工作交流心得體會(huì)
有了一些收獲以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的工作交流心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作交流心得體會(huì)1
來(lái)到立新中學(xué)已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，三年一直擔(dān)任班主任工作。幾年的班主任工作讓我感受到，班主任工作是一份非�，嵥�、忙碌、操心費(fèi)力的工作，但又是一份非常艱巨、重要的工作。班級(jí)管理的好壞，直接影響整個(gè)班級(jí)的好壞。當(dāng)班主任的這三年里，我一邊不斷的去摸索班級(jí)管理的方法，一邊不斷的向經(jīng)驗(yàn)豐富的老班主任交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)三年的歷練，讓我從最初的“力不從心”，到現(xiàn)在的“漸入佳境”，回顧三年的班主任工作，整理了一些心得體會(huì)與大家交流分享：
一、規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行約束，學(xué)生很難形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也就無(wú)法完成學(xué)校的各項(xiàng)教育、教學(xué)目標(biāo)。在制定班級(jí)規(guī)章制度定時(shí)，我充分發(fā)揚(yáng)民主，讓學(xué)生親自參與。要求學(xué)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同制定出切合實(shí)際而又行之有效的班級(jí)規(guī)章制度。學(xué)生參與了班規(guī)的制定，既增強(qiáng)了主人翁的意識(shí)與責(zé)任心，又為今后的班級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。在學(xué)生的積級(jí)參與下，我制定出了“班規(guī)班約”、“各科科代表職責(zé)”、“體育委員職責(zé)”、“衛(wèi)生委員職責(zé)”、“值日班干職責(zé)”等一系列規(guī)章制度。光制定規(guī)章制度是不行的，必須認(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓全班學(xué)生都要了解這些規(guī)章制度。本學(xué)期初，我就帶領(lǐng)我班學(xué)生利用班會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并將各項(xiàng)規(guī)章制度張貼于班級(jí)的宣傳欄里。通過(guò)制定和學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度，學(xué)生們基本知道了自己在生活和學(xué)習(xí)方面應(yīng)該怎樣去做。
二、建立良好的班干部管理團(tuán)隊(duì)。
班干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者一個(gè)優(yōu)秀的'班集體，除班主任外，還必須有一支能干的班干部隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任和學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們的工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。所以我一接手新的班級(jí)我就積極了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班干部。例如，我選出了五位有過(guò)班干部經(jīng)歷的同學(xué)，讓他們作為每天都的值日班長(zhǎng)，來(lái)共同的管理班級(jí)事務(wù)。對(duì)于班干部的培養(yǎng)，一方面我會(huì)給予他們一些工作方法和怎樣和同學(xué)相處的技巧，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級(jí)，另一方面我會(huì)幫助他們?cè)诎嗉?jí)里面樹(shù)立威信，讓學(xué)生對(duì)班干部產(chǎn)生信服感，從而更好地聽(tīng)從班干部的管理。對(duì)于班干部的培養(yǎng)培養(yǎng)，我從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在一直沒(méi)有松懈過(guò)，我會(huì)定期的專(zhuān)門(mén)召集班干部隊(duì)伍開(kāi)一個(gè)小的座談會(huì)，一方面了解一下近期班級(jí)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，另一方面讓班干部之間，交流一下自己在班級(jí)管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得，讓他們共同提高、共同成長(zhǎng)。
三、在班級(jí)管理中做到嚴(yán)而有愛(ài)
紀(jì)律上我主張“專(zhuān)政”，一個(gè)班級(jí)必須有嚴(yán)格的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，讓學(xué)生明白什么時(shí)候該做什么，該怎么做。例如：我要求每天早讀之前必須將要交的作業(yè)交到各排的排長(zhǎng)，剛開(kāi)始學(xué)生不習(xí)慣這種做法，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格要求和培養(yǎng)，能在早讀預(yù)備鈴響之前將作業(yè)收齊。但是嚴(yán)并不等于苛求，而是嚴(yán)而有情。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，有時(shí)勝過(guò)千萬(wàn)次的說(shuō)教。例如：我經(jīng)常利用下課時(shí)間在班上走一走，看一看，和學(xué)生隨意的交談，甚至開(kāi)一下玩笑。不一定帶有什么目的，這樣有很多好處——可以融洽師生關(guān)系，拉近老師和學(xué)生之間的距離，同時(shí)對(duì)下課的一些不良行為也可以有效制止。
四、作好家校溝通
要想真正把一個(gè)孩子教好，需要班主任和家長(zhǎng)的及時(shí)溝通、互相配合。班主任要經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通交流。學(xué)生有進(jìn)步了或犯錯(cuò)了，要及時(shí)跟家長(zhǎng)說(shuō)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的在校情況。為了更好的和家長(zhǎng)交流，新學(xué)期一開(kāi)始我就創(chuàng)建了班級(jí)家長(zhǎng)微信群。對(duì)于在班級(jí)管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)威信告知家長(zhǎng)，尋求家長(zhǎng)的幫助與監(jiān)督。例如。我每天要求班干部把每天的作業(yè)發(fā)到班級(jí)微信群里，讓家長(zhǎng)們一起監(jiān)督孩子的作業(yè)完成狀況，對(duì)于每天學(xué)生作業(yè)完成的質(zhì)量，我會(huì)發(fā)到微信群里，讓家長(zhǎng)得到一個(gè)及時(shí)的反饋。通過(guò)一段時(shí)間的努力，班級(jí)里不完成作業(yè)的情況越來(lái)越少。 以上是我在班級(jí)管理過(guò)程中的一些不成熟的看法和做法，還需要不斷的向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評(píng)指正。謝謝！
工作交流心得體會(huì)2
在這春暖花開(kāi)、充滿生機(jī)的五月，市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開(kāi)展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì)：
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來(lái)到金桂湖畔，鳥(niǎo)語(yǔ)花香、碧波蕩漾。我們還沒(méi)從美景中緩過(guò)神來(lái)，一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒，拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿，在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦，但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部，大家沒(méi)一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子，帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問(wèn)好時(shí)，我們的回答就是：“好、很好、非常好、yes！”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑，是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒(méi)有自信，自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力，他人就更加不會(huì)相信了。樹(shù)立自信，拋下面子，這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來(lái)的一天，我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬(wàn)里”、“蛟龍出�！保挥袉l(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書(shū)”......其中我印象最深刻的是“珠行萬(wàn)里”與“驛站傳書(shū)”�！爸樾腥f(wàn)里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)�？此坪�(jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我，我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過(guò)程中關(guān)鍵的一環(huán)，就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣，我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分，只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書(shū)”，我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息，看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加，我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考：一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定，我們不斷的完善稅收政策，納稅人也不斷通過(guò)各種新方法來(lái)避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞，引導(dǎo)納稅人依法納稅；二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦，為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，收集工作中存在的問(wèn)題提出解決問(wèn)題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升，實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié)，上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛(ài)崗敬業(yè)；什么叫做勤思好學(xué)；什么叫做拼搏進(jìn)��；什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的.公正無(wú)私、淡泊名利；呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué)；楊亮同志的律己樹(shù)德、務(wù)實(shí)高效；姜興仁同志的以學(xué)為樂(lè)、迎難而上；阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴；程愛(ài)玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠(chéng)待人；余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù)；黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我，他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠(chéng)感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈，為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作，以樂(lè)觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作，以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事，以真誠(chéng)和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
工作交流心得體會(huì)3
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一．經(jīng)歷感受
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類(lèi)的單位。參與了一家呼叫中心語(yǔ)音專(zhuān)線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開(kāi)通了電路。除了參與專(zhuān)線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類(lèi)集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
針對(duì)商會(huì)內(nèi)大型私企，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn) 發(fā)商展開(kāi)智能小區(qū)業(yè)務(wù)的合作，參與在談鴻安集團(tuán)高檔智能小區(qū)項(xiàng)目，對(duì)小
區(qū)安防、監(jiān)控、門(mén)禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書(shū)面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、TD座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專(zhuān)門(mén)書(shū)寫(xiě)個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省MSTP網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專(zhuān)線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省VOIP系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無(wú)法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)�，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專(zhuān)線和TD座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省MSTP項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專(zhuān)線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂(lè)觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的'問(wèn)題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專(zhuān)線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專(zhuān)線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開(kāi)始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
二．縣公司集客工作的差距
1．工作過(guò)于浮躁，目標(biāo)不明確。沒(méi)有緊緊抓住KPI考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒(méi)有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒(méi)有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過(guò)程中沒(méi)有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過(guò)于隨意的問(wèn)題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升�；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問(wèn)題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)�？蛻艚�(jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)�；鶎訄�(zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案�；鶎涌蛻艚�(jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
三．今后的主要工作方向
針對(duì)以上差距和問(wèn)題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服TD座機(jī)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁TD座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)TD座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
2.從自身做起，提升溝通能力，重點(diǎn)督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關(guān)系維系作為工作開(kāi)展的前提。加強(qiáng)對(duì)宣傳彩頁(yè)、全球通雜志、集團(tuán)客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈(zèng)送雜志、送發(fā)票等機(jī)會(huì)，了解客戶單位內(nèi)部工作流程，工作中遇到的問(wèn)題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對(duì)在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機(jī)形成書(shū)面說(shuō)明匯總到縣公司集團(tuán)部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長(zhǎng)期的、持續(xù)性工作。設(shè)立部門(mén)內(nèi)討論制度，以周為單位定期組織部門(mén)內(nèi)討論，交流本周走訪單位
工作交流心得體會(huì)4
上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：
在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的.。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過(guò)去，過(guò)高和過(guò)低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過(guò)比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.
工作交流心得體會(huì)5
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后，通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程，我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹(shù)立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來(lái)說(shuō)，臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì)，抱著“去見(jiàn)識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè)，也沒(méi)有考慮過(guò)如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入，但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè)，就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益，為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹(shù)立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面，從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考，尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯?wèn)題，應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹(shù)立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè)，我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大，特別是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁?wèn)題不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé)，更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說(shuō)在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上，陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽，將我縣的工業(yè)稅收由千萬(wàn)級(jí)變?yōu)榱巳f(wàn)元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話，卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們：你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無(wú)論是從小到接一個(gè)電話也好，還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹(shù)立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的`工作通報(bào)中，魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng)，這些算是一種通病，幾乎隨處可見(jiàn)。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn)，不敢武斷的說(shuō)那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí)，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng)，也是一種態(tài)度，可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候，但是既然作為工作安排下來(lái)，我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì)，盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過(guò)程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策，而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地，這四點(diǎn)既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng)，走上工作崗位的80后年輕干部，應(yīng)該盡快地成長(zhǎng)成熟起來(lái)，保持高度的職業(yè)精神，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
工作交流心得體會(huì)6
多年來(lái)，我校始終把德育工作放在學(xué)校工作的首位，堅(jiān)持以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手 ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持走“以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色”的德育工作之路，在“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”上下功夫，開(kāi)展行之有效的德育工作，取得了顯著的成績(jī)，形成了鮮明的德育特色。
一、 細(xì)心抓好學(xué)校德育常規(guī)建設(shè)
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的思想工作隊(duì)伍，堅(jiān)持做到教學(xué)育人、服務(wù)育人、管理育人。學(xué)校認(rèn)真制定了詳實(shí)、具體、可操做性很強(qiáng)的學(xué)校德育工作計(jì)劃。為全面提高班主任工作的能力與水平，推行班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，期初學(xué)校召開(kāi)班主任會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的教育政策法規(guī)；堅(jiān)持每周一次班主任例會(huì)，并開(kāi)展班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，來(lái)提高班主任的理論水平和工作能力。
�。�.加強(qiáng)學(xué)生小干部隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)生干部是教師工作的小助手，只有充分發(fā)揮學(xué)生的積極能動(dòng)性，讓他們當(dāng)好班級(jí)的小主人，班集體才會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的樂(lè)園。（１）建立了小干部例會(huì)制。每個(gè)月組織學(xué)生干部開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)他們的工作進(jìn)行輔導(dǎo)和總結(jié)。（２）倡導(dǎo)學(xué)生會(huì)值周制，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與班級(jí)管理。（３）舉行小干部交流會(huì)。學(xué)校每月舉行了一次小干部交流活動(dòng)，交流各自的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使班級(jí)管理不斷上臺(tái)階。認(rèn)真組織學(xué)生干部配合值周教師，對(duì)學(xué)生的儀表、言行、吃零食、大聲喧嘩、追逐打鬧等不良現(xiàn)象進(jìn)行督查、糾正，將校風(fēng)巡查工作落到實(shí)處。
3、嚴(yán)格考核班級(jí)工作制度，包括學(xué)生儀表、衛(wèi)生、“兩操”紀(jì)律檢查。學(xué)校組織對(duì)全校各班的班容班貌進(jìn)行了檢查評(píng)比，并將評(píng)比結(jié)果納入了班級(jí)工作評(píng)估中。堅(jiān)持每日一檢查，每周一小結(jié)，一月一公布，成績(jī)突出的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)、存在問(wèn)題的，給予批評(píng)改進(jìn)。
4、.狠抓養(yǎng)成教育。本期我們繼續(xù)推行教師值周，班級(jí)值周的制度，深入實(shí)施體驗(yàn)教育，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對(duì)各班的清潔、文明禮儀、紀(jì)律、健康、安全等情況進(jìn)行考核，每周小結(jié)，對(duì)星級(jí)班級(jí)進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)比。各班充分利用朝會(huì)、班會(huì)，通過(guò)樹(shù)典型、班主任示范、學(xué)生比賽等諸多形式，從把書(shū)讀好、把操做好、把地掃好、把字寫(xiě)好、把歌唱好、把路走好、把話說(shuō)好、把飯吃好、把物放好、把覺(jué)睡好等基礎(chǔ)行為入手，狠抓常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，促進(jìn)了良好校風(fēng)、班風(fēng)的形成。
二、精心抓好學(xué)校德育陣地建設(shè)
1、用好每周的“國(guó)旗下講話”。
每周安排一位學(xué)生作“國(guó)旗下講話”，講話之前都要認(rèn)真寫(xiě)好講話搞，并收集起來(lái)學(xué)校存檔。利用每周升旗儀式加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育和養(yǎng)成教育，教育學(xué)生孝敬父母，關(guān)心父母的身體健康，積極參加力所能及的勞動(dòng)，盡可能地為父母多做家務(wù)；引導(dǎo)小學(xué)生閱讀觀看有益的圖書(shū)、報(bào)刊、音像作品。收看有利于身心健康成長(zhǎng)的電視節(jié)目。樹(shù)立科學(xué)的世界觀，不參加封建迷信、賭博等違法活動(dòng)。
2、充分發(fā)揮“才藝展示”活動(dòng)的教育功能
通過(guò)“大家唱，大家跳”藝術(shù)教育活動(dòng)和《麻城市保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)實(shí)施方案》讓學(xué)生參與活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。充分運(yùn)用學(xué)生的“模仿力”和“創(chuàng)造力”，讓他們?cè)诨顒?dòng)中各展才能，同時(shí)也讓大家來(lái)共同學(xué)習(xí)，促使少年兒童德、智、體等全面發(fā)展。
3、 充分發(fā)揮班級(jí)主題班會(huì)的教育功能。主題班會(huì)是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的主要形式之一，通過(guò)形式多樣、生動(dòng)活潑的主題班會(huì)來(lái)澄清是非、提高認(rèn)識(shí)、開(kāi)展禮儀教育，對(duì)形成良好的校園風(fēng)氣及學(xué)生的健康成長(zhǎng)，都起著重要的作用。學(xué)校要求各班主任認(rèn)真組織學(xué)生召開(kāi)各類(lèi)主題班會(huì)活動(dòng)，要有活動(dòng)計(jì)劃，有活動(dòng)記錄。
三、熱心開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)
1、開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)
為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)感謝父母，感謝老師，感恩社會(huì)以何光營(yíng)先生向我校捐贈(zèng)校服事跡為例開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)。學(xué)習(xí)有“吃水不忘挖井人”的古訓(xùn)和“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”的美德。讓學(xué)生知道沒(méi)有一顆感恩的心，就永遠(yuǎn)不能真正懂得關(guān)心他人。如果沒(méi)有一顆感恩的心，就永遠(yuǎn)不會(huì)明白父母的苦心、老師的艱辛、別人的善心，逐步形成了自覺(jué)知恩圖報(bào)、明禮守信的健康品質(zhì)。
2、開(kāi)展“我是勞動(dòng)小能手”系列活動(dòng)。在農(nóng)村，他們每天早出晚歸，辛勤勞作，非常辛苦。教育學(xué)生從小樹(shù)立熱愛(ài)勞動(dòng)的思想感情，鼓勵(lì)學(xué)生多參加勞動(dòng)，干一些力所能及的莊稼活，利用在家的時(shí)間幫助父母做飯、洗衣服或打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，既能使學(xué)生自己得到鍛煉，也減輕了父母的負(fù)擔(dān)，使他們能盡自己所能為父母服務(wù)。
3.聯(lián)系社會(huì)、家庭，發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。本期我中心繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班主任家訪工作的組織管理，要求班主任每月至少家訪一次，并把家訪工作納入對(duì)班主任工作的考核。各校還組織班主任分別針對(duì)各班情況，召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，要求班主任就學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、思想情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育孩子，每位班主任都建立了后進(jìn)生檔案。
四、突出重點(diǎn)，確保師生生命安全。
安全穩(wěn)定是學(xué)校頭等大事，我們牢固樹(shù)立“安全第一”的.思想，時(shí)刻牢記“事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”，貫徹落實(shí)“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”的安全工作方針，在學(xué)校工作中突出安全工作大局，遇會(huì)必講安全，必強(qiáng)調(diào)安全。具體做法有：
1、政教處、少先隊(duì)經(jīng)常利用廣播、電視、板報(bào)，開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)，各班級(jí)經(jīng)常召開(kāi)安全教育主題班會(huì)。
2、每學(xué)期都進(jìn)行一次遵紀(jì)守法、交通安全、消防安全等為主題的法制報(bào)告會(huì)，學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行一次緊急避險(xiǎn)逃生演練活動(dòng)。使學(xué)生掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。
3、每學(xué)期初與各位家長(zhǎng)及學(xué)生簽訂安全協(xié)議書(shū)，讓家長(zhǎng)明確職責(zé)，提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，共同管理，確保學(xué)生平安、健康的成長(zhǎng)。
4、把防火防盜、食品衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)、列隊(duì)集合、上下樓梯、外出活動(dòng)的交通安全等工作作為安全工作重點(diǎn)來(lái)抓。
5、定期對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行排查，查找隱患。
6、在流行易發(fā)季節(jié)，嚴(yán)加防范，建立日查制度，做好檢查記錄。如有情況，及時(shí)上報(bào)。
7、校行政值周領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)、后勤、安全等工作全面巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)
總之，我校通過(guò)落實(shí)有特色的德育工作，有力的推動(dòng)了素質(zhì)教育的全面實(shí)施，保證了農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)方針和辦學(xué)理念的貫徹落實(shí)，為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，發(fā)揮了學(xué)校在社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)中的核心作用，提高德育工作實(shí)效，是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工程，我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)踐，進(jìn)一步打造德育特色品牌，讓德育之花在舒家畈小學(xué)開(kāi)得更加鮮艷美麗。
工作交流心得體會(huì)7
今年以來(lái)，我局根據(jù)新形勢(shì)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的需要，以省、市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)影響，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象為目的，堅(jiān)持把宣傳工作擺在突出位置來(lái)抓，有力地促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)宣傳主動(dòng)性
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長(zhǎng)劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務(wù)工作是同等重要的，甚至有的時(shí)候是先行的。一個(gè)新的法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，不宣傳誰(shuí)能知道？誰(shuí)能遵守？宣傳工作不到位，勢(shì)必對(duì)以后的各項(xiàng)工作開(kāi)展帶來(lái)阻力，所以一定要加大宣傳力度。”為此，我局成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標(biāo)和保障措施，并將工作目標(biāo)納入到目標(biāo)管理責(zé)任中，規(guī)定各股室隊(duì)所每月上報(bào)至法規(guī)股不少于一篇宣傳報(bào)道，同時(shí)，采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)種種手段，極大的調(diào)動(dòng)了全體職工對(duì)法制宣傳工作的積極性和主動(dòng)性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎(chǔ)上，先后投資3600元購(gòu)置數(shù)碼相機(jī)一部，投入3000元印刷有關(guān)法律法規(guī)、識(shí)假辨假知識(shí)等資料。并增添打印機(jī)，掃描儀等設(shè)備。
二、充分利用各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行法制宣傳
以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、5.20計(jì)量日、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機(jī)，組織豐富多彩、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，教育、引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法，營(yíng)造依法治質(zhì)的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設(shè)宣傳活動(dòng)期間，我局組織宣傳車(chē)12臺(tái)（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬(wàn)份，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)4個(gè)，大張旗鼓地宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)假辨假知識(shí)，由執(zhí)法和技術(shù)檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質(zhì)監(jiān)職能、典型案例等內(nèi)容；組織技術(shù)人員義務(wù)檢測(cè)，深受廣大消費(fèi)者歡迎，推動(dòng)了公民質(zhì)量法制意識(shí)的提高。同時(shí)利用我縣治理不作為亂作為活動(dòng)契機(jī)，由主要負(fù)責(zé)人在電臺(tái)對(duì)質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行公示。今年以來(lái)，我局和縣電臺(tái)、電視臺(tái)密切合作，對(duì)重要活動(dòng)和重大行動(dòng)、抽查結(jié)果，進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，通過(guò)對(duì)工作職能、工作對(duì)象、工作方式等進(jìn)行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認(rèn)識(shí)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)是規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)的中堅(jiān)力量，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
三、以各種評(píng)議為契機(jī)加強(qiáng)法制宣傳工作
執(zhí)法部門(mén)的政風(fēng)行風(fēng)，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我們一是利用開(kāi)展迎接政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳工作，在政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位建設(shè)的宣傳報(bào)道上加大力度。對(duì)我局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)政辦通訊、電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行原文刊播，增強(qiáng)工作的透明度；通過(guò)迎接政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議，開(kāi)展效能建設(shè)、治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行宣傳工作；二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，采取定期召開(kāi)工作情況情況通報(bào)會(huì)和座談會(huì)，廣泛征求他們對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的`履職意見(jiàn)和工作建議，班子成員也經(jīng)常深入集貿(mào)市場(chǎng)、工廠企業(yè)、政府部門(mén)進(jìn)行走訪，開(kāi)門(mén)納諫，及時(shí)了解工作情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)一系列的宣傳，增強(qiáng)了社會(huì)的理解和信任。先后順利通過(guò)政協(xié)評(píng)議、省人大代表評(píng)議、縣人大常委評(píng)議、縣職能部門(mén)執(zhí)法行為評(píng)議，不但行風(fēng)政風(fēng)工作受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，質(zhì)監(jiān)部門(mén)法制宣傳工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。
四、利用信息化提高法制宣傳工作有效性
去年以來(lái)，我局先后增添了四臺(tái)微機(jī)，除個(gè)別股室隊(duì)外，局屬各單位微機(jī)形成互聯(lián)，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動(dòng)化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平，利用現(xiàn)代科技知識(shí)，通過(guò)數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使信息報(bào)道準(zhǔn)確及時(shí)，保證了宣傳報(bào)道的時(shí)效性。3月份以來(lái)我局先后在省局金質(zhì)網(wǎng)和市級(jí)報(bào)刊發(fā)表新聞報(bào)道6篇。局內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)出版兩期，簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績(jī)，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開(kāi)展的不足之處，如宣傳人員過(guò)少、水平不高，經(jīng)費(fèi)投入不足，宣傳工作開(kāi)展的不平衡，部分股室隊(duì)對(duì)法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點(diǎn)不突出，內(nèi)容不實(shí)在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)、大局來(lái)開(kāi)展工作，努力使法制宣傳工作在服務(wù)決策、服務(wù)大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績(jī)，工作再上新臺(tái)階！
工作交流心得體會(huì)8
結(jié)合當(dāng)前工作需要，本站的會(huì)員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領(lǐng)下，前往浙江省杭州市淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)參觀學(xué)習(xí)、聽(tīng)課交流研討，通過(guò)管新民和唐少華兩位校長(zhǎng)詳盡地介紹，深入了解了兩所學(xué)校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學(xué)的歷史厚重和建蘭中學(xué)的生機(jī)勃發(fā)，從理念到教學(xué)中受益頗多。
一、提升理念，共筑師魂。
淳安中學(xué)關(guān)注每位教師的成長(zhǎng)，宣揚(yáng)奉獻(xiàn)的傳承精神和綜合評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的創(chuàng)新精神，提升團(tuán)體意識(shí)，形成團(tuán)體綜合評(píng)價(jià)體系，使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，營(yíng)造學(xué)校融洽的教學(xué)氛圍，值得我們學(xué)習(xí)。建蘭中學(xué)宣揚(yáng)理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維，關(guān)注學(xué)生理解力培養(yǎng)，真正教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，同時(shí)將成長(zhǎng)型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學(xué)行為中，多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生自信與堅(jiān)定，不畏挫折與困難，熱愛(ài)學(xué)習(xí)熱愛(ài)生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
二、聽(tīng)課交流，共同成長(zhǎng)。
在建蘭中學(xué)聽(tīng)了年輕教師葛楊林和歷史教研組長(zhǎng)方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學(xué)和成長(zhǎng)型思維地貫徹，注重學(xué)生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學(xué)革命》這課中，不斷設(shè)問(wèn)立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激勵(lì)表?yè)P(yáng)，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學(xué)生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的'養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》這課中，第一，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生探究問(wèn)題和解決問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生分析、理解、歸納，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。第二，在教學(xué)中注重橫向縱向知識(shí)聯(lián)系，構(gòu)筑整體知識(shí)框架。例如：孟德斯鳩的“三權(quán)分立”與中國(guó)“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運(yùn)動(dòng)和中國(guó)百日維新、《中華民國(guó)臨時(shí)約法》的橫向聯(lián)系；啟蒙運(yùn)動(dòng)概念解釋與上一課科學(xué)革命的縱向復(fù)習(xí)鞏固和縱向討論文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運(yùn)動(dòng)的關(guān)系，教會(huì)學(xué)生理解貫通學(xué)習(xí)歷史的方法。第三，抓住細(xì)節(jié)，關(guān)注每個(gè)學(xué)生。例如：從開(kāi)課要求學(xué)生自主閱讀三位思想家的思想觀點(diǎn)，列材料歸納，三次詢問(wèn)學(xué)生完成情況；模仿文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)影響歸納啟蒙運(yùn)動(dòng)影響，及時(shí)檢查學(xué)生背誦，要求學(xué)生及時(shí)做好筆記，不僅培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，還扎實(shí)了每個(gè)學(xué)生的基本功，夯實(shí)了基礎(chǔ)。是一堂樸實(shí)而有深度的公開(kāi)課。
每一次聆聽(tīng)，每一次交流，就是一次不斷提升的過(guò)程，不改初心，學(xué)習(xí)一直在路上。
工作交流心得體會(huì)9
一、積極推進(jìn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)與網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)
通過(guò)主機(jī)托管，使網(wǎng)站更加高效穩(wěn)定。我局專(zhuān)門(mén)設(shè)立網(wǎng)站管理員，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室，對(duì)外協(xié)調(diào)網(wǎng)站服務(wù)部門(mén)，使我局網(wǎng)站最終作到架構(gòu)合理、網(wǎng)頁(yè)美觀、協(xié)調(diào)一致、功能完善、便民利民。
目前我局的電子政務(wù)主要是基于我局的城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)土地登記工作。為推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開(kāi),我局全力推行電子政務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光行政、程序行政。在辦證大廳,墻上有電子大屏幕進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)。大廳內(nèi)設(shè)有一臺(tái)觸摸查詢屏。在填單區(qū),存放有各種《辦事指南》,指南上有查詢電話及查詢網(wǎng)址,依靠現(xiàn)代技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全方位的政務(wù)公開(kāi)。
二、建成了灣城區(qū)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)
投資近200萬(wàn)元建成了XX灣城區(qū)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)，今后將逐步實(shí)現(xiàn)全市各區(qū)政府所在地的全覆蓋。從二○○七年七月開(kāi)始全國(guó)范圍內(nèi)的土地利用現(xiàn)狀調(diào)查工作，具體到我市主要是兩個(gè)方面的內(nèi)容，即：1:1萬(wàn)土地利用現(xiàn)狀調(diào)查與1:1000城鎮(zhèn)地籍調(diào)查，并在以上調(diào)查的基礎(chǔ)上構(gòu)建土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)與城鎮(zhèn)地籍信息庫(kù)。該項(xiàng)目的完成為我市土地使用制度改革，土地定級(jí)估價(jià)，企事業(yè)單位清產(chǎn)核資，房改售房，城市建設(shè)提供了可靠的依據(jù)，發(fā)揮了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
但隨著城市建設(shè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市土地的變更日益頻繁，傳統(tǒng)的管理方式已難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展對(duì)土地管理的要求，同時(shí)社會(huì)科學(xué)水平的.進(jìn)步和信息時(shí)代的來(lái)臨，也要求土地管理更進(jìn)一步向力度、深度和廣度方向發(fā)展。為適應(yīng)土地管理的需要，實(shí)現(xiàn)地籍管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化，建立地籍信息系統(tǒng)是必不可少的技術(shù)保證，因此，我局在20__年委托內(nèi)蒙古喬泰國(guó)土勘測(cè)技術(shù)有限公司首先對(duì)##灣區(qū)進(jìn)行了全面的地籍變更調(diào)查，共完成調(diào)查區(qū)面積29.5平方公里，調(diào)查4個(gè)街道135個(gè)街坊，21545宗地，14063戶樓房分割登記；建立了XX灣區(qū)四等gps控制網(wǎng)，控制面積63平方公里，從而建立起了完善的XX市XX灣區(qū)地籍管理信息系統(tǒng)。通過(guò)近二年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，能夠完成土地登記和日常地籍管理工作，使##灣區(qū)地籍管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，更好地服務(wù)于社會(huì)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
為使XX市地籍管理擺脫傳統(tǒng)的管理手段和人工作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)勢(shì)、準(zhǔn)確、科學(xué)、高效地管理地籍信息，提高規(guī)劃土地管理的工作效率和地籍信息的使用效率，為政府決策提供詳實(shí)可靠的基礎(chǔ)資料，實(shí)現(xiàn)快速土地動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及更好地為社會(huì)各領(lǐng)域提供信息，我局決定在XX市XX灣區(qū)地籍管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建設(shè)XX市XX區(qū)、XX區(qū)以及千里山、南大灘、西來(lái)峰工業(yè)園區(qū)和濱河小區(qū)的地籍管理信息系統(tǒng)，計(jì)劃調(diào)查區(qū)面積94平方公里。
具體內(nèi)容為：
一是建立XX市三區(qū)c級(jí)gps控制網(wǎng)和各區(qū)的d級(jí)gps控制網(wǎng)，由于XX市呈南北狹條狀，測(cè)區(qū)最北端的千里山工業(yè)園區(qū)至最南端的西來(lái)峰工業(yè)園區(qū)55公里，東西寬21公里。這樣，三區(qū)可建立同一獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng)，精度滿足投影變形要求。
二是權(quán)屬調(diào)查完成測(cè)區(qū)范圍內(nèi)的權(quán)屬調(diào)查工作。
三是地籍測(cè)量，完成調(diào)查區(qū)范圍內(nèi)的地籍測(cè)繪工作。四是建立地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)，將權(quán)屬調(diào)查的屬性數(shù)據(jù)與地籍測(cè)繪的圖形數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，建立拓樸關(guān)系，完成XX市地籍管理信息系統(tǒng)的建立。
三、全面提升國(guó)土資源信息化有效服務(wù)社會(huì)各界的水平
為領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地、方便安全的查詢掌握全局的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事情況以及進(jìn)行決策調(diào)整提供支持。增強(qiáng)辦公的協(xié)調(diào)性，擴(kuò)大信息通道，從而提高單位的在線管理水平。通過(guò)上述工作最終達(dá)到，一方面，通過(guò)網(wǎng)站這種最廣泛、最迅速的手段，將人民群眾所關(guān)心的國(guó)土資源法律、法規(guī)、方針和政策在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，把國(guó)土資源部門(mén)應(yīng)該辦什么事、怎樣辦事，告訴老百姓；另一方面，通過(guò)國(guó)土資源門(mén)戶網(wǎng)站將所有事項(xiàng)全部推到大眾面前，讓群眾來(lái)監(jiān)督，讓基層來(lái)監(jiān)督，讓人民群眾對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)判，進(jìn)而達(dá)到提高國(guó)土資源部門(mén)有效服務(wù)人民群眾的水平。
工作交流心得體會(huì)10
說(shuō)起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說(shuō)老兵，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù)；說(shuō)新兵，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門(mén)，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持清醒的政治頭腦；同時(shí)，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣；此外，辦公室主任要善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析，去偽存真。
二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任，要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊：善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，把握根本、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬：敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí)，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”，加強(qiáng)督辦，令行禁止。
七、手要勤：長(zhǎng)于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等，是各類(lèi)信息傳遞、交流的.中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類(lèi)信息，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正：樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，都要做到和藹友善。
幾年來(lái)，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。
工作交流心得體會(huì)11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家上（下）午好！
今天，我很榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流，無(wú)論是班主任工作還是教學(xué)工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛(ài)心》，這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來(lái)說(shuō)都是在熟悉不過(guò)的。經(jīng)過(guò)三年的教育實(shí)踐工作，“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí)，“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來(lái)講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛(ài)心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒(méi)有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個(gè)嶄新而陌生的'校園，沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，那種陌生感異常強(qiáng)烈�？赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來(lái)借讀的，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿，學(xué)習(xí)也沒(méi)有激情，成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺(jué)到我情緒的波動(dòng)，于是開(kāi)始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺(jué)得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問(wèn)題，句句都說(shuō)到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開(kāi)了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來(lái)了，成績(jī)明顯有了提高。通過(guò)親身經(jīng)歷，我深感教師的愛(ài)心對(duì)學(xué)生的作用，如果一個(gè)老師缺乏愛(ài)學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛(ài)戴的老師，由此我堅(jiān)信，成功的教育是建立在愛(ài)心的基礎(chǔ)上，愛(ài)心是教育的靈魂。
愛(ài)的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來(lái)談一下怎樣愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面，比如說(shuō)多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué)，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了，一度失去知覺(jué)，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來(lái)才離開(kāi)。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類(lèi)的一般不請(qǐng)假回家，由我送他們?nèi)メt(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來(lái)時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛(ài)心的體現(xiàn)。有愛(ài)心，就要關(guān)愛(ài)每位學(xué)生。熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài)，尤其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛(ài)的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛(ài)的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢，效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心？我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛(ài)心的人，可以這樣說(shuō)，耐心是建立在愛(ài)心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問(wèn)題，多從學(xué)生角度去看問(wèn)題，你會(huì)更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛(ài)的”愛(ài)是教育的源泉，教師有了愛(ài)，才會(huì)用用伯樂(lè)的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛(ài)心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報(bào)、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。這種愛(ài)是極其神圣純真的。這種圣潔的愛(ài)是教師培桃育李的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過(guò)程中，教書(shū)育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后，我只想說(shuō)，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛(ài)去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，教師的愛(ài)可以起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說(shuō)：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛(ài)心的理解，不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學(xué)期里身體健康，工作順利！謝謝大家！
工作交流心得體會(huì)12
學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流-工作體會(huì)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長(zhǎng)服務(wù)為幼兒服務(wù)同時(shí)也需要家長(zhǎng)的配合與支持，因此日常工作中與家長(zhǎng)溝通很重要，由于性格內(nèi)向，過(guò)去我最怕與家長(zhǎng)交談了。在冀老師身邊，我學(xué)到許多做家長(zhǎng)工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長(zhǎng)交談了。這時(shí)我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長(zhǎng)交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況，突出重點(diǎn)，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時(shí)多留意家長(zhǎng)最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長(zhǎng)配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察，在與家長(zhǎng)交流時(shí)才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累，現(xiàn)在的家長(zhǎng)學(xué)歷高，教育孩子的觀念與過(guò)去家長(zhǎng)比都有提高，要想科學(xué)的指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，目的是希望家長(zhǎng)不要只忙自己的工作把教育孩子的時(shí)推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說(shuō)服力他查閱了許多書(shū)籍和有關(guān)文章最終讓家長(zhǎng)了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長(zhǎng)非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報(bào)》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章，在和家長(zhǎng)討論幼兒行為習(xí)慣、健康問(wèn)題時(shí)就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠(chéng)面對(duì)家長(zhǎng)，每位家長(zhǎng)都愛(ài)自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠(chéng)為幼兒位家長(zhǎng)著想，就會(huì)得到家長(zhǎng)的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長(zhǎng)真誠(chéng)交流。她的真誠(chéng)讓一些原來(lái)對(duì)我們工作不理解有意見(jiàn)的家長(zhǎng)改變了看法。海給我們寫(xiě)來(lái)了表?yè)P(yáng)信，我就以冀老師為榜樣，急家長(zhǎng)之所急，想家長(zhǎng)之所想，向家長(zhǎng)公開(kāi)了自己的電話號(hào)碼，無(wú)論上班還是下班時(shí)間，只要家長(zhǎng)有問(wèn)題隨時(shí)都會(huì)解答，有個(gè)叫楊明駿的小朋友，他是個(gè)插班生年齡是班上較小的，聽(tīng)一位知情的家長(zhǎng)說(shuō)她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來(lái)幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境，每天都要哭鬧，家長(zhǎng)也不知所措就是常給我打電話詢問(wèn)他在班上的情況，每次無(wú)論多晚我都耐心與家長(zhǎng)交談，讓他們放心，只要堅(jiān)持送孩子來(lái)園，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反復(fù)，現(xiàn)在楊明駿每天都會(huì)高高興興來(lái)幼兒園了，家長(zhǎng)看到孩子一天天的.變化，愁眉不展的臉也舒展開(kāi)了。
4、多種途徑與家長(zhǎng)溝通，日托班幼兒每天晚離園時(shí)我會(huì)主動(dòng)找?guī)孜患议L(zhǎng)談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長(zhǎng)回家讓孩子少吃點(diǎn)，注意觀察孩子的身體情況。對(duì)于白天帶藥來(lái)的幼兒就像家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對(duì)一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)交流，如劉秦通有時(shí)說(shuō)話帶臟字兒，當(dāng)其他家長(zhǎng)都離開(kāi)后，詢問(wèn)通通的爸爸，通通在家是不是有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，并請(qǐng)家長(zhǎng)注意給他提供一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，因?yàn)楝F(xiàn)在孩子還小，明辯是非對(duì)錯(cuò)的能力很差，可模仿能力有很強(qiáng)，很容易學(xué)到不好的行為，時(shí)間一長(zhǎng)改起來(lái)就難了，通通的爸爸連連點(diǎn)頭，表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長(zhǎng)溝通，有做事特別慢的。由中午不愛(ài)睡午覺(jué)的，有愛(ài)動(dòng)手打人的，通過(guò)與家長(zhǎng)交流孩子們的不良行為習(xí)慣都在逐漸減少，進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長(zhǎng)教育觀念的好機(jī)會(huì)，過(guò)去總是班長(zhǎng)與家長(zhǎng)說(shuō)得多，我只是隨聲附和，現(xiàn)在每次家訪前我都會(huì)在心里把幼兒健康狀況，興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面，做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時(shí)我也能針對(duì)幼兒的表現(xiàn)與家長(zhǎng)探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對(duì)未來(lái)幼兒園小朋友問(wèn)候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過(guò)電波送去，老師對(duì)幼兒的關(guān)愛(ài)，同時(shí)也能及時(shí)了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時(shí)做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過(guò)這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察，耐心對(duì)待每一個(gè)幼兒，用積極的心態(tài)誠(chéng)懇的面對(duì)每一位家長(zhǎng)，就會(huì)得到家長(zhǎng)的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作，就會(huì)繼續(xù)努力的。
工作交流心得體會(huì)13
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂(lè)教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過(guò)去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過(guò)程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無(wú)類(lèi)的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能?chē)L到成功的快樂(lè)，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來(lái)到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問(wèn)、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來(lái)。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛(ài)的氣氛。讓孩子在一種安全的環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài)，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問(wèn)題出發(fā)，問(wèn)題即課題，教師把課堂當(dāng)中存在的問(wèn)題，當(dāng)作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸，接近了教育的'本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
工作交流心得體會(huì)14
回想這么多天的學(xué)習(xí)有許多感慨，曾經(jīng)為自己在專(zhuān)題學(xué)習(xí)中獨(dú)立見(jiàn)解而驚喜，更為通過(guò)學(xué)習(xí)激活了自己原有的知識(shí)構(gòu)架而欣慰。曾為在專(zhuān)題學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞而汗顏，也為專(zhuān)題作業(yè)的黔驢技窮而羞愧。也曾為得不到指導(dǎo)老師的推薦而遺憾。總的來(lái)說(shuō)，在這次遠(yuǎn)程中，我受益匪淺。
首先，我在交流期間認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的講座，感受很深，收獲很多。專(zhuān)家們的`講座以及優(yōu)秀課例和視頻，使我得以從理論的高度了解本次培訓(xùn)的必要性和重要性，同時(shí)也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學(xué)，從而得以重新認(rèn)真地反省與審視自己的教育教學(xué)觀和教學(xué)策略和方法。尤其初中聽(tīng)力教學(xué)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)這四種基本技能中，正如魯老師所講，聽(tīng)是輸入語(yǔ)言信息和感受的最基本的途徑。全面加強(qiáng)學(xué)生聽(tīng)力訓(xùn)練，提高學(xué)生聽(tīng)力理解水平，已逐步受到廣大教師的認(rèn)可與重視。
其次，此次培訓(xùn)的交流平臺(tái)特別好。除了可以就當(dāng)天所學(xué)展示自己的作業(yè)，從中獲得其他同仁的點(diǎn)評(píng)之外，還可得到專(zhuān)家的點(diǎn)撥，并且可在線研討，有效有利。
第三，我在這次培訓(xùn)中又學(xué)到了許多新的觀點(diǎn)和很多獨(dú)到的見(jiàn)解。令我思考最深、收獲最大是課堂小組活動(dòng)，一直覺(jué)得欠缺些什么東西在里面。觀看了魯老師的視頻后，我豁然開(kāi)朗，但是我在小組合作學(xué)習(xí)中提到的分組時(shí)要顧及學(xué)生的個(gè)體差異這一點(diǎn)，還是有很大的顧慮，實(shí)行起來(lái)還是有很大的困難。按他們的接受程度劃分小組，課下操作還比較可行，但是課上怎么辦?我一直在想會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)時(shí)間呢? 希望得到大家的指點(diǎn)。
總之，通過(guò)觀看視頻、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)以及網(wǎng)上相互交流，我對(duì)新課程改革的理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)參與在線研討和交流，我領(lǐng)略到了遠(yuǎn)程交流的魅力，有幸聆聽(tīng)到了各位學(xué)友們不同的課改心聲;通過(guò)完成提交作業(yè)，我鍛煉了表達(dá)，增長(zhǎng)了個(gè)人智慧;通過(guò)閱讀班級(jí)和課程簡(jiǎn)報(bào)，我分享到了學(xué)友們的交流成果和專(zhuān)家們的課改成果;最后，通過(guò)撰寫(xiě)提交交流總結(jié)心得，思想和認(rèn)識(shí)又得到了進(jìn)一步的升華。
一句話：我學(xué)習(xí)，我收獲，我快樂(lè)!
工作交流心得體會(huì)15
期中考試在忙忙碌碌的5月份結(jié)束了。地理成績(jī)就在昨天已經(jīng)出來(lái)。在辦公室，我加班統(tǒng)計(jì)了我以及另外一個(gè)老師所教各班的平均分和及格率。結(jié)果實(shí)在令人傷心。
首先要說(shuō)明一點(diǎn)，在我們學(xué)校，單號(hào)班屬于快班，雙號(hào)班屬于慢班。我所教的班級(jí)是六到十班。也就是說(shuō)有兩個(gè)單號(hào)班，三個(gè)雙號(hào)班。單號(hào)班相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較省心的，但雙號(hào)班維持紀(jì)律就非常困難。另外值得一提的是，縣里給的教學(xué)進(jìn)度表，在我看來(lái)實(shí)在是太不合理。按照縣里的教學(xué)進(jìn)度表，每周的教學(xué)任務(wù)，是四課時(shí)以上。這就意味著我需要連續(xù)講四課時(shí)，才能完成我的教學(xué)進(jìn)度。但是，學(xué)校安排的每個(gè)班地理課課時(shí)是不一樣的。有的班三節(jié)，有的班四節(jié)，有的班五節(jié)。這就造成了每周只有三節(jié)課的班級(jí)，上課時(shí)間真的非常緊。再加上，每?jī)芍苄枰軠y(cè)一次，還需要講周測(cè)。我的教學(xué)進(jìn)度一直跟不上。我也不得不每次不管是正課還是輔導(dǎo)課都給學(xué)生講課。
在我看來(lái)，如果我不講，我的學(xué)生們很可能就不會(huì)，成績(jī)又怎么會(huì)好。但現(xiàn)實(shí)卻給了我沉痛一擊。期中考試成績(jī)就是最好的證據(jù)。
昨天晚上我認(rèn)真想了一下。對(duì)于我的學(xué)生，講課從來(lái)都不是最重要的。你把課講了他不一定會(huì)聽(tīng)，即使會(huì)聽(tīng)，也不一定掌握。我之前一直都在追求把課標(biāo)要求的東西，課本的正文，課本的活動(dòng)，課本的閱讀材料，一點(diǎn)一點(diǎn)全都給學(xué)生講一遍。但是成績(jī)卻告訴我，這樣沒(méi)有任何作用。
我仔細(xì)思考了一下，應(yīng)該是在練習(xí)方面出了問(wèn)題。我一直在趕進(jìn)度，一直在講課，忽視了反饋。忽視了學(xué)生的'課堂作業(yè)，課下練習(xí)的完成情況。由于沒(méi)有時(shí)間講習(xí)題，我就僅僅把課時(shí)練的答案發(fā)下去，希望學(xué)生能夠自己對(duì)答案自己改正。但顯然，我想的太過(guò)于美好。如果每個(gè)學(xué)生，都能做到自己檢驗(yàn)自己，自己完善自己，自己提高自己。我相信，他們一定會(huì)考去縣里更好的學(xué)校。總而言之，就是我做的不到位。
期中結(jié)束了，在剩下的半學(xué)期需要講的內(nèi)容，大概只剩下七個(gè)課時(shí)。也就是說(shuō)，我會(huì)有大把的時(shí)間去給學(xué)生復(fù)習(xí)。在剩下的半學(xué)期，我要在課堂上，布置作業(yè)，布置小測(cè)，布置背誦任務(wù)，并當(dāng)堂檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。對(duì)于單號(hào)班和雙號(hào)班制定不同的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于單號(hào)班，我盡量帶著他們把課時(shí)練上那種難度的習(xí)題學(xué)習(xí)通透。而對(duì)于雙號(hào)班，我的目標(biāo)會(huì)更低一點(diǎn)，我會(huì)要求他們把課本上的，重點(diǎn)中的重點(diǎn)，背下來(lái)，這已足夠應(yīng)付考試。
具體實(shí)施起來(lái)，可能會(huì)有些困難。但是，我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的，把學(xué)生抓起來(lái)，在周測(cè)中，檢測(cè)我這樣做是否有效果，然后在實(shí)際應(yīng)用中，按需要進(jìn)行調(diào)整。
希望在接下來(lái)的半學(xué)期，我的學(xué)生能有更大的進(jìn)步！
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