)系當(dāng)前情況,自己預(yù)測考題;3.利用網(wǎng)絡(luò)資源,登錄該企業(yè)網(wǎng)站,查詢相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系,我們可以做出如下總結(jié):
*忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
*實(shí)踐能力:在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時,相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機(jī)器”,在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會,這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
*團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
*創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點(diǎn)要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
*對企業(yè)文化的認(rèn)可程度:企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀,即“堅(jiān)持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,因?yàn)樽鳛槲磥淼淖稍儙煟瑧?yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的.能力。
*對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力:一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力,基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點(diǎn)考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅(jiān)持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示,公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距,因?yàn)樗麄儗τ谧约旱呐嘤?xùn)體系非常自信,只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出,因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分關(guān)鍵。此外,UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門學(xué)問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相仿的測試項(xiàng)目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,以此測試其心理素質(zhì),觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習(xí),評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
想進(jìn)入名企工作,以實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
另外細(xì)節(jié)決定成敗:
對于求職者來說,最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié),尤其是對那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應(yīng)該說對求職者也有指導(dǎo)意義。望,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié),而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應(yīng)聘的時候腳尖不停地點(diǎn)地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以如果你細(xì)節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己理想的職位就指日可待了。
面試的回答技巧13
1、你對編輯這份職業(yè)了解多少?
一定要多了解一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)編輯的專業(yè)術(shù)語哦,這樣的話會給面試官留下一個號的印象就是“我很專業(yè),我也很用心”!企業(yè)最喜歡的就是對工作認(rèn)真的人啦!
2、你接觸過網(wǎng)絡(luò)編輯工作嗎?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題可以實(shí)話實(shí)說,不必掩飾什么。但是,要記住向面試官提及自己的特長和喜好,比如說喜歡寫作等等,這里一定要多提及能跟網(wǎng)絡(luò)編輯工作掛鉤的興趣愛好哦!
3、你上網(wǎng)一般會做什么?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題是面試官在考驗(yàn)我們適不適合做這一工作的,所以我們回答的時候一定也要按照網(wǎng)絡(luò)編輯的主要工作開始說起哦!
比如,我會回答說:嗯,看新聞,尤其是負(fù)面性的新聞,覺得負(fù)面新聞更能反映社會本質(zhì),除此之外還會看一些評論性的東西,比如中國新聞周刊中的深度中國和第一時評等,最喜歡的就是這兩個欄目……
4、你的文字功底怎么樣?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題真不好回答!如果回答我的文字功底不好,還不喜歡寫作,那么你來做什么,這一工作絕對不適合你!如果你說文字功底好,你該怎么證明給面試官呢?
我們可以這樣回答:我感覺自己有一定的文字功底,本身是學(xué)習(xí)文學(xué)專業(yè)的,大學(xué)四年記了四年的日記,平常會有一些比較好的想法或句子,但是如果我動筆寫的時候,我的思想在升華,不自然的筆尖就會流出更多更美的句子……這一定是面試官最喜歡和最滿意的回答哦!
5、你平時常去一些論壇嗎?你有博客嗎?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:有則有,五則無。面試的大忌就是說謊,過度的美化自己!如果哪方面能力比較強(qiáng),一定不要謙虛,要適度的展現(xiàn)給面試官;如果某方面能力欠缺的話,一定要實(shí)話實(shí)說,但是一定要記住聲明一下自己的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的哦,表明你能勝任這一工作!
6、網(wǎng)絡(luò)編輯工作會很悶,你怎樣解決這個問題?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這是看心態(tài)的時候了!您可以這樣回答:寫作是我最喜歡的'事情,在寫作的時候我不會感覺到累和煩悶。除此之外,我的業(yè)余生活也是很豐富的,比如運(yùn)動,和朋友們聚會,唱歌等等!
7、應(yīng)聘網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位你的優(yōu)勢在哪里?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這里所說的優(yōu)勢當(dāng)然是勝任網(wǎng)絡(luò)編輯這一工作的優(yōu)勢了!
回答的時候可以從兩個方面來回答:
1.寫作能力,這是作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯的最基本也是最重要的要求;
2.學(xué)習(xí)能力,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)編輯的工作不僅僅是簡單的處理一些文字信息,一個合格的稱職的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該是集美工、技術(shù)地等于一身的哦!
面試的回答技巧14
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作?
回答者個問題可以從以下三點(diǎn)考慮:
a、有挑戰(zhàn)性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員,就希望挑戰(zhàn)高薪的人來,只有這樣才能共同成長,互惠互利。
b、接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。
c、鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
2、你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經(jīng)常會問到的問題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會問到的問題以及面試技巧。
3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
如果你想做銷售,請不要說你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了!
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力,有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽能力,這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
面試銷售的常見問題和應(yīng)對方法:
一、請簡要介紹一下自己?
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系,這些都是危險的信息。求職者應(yīng)注意避免。
二、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了!
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經(jīng)歷嗎?
我覺得面試官問這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經(jīng)歷,在適當(dāng)?shù)难娱L工作時間,全過程要以數(shù)據(jù)的形式。
四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說出具體原因。
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人,也是最能在短時間內(nèi)改變一個人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過銷售來改變我的'人生。
而從公司角度來說銷售是一個公司的經(jīng)濟(jì)命脈,是一個公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨,只有賣的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會發(fā)展,才能養(yǎng)活我們這些員工。
五、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。
首先應(yīng)聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
面試銷售需要注意些什么
。1)背熟自己的求職履歷。
常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。當(dāng)然,如今企業(yè)在選拔人才時也會著重考察履歷的真實(shí)性,那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。二是準(zhǔn)備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠(yuǎn),是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應(yīng)有所選擇。三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應(yīng)對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個詞甚至每個字都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司,聽多了肯定會引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時的細(xì)小行為最能說明一個人的真實(shí)情況,所謂“于細(xì)微處見真情”。譬如一位前來應(yīng)征秘書的小姐,作為主試官一定要想方設(shè)法令其將身隨所攜帶的包打開,因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲞@位女孩子的條理性,一個自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。
。2)莫忘塑造你的專業(yè)形象
1、適當(dāng)衣著在求職時,盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝,也會影響你的形象;瘖y越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮,應(yīng)是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因?yàn)槟阆M骺脊僮⒁獾氖悄愕膬?nèi)在氣質(zhì),而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達(dá)語言能力是主考官評估你的一個重要指標(biāo)。所以,如果你說話時經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語,你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會把你當(dāng)作小女孩,對你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認(rèn)定應(yīng)聘者應(yīng)該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想象負(fù)面的結(jié)果:萬一我的意見太幼稚,我說話的內(nèi)容會讓人取笑……如果你會怯場,那么,充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發(fā)言,那么,最好的辦法是寫下你要說的重點(diǎn),然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的,這些動作證明你過于緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態(tài)度要堅(jiān)定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然放下。
。3)把握結(jié)束面試的最佳時間
成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行,長了更不行,時間長了對應(yīng)試人不利。談話時間的長短要視面試內(nèi)容而定,一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時離場的時間呢?一般來說,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭。應(yīng)試人作完自我介紹之后,主試人會相應(yīng)地提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會把工作、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著讓應(yīng)試人談?wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O(shè)想。爾后,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之后你就應(yīng)該主動作出告辭的姿態(tài),不要盲目拖延時間。
面試的回答技巧15
人事經(jīng)理的面試問題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問的問題,成功的幾率也相應(yīng)會增大。
1.請先談?wù)勀阕约旱那闆r。
回答這個問題:簡單地自述后,很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業(yè)技術(shù)等。一定要了解自己應(yīng)聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結(jié)合起來,不要象征婚啟事一樣,說了那么多數(shù)字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實(shí)習(xí)過程,要談?wù)勛约和ㄟ^實(shí)習(xí)得到了什么,通過社會實(shí)踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什么會來本公司應(yīng)聘?
應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個原因,但原因最好簡短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展空間,因?yàn)榘捕ǖ却鸢,要表現(xiàn)出充分研究過企業(yè)的樣子。
3.你對本公司了解多少?
這是一個測試應(yīng)聘者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。這就要求應(yīng)聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產(chǎn)品、企業(yè)文化等,可以通過網(wǎng)站、海報等方式進(jìn)行了解。
4.你認(rèn)為這個行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣?
這個問題主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對無經(jīng)驗(yàn)者,是試探他對本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè),對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行,也沒有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見解,你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見就行了。這就要求應(yīng)聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業(yè)信息都要有所了解,要選擇自己喜歡的行業(yè),和自己所學(xué)的知識有聯(lián)系的企業(yè),不要盲目的亂投簡歷,到最后自己都不知道是哪家,曾經(jīng)有個應(yīng)聘者一個晚上通過網(wǎng)絡(luò)投了120多家單位,結(jié)果三天沒有消息,她大失所望,和我說再也不想找工作。
5.你的職業(yè)生涯是如何設(shè)計的?
對這個問題,我們主要考察的是應(yīng)聘者的穩(wěn)定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業(yè)的發(fā)展是很不利的。有的人會說,我現(xiàn)在沒有工作,想找個臨時工作先做,以后再說;有的會說,我剛出來,沒有經(jīng)驗(yàn),等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說,。。。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學(xué)技術(shù)、積累經(jīng)驗(yàn)、以便將來更好的為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)
6.你為什么要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬于那種無論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設(shè)計自己的職業(yè)生涯,我認(rèn)為這方面的工作適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長!
7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應(yīng)該表現(xiàn)出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi),也不能算是加班”之類的話。
8.你希望的待遇是什么?
針對待遇問題,以清楚明確答復(fù)最佳。在回答這個問題之前你一定要弄清楚企業(yè)的一些基本情況,如:企業(yè)的性質(zhì),是民營、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業(yè)、非歐美等情況,大家知道不同性質(zhì)的企業(yè)的.工資標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的;企業(yè)所在的行業(yè),是IT、電信、化工、房地產(chǎn)、商業(yè)等,不同的行業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的;企業(yè)的規(guī)模,大型、中型、小型,這個比較明顯,不同類型的企業(yè)工資是不一樣的;企業(yè)的福利待遇,這個問題一定要問清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補(bǔ)貼等都要有明確的答復(fù),在了解了上述問題后,你要知道所應(yīng)聘的崗位市場平均工資標(biāo)準(zhǔn)是多少,這就要求大家對所應(yīng)聘的崗位有充分的了解,這些都可以從相關(guān)的網(wǎng)站上找到現(xiàn)成的資料,然后再根據(jù)個人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力等客觀資料,提出合理的數(shù)字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會。有一點(diǎn)需要提醒,當(dāng)你開出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。
9.你有哪些優(yōu)點(diǎn)?
這是為了了解求職者如何客觀分析自己,并測試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述,而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的項(xiàng)目內(nèi),最好加入“朋友們曾這樣說!钡戎車藢ψ约旱目捶。 10.你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)? 許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可,希望人家會看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說:“我性子急!毕M骺既苏J(rèn)為你干勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn),以你的誠實(shí)和你的勇氣,來贏得考官的認(rèn)同和欣賞。
11.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)? 這是想考察你的應(yīng)對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側(cè)面來回答:“遇到與朋友沖突的時候,你是怎么處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什么方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持,而是需要更進(jìn)一步地搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
12.你什么時候可以來上班?
大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,公司一般會通融的。
13.你還有什么問題嗎?
假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結(jié)束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;卮疬@個問題時,你可以以一些側(cè)面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望
【面試的回答技巧】相關(guān)文章:
面試回答技巧11-23
面試經(jīng)典問題回答技巧11-25
英語面試回答技巧12-09
面試技巧問題的回答12-09
面試中的問題及回答技巧11-23
面試問題回答技巧11-23
面試回答問題的技巧11-23
面試問題及回答技巧11-23
面試題回答技巧11-26
面試題及回答技巧11-26