老用戶怎樣取消漫游費(fèi)-老卡老套餐取消漫游費(fèi)嗎
老卡老用戶怎樣取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)?全面取消手機(jī)漫游費(fèi)之后,老卡老套餐會(huì)取消漫游費(fèi)嗎?9月份,漫游費(fèi)即將退出歷史舞臺(tái),中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商先后明確表態(tài)。
老用戶怎樣取消漫游費(fèi)?老卡老套餐取消漫游費(fèi)嗎?
“長(zhǎng)途漫游費(fèi)去年一直在調(diào)整,京津冀都做到了。就為進(jìn)一步取消全國(guó)長(zhǎng)途漫游奠定了前提條件,大勢(shì)所趨的同時(shí)也具備了條件。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示,光纖的普及率、智能手機(jī)的普及率、5G技術(shù)的發(fā)展都為提速降費(fèi)提供了條件。
早在去年8月,三大運(yùn)營(yíng)商就公布了相關(guān)時(shí)間表,將取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)提上日程,逐步推進(jìn)全國(guó)一體化資費(fèi)。記者了解到,三大運(yùn)營(yíng)商核心主套餐已取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一計(jì)費(fèi),但仍有部分在網(wǎng)用戶在網(wǎng)用戶需要支付長(zhǎng)途漫游費(fèi)。
三大運(yùn)營(yíng)商先后也曾明確表態(tài),漫游費(fèi)即將退出歷史舞臺(tái)。
漫游費(fèi)是怎么來(lái)的呢?最早在上世紀(jì)90年代,由于東西部地區(qū)電信基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展嚴(yán)重不均衡,由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的情況不同,東部省份移動(dòng)電話的資費(fèi)相對(duì)低于西部地區(qū)。由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便捷性,這很容易導(dǎo)致西部用戶在“沿海城市開(kāi)通業(yè)務(wù)、使用西部網(wǎng)絡(luò)”的情況出現(xiàn)。為了避免這種情況,漫游費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生,目的是為了一定程度上平衡不同地區(qū)運(yùn)營(yíng)商之間的成本和受益。
實(shí)際上,漫游費(fèi)也是電信領(lǐng)域的一項(xiàng)國(guó)際慣例。央廣俄羅斯觀察員張舜衡介紹說(shuō),俄羅斯也有國(guó)內(nèi)“漫游費(fèi)”,相關(guān)部門推動(dòng)取消漫游費(fèi)的計(jì)劃進(jìn)展緩慢。
張舜衡:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Megafon在提供移動(dòng)通訊服務(wù)時(shí),將俄羅斯全國(guó)劃分為把各大區(qū),每個(gè)區(qū)都涵蓋若干個(gè)聯(lián)邦主體,用戶離開(kāi)自己所屬區(qū)域到另一個(gè)區(qū)域時(shí)就會(huì)產(chǎn)生移動(dòng)漫游費(fèi),目前俄羅斯通訊運(yùn)營(yíng)商Megafon的漫游費(fèi)主叫和被叫通話都是9盧布每分鐘,約合0.88元人民幣每分鐘。
早在2014年,歐洲議會(huì)就以壓倒性多數(shù)投票通過(guò)了歐盟成員國(guó)停止收取手機(jī)漫游費(fèi)的提案,但是并沒(méi)有多大效果。
盡管2012年歐盟曾經(jīng)決定下調(diào)境內(nèi)的移動(dòng)通訊漫游費(fèi),但是歐盟的手機(jī)漫游費(fèi)還是很貴,而且漫游期間產(chǎn)生的費(fèi)用無(wú)論是打電話,發(fā)短信還是上網(wǎng)都不包含每個(gè)月的套餐當(dāng)中,這給很多生活在歐盟的人造成了困擾,尤其是對(duì)經(jīng)常到其他國(guó)家旅行或者出差的人來(lái)說(shuō)更是一筆不小的開(kāi)支。特別是現(xiàn)在智能手機(jī)越來(lái)越普及,很可能在無(wú)意間產(chǎn)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量,很多人為了避免高額的漫游費(fèi),一出國(guó)就會(huì)把手機(jī)數(shù)據(jù)關(guān)掉。
在美國(guó),盡管不收取漫游費(fèi),但移動(dòng)資費(fèi)并不便宜。美國(guó)手機(jī)資費(fèi)通捆綁手機(jī)一并銷售。根據(jù)計(jì)算,用戶如選擇最低月租套餐、捆綁iPhone6s手機(jī)的合約資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),兩年總的花費(fèi)在1600美元到1800美元之間,約合人民幣1萬(wàn)到1萬(wàn)3千元之間。
不過(guò),也有很多國(guó)家沒(méi)有漫游費(fèi)。比方說(shuō),日本目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有漫游費(fèi)。而印度也在計(jì)劃取消漫游費(fèi)。
隨著技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的不斷升級(jí)換代,4G用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)、漫游成本快速下降,傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入已落后于流量收入,取消漫游費(fèi)已成大勢(shì)所趨。以中移動(dòng)為例,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)中期業(yè)績(jī)報(bào)告,其4G用戶總數(shù)達(dá)到4.29億,4G滲透率已達(dá)到51.2%;上半年流量收入達(dá)到1950億元,同比增長(zhǎng)26.7%,首次超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入。
不管怎么說(shuō),取消了長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)都是一件好事兒,值得我們點(diǎn)贊!
請(qǐng)大家耐心等待。移動(dòng)聯(lián)通電信都會(huì)取消漫游費(fèi)的。新套餐老套餐也都會(huì)取消漫游費(fèi)的。不需要你去辦理。電信移動(dòng)聯(lián)通會(huì)幫你取消的。別急。
手機(jī)取消長(zhǎng)途與漫游費(fèi) 主要涉及本地化舊套餐
兩會(huì)期間,三大運(yùn)營(yíng)商從10月份開(kāi)始取消手機(jī)長(zhǎng)途與漫游費(fèi)的消息一經(jīng)傳開(kāi),很多手機(jī)用戶都在關(guān)心自己的手機(jī)話費(fèi)是否已經(jīng)取消了長(zhǎng)途與漫游費(fèi)據(jù)記者的深入了解,涉及取消手機(jī)長(zhǎng)途與漫游費(fèi)的套餐,主要是之前推出的帶有本地化特色的舊套餐。而運(yùn)營(yíng)商的整個(gè)系統(tǒng)調(diào)整和價(jià)格理順,仍需要一定的時(shí)間來(lái)完成。
廣州本地某運(yùn)營(yíng)商人士坦言,“手機(jī)漫游費(fèi)的產(chǎn)生跟用戶辦理的套餐有很大的關(guān)系,也可以說(shuō)是歷史遺留問(wèn)題。”他表示,十多年來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商都推出過(guò)很多款套餐。有的是全國(guó)一體化計(jì)費(fèi)的套餐,實(shí)際上已經(jīng)取消了手機(jī)漫游費(fèi);有的是比較舊的套餐,還會(huì)區(qū)分省內(nèi)、省外或者市內(nèi)、市外的費(fèi)用。
而之所以有這樣的“內(nèi)”、“外”通話費(fèi)用之分,主因是三大運(yùn)營(yíng)商的話費(fèi)普遍采取分省結(jié)算的方式。除非是統(tǒng)一的全國(guó)一體化套餐,不然各省市自主推行的部分特色套餐,都可能存在話費(fèi)跨省結(jié)算問(wèn)題,由此就可能產(chǎn)生手機(jī)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)的現(xiàn)象。涉及手機(jī)漫游費(fèi)取消的套餐,主要就是這些本地化特色的套餐。
以中國(guó)移動(dòng)為例,大概十多年前手機(jī)存在雙向收費(fèi)時(shí),為了應(yīng)對(duì)座機(jī)、小靈通等接聽(tīng)免費(fèi)的通話方式,廣東移動(dòng)曾經(jīng)推出過(guò)本地接聽(tīng)免費(fèi)的神州行大眾卡,突出本地通話的特色,出省之后可能產(chǎn)生手機(jī)漫游費(fèi)。此后經(jīng)過(guò)數(shù)次套餐調(diào)整,包括神州行大眾卡在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部各大套餐品牌很多均可自由轉(zhuǎn)換。
全新推出的套餐,例如移動(dòng)4G飛享套餐、聯(lián)通3G/4G一體化套餐等,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi),不存在手機(jī)漫游費(fèi)的問(wèn)題。以中國(guó)移動(dòng)為例,2016年底已停售非“長(zhǎng)(話)市(話)漫(游)一體化”資費(fèi),訂購(gòu)“長(zhǎng)市漫一體化”套餐客戶達(dá)到5.4億戶,其中28元以下低門檻“長(zhǎng)市漫一體化”套餐覆蓋客戶2.5億。
但仍然有部分手機(jī)套餐,主要是那些比較陳舊的套餐,還在區(qū)分本地和外地通話;而手機(jī)用戶如果不主動(dòng)取消這些陳舊的套餐,在現(xiàn)階段下,原有計(jì)費(fèi)方式仍然生效。根據(jù)工信部2014年發(fā)布的規(guī)定,漫游費(fèi)一般為被叫方0.4元/分鐘,運(yùn)營(yíng)商可在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上自行調(diào)整。廣西的潘女士就表示,她在當(dāng)?shù)厮k理的`手機(jī)套餐,只要一出當(dāng)?shù)胤秶看瓮ㄔ挾紩?huì)被收取0.39元/分鐘。
徹底取消手機(jī)長(zhǎng)途與漫游費(fèi),需要運(yùn)營(yíng)商對(duì)于現(xiàn)有套餐重新進(jìn)行調(diào)整和理順。目前,有的運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音收入還占據(jù)了37%的份額,手機(jī)漫游費(fèi)的取消勢(shì)必波及較廣,需要重新調(diào)整運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格體系。而對(duì)于手機(jī)用戶而言,如果發(fā)現(xiàn)自己的套餐仍然存在長(zhǎng)途與漫游費(fèi),可以根據(jù)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商可提供套餐,轉(zhuǎn)為全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、接聽(tīng)免費(fèi)的套餐。
長(zhǎng)途和漫游費(fèi)將取消 三大運(yùn)營(yíng)商或?qū)⑦@樣處理老套餐!
會(huì)強(qiáng)制用戶改套餐嗎?
據(jù)目前了解,三大運(yùn)營(yíng)商在推行的新核心主套餐都已取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一計(jì)費(fèi),三家運(yùn)營(yíng)商今年10月1日前全面取消該費(fèi)用。
而目前為止,據(jù)工信部對(duì)2016年國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶的統(tǒng)計(jì)看,4G用戶總數(shù)是7.7億戶,在移動(dòng)電話用戶中的滲透率達(dá)到58.2%,2G移動(dòng)電話用戶28.8%,其余為3G用戶。也就是國(guó)內(nèi)尚有5.51億用戶是2G/3G用戶,近乎一半。
可以看到,如果運(yùn)營(yíng)商不在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)上配套相應(yīng)的設(shè)置,用新4G套餐替換舊套餐,來(lái)取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)的做法,勢(shì)必會(huì)觸動(dòng)一些老用戶的主體套餐,換套餐是大勢(shì)所趨,但會(huì)不會(huì)像“實(shí)名制”那樣強(qiáng)制更換,很難估計(jì)。
換主體套餐 門檻會(huì)墊高嗎?
提速降費(fèi)從2015年兩會(huì)提出已實(shí)施兩年,從效果看,運(yùn)營(yíng)商讓利幅度明顯。但從部分用戶反映,從2G套餐換到4G套餐,消費(fèi)門檻有所提高,平均每月的通信費(fèi)支出增加,這主要是因?yàn)橄朊忾L(zhǎng)途免漫游,得必須換成新的套餐。
拿廣東移動(dòng)的新老套餐相比,此前動(dòng)感地帶網(wǎng)聊卡19元套餐含國(guó)內(nèi)2/3/4G通用流量100M,另含200條短信,長(zhǎng)途與漫游費(fèi)0.39元/分鐘,而如今最低的新4G套餐為18元,含通用流量100M,贈(zèng)送12個(gè)月市內(nèi)主撥100分鐘,全國(guó)主撥按0.25元/分鐘收費(fèi)。新套餐沒(méi)了長(zhǎng)途和漫游收費(fèi),但只降了1塊錢,但短信需要另外收費(fèi)。實(shí)際上舊套餐包含的200條短信,在新套餐發(fā)200條短信須另外收20元,新套餐似乎對(duì)喜歡發(fā)短信的用戶就超不劃算了。
分析認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商取消長(zhǎng)途和漫游費(fèi)已經(jīng)勢(shì)在必行,但將近一半的國(guó)內(nèi)用戶需要配套不同的計(jì)費(fèi)方式或者更換套餐,運(yùn)營(yíng)商需要考慮部分低消費(fèi)用戶,為其配套合適的門檻設(shè)置,不然趕鴨子上架一樣的強(qiáng)制更換套餐,遭到用戶不滿就不好了。
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