給維修工人的感謝信

致聯(lián)想陽光服務(國貿店)維修站：

　　我是聯(lián)想手機用戶，江蘇興化人，從事廢品收購。5月5日我與北京的周先生聯(lián)系好了一批廢鐵生意，說好了5月6日到北京再電話聯(lián)系。

　　到了北京后我突然發(fā)現(xiàn)手機電話本無法打開，還顯示輸入密碼。我的客戶聯(lián)系電話可全在手機上，怎么辦！于是我急忙咨詢附近的手機經(jīng)銷商得知北京國貿附近有聯(lián)想陽光服務維修站。我便打電話咨詢，非常著急的說了我的手機問題與重要性后，工作人員說：“先生你現(xiàn)在的心情我理解，請你不要著急，隨后告訴我一些如何操作的方案，但是我操作后都沒有解決，服務人員馬上匯報她們的店經(jīng)理�！蓖踅�(jīng)理得知此事后，便對我說：“你把手機拿到我們這里來，我們給您看看�！笨墒俏覄偟奖本�，對北京并不熟悉，“那你告訴我你附近的大型建筑或者你所在的路牌，我馬上派人過來�！蔽腋嬖V了她我具體的位置，大概過了20多分鐘后，王經(jīng)理親自開車帶著工程師主管來到了我面前，當她拿到我手機后試了幾次，便笑著對我說：“手機沒有問題，可能你操作的時候不小心把電話本給鎖了，現(xiàn)在我已經(jīng)給你解開了，你試試看�！蔽矣悬c不敢相信，我弄了半天沒有弄好，被他拿到手幾下就好了。

　　我拿過來一看，真的打開了，頓時一顆心平靜下來，立即打電話與周先生聯(lián)系，忘了王經(jīng)理還在我旁邊，等我打完電話后才想起她，可是她人卻不見了，此時此刻我的心不知道用什么語言才能表達，我再次撥通了聯(lián)想陽光維修站的電話，找王經(jīng)理“不好意思，我剛才還沒有付錢你就……”“先生，感謝你使用我們聯(lián)想的產(chǎn)品，能為你排憂解難是我們應該做的，請你以后使用的時候有什么不懂的可以致電給我們……”

　　我用過好幾個品牌的手機，沒有一個品牌的售后服務在比聯(lián)想的更完美，我不知道怎么感謝這位王店長，怎么感謝聯(lián)想售后。我要寫這封表揚信的目的是為了告訴廣大用戶：聯(lián)想品牌真好，只有用過聯(lián)想的手機你才知道什么叫做真正的為用戶著想的售后服務。

　　如果我的朋友買手機的話，我一定向他們推薦聯(lián)想，因為聯(lián)想真的讓我太感動了！

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