關于產(chǎn)品質量的道歉信
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧,下面是小編為大家整理的關于產(chǎn)品質量的道歉信,歡迎閱讀與收藏。
關于產(chǎn)品質量的道歉信1
尊敬的消費者朋友:
我是伊利公司銷售經(jīng)理,下面我將針對三件事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產(chǎn)品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應補償。與此同時,我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的'信任。出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質量關,根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。
此致
敬禮!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
關于產(chǎn)品質量的道歉信2
x先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
時間:
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