外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得13篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得1
透過這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對(duì)自我以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會(huì)在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,可是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實(shí)習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì)有自我的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不一樣的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的'開發(fā)。想要更好的工作,僅有對(duì)自我工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著必須的難度,個(gè)性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者?墒墙(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵(lì)幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實(shí)習(xí)我成長了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,可是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先多謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫忙,不然我也不會(huì)有此刻的成就和收獲,總之多謝你們!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得2
盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業(yè)的人周而復(fù)始的忙碌著屬于自己的事業(yè),為自己的未來奮斗著。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我也開始為自己的未來奮斗。接到實(shí)習(xí)單位的電話要我去公司實(shí)習(xí),心里非常開心終于有實(shí)習(xí)地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情,開始了實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程如下:
1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求2、制定出口經(jīng)營方案3、模擬談判,磋商交易4、合同條款的簽訂和單證的簽訂。
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的.四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時(shí),買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤,根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘YI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過程,而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語來定義。
經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時(shí)提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導(dǎo),我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
4、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對(duì)國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟(jì)在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。
由于生存都堪憂,荒唐歲月一結(jié)束,過去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下,來不及更負(fù)責(zé)任地處理,我們就匆匆上路,這沒什么可指責(zé)的,這是生存遭遇危機(jī)時(shí)近乎唯一的選擇。人生的終點(diǎn)都一樣,誰都躲不開,慢,都覺得快,可中國人怎么顯得那么著急地往終點(diǎn)跑?
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得3
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的.朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動(dòng),尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得4
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作有時(shí)候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
工廠真的是很給力,兩周時(shí)間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個(gè)業(yè)務(wù)流程第一單好不容易完成了,真是錯(cuò)誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會(huì)死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時(shí)候沒有裝箱清單,客人當(dāng)時(shí)也沒要求,因?yàn)樨浀臄?shù)量少,工廠也不愿再弄那個(gè),只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝,我就自己計(jì)算了體積,這就是我不會(huì)未雨綢繆的下場了因?yàn)橹白约河薪佑|電子商務(wù),完成訂單后,老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺(tái)和推廣經(jīng)過一個(gè)禮拜的努力,我把新公司的誠信通建立起來了,現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開始的基礎(chǔ),有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開展。
已經(jīng)4月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會(huì)有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的`一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得5
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實(shí)習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的`就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),體會(huì)社會(huì)的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會(huì)上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢(shì),通過與世界品牌及買家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化,蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí),永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得6
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的',但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:
1;A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
2。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3。要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說什么樣的話,什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得7
轉(zhuǎn)眼來工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項(xiàng)鏈飾品,當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對(duì)這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機(jī)?赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個(gè)信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個(gè)客戶是紐約的,公司叫SQUEEZE,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個(gè)最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上,公司對(duì)求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級(jí),而我還只是三級(jí)。
我想我可能比較幸運(yùn),所以一進(jìn)去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì)有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細(xì)心的去學(xué)。每次他接聽電話的時(shí)候我都會(huì)伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的`時(shí)候,他會(huì)告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運(yùn)作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。
我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì)抄送給我,一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會(huì)每次都要經(jīng)理親自核對(duì)無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒。我不再對(duì)一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得8
因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識(shí)比較多所以,實(shí)習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)體會(huì)還是很多的。
我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對(duì)于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等在工作中用得比較多。
在一開始工作時(shí)可能會(huì)不明白自我應(yīng)當(dāng)做些什么,在這時(shí)候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)當(dāng)做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大的資源庫,你在上頭能找到你想要的東西,要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實(shí)習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時(shí)感覺對(duì)產(chǎn)品了解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時(shí)你就能夠補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識(shí),在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的.網(wǎng)站之類的。
除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來尋找客戶,在用它們時(shí)能夠在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來進(jìn)行搜索。在google中有高級(jí)搜索的選項(xiàng),你能夠根據(jù)這個(gè)選項(xiàng)來進(jìn)行在某個(gè)特定國家的搜索,這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的,對(duì)于特定開發(fā)一個(gè)國家很有幫忙。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,可是在這上頭找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售,而我們要找的是他們的采購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上頭有以info開頭的郵箱,如果能找到這個(gè)是的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,可是當(dāng)你點(diǎn)擊e-mailus時(shí)就會(huì)出現(xiàn)她們的郵箱,能夠?qū)ζ浒l(fā)郵件。對(duì)于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
各國黃頁也是一個(gè)不錯(cuò)的方式,上頭有電話部分有網(wǎng)站,經(jīng)過這個(gè)你能夠直接打電話比較不錯(cuò)的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)indiaclub只要明白公司名字在上頭能夠找到大部分的印度公司,能夠發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁沒有及時(shí)更新其中的很多電話號(hào)碼可能對(duì)方公司已經(jīng)不用了,或者換號(hào)了。這些都是不可避免的。
潛在客戶是很重要的,可能在當(dāng)時(shí)它不需要你的產(chǎn)品,可是他做的是相關(guān)產(chǎn)品,對(duì)于這種客戶要時(shí)常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的,當(dāng)時(shí)有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品,可是他是一個(gè)建筑商,我當(dāng)時(shí)就給他發(fā)郵件了,他也回了,說有需要聯(lián)系我結(jié)果過了一個(gè)多月他果然詢問了我的相關(guān)產(chǎn)品,在了解產(chǎn)品之后他說要訂貨,可是得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時(shí)我給他發(fā)過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時(shí)問候一下是很好的聯(lián)系方式。
對(duì)于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù),要及時(shí)跟蹤,不要到時(shí)忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對(duì)于客戶的詢盤要及時(shí)回復(fù),即便是當(dāng)時(shí)不能供應(yīng)也要給客戶回郵件,說正在準(zhǔn)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的,他會(huì)再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時(shí)客戶已經(jīng)和別人簽合同了。以往在阿里巴巴上有一個(gè)客戶明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個(gè)星期后才看到詢盤,我再給他回復(fù)時(shí)他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復(fù),所以郵件要及時(shí)回復(fù)。
和工廠打交道是外貿(mào)不可缺少的,在問工廠價(jià)格時(shí)要明確的問出廠含稅價(jià),不要只是問價(jià)格是多少。我曾犯過一個(gè)錯(cuò)誤,再一次問工廠價(jià)格時(shí)我只是問了價(jià)格是多少,工廠給我報(bào)價(jià)3000元,我給客戶報(bào)了價(jià),結(jié)果等我在找工廠時(shí)他說是4000元,當(dāng)時(shí)的價(jià)格沒有加上稅。我當(dāng)時(shí)只能有苦說不出了,所以在問價(jià)格時(shí)這一點(diǎn)也是很重要的。
做外貿(mào)要細(xì)心,有很多時(shí)候我報(bào)價(jià)時(shí)都忘記寫上數(shù)量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級(jí)錯(cuò)誤要盡量避免。做形式發(fā)票時(shí)要注意發(fā)票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點(diǎn),當(dāng)時(shí)客戶把價(jià)格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時(shí)也沒算就按他給的做了,結(jié)果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來了,所以對(duì)于金額要仔細(xì)核算。付款方式我忽略了,當(dāng)時(shí)對(duì)它沒有太多的意識(shí)。
耐心也是做外貿(mào)必不可少的,新手再找客戶時(shí)要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個(gè)月,在這一段時(shí)間要經(jīng)得住考驗(yàn),在開發(fā)客戶時(shí),有可能你給100個(gè)客戶發(fā)了郵件可是僅有兩個(gè)回復(fù)的或者根本就沒有回復(fù)的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統(tǒng)退信,有一天午時(shí)快下班時(shí)我發(fā)了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也以往懷疑過,不知自我是不是適合做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的明白和鼓勵(lì),在我收到客戶的回復(fù)時(shí)我又有了信心。當(dāng)然有十個(gè)客戶和你聯(lián)系也有可能一個(gè)也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時(shí)要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時(shí)可能會(huì)遇到原材料的價(jià)格上漲這時(shí)就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時(shí)也要和工廠耐心的商量。要她不要把價(jià)格太得太高,以免客戶理解不了價(jià)格。在出貨時(shí)遇到問題要和客戶好好的協(xié)商,比如說有時(shí)貨物需要加急報(bào)關(guān),這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。
經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我覺得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。
我本以為外做外貿(mào)很簡單呢,結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣,可是我會(huì)堅(jiān)持、會(huì)努力,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得9
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的.是知錯(cuò)能改。第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長?偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得10
外貿(mào)工作一直是受很多人的工作,因?yàn)樵谖覀儑疫@項(xiàng)工作一直很吃香,多以很多人對(duì)這項(xiàng)工作很羨慕。我在大學(xué)也是學(xué)的外貿(mào)方面的工作,所以我也想去外貿(mào)還是上班。這是我選這個(gè)專業(yè)的原因。
因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識(shí)比較多,所以實(shí)習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)體會(huì)還是很多的。
我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對(duì)于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等在工作中用得比較多。
在一開始工作時(shí)可能會(huì)不知道自己應(yīng)該做些什么,在這時(shí)候不妨用google、或baidu 等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實(shí)習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時(shí)感覺對(duì)產(chǎn)品了解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時(shí)你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識(shí),在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。
做外貿(mào)最直接的就是通過b2b網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上面你可以免費(fèi)的'發(fā)布一些產(chǎn)品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網(wǎng)站時(shí)不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品,看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多,下一步就可以重點(diǎn)在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊(cè)帳戶時(shí)產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會(huì)有客戶找上門來,在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競爭力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳,在這個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供便利。我們公司沒有付費(fèi)平臺(tái),只能通過一些免費(fèi)的b2b來尋找客戶,注冊(cè)完之后就是客戶的搜索,在b2b上可以直接輸入與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞不是唯一的,你可以根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和用途變換關(guān)鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費(fèi)b2b上的客戶信息有一些免費(fèi)會(huì)員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶,這時(shí)你可以根據(jù)看到的客戶信息在google上進(jìn)一步搜索客戶,因?yàn)橐粋(gè)買家不可能只在一個(gè)b2b上發(fā)布買家信息,利用google可以找到他在其它免費(fèi)b2b上發(fā)布的相同信息,然后就可以進(jìn)行下一步聯(lián)系了。
這一段實(shí)習(xí)真的是令我感受頗多,外貿(mào)公司真的是很有前途,對(duì)我來說。我更是堅(jiān)信我學(xué)外貿(mào)是對(duì)的,我以后要是在外貿(mào)公司工作,我一定會(huì)有很好的發(fā)展的,我相信。
當(dāng)然我并不能確定我將來一定會(huì)在外貿(mào)公司工作,所以我只有繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),努力實(shí)習(xí),才能使我的未來更加的光明,我會(huì)說道做到的。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得11
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)半個(gè)多月了。雖然時(shí)間不長,但我著實(shí)有一些不同于以往做兼職時(shí)的體驗(yàn)和收獲。
7月1日正式報(bào)到,這一天對(duì)我來說可以算作是一個(gè)里程碑了,因?yàn)樗嬷覍W(xué)生時(shí)代的結(jié)束,也標(biāo)志著我第一份正式工作的開始。于我而言,進(jìn)入到這樣一個(gè)新的行業(yè),接觸新的人,忐忑的心情自是不必多說。但幸運(yùn)的是,在這段時(shí)間里,我得到了來自公司里所有人不同程度上的幫助,這讓我感受到溫暖,也覺得不是那么無助。但在職場畢竟不同于在學(xué)校,所以,調(diào)整好心態(tài),一切從零開始。
剛來的幾天我真的完全不知道該做些什么,也不知道該從何做起。于是幫忙裝裝樣品,認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)單詞;看看老人兒留在電腦里的材料;觀察周圍同事的一天是怎樣度過的;再就去逛逛福步論壇,看看別人都是怎么從新手修煉成白骨精的。說實(shí)話,通過我自己的觀察以及從不同渠道了解到的信息,讓我覺得外貿(mào)這個(gè)行業(yè)并不是誰都能做,即使能做也未必就能夠做好的。特別是在領(lǐng)導(dǎo)跟我講完作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)后,我更堅(jiān)信了這一點(diǎn)。那天外國合作伙伴的到來,更讓我知道自己要學(xué)習(xí)的不僅有外貿(mào)理論、產(chǎn)品知識(shí),還有為人處世的方法和英語。雖說我的專業(yè)是英語,但我的英語卻不夠?qū)I(yè)。我想在接下來的工作中,英語的學(xué)習(xí)也不容忽視。很感謝領(lǐng)導(dǎo)為我訂購的.關(guān)于外貿(mào)方面的系列書籍。讓我能夠通過書本對(duì)我所從事的工作有一個(gè)遞進(jìn)式的了解。我學(xué)到了一些,但也有不少困惑的地方。因?yàn)橛刑鄸|西都不明白,所以反而不知道要從哪問起,從哪學(xué)起。
這就如同對(duì)一個(gè)連主系表結(jié)構(gòu)的單句都弄不明白的孩子去講解各種從句的用法是一樣的道理。但是不怕問題多,不怕學(xué)不會(huì),就怕不思考,不肯學(xué)。小楚教我做商檢的材料,盡管做起來我還是有這樣或那樣的問題,但我知道從這一次一次的錯(cuò)誤中我在慢慢改進(jìn),也在不斷學(xué)習(xí)。
很感謝公司給我學(xué)習(xí)的時(shí)間以及犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),更感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予我的寬容,F(xiàn)在的我像剛學(xué)走路的孩子,會(huì)踉蹌,會(huì)摔倒;但最終會(huì)走成什么樣子誰都不能過早的下結(jié)論。也許我天生就是個(gè)瘸子,注定了要走不好;也許我是個(gè)運(yùn)動(dòng)健將,沒準(zhǔn)兒走幾次就會(huì)跑了。目前,我還不能判斷自己是不是適合做這個(gè)行業(yè),也不知道我能不能在這里做到試用期通過的那一天,但不管最終的結(jié)果是什么,至少現(xiàn)在,我沒放棄,我會(huì)努力!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得12
這個(gè)星期工作也沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息其中我注冊(cè)了中國LED網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶認(rèn)識(shí)了一個(gè)國內(nèi)的Soho,我一直被她折騰著,說我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會(huì)把我們的'產(chǎn)品推薦給她的客戶這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息
實(shí)習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的
功夫不負(fù)有心人,合同終于簽了,客人簽完合同馬上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,對(duì)于一個(gè)新人來說,沒有什么比簽單跟值得高興了接下來就開始了我的跟單生活,主要是跟工廠簽合同,然后跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程
由于一個(gè)月不到簽了單,雖然單子不大,但足以讓老板和同事都對(duì)我刮目相看,老板開始重點(diǎn)培養(yǎng)我,給我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,壓力越來越大!這周我除了跟進(jìn)單子,同時(shí)之前得開發(fā)有了回復(fù),給新客人報(bào)價(jià),寄樣品??反正是忙得不亦樂為了給某一個(gè)客人寄樣品,往往會(huì)讓多家工廠寄樣品過來,這就涉及到和工廠的談判技巧問題,剛開始的時(shí)候還挺緊張的,因?yàn)橐膊淮_定人家寄了樣品會(huì)不會(huì)找他們買,總覺得心里過意不去,慢慢的就習(xí)慣了~忙碌的一周結(jié)束了~
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得13
大四下學(xué)期開學(xué),我在xx有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非?蜌,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履。實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的`具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出貿(mào)易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出貿(mào)易的主要操作技能。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
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