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住宅質(zhì)量的保證書范文
【篇一:住宅質(zhì)量保證書范文】
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在____________建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的.措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:*********
投訴部門:*********
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:********
聯(lián)系人:**********
辦公地點(diǎn):***********
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
【篇二:上海市新建住宅質(zhì)量保證書】
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時(shí),應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的'單位。
商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計(jì)算。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);
2、已通過(guò)市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,并有書面的合格證明;
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;
4、住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問(wèn)題,由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
【篇三:住宅工程質(zhì)量保證書】
甲方(賣方):乙方(買方):
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù),承擔(dān)保修責(zé)任。
一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí),經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為,且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的`質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日,即年月日起計(jì)算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):___________乙方:_______________
法定代表人:_________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________
XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日
××市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制
【篇四:商品住宅質(zhì)量保證書樣本】
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)偅撸撸咂椒矫住?/p>
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保
修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的`答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯(lián)系人:
電話:
郵政編碼:
物業(yè)管理公司:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
地址:
【篇五:新建住宅質(zhì)量保證書】
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購(gòu)房合同的附件,與購(gòu)房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過(guò)市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問(wèn)題的,由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障;屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪,公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的.將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《上海市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)
市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
【篇六:住宅質(zhì)量保證書】
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。
。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
。╅T窗為1年。
。ㄆ撸┑孛妗敲婵展拈_裂、大面積起砂2年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
。ň牛艟、開關(guān)、插座1年。
。ㄊ┢渌课、部件的.保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責(zé)任。
。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
。ㄈ┰趪(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
。┫铝星闆r不屬于質(zhì)量保證范圍:
1.因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3.用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人,維修電話
建設(shè)(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
XXXX年XX月XX日
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