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踐行民意調(diào)查,體味人生百態(tài)
踐行民意調(diào)查,體味人生百態(tài)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”是的,只有當(dāng)你走出校園,你才會(huì)更深刻的了解到這個(gè)社會(huì)的環(huán)境和人群的氛圍,而人生百態(tài),我們要的是以一顆平常和淡定的心,積極樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)生活。
這次活動(dòng)是對(duì)殘障人士的關(guān)注程度問(wèn)題進(jìn)行的民意調(diào)查,我們從學(xué)校出發(fā),坐公交到達(dá)市中心,而后分別以二人一組、三人一組展開(kāi)行動(dòng)。我和一個(gè)小伙伴是在新華書(shū)店、浙北大廈和湖州市老年大學(xué)旁的公園一帶活動(dòng)的
以前一直天真的以為只要你熱心的、真誠(chéng)的請(qǐng)求別人幫一個(gè)簡(jiǎn)單的忙,比如,問(wèn)卷調(diào)查,都會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。然而,當(dāng)我下車(chē)后,在附近問(wèn)及的第一個(gè)調(diào)查者時(shí),這時(shí)我知道我錯(cuò)了,而且是淋漓盡致。當(dāng)時(shí)我和他交流的時(shí)候他卻是愛(ài)理不理的,而且正眼不看,表情漠然。他是手機(jī)售貨員,此時(shí),店里并無(wú)顧客,而他呢又手上無(wú)他事在做,百無(wú)聊奈的樣子,于是我以為只需花那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就可以搞定的,但是,還沒(méi)等我話說(shuō)完他就不耐煩的擺手示意自己看不懂不要找他了。我想,首先作為一個(gè)售貨員,你的文化可以應(yīng)付你的銷售工作,難道就看不懂一份問(wèn)卷調(diào)查?其次,你平時(shí)不會(huì)這樣對(duì)待你的顧客吧?那么好了,這平時(shí)所積累的服務(wù)態(tài)度難道就不能應(yīng)付一瞬間的較色轉(zhuǎn)換?哦,我知道了,我不是顧客,售貨者眼中的顧客,其他都不聞不管了,嗯,這確實(shí)是個(gè)專一的售貨員?墒,我一走出店門(mén)口時(shí),我的心突然往下一跌,噗通一聲涼意無(wú)限,惹得我半天都回不過(guò)神,這可是我行動(dòng)的第一個(gè)調(diào)查者誒,有時(shí)傷心只不過(guò)在一念之間。
不過(guò),事件的發(fā)展并非一味的一個(gè)調(diào)調(diào)下去。我并未為我的第一個(gè)調(diào)查而仍耿耿于懷,因?yàn)槲以谛氯A書(shū)店門(mén)口的小憩長(zhǎng)凳上與我的第二個(gè)調(diào)查者進(jìn)行了交流,得知他已經(jīng)七十多歲了不識(shí)字。于是我說(shuō)我念出來(lái)給你聽(tīng),因?yàn)槎际沁x擇題你直接選就可以的。其中有個(gè)題就書(shū)面的說(shuō)出來(lái)不夠直白,于是我就轉(zhuǎn)換成比較口語(yǔ)化的講給他聽(tīng),雖然花了些時(shí)間但順利的完成了一份,我覺(jué)得特別地有意義 ,也有收獲良多。與前一個(gè)相比,我知道了我以前所不知道的,因?yàn)椴灰獑我坏乜磫?wèn)題,盲人摸象不可取,這些我有了多一層的領(lǐng)悟。
而上面的這些要說(shuō)是從低谷到山峰,那么當(dāng)我進(jìn)了新華書(shū)店時(shí)調(diào)查的那三個(gè)活潑可愛(ài)的孩子們時(shí),那就是半山腰上的休憩和談樂(lè)了。是的,小孩們的游戲并未因我們調(diào)查的介入而感不快,反而是好奇后的歡心接受,他們就這么趴在得上填寫(xiě)者,那認(rèn)真和執(zhí)著,令我心靈為之震撼。其中有個(gè)小孩還沒(méi)上學(xué)呢,也是在念讀的情況下完成的。當(dāng)我們的感謝得到他們“不用謝啦!我們是紅領(lǐng)巾啊!”這樣一句欣慰而感動(dòng)的話語(yǔ)時(shí),心里深為感激時(shí),更多的是希望他們成長(zhǎng)得更快樂(lè)幸福。
不同的人和不同的年齡階段都會(huì)有著各自不同的待人接物,聯(lián)想到自己,在這個(gè)歲月青蔥,揚(yáng)鞭策馬的日子里,我應(yīng)該抓住各種機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己,修養(yǎng)提升自我,同時(shí)也感謝我們“情暖朝陽(yáng)心,圓夢(mèng)夕陽(yáng)紅”這個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),讓我在這個(gè)百態(tài)人生中更為深刻地體會(huì)到人生百態(tài)。
湖州師范學(xué)院 文學(xué)院
“情暖朝陽(yáng)心,圓夢(mèng)夕陽(yáng)紅”陽(yáng)光實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)
汪繼亮
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