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客人給酒店前臺的表揚信
客人給酒店前臺的表揚信1
xxx:
您好:
我是懷著對前臺經(jīng)理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會20xx年10月24日入住貴酒店,25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經(jīng)理接的電話。
說明情況后,他與酒店各部門溝通尋找,態(tài)度非常友好,非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。
這種拾金不昧行為,充分體現(xiàn)了你的高尚品德以及良好的'社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!
XXX
20xx年10月26日
客人給酒店前臺的表揚信2
XX:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的.付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
20xx年11月20日
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