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工作歷練后心得體會實用
心中有不少心得體會時,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的工作歷練后心得體會實用,希望能夠幫助到大家。
工作歷練后心得體會實用1
20xx年,建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增萬元,完成上級行下達任務的%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放萬元,比去年同期累計多放萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產(chǎn)品不斷增多,服務手段持續(xù)增強,各項業(yè)務的結(jié)算量都有較大的.放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)萬筆,資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長了xx%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元,實現(xiàn)賬面利潤萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史水平。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務的健康開展。今年初,把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快,個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
今年初,我行領(lǐng)導班子認真學習領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
總之,我們建行在20年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
工作歷練后心得體會實用2
招商工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要我們具備一定的商業(yè)理論、市場營銷知識和銷售技能。作為一名銷售人員,招商人員需要不斷突破自己,擴展自己的知識和技能,以滿足客戶的需求,順利完成銷售任務,同時也需要對客戶的投訴、建議進行反饋和處理。我在招商工作的過程中,不斷摸索、積累,逐步成長,更加深刻地認識到招商工作的重要性。
第一段:剛?cè)肼毜氖置δ_亂。
剛?cè)肼殨r,我對招商一無所知,只知道招商人員負責招募商戶,并為他們提供相應的產(chǎn)品和服務。在實際操作中,我遇到了很多的挑戰(zhàn)。首先,我需要掌握基本的市場營銷知識和產(chǎn)品知識,了解客戶的需求和市場動態(tài)。其次,我也需要具備談判和溝通技巧,能夠加深客戶的信任和合作意愿。在這個過程中,我經(jīng)歷了很多的失誤和挫折,但始終保持了信心和耐心。
第二段:通過實踐摸索出一套屬于自己的方法。
隨著時間的推移,我逐漸掌握了一些經(jīng)驗,學會了與客戶建立溝通渠道,了解到了客戶的需求和痛點。同時,我也考慮到了自身的優(yōu)勢和不足,不斷調(diào)整自己的招商策略和方法。通過不斷摸索和實踐,我逐漸建立了一套適合自己的招商方法,同時也取得了一定的成果。這一過程對我的成長和學習起到了很大的推動作用。
第三段:客戶體驗是至關(guān)重要的。
隨著工作的.不斷深入,我逐漸認識到,客戶體驗是招商工作中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。良好的客戶體驗可以加強客戶的信任和忠誠度,促進合作的持續(xù)和穩(wěn)定。我們需要了解客戶的反饋和建議,及時進行調(diào)整和改進。同時,我們還需要結(jié)合自身的優(yōu)勢和客戶需求,不斷提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和效果,以滿足客戶多樣化的需求和要求。
第四段:團隊協(xié)作是提高團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團隊協(xié)作是提高團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。在招商工作中,招商人員需要與團隊中的其他成員密切配合,共同完成銷售任務。我們需要開展有效的團隊協(xié)作,劃分工作任務,明確工作目標和績效指標,并確保團隊成員之間的良好溝通和協(xié)調(diào)。這樣,我們才能夠充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,實現(xiàn)最優(yōu)的銷售效果。
第五段:不斷學習成為行業(yè)領(lǐng)袖。
招商工作是一個不斷學習的過程。作為一名優(yōu)秀的招商人員,我們需要不斷更新自己的商業(yè)知識和技能,關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,以保持自己的競爭力。同時,我們還需要利用自身的資源和優(yōu)勢,實現(xiàn)行業(yè)的領(lǐng)軍地位,并通過領(lǐng)導力和影響力,推動整個團隊向更高的成長和向更加遠大的目標前進。
總之,招商工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們有足夠的耐心和信心,同時也需要我們不斷學習和進步。通過對自己的歷練和總結(jié),我能夠更好地認識到招商工作的特點和重要性,并且不斷提升自己的招商能力,成為一名優(yōu)秀的招商人員。
工作歷練后心得體會實用3
工作是我們生活的一部分,也是個人成長的重要環(huán)節(jié)。通過工作我們不僅可以獲得物質(zhì)上的收獲,更可以積累經(jīng)驗,發(fā)展個人能力。然而,工作中的歷練并非一帆風順,其中充滿了挑戰(zhàn)和困難。然而,只要我們能夠充分總結(jié)和體會自己的工作歷練,不斷提高自己的意識和能力,我們就可以在工作中收獲更多。以下是我在工作歷練過程中所得到的一些心得和體會。
首先,要專注于當下。在工作中,我們時常會被瑣事、壓力和他人的期望所困擾,往往無法專注于當下。然而,無論是緊張的會議還是棘手的問題,只要我們能夠認真對待,迎接挑戰(zhàn),我們的經(jīng)驗和能力就會得到提高。我曾經(jīng)在一次重要的演講中犯過錯誤,但是我沒有放棄,而是通過認真總結(jié)和反思,錘煉了自己的能力。隨著工作時間的'推移,我漸漸明白了專注于當下的重要性,不斷提醒自己要全神貫注地處理每項任務,不會讓質(zhì)量受到影響。
其次,要主動學習和接受挑戰(zhàn)。在工作歷練過程中,我們往往會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),不同的困難。然而,只有充分發(fā)揮自己的主動性,主動學習和接受挑戰(zhàn),我們才能夠充分發(fā)揮自己的潛力,并取得更好的成績。我曾經(jīng)在工作中被分派到一個新的團隊,面臨著一個全新的項目。起初,我感到無所適從,不知道如何開展工作。然而,我沒有退縮,而是主動向同事請教,積極學習相關(guān)知識,提出自己的觀點。通過不斷嘗試和學習,我最終順利完成了這個項目,收獲了豐富的經(jīng)驗。
再次,要保持良好的工作態(tài)度。工作中的歷練可能會讓我們感到困惑和失落,但是只有保持良好的工作態(tài)度,我們才能夠把困難變?yōu)闄C遇,實現(xiàn)事業(yè)的突破。在經(jīng)歷了一個失敗的項目后,我曾經(jīng)感到非常沮喪,甚至有些動搖。然而,通過與同事的交流和啟發(fā),我重新樹立了信心,并調(diào)整了自己的工作態(tài)度。我相信只要堅持努力,繼續(xù)學習和實踐,我一定能夠改變自己的處境。最終,我在接下來的幾個項目中取得了令人滿意的成績。
最后,要與他人保持良好的溝通和合作。工作中的歷練不僅是個人的歷練,也是團隊的歷練。只有和團隊成員保持良好的溝通和合作,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決問題,并取得更好的業(yè)績。通過與同事的合作,我學會了傾聽和理解,也學會了分享和合作。我們不斷相互幫助,分享經(jīng)驗和知識,共同解決問題。正是通過這種合作,我們的團隊才能夠在工作中不斷取得突破,實現(xiàn)事業(yè)的發(fā)展。
通過以上的工作歷練,我深刻體會到了工作的重要性和意義。工作不僅是賺錢的手段,更是促進個人成長和實現(xiàn)人生價值的途徑。在工作中,我們可以積累經(jīng)驗,發(fā)展能力,并不斷提升自己。只要我們保持專注、主動學習、保持良好的工作態(tài)度,并與他人合作,我們就一定能夠在工作中不斷取得成功并實現(xiàn)個人價值。
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