員工工作心得
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的員工工作心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作心得1
托兒所的工作至關(guān)重要,只有扎扎實實做好托兒所的工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長放心地工作。通過合作、參與、探究等方式培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。使幼兒在早上的鍛煉、用餐、教學(xué)、睡眠、離園等一天中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
做好保育工作,保質(zhì)保量完成安全教育工作。
為降低常見病、多發(fā)病的發(fā)生率,每日可堅持外用藥物消毒,對教室、寢室等房間進行空氣消毒,杜絕傳染病流行。在做好常見病防治的同時,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。做好班內(nèi)各類物品的消毒工作,預(yù)防傳染病發(fā)生。在此期間,請檢查孩子們是否攜帶不安全物品,如刀、玻璃片、小球、珠子等,一旦發(fā)現(xiàn),及時妥善處理。消除所有的不安全因素和疾病傳染的'隱患。并且通過各種安全教育活動,例如:“危險物品”、“如何保護自己”以及看一些錄像,讓孩子知道哪些物品對人體有傷害,比如刀、電、大頭針、熱水等,會主動避開不安全物品。了解在發(fā)生火災(zāi)等危險情況下如何自救,了解安全門的作用。當(dāng)你一個人在家的時候,不要吃陌生人的食物,不要給陌生人開門,不要和陌生人一起走等等。
嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一天生活安排制度,合理安排幼兒一天的生活安排;
幼兒生活習(xí)慣不可能一夜之間養(yǎng)成,需要我們老師持之以恒的教育、監(jiān)督、引導(dǎo)幼兒才能逐步養(yǎng)成。幼兒升入大班后,許多生活上的事都可以自己慢慢嘗試完成,老師會給幼兒一個鍛煉的機會,讓幼兒學(xué)會生活中自我照顧的好習(xí)慣。午睡前后要仔細觀察、檢查幼兒。注意觀察孩子的心理狀態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。與此同時要求班上所有成員在日常生活中,也時刻注意孩子們的一舉一動,真正做到有心人。根據(jù)大班兒童的年齡特點,制定適合其特點的運動目標(biāo)和運動項目,積極開展多種有效的體育鍛煉活動,增強幼兒的身體抵抗力。
年幼的孩子在成長中時光流逝,對于我個人來說,要學(xué)習(xí)的知識還有很多,無論是教育還是照顧,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。好的一面要堅持,不足的一面要借鑒別人的經(jīng)驗,做一名合格的保育員。
員工工作心得2
自從xx年xx月進入xxKTV工作,算算已經(jīng)有xx年頭了(或xx月了)。工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感!耙晃莶粧,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是最好的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑。久而久之,微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善。從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的.問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxKTV樹立更好的形象,為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工工作心得3
人生如同破繭成蝶,突破自我才能展現(xiàn)自己的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗,人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說過的:“記住,我們不是失敗,只是暫時沒有成功。”懷揣信念出發(fā),縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開辟出一條成功之路。
20xx年8月17日,心懷忐忑,抱著對未知的期待與向往,我來到了滿城縣支行實習(xí),開始了為期2個半月的崗前培訓(xùn),初到工作崗位的我,被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負(fù)責(zé)正確核算,準(zhǔn)確、及時、完整的核算各項業(yè)務(wù),序時記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動情況。運用會計核算手段,真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務(wù)狀況,及時提供會計信息,為決策管理服務(wù)。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方,對于粗心的我來說是一個挑戰(zhàn),更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。
在這近一個月的實習(xí)過程中,剛剛從學(xué)校走入社會的我體會到了工作的嚴(yán)肅,工作的順利進行需要腳踏實地,走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止,恰恰相反是從事工作的開始,正是自己學(xué)習(xí)社會這一重要課程的起步,在學(xué)校的課程只是理論的知識,在工作中學(xué)到的才是真正能幫助自己進步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識,在工作中用到的很少,一切都充滿了新鮮感,在會計出納部這個大家庭中,大家的'熱心幫助給了我極大的學(xué)習(xí)動力。在這過程中我為自己總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法:
一、細致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時,在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程,熟記主要業(yè)務(wù)代碼,在觀察過程中認(rèn)真做筆記,為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》,熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時應(yīng)處理好的細節(jié)問題,對于需要熟記的內(nèi)容進行摘抄,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對于不懂的知識,要虛心詢問,做到最好。
細節(jié)決定成敗,在這段實習(xí)過程中,我對這句話有了更加深刻的理解,一個數(shù)字的錯誤就會導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗,一張單據(jù)的遺忘就會導(dǎo)致一天工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會導(dǎo)致票據(jù)的失效。細節(jié)決定成敗,工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾,生活更是如此。
通過這將進一個月的實習(xí),我認(rèn)識到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實習(xí)過程中出現(xiàn)的錯誤,是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ),成長的過程就是突破自我,實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國語。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說難孤憤。詩三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理,要達到心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個人成長必經(jīng)的過程。
實習(xí)的時間是忙碌的,更是充實的,對于剛剛走出象牙塔的我來說,這一切都彌足珍貴,值得我認(rèn)真對待每一分鐘,貪婪的汲取相關(guān)知識,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
員工工作心得4
如果說第一次乘務(wù)動車有一種新奇感,再次乘務(wù)xx次列車時就是很親切,也再次堅定了我要愛上動車。都說動車是年輕人的世界,在xx客運段也感受到了80并接近90后的姑娘們,她們年輕,但是她們動車經(jīng)驗豐富。每個人對列車上的設(shè)備使用都能夠達到熟練掌握和運用,而且她們對本職工作很敬業(yè),這都是我們所要學(xué)習(xí)的。
第二次乘務(wù)對列車PIS(旅客列車服務(wù)信息系統(tǒng))和列車機械師進行了仔細的交流。動車不設(shè)有列車廣播員,列車機械師、和列車長及列車乘務(wù)員對這個系統(tǒng)必須能夠達到熟練掌握,這也是和我們既有列車完全不同之處。PIS操作系統(tǒng)在列車報站時是根據(jù)列車定位導(dǎo)航自動報站,在距下一站10公里的處,PIS系統(tǒng)語音播報系統(tǒng)進行了自動報站。列車上廣播語音的'配制是由xx客運段廣播指導(dǎo)親自錄制與合成的,她的聲音柔和、甜美,音調(diào)適宜。作為一名廣播員我和她的差距很大,這也讓我感覺到自己本身的業(yè)務(wù)水平有待于提高。另外對于列車車載電話的理論性知識能夠達到理會,但由于客觀原因沒有能夠進行實際操作很遺憾。
個人觀點:如果大連至xx或xx間開行350公里動車組,列車廣播詞簡短、精煉、和諧、親切成為我們在編寫中的重點,能夠體現(xiàn)海濱城市、體現(xiàn)大連客運段的精神風(fēng)貌更是我們的主旨。這就要求我們現(xiàn)在根據(jù)結(jié)合250公里的特點向xx客運段學(xué)習(xí),提前動筆對哈大客運專線動車開行所要向旅客告知的內(nèi)容進行提煉。另外,如果我作為一名列車長,在操作列車車載電話時,我會發(fā)揮好我廣播員的優(yōu)勢,說好普通話,讓旅客有一種親切感,也讓旅客感到滿意。
員工工作心得5
懷著激動忐忑的心情,坐上班車,來到美麗的兵馬俑站,一切似乎和我想象的不太一樣,沒有威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo),也沒有嚴(yán)肅的同事,反而更像是到了一個溫暖的大家庭,站長平易近人,同事熱情友善,餐廳的阿姨和藹可親。
剛到站上,大樓前的兵馬俑就映入我的.眼簾,和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團隊的奮斗和成長足跡,展現(xiàn)了優(yōu)美的工作環(huán)境、和諧的團隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中,我主要學(xué)習(xí)了入口發(fā)卡業(yè)務(wù)。初遇紅亭,新鮮感十足,但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況,這時同事們都會非常耐心地指導(dǎo)我,從最開始的認(rèn)識貨車、客車車型到后面的微笑服務(wù)和規(guī)范操作,使我很快地轉(zhuǎn)變了角色,實現(xiàn)了第一次蛻變。
8月站務(wù)會上,“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的感言,聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守,讓我深深感動,也值得我學(xué)習(xí)。一線收費工作看似簡單,然而卻是機械式的重復(fù),這樣的工作性質(zhì)決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習(xí)和規(guī)范操作練習(xí),才能使我們在面對司乘人員時,流露出真誠的微笑。當(dāng)需要查證、驗貨,面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時,雖然委屈,但是如果我們?nèi)晕⑿χ托慕忉,最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。
心隨路至,悅享西潼。在接下來的工作中,我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,向司乘傳遞微笑,傳遞正能量。同心同路,砥礪前行!
員工工作心得6
作為一名安全員,我就要讓人人都來重視安全,絕對的遵章守法,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!我清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。認(rèn)識到違章的重要性,就不會抱有任何饒幸心理。我還深刻地領(lǐng)悟到:或許一次不經(jīng)意的違章,造成大的傷害或損失,就變成了違法。
作為一名安全員,我會深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛,所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行職責(zé)。我清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故,就是傷害他人,甚至走向死亡。當(dāng)一天安全監(jiān)督員,就要讓安全思想牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,讓我們正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題,而是你中有我我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。我要讓人人成為安全員,我會把公司倡導(dǎo)的“責(zé)任連帶安全互!斌w系真正落實。
作為一名安全員,我決不搞形式上的安全,而是要追求內(nèi)容上的真實。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,從而制約施工一線的安全生產(chǎn)管理水平。如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!只有每個職工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在;杜絕事故隱患,從小事做起,點點滴滴匯集在一起,就能筑起安全大堤。
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們施工企業(yè)管理的.重點,是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益。作為一名安全員,我會把這種觀點跟植于每個人(包括我自己)的心中。
1、武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);
2、養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;
3、勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé),做好總結(jié),向上級多提合理化建議;
4、從戴好安全帽,扎好安全帶,穿好工作服,開好作業(yè)票等這些點點滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
一線工人是安全生產(chǎn)主力軍,沒有工人參與監(jiān)督和管理,安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員,并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性,才去按章辦事,還要求時時刻刻地關(guān)注安全,即使并不是安全監(jiān)督員,也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中,如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員,就更應(yīng)該用一顆赤誠的心,去維護勞動者的安全和健康,用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。這樣,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
員工工作心得7
天保工程實施以來,開展了大面積的營,南樊林場成活率保存率較低,甚至出現(xiàn)全面失敗的工程,分析原因有以下下幾點:
一、立地差,成活率保存率。近些年來,造林地塊的選擇越來越難,立地條件好的地塊如陰坡,土層厚的地塊,由于條件好,植被一般茂盛,不符合荒山造林條件。立地條件差的地塊大都是巖石裸露、黃沙、料姜石土、土層瘠薄、干旱陽坡,也是多年來造林不見林的地塊,近些年來的造林地塊多選在此類地塊上,直接影響造林的成活率和保存率。
二、氣候條件影響。近些年來,氣溫相對上世紀(jì)90年代有了很大升高,山區(qū)很多原來不能種植的`農(nóng)作物現(xiàn)在已經(jīng)能夠種植,例如紅薯,低產(chǎn)的農(nóng)作物如小麥除去農(nóng)業(yè)的提高增加了產(chǎn)量外,很大因素是氣溫的升高促進了小麥的生長而增產(chǎn)的。氣溫升高的直接原因是二氧化碳在大氣中的含量增加導(dǎo)致地球增溫,干旱頻發(fā)影響造林的成活率和保存率。
三、苗木的影響。以前育苗地塊的規(guī)劃多以山地苗圃為主,提前兩年就規(guī)劃好造林地塊,育苗地塊就近選擇,這樣造林的苗木幾乎無需適應(yīng)造林地的氣候,同時能確保隨起隨栽,造多少苗起多少苗,避免了運苗、假植苗過程中水分的喪失,大大的提高了成活率,現(xiàn)在的造林苗木多為平川水地苗,上山造林適應(yīng)山地氣候需要很長時間,同時在起苗,運苗、假植苗的過程中大量的水分蒸發(fā),影響造林的成活率和保存率。
四、人的影響。以前造林的工隊多為自營隊(職工及職工家屬組成),責(zé)任心強,連續(xù)多年造林,技術(shù)熟練,現(xiàn)在的造林多為雇傭當(dāng)?shù)孛窆,?zé)任心差,年年換人,造林技術(shù)得不到保證。以前林場技術(shù)力量雄厚,職工多,選擇的技術(shù)人員優(yōu)中選優(yōu),能夠選拔出來的施工人員素質(zhì)高,責(zé)任心強,確保施工到位,造林技術(shù)應(yīng)用到位,F(xiàn)在林場技術(shù)力量極其薄弱,無人可用,施工人員素質(zhì)低,責(zé)任心差,施工不到位,造林技術(shù)應(yīng)用不到位。
針對以上四點原因,對策如下:盡量選擇立地條件好的地塊,對差的地塊可以通過予整地,壘穴換土來改善造林條件,造林地要提早規(guī)劃,以確定就近育苗地點,大力提倡就近育苗,適量(夠本造林地塊用苗)育苗,對各單位的技術(shù)施工人員進行實地造林技術(shù)的培訓(xùn),同時嚴(yán)格獎懲制度來提高施工人員的責(zé)任心。
員工工作心得8
在這春色滿園、充滿生機的季候里,4月28日是一個非常普通的日子,但對我來說,這一天應(yīng)該說是我最難忘的日子了,因為正是去年的這個時候我走進了文峰集團,成為了一名文峰人,也恰恰是去年的今天——4月28日,我被分配到了崮山店,正式上崗。
回顧走過的一年,感慨萬千。剛找到這個工作時,很多人都不支持,甚至勸我放棄。因為社會形態(tài)上對美容美發(fā)這個行業(yè)似乎有一些偏見,可是在對公司有了初步的了解后,我還是堅持下來了,因為文峰是一家名副實在的國際集團,有個性鮮明的企業(yè)文化,科學(xué)化的管理,員工們豪情高昂的斗志,還有豐滿的工作熱情,更重要是陳總的人格魅力、管理藝術(shù),淵博常識,讓我敬佩不已,并深深地吸引了我。讓我切實地感覺到文峰就是可以或者許鍛煉我的一所學(xué)校,這搭有我學(xué)不完的常識,學(xué)不盡的社會形態(tài)經(jīng)驗。
這一年里,收銀工作在財務(wù)制度以及規(guī)章制度方面不斷完善,以至于我感覺到壓在身上的擔(dān)子愈來愈重了,分派給我們的工作也愈來愈多了。記得我們那一批僅僅實際練習(xí)了二十幾天就都上崗了,而此刻的收銀員已經(jīng)實際練習(xí)了兩個多月仍不能上崗,這表白此刻對收銀員的素質(zhì)要求提高了,不僅要熟練最基本的營業(yè)操作,還要會電腦表格的制作,日常的工作當(dāng)中也要細心、細心再細心,謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。制度的完善雖然增加了我們的壓力,但也規(guī)范了帳臺內(nèi)的各項工作。
給我感想最深的.就是說店內(nèi)日常支出這一塊,眾所周知,原先店內(nèi)的帳務(wù)非常混亂,一團糟,不管啥子樣的支出拿到帳臺都可以報,成本始終降不下于來。再看此刻制度規(guī)范了,可以報銷的項目明朗了審查發(fā)票嚴(yán)格了,而且總部體諒我們的難處,總管、經(jīng)理發(fā)生的用度直接到總部審核報銷,避免了我們與分部帶領(lǐng)層之間的沖突,不僅為店內(nèi)省下了很多沒必要要的開支,降低了用度,節(jié)流了成本,增加了效益,也更利便了我們在店里的工作。
一年的收銀員工作,很平凡,很辛苦,可是我感覺到我有了非常大的進步,無論是財會常識、還是美發(fā)美容行業(yè)的管理常識,都有了長足的進步,更重要的是我在文峰這個團體中學(xué)到了更多做人、做事的道理。我今天非常光榮當(dāng)初正確的選擇。
此刻我們收銀員的隊伍愈來愈壯大了,總部對我們的要求也愈來愈高,競爭日趨激烈,優(yōu)勝劣汰一天比一天明顯,后來者居上,青出于藍而勝于藍,這就告誡我不能安于近況,不思向前。尤其是我在總店上班,跟在老總身旁,身旁又環(huán)繞著這么多的精英,有這么好的學(xué)習(xí)前提,我就更沒在理由不去學(xué)習(xí),不去上進。因為老總的教導(dǎo)推動著我,精英們的豪情感染著我,我一定要以更激昂的熱情投入到工作中去,不僅僅要做好本職工作,更要注重提高自己的綜合素質(zhì)和人格魅力,豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在今年更上一個新的階梯。
最后讓我們共同祝愿文峰的明天越發(fā)美好!
員工工作心得9
這個學(xué)期就這樣從我的眼前溜走了,還沒來得及去思考一番,這時光就恍然消逝了,對于這樣的一段工作經(jīng)歷來說,我自己也是非常感慨的,因為這樣的經(jīng)歷讓我的內(nèi)心多了一些更加理性的判斷,也讓我對今后的生活保持一份向往之情。我想,這是一個不錯的開始,也是一個嚴(yán)肅的提醒。對于生活,或許我們都應(yīng)該多一些理解和向往,對于工作,就需要更多的決心和毅力了。對于這個學(xué)期的輔導(dǎo)員工作而言,我認(rèn)為自己大部分是做到了的,而有一小部分的是失誤也是可以彌補過來的,所以我想在此談一談我的體會。
還記得我大學(xué)的時候,總覺得輔導(dǎo)員對學(xué)生的管束過于松懈,所以我一直認(rèn)為作為一名輔導(dǎo)員,應(yīng)該也要拿出一部分的精力來放到學(xué)生們的身上去。雖然大學(xué)生已經(jīng)成年,但是作為一名輔導(dǎo)員,也應(yīng)該為這些迷惘的年輕人指明一條道路。但是當(dāng)我真正走上這一份工作的'時候,我才發(fā)現(xiàn)自己離這個目標(biāo)很遠很遠,因為作為一名輔導(dǎo)員,工作實在太多了,平時也完全沒有其余的時間分配到學(xué)生們的身上去。
我管理了好幾個班級,在對這些班級的管理當(dāng)中,我就完全已經(jīng)沒有精力去顧及別的事情了,我也明白了為什么大學(xué)時候輔導(dǎo)員都來不及管理我們個人的問題,因為輔導(dǎo)員這一份工作實在太復(fù)雜了。平時不僅要上課,還要管理好這么多個班級,有時候舉辦活動還要親自指導(dǎo)。加上我們好幾個班并不是很團結(jié),所以我也積極在調(diào)動班長的積極性,去阻止班級的同學(xué)們進行一些活動,增強班級榮譽感。
雖然自己是一名大學(xué)輔導(dǎo)員,但其實我知道自己是有一些缺陷的,比如說平時有可能沒有把班級的組織工作做好,導(dǎo)致整個班級的紀(jì)律散漫。但是這類現(xiàn)象還是不常見的,只是某個班級偶爾發(fā)生了一兩次,但這也是我管理工作沒有做好的主要原因,之后我也對自己進行了反思,同時也盡快的調(diào)整了過來,杜絕了這種現(xiàn)象的再次發(fā)生。我也調(diào)整好了自己的心態(tài),在工作中學(xué)習(xí)和成長,在歷練中豐富自我,這些都是我接下來的目標(biāo),也是下一個階段的主要目標(biāo)。我會為之努力的,我也會通過這樣的一次奮斗,讓自己可以更好的走入下一個人生階段,不辜負(fù)每一份努力和汗水。
員工工作心得10
不知不覺,在超市工作快半年了,快年底了。也許對每個人來說,做收銀員是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么困難。以前我也是這么想的,但是現(xiàn)在,當(dāng)我成為一名出納的時候,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單。其實不管做什么工作,沒有一份工作是容易做的。只有努力才能做好!這五個月的工作總結(jié)如下:
作為一名收銀員,你必須有一個進取、熱情、主動、周到的態(tài)度來服務(wù)每一位顧客。在我們的工作中,每天都會遇到不同的客人,他們有不同的脾氣。我們應(yīng)該為不同的客戶提供不同的服務(wù),因為這個行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。在與客戶打交道時,我們應(yīng)該總是面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),讓客戶感到友好。即使我們在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果還是微笑著跟他們打招呼,無理取鬧的客人也沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。你一定不能有負(fù)面情緒,這不僅會影響你自己的情緒,還會影響你對客戶的態(tài)度。做好以下三點工作:
1、為客人著急,想客人所想。
我們的.服務(wù)宗旨是為客人做一切,讓他們滿意,讓他們滿意?蛻艟褪巧系郏瑢Υ腿说膽B(tài)度就是對待親人。)
2、對顧客微笑
給自己微笑,讓自己更自信,給客人微笑,用最貼心的一面讓客戶有賓至如歸的感覺。即使你在結(jié)賬服務(wù)中遇到不愉快的事情,你仍然可以笑臉迎人。我相信客戶再怎么無理取鬧,也沒有理由發(fā)脾氣。)
3、不要對客人做出不確定的承諾。
(對客戶承諾,就一定要做到。如果你不知道你能不能做到,就不要對客戶承諾。否則,如果不幫客戶解決問題,只會降低客戶對酒店的信任,影響超市的形象。)
在這里工作期間,我明白有很多事情沒有做好,但我可以在以后的工作過程中不斷改進。我知道,無論我決定將來在哪里發(fā)展,既然我現(xiàn)在選擇了那里,我就會做好我的工作。無論做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做好了就做好。雖然收銀員在別人眼里只是一份瑣碎的工作,但它真的給了我在那里的鍛煉。簡單的工作做不好,就談不上夢想和抱負(fù)。在那里,同事也教會了我很多。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的及時詢問,做好備忘錄記錄。沒有人有義務(wù)告訴自己該做什么和不該做什么。一切都要自我吸收,自我發(fā)現(xiàn),自我總結(jié)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助。在這個大家庭里,雖然有過不開心的時候,但是更溫暖。
員工工作心得11
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬即逝,一學(xué)期的學(xué)業(yè)也快結(jié)束了。看著逐漸長大的孩子們,從他們身上我感受到了一種驕傲;厥走@個學(xué)期所經(jīng)歷的事情,雖然工作很忙,但卻忙得很充實。將近半年的群眾生活,使孩子們學(xué)得很多,各方面的進步也不錯,在那兒,我也該整理一下自己的思想,總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗,以便更好地做好自己的各項工作。要從自己做起,從身邊的小事做起,用正確的思想去引導(dǎo)孩子,做好教育工作。
本學(xué)期本人帶的是中班,主要是配合我班兩名教師的教育工作,努力完成自我負(fù)責(zé)的保教任務(wù),下面就來談?wù)勥@半年的工作情況。
不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,做好自我輔導(dǎo)工作。
隨著社會的發(fā)展,人們對教師提出了新的要求,這就要求我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,成為一名合格的教師。平常遇到園部和班級有什么額外的任務(wù),只要自己有能力,就會與本班老師一起加班,及時完成各項工作任務(wù)。
關(guān)心孩子,并熱心于工作。
自從我當(dāng)上了中四班的保育員,我就一直用心地詮釋著“愛”的含義,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任感,也會像母親一樣,對每個孩子都給予關(guān)愛,讓他們健康快樂地成長。在這段時間里,我覺得自己所從事的職業(yè),只有愛自己,才會去追求,才會進取,才會得到父母和孩子的信任。
手腳勤快,經(jīng)常反省。
盡管我是一位老員工,但我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教之外,有時還在家看一些業(yè)務(wù)知識方面的書,慢慢在保育員這個職位上摸索出了一條路子,即:勤開窗子,勤打掃,勤消毒,勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,“為什么要這樣做”,這一天我做的對不對,等等,經(jīng)常反省自己的工作,以便在以后的工作中,更好地進步,不斷進步。
工作成效及努力方向。
因為這個學(xué)期,我?guī)У氖侵邪嗟暮⒆,他們已?jīng)上了半年的幼兒園,我一定要讓他們學(xué)會自立自強,在日常生活中學(xué)會做自己的事。初學(xué)幼兒的自我照顧能力較差,由于其年齡較小,對成人的依戀程度較高,我們通過游戲的方式對幼兒進行培養(yǎng),如培養(yǎng)先便后洗手,教師一邊念兒歌一邊教幼兒:“先小便,然后洗手,用肥皂搓手,手心搓手,手背搓手,手搓手,手搓二、三、四、六、六、七、八、八、九、十、十一、十一、十二、十二、十三、十三、十三、十三、十四、十三、十四、十四、十三、十四、十四、十四、十四、十五、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十七、十七、十七、十七、十七、十七、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十九、十九、十九、十九、在模仿中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中理解,在學(xué)習(xí)中洗手的正確方法,經(jīng)過培訓(xùn),幼兒的'自我服務(wù)能力有了很大提高。例如:會自我搬椅子就坐,會獨立吃完自我的飯菜并把碗放好,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,受到家長的好評和認(rèn)可。在這半年里,當(dāng)然也有自我的缺點,但我想:只要自己多學(xué)業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多與孩子們溝通,心中裝著孩子,相信在未來的工作中,一定會不斷進步,對得起園藝部對我的信任,對得起孩子父母的期望,對得起自己的本職崗位。
密切聯(lián)系,增進家庭成員之間的交流。
關(guān)于家校共建,我們了解到,要做好家校工作,必須家長的配合。平常的時候,我能夠熱情的對待每一個家長,注意與家長的溝通。接孩子時與父母聊幾句,了解一下孩子在家的表現(xiàn),或關(guān)心一下孩子的身體狀況,父母感到很溫暖。本人通過各種方式及時向家長反映幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長的建議。使父母正確地了解幼兒保育知識,了解幼兒的日常生活。
第六,醫(yī)療保健。
春天是傳染病流行的季節(jié),特別是手足口玻我們每天早上都要加強對幼兒的晨檢工作,在日常活動中隨時檢查幼兒的身體狀況,看看是否有手、足、膝等處出現(xiàn)小紅點,口腔有無潰瘍等情況,一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,要立即報告衛(wèi)生保健教師根據(jù)情況進行隔離。與此同時,每天做好衛(wèi)生消毒工作,每天按時用琪芳消毒片拖地,清洗玩具,及時清洗幼兒被褥,暴曬和紫外線消毒。
時間在幼小的成長中流逝,對我個人來說,要學(xué)習(xí)的東西,知識還有很多,不管是教育還是照顧,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。將好事辦好。
員工工作心得12
時光飛逝,本學(xué)期的各項工作即將結(jié)束,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點方面總結(jié)如下:
一、政治思想方面:教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級的團結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、保育工作方面:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的`控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動用品,戶外活動時,積極協(xié)助老師組織活動,做到眼疾手快,保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時,能夠耐心、細致的講解,糾正幼兒的錯誤,使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在半日開放活動中,受到家長的好評。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,并于五月份,獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進班組獎狀。今年六一活動期間,我能夠克服家中的困難,加班加點趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
三、存在的不足之處:
1、工作中,有時會出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強。
2、業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)還不夠,今后我會不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高各項技能。以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
拓展閱讀:
我是一名保育員,本學(xué)期來,認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會新《綱要》,不斷深化教育改革,貫徹素質(zhì)教育,以一切為了孩子為宗旨,認(rèn)真做好保育員工作,全心全意為幼兒服務(wù),讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美,舒適溫磬的環(huán)境中,在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè),為人師表、關(guān)心集體、團結(jié)同事,努力做好本職工作,有高度的責(zé)任感,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,樹立良好的職業(yè)道德形象。
我平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天微笑耐心接待每個進班的幼兒,平時嚴(yán)格做好消毒工作,堅持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的84稀液消毒。在我們班的這群小朋友當(dāng)中,有一小部分特別調(diào)皮,當(dāng)然在他們身上也不難找到他們的優(yōu)點。例如我班的李威鵬小朋友,非常頑皮、愛打架、欺負(fù)小朋友,經(jīng)常故意把小朋友撞倒在地上,搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法,草草地批評他幾句就算了,一次離園活動時,我在放椅子,李威鵬跑過來說:阿姨,我?guī)湍惴乓巫影。說完就高高興興的放起了椅子,爸爸來了,他還對他爸爸說:等我?guī)桶⒁谭藕靡巫釉倩厝。在他離開的時候我拿出了五角星獎勵他,他可高興了,拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。
從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要,對小朋友的成長同樣有著一定的影響,所以在做好份內(nèi)事的同時,也要配合教師做好對幼兒的教育工作。以上是我對保育員工作的一點粗淺認(rèn)識,在今后的工作中,我將不斷努力學(xué)習(xí),虛心向教師請教,扎扎實實地做好保育員工作,以促進全面發(fā)展,更上一層樓。
員工工作心得13
XX年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束,對XX年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行XX年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時,結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求,對XX年度的服務(wù)工作做一總體安排。
XX年度服務(wù)工作總結(jié)
XX年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《XX分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進一步細化了對窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說,經(jīng)過9個月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),工作總結(jié)網(wǎng)也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后,分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果,分行也進行了認(rèn)真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有?傂袠(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標(biāo)識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機構(gòu)必備的.服務(wù)設(shè)施,得到了及時補充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有了明顯增強,服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下,經(jīng)過9個月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行__年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時,為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿,變成了一種自然而然的行動。
三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
員工工作心得14
小時候,我想成為一名歌唱家,因為我熱愛唱歌;中學(xué)時,我想考上北京外國語學(xué)校,因為我熱愛學(xué)習(xí)英語;大學(xué)時,我想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,因為我熱愛祖國的山山水水;如今,我熱愛著我的工作,卻不想成為什么,不是胸?zé)o大志,更不是不思進取,僅僅是單純的愛著、干著。
剛成為一名保管員時,內(nèi)心很慶幸,因為別人都說那是一份不錯的差事,由于內(nèi)心那份優(yōu)越感,和別人的夸贊,內(nèi)心竟不禁沾沾自喜了,認(rèn)為工作也不過那么回事,沒什么大不了的。其實保管員這份工作看起來容易,但真正干起來也不是那么輕松的。雖然庫中已經(jīng)沒有料了,但是就只是驗收工作就讓我這“自恃甚高”的人應(yīng)接不暇了。
起初我并沒有愛上這份工作,所以干工作的時候也心不在焉,弄不懂的地方也不愿意向人請教,致使我在工作中經(jīng)常出錯,對于工作帶給我的困難,我有些退卻了。但是一位老保管員的一句話改變了我:“現(xiàn)在算什么呀!前幾年我們還發(fā)料呢,滿庫都是料,別說收發(fā)了,就是每天爬上爬下擦架子、擺料,累的跟什么似的,不也都干下來了么?”是呀,我遇到的困難跟她們比起來算什么呢?為什么我要退卻呢?思考了很久,我弄明白了,是因為我太驕傲,太自我,所以把“不恥下問”這條古訓(xùn)忘的一干二凈了,最重要的原因是,我并不是真正的熱愛我的工作。什么是“自我”,只有在工作中才能找到真正的自我。于是痛定思痛,我開始不斷的改變。工作時,多干、多學(xué)、多請教;閑暇時,就練習(xí)業(yè)務(wù)操作提高速度。從一點不會到逐漸熟悉再到熟練操作,終于我趕上來了,但那僅僅是驗收這一塊,等待我學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我也在不斷地學(xué)習(xí)中深深愛上了我的工作。
在工作中,我明白了必須立足本崗才能愛崗,只有愛崗才能實現(xiàn)自己的人生價值,而人生價值的`體現(xiàn)就在與“奉獻”。有太多“奉獻”的故事讓我感動:任愛民護理父親和練習(xí)合唱兩不誤,在醫(yī)院、單位間奔波奉獻著,因為她愛崗;王愛國白天先進性教育學(xué)習(xí)、抓工作,晚上護理病重的母親,做到忠孝兩全,因為他愛崗;金銀珠借調(diào)讓庫,腳骨震裂,仍堅持拄拐值班,更因為她愛崗。感動的故事不止這些,每一件愛崗奉獻的故事都能讓人感動的落淚,而對于就工作、生活在他們身邊的我來說,有什么理由說“不”呢!而我也正是以他們?yōu)榘駱拥墓ぷ髦?/p>
由于工作的需要,我也被借調(diào)到讓胡路倉庫擔(dān)任門衛(wèi)工作,這里的工作責(zé)任心極強,再加上來往的車輛比較多,一天12個小時的工作下來,往往累得回家連話都不想說,可第二天我還要坐車去新村學(xué)習(xí)自己報考的本科,本來上一天班可以輪休兩天,這樣一來,就休息不上了。原想上一個月就可以回單位的,但由于工作調(diào)整的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)要求我連班再上一個月,問我意見,內(nèi)心也想過拒絕畢竟一個讓胡路,一個新村兩頭跑挺累的,還要耽誤學(xué)習(xí),可一想到工作我還是答應(yīng)了。畢竟學(xué)習(xí)可以自己補,但工作不行。∥夷贻p,我不連班誰連呢?奉獻點時間又算什么呢?
并不是我有多偉大,只是在我的內(nèi)心有這樣一種思想:人生的價值在于奉獻,愛自己的工作就要為他奉獻,在奉獻中實現(xiàn)“自我”!
員工工作心得15
歷經(jīng)學(xué)習(xí)壓力巨大的高中三年,進入大學(xué)后的學(xué)生通常都有這樣的心態(tài)——終于自由啦,大學(xué)應(yīng)當(dāng)是“自由的”甚至是可以為所欲為的。事實上,這些認(rèn)知也是不少高中階段的班主任或任課老師告訴給學(xué)生們的。
我們姑且不談?wù)搶W(xué)生們這種心態(tài)的對錯。首先我們可以考察一下大學(xué)階段的教育到底應(yīng)該怎么樣的?
首先,大學(xué)的各個專業(yè)都擁有自己獨立的培養(yǎng)目標(biāo),而教學(xué)仍然是學(xué)校的中心工作。專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和實踐仍然是大學(xué)生校園生活中最主要的任務(wù)。
第二,豐富多彩的課外活動,是大學(xué)教育階段鮮明的特征。進入大學(xué)后,學(xué)習(xí)不再是學(xué)生校園生活的全部。在學(xué)習(xí)之余,學(xué)生們可以加入五花八門的社團,參加豐富多彩的課外活動,擁有更多的時間和自由去發(fā)展自身的優(yōu)勢和特長。
第三,更加獨立自主地校園集體生活。對于絕大多數(shù)學(xué)生來說,進入大學(xué)意味著遠離父母親人,第一次獨立面對校園集體生活。在集體生活中,學(xué)生們擁有更多的機會去發(fā)展自己的人際關(guān)系,鍛煉自己的人際交往能力。
如上所述,大學(xué)階段較之于中學(xué)階段,學(xué)生校園生活的最主要變化在于:學(xué)習(xí)仍然是學(xué)生最主要的任務(wù)但比重有所降低,這些降低的比重主要分給了課外活動和校園集體生活這兩個方面。由此可見,所謂的`大學(xué)的“自由”,并不是態(tài)度的自由而是內(nèi)容選擇的自由。
什么是態(tài)度的自由呢?比如,你可以選擇用自由散漫地態(tài)度或認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待某個活動。這便是態(tài)度選擇的自由。那么什么是內(nèi)容選擇的自由呢?比如,你可以在保證課程成績合格的前提下,選擇花費更多的時間和精力去參加課外活動以發(fā)展自身特長。這就是內(nèi)容選擇的自由。
然而,在現(xiàn)行大學(xué)教育中有不少學(xué)生將大學(xué)教育的自由理解為了態(tài)度選擇的自由而不是內(nèi)容選擇的自由。比如,有部分學(xué)生無論是對待專業(yè)課程、課外活動還是集體生活一并選擇自由散漫不認(rèn)真的態(tài)度。其結(jié)果必定是大學(xué)生活的渾渾噩噩,一事無成。
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,為了避免大學(xué)生對大學(xué)“自由”理解的誤差,可以做很多的工作。比如,可以和中學(xué)階段的教育形成溝通交流機制;可以在大學(xué)開學(xué)伊始對入學(xué)學(xué)生進行思想教育;可以根據(jù)學(xué)生的思想動態(tài)和行為表現(xiàn)定期與問題學(xué)生談話等等。
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