管理能力提升培訓心得

　　從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的管理能力提升培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　管理能力提升培訓心得 篇1

　　淄博市淄川區(qū)某幼兒園馬園長謝謝張春光導師對我的存眷，我以前參加過很多幼兒教誨方面的培訓，學完后都很激動，可回來后過幾天就會回到曩昔，這次的“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來后我以為我很清靜，但卻象您說的一樣，在我心里已種下一顆種子，我想它會逐步生根、發(fā)芽。在這兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓的時間里，首先謝謝張導您帶給我的心靈體驗，讓我記憶深刻的是當好一個隊長不容易，當好一個園長不容易，也讓我重新找到了我的樸拙，找到了我本身題目的泉源，一切都是由本身的頭腦決定的。而游戲過程恰恰反應了一個人平常的狀態(tài)及為人處事，這話真的是很對，現在想想在游戲中不正好是反應了自己尋常的那種心態(tài)嗎，在游戲剛開始時，我比較沉默，但其實自己很想表達本身的想法，但又怕不對，所以體現出的只是緘默沉靜。真的是象極了尋常生存中的我，什么事其實都有本身的想法，往往是過去了才后悔實在我想的是對的，但是沒用了，事情已經結束想什么做什么已經無法轉變事變的了局。所以我現在明白，無論對與不對，主動說出自己的意見見解很緊張。努力不一定成功，放棄一定是失敗！

　　回想在游戲中，我有許多僥幸心理，也正體現了平常生活中的本身在處置懲罰題目上，也存在很大的僥幸心理，總覺得事變差不多就行，沒有本身辦事的原則，或有原則但是不那么剛強。其實不管別人怎么樣，我們始終要對峙本身的原則，做個能給別人帶來資助的人。這幾天返來不停忙，以是到如今才反思，兩天“贏在教育卓越人生”特訓營的培訓時間不長，但帶給我的倒是具大心靈震撼。我想想今天的我與我的過往履歷有干系，我從小生長在一個爸爸媽媽總是打罵打斗的家庭里，記憶最深的是在我很小的時候她們打斗動了刀子，這么多年我一直處于一個擔心畏懼的狀態(tài)，也想去改變，但是總是無能為力。其實現在想想，這些雖然是致使自己現在不自信且有點自悲的個體緣故原由，但其實還是自己的思維和心態(tài)沒有及時調整才致使本身會如許。

　　結婚后在家庭中我一直以為我做的夠好了，所以平常都對老公義正辭嚴的'，還總覺得老公對我不敷好，現在想想我做的不夠的地方也有很多多少，是啊一家人眼前要什么體面，平常就是跟老公爭的太多，要的太多，所以反而得到的太少。還有對待婆婆，我總以為對她也很好了，又不和她鬧見，又和她不打架，還給她買東西，但是想想她賜與我們的，我知道我對她還是不夠好！特別感謝婆婆，謝謝您！還有我的媽媽，雖然離的很近很少去看她，以后有時間我就會已往看看，陪您說說話。

　　贏在教育卓越人生”特訓營的培訓回來到幼兒園更加剛強了我的偏向，我做事不再遲疑，對任何事變都認真面臨，回來一個星期，幼兒園團體都提拔了。最主要從內心真正了解到本身的題目，敢于正視自己，調整自己。我信賴不久的未來，我以及我們淄博市淄川區(qū)城二藝術幼兒園一定會成功的走1http：//向未來！

　　管理能力提升培訓心得 篇2

　　11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。

　　在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的`領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現與解決的8D模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了理解。

　　一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，增強有效溝通，提升執(zhí)行水平，為進一步做好班組建設工作持續(xù)努力。

　　管理能力提升培訓心得 篇3

　　好校長就是一所好學校，心理健康教育工作的開展也是如此。校長對心理健康教育工作的認識直接影響學校心理健康教育工作的質量。在對心理健康教育問題的認識上大多數校長都能夠充分認識心理健康教育的重要意義，但是，部分校長還存在一些誤區(qū)，比如：有些校長認為小學生能有什么心理問題？兩個孩子鬧別扭，一會兒就好，用不著進行什么心理健康教育。還有校長認為，心理健康教育是心理教師的事情，學校建立有心理咨詢室，學生有什么心理問題到心理咨詢室找心理老師解決。還有的校長認為，學校的教學任務繁重，課時緊張，沒有時間再搞心理健康教育等等。校長的這些認識誤區(qū)的存在，嚴重阻礙了學校心理健康教育工作的開展。

　　校長應該糾正對心理健康教育的錯誤觀念，認清心理健康教育工作有助于學校主要工作的開展。

　　心理健康教育并不僅僅是一種方法和技術，更重要的是體現了一種科學的教育理念。有的校長認為，心理健康教育從學生長遠發(fā)展來看，確實非常必要，但是，學校教學任務重，升學壓力大，開展心理健康教育影響教學怎么辦？實踐證明，實施心理健康教育不僅不會給學校“添麻煩”，而且還有力地助推了學校的主要工作。

　　首先，心理健康教育有助于提高教學質量。

　　教學工作是學校的中心工作，這是任何校長都不容回避的事實。心理健康教育是否會沖擊教學工作，這是校長們一塊揮之不去的“心病”。但是，我們不難看到，過重的課業(yè)負擔和精神壓力造成不少學生的信心危機和心理障礙。許多學校通過心理健康教育活動課，從開發(fā)學生的智力潛能，提高學生記憶力、思維能力、想象力，教給學生學習策略，培養(yǎng)學生良好的`非智力因素，激發(fā)學生的學習興趣、培養(yǎng)學生的學習意志、養(yǎng)成學生的學習方法等入手，對于有學習問題的學生進行個別輔導等。通過心理健康教育，運用心理學的原理、方法和技術為學生減輕了心理壓力、增強了自信心，提高了教學效率和效果。

　　其次，心理健康教育有利于提高管理效率。

　　心理健康教育的工作范圍很廣，開展心理健康教育，把心理健康教育的理念和方法運用到學校管理上，可以調動學校教職工的工作積極性，增強凝聚力、有效預防教師的職業(yè)倦怠，無疑可以提高學校的管理效率。

　　學校心理健康教育工作的推進，和校長的心理健康教育觀念息息相關。因此，校長應具有更寬廣的心理學視野，更好地審視學校的心理健康教育,更好地統(tǒng)籌學校的教育資源，真正建立學校在校長領導下，以班主任和專兼職心理輔導教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，讓心理健康教育助力學校工作，促進學校和諧的人際關系，提升學校的管理水平。

　　管理能力提升培訓心得 篇4

　　x，33歲，20xx年07月自西安工業(yè)大學土木工程專業(yè)畢業(yè)后，一直從事于隧道工程施工，在蒙華二工區(qū)大豐二號隧道勞務隊（巫溪縣松林勞務有限責任公司）任技術總工兼二襯班班組長，在這工作一年多來，認真履行一名班組長的職責。獲得20xx年蒙華公司“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號，蒙華鐵路31標20xx年“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號。

　　汝富強同志安全技能素質過硬，政治堅定、作風務實，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動組織能力強，任務分工處理公平、公正，能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、法律法規(guī)和工區(qū)制定的各項規(guī)章制度，提高工人專業(yè)技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進工區(qū)安全生產等方面有較大貢獻，在本質崗位上取得了突出業(yè)績，是一名讓職工有信心、讓工區(qū)放心、讓工隊省心的班組長。將自己所學到的知識及積累的經驗，毫無保留地傳授給班組人員。一年來，在他的傳、幫、帶下，很多工人成為工區(qū)的技術能手，并帶領全體班組人員認真學習技術標準，嚴格按照技術交底、安全交底施工，所施工的襯砌仰拱均達到合格標準。

　　做好一個班組長，身上的擔子并不輕。汝富強同志一直鞏固自己的基本功，孜孜不倦，勤于學習，不僅要有足夠的理論知識做支撐，同時豐富的`現場經驗也是至關重要的。在施工現場，嚴格盯控隧道臺階法施工的管理、初支鋼架的連接質量、鎖腳錨桿的焊接、封閉成環(huán)緊跟情況等。在他的指導下，先后順利貫通大豐二號隧道、大豐三號隧道、香源隧道，且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的帶領的大豐二號隧道施工時，設計Ⅴc圍巖，現場實際圍巖級別穩(wěn)定，可以變更為Ⅳc圍巖施工。他根據以往的工作經驗和準確的判斷，及時與現場技術員和管理人員進行溝通，通過現場核實和開會研究，采取了變更設計，提高了現場施工進度，且減少了鋼筋的損耗，為項目節(jié)約了成本。

　　在現場工作中，汝富強同志時刻把安全放在第一位，嚴把現場安全關。在多年來的工作中，他總是身先士卒，帶頭模范遵守工區(qū)制定的各項管理制度和蒙華公司《隧道管理二十條》。汝富強同志幾乎每天提前約半小時到現場，了解上一班的安全生產情況，接受工區(qū)下達的新任務，把握安全生產注意事項，了解現場情況，進行隱患排查，對發(fā)現的安全隱患堅持在第一時間內處理整改。他還加大班中動態(tài)巡查力度，堅決杜絕帶著隱患生產。班后，他總是最后一個離開現場，堅持班后隱患復查，堅持做到了不帶隱患交班。在維護生命安全、有效防范事故、促進工區(qū)安全生產等方面作出了突出貢獻。自汝富強同志擔任班長以來，在他的帶領下，班組至今未發(fā)生過一起破皮紅傷事故。由于工作認真負責，現場管理有序，對存在的問題及時解決，每月班組長評比考核中都表現突出，還榮獲蒙華鐵路31標項目經理部優(yōu)秀班組長榮譽，而且憑借自己的刻苦學習，獲得“一級建造師”資格。

　　在班組管理上，他十分注重加強團隊建設。為保證隊伍的穩(wěn)定，他堅持與作業(yè)人員談心交流，他要求自己每月至少和本班每個人談一次心，精心細心排查安全薄弱人物。由于他經常對本班職工談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務分工合理、明確，任班組長以來，該班沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛，在二工區(qū)中享有較好的口碑和聲譽。同時他也是一名善于總結經驗的班組長。他經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。他還善于向別人學習，提高和開拓分析問題的方法和思路，處理問題要找到最佳途徑。

　　在生產中幫助新作業(yè)人員提高業(yè)務水平，讓他們在生產的同時學到一定的技術和工作經驗，讓職工能夠相互切磋相互學習。汝富強經常這樣教育班上的人員：“干好工作，一要有責任心，二要有過硬的技術和豐富的工作經驗。作為一名采煤職工，若不具備這樣的素質，所說的安全生產和一切都只是一句空話。”工作之中，鼓勵和幫教每一位職工學習鍛煉業(yè)務，是每一位職工都能夠成為行家里手、技術骨干，都能夠獨立工作。

　　汝富強同志，業(yè)務技能素質過硬，政治堅定，作風務實，勇于創(chuàng)新，組織能力強，班務處理合理、公平、公正，能自覺帶頭遵守法律法規(guī)和公司及單位制定的各項規(guī)章制度，在改進和加強班組建設上做出了貢獻，在其本職崗位上也取得了突出業(yè)績，是一名優(yōu)秀的班組長。工作沒有終點，只有起點；沒有最好，只有更好。在以后的工作中，汝富強將會一如既往的堅持高標準、嚴要求，講真話、辦實事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實實，力爭做一名更加合格的、優(yōu)秀的兵頭將尾。

　　管理能力提升培訓心得 篇5

　　我有幸聆聽了xxx的專題講座，教授圍繞“是什么、為什么、做什么、怎么做、感悟與總結”五個方面，深入淺出的講解了如何切實提升干部隊伍的領導力與執(zhí)行力，進而提升管理服務水平。

　　我們經常說負責人是一所學校的靈魂。負責人的領導能力直接關系到學校的辦學質量和辦學水平，更關系到學校的生存與發(fā)展。負責人領導力就是一種策劃、設計學校發(fā)展的能力；是一種組織、支配的能力；更表現為敏銳地發(fā)現問題、診斷問題、解決問題的能力。具體來說作為一所學校的負責人應該具備以下幾種基本能力：

　　一、謀劃學校愿景的能力。

　　做為負責人，要能夠明確地、清晰地制定個人領導力的發(fā)展目標。而且在制定目標時既要結合自身實際，還要結合學校實際，也就是我們要給自己一個定位，一年、三年、五年以后我們學校要成為什么樣的學校，所帶領的教師要成為什么樣的教師，學生要成為什么樣的學生。當然在制定目標的過程中，我們每個人都會有自己的'認識和遠見，所謂仁者見仁，智者見智，自任職試驗校區(qū)負責人以來我結合試驗校區(qū)的實際為學校制定了三年發(fā)展規(guī)劃。

　　二、團隊發(fā)展的能力

　　一所學校的發(fā)展首先要具備良好的團隊精神，負責人要能夠調動全體教師工作的積極性和主動性，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好工作氛圍。這就需要負責人首先要領導好自己，孔子說：“政者，正也！”就是要求領導者要克己，正身。要成為其他領導、全體教師和全體學生的榜樣，所作所為要讓師生心服口服；其次要領導好他人，一定要注重領導技巧，要懂得以誠相待，不要處處都把自己當做領導，要真誠平等地去對待每一個人，尤其是當別人遇到困難時更要全力幫助，體現溫暖；第三要敢于擔當，負責人是決策者，是學校的首要領導，因此，當學校出現任何突發(fā)事情時，負責人都要敢于擔當，不要把責任推給部下，更不要推卸責任，只有這樣，其他人才會大膽工作，才會創(chuàng)造工作的奇跡，才能凝聚全體教師的戰(zhàn)斗力，讓每位教師都能具備責任意識，團隊意識，大家才能在“校榮我榮，校衰我恥”的工作理念中形成團隊工作的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

　　三、善于決策的能力

　　決策是實施領導的關鍵環(huán)節(jié)，一個真正對學校利益負責的負責人，在對重大問題的決策上都會非常慎重，會做大量的調查研究，會廣泛征求各方面的意見，從實際出發(fā)來做出決策。決策時還要凝聚領導班子集體的智慧，以發(fā)揚民主為基礎，避免武斷和個人專斷。負責人在決策時要準確把握時機，敢于決斷，善于決斷。在大多數意見趨于一致時，能夠及時地進行總結概括，果斷拍板，使決策議題轉化為集體決策。

　　四、善抓落實的能力

　　一個工作善抓落實的負責人一定是一個很有執(zhí)行力的負責人。落實工作，負責人不是只開個會，發(fā)個文件，做幾點指示，提幾條要求，把任務簡單地拋給老師。而是要躬下身子，沉得下去，靜得下心；要心里想事，眼里盯事，手里干事，全力成事；要力求事事有回音，件件有著落，要讓每一件事情都有結果。

　　作為一名負責人，一定要牢記自己的使命，明確自己的責任，這是做好負責人的前提。我認為負責人的責任就是讓學生健康成長，讓教師幸福工作，讓家長滿意認可。在牢記責任和完成使命的進程中，讓我們共同努力，一路前行，為xx一中名校夢的早日實現貢獻自己的全部力量！

　　管理能力提升培訓心得 篇6

　　3月30日，我參加了中小學教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓，雖然時間只有一天，而且是在網絡上培訓，但是對我個人而言，收獲確是豐富且充實的。這次培訓不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴。每個講座都蘊含著豐富的人生哲理，每個活動都能凈化心靈。在此期間，我對心理健康有了初步的了解，使我意識到掌握心理健康教育知識的重要性，意識到育人的重要性，意識到教師健康的心理對學生以及自身的重要性。在這次培訓中，我有了很大的收獲，感受頗多。

　　一、通過專題培訓，我認識到了教師心理健康的重要性。

　　我認為，教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響，特別是對低年級學生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會；是圣者——不會犯錯；是權威者——具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止，言談風度，以及待人接物等，都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質和人格，是構成良好師生關系的基礎，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

　　通過專題培訓，我也知道了教師要善于做好自身的心理調節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點；學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識，掌握心理調節(jié)的'方法，學會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關系；樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

　　二、通過專題培訓，我也認識到了學生心理健康的重要性。

　　古老文化的中國有這樣一句格言“３歲看小，７歲看老“。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其一生有何其重要的影響。

　　專題培訓之后，結合我的實踐經歷和周邊情況，我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為，我們目前正處于一個社會的轉變期，紛紜復雜的社會現象，多元化的價值觀，來自升學、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不可測的變數，引發(fā)了學生心理疾患的上升，也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。學生的不良心理的成因，既包括學校因素，如單調枯燥的學習生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風氣等。

　　可惜，我們無力擺脫社會風氣的困擾，我們也只能勸說學生家長有科學地教育子女，我們惟一能做做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動，可以與學生家長溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學校教育的全過程。

　　三、作為一名教育管理者，通過培訓，我更加體會到沒有良好心理索質的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理索質的學生，教學活動是師生雙向互動的過程。

　　教師教學的對象是學生，要達到教書育人的目的，就要了學生的心理特點，存在的問題以及掌握如何使學生保持心理健康的措施，只有心理健康的教師才能造就身心健康的學生;反過來說，教師人格不健全、心理不健康，將對學生的人格成長、個性形成和心理健康狀況都會造成不良的影響。當我們心理健康時，做事就能達到事半功倍的效果。心理素質良好的教師，會憑借自己的語言、行為和情緒，潛移默化地感染學生，促使學生積極主動地投入學習;學生在教師的感召下，會表現出強烈的求知欲，體驗到愉悅的情感，并流需出對教師的尊敬和愛戴。作為一個社會個體，我們應該正確對待自身的工作壓力，學會自我調節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎上，做一個自信樂觀、豁達開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進學生的健康成長提高教育教學的整體效益。

　　總之，教學的目的就是教書育人。首先，為了讓學生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡，齊抓共管，學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

　　最后，我也希望各類各級學校和社會、家庭都要把教師與學生心理健康教育教育的一大內容重視起來，作為一項戰(zhàn)略任務來抓，并在機制上、師資上落實到位，方能使心理健康教育真正收到實效，從而培養(yǎng)出適應未來的具有現代素質的人才。

　　管理能力提升培訓心得 篇7

　　林班長，20xx年12月進入泰州移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團服務相關工作，現擔任泰州移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹的工作作風和務實的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進工作者”、“泰州分公司先進個人”、“泰州分公司服務明星”等榮譽，帶領的班組先后榮獲“江蘇公司標桿班組”、“泰州市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為20xx—20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。

　　勤勉嚴格，夯實基礎管理筑基石

　　十年的班組長經歷，林班長摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”）被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經理進行常態(tài)化培訓，夯實業(yè)務基礎，針對新進客戶經理采取一對一師徒幫扶模式，從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導，讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程，盡快融入團隊，勝任工作任務。

　　為了讓客戶經理熟悉掌握自身工作內容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經理工作模板，規(guī)范客戶經理日常工作流程，管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進提升，始終堅持做到當日事當日畢，不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的.責任意識、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務成績打下了堅實基礎。

　　率先垂范，爭當業(yè)務拓展排頭兵

　　憑借豐富的基層工作經驗，林班長陪同客戶經理上門洽談業(yè)務，帶領團隊現場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團隊成員的思想動態(tài)，重視員工意見和建議，充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領頭羊”的角色挑擔子，扛責任。

　　在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項目陷入絕境時，林班長想法設法，竭力爭取，終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇，迅速組建項目攻堅團隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反復現場勘察，優(yōu)化改進，最終憑借優(yōu)質服務與專業(yè)實力，成功簽約。

　　作為一名基層班組長，林班長扎根集團服務一線多年，始終堅守責任擔當，用實績彰顯價值，用奉獻書寫青春，為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　管理能力提升培訓心得 篇8

　　暑假，有幸參加教體局舉辦的中小學幼兒園校園長能力提升培訓學習。為期兩天的緊張學習中，先后聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關領導的報告，覺得對增長自己的知識、豐富管理經驗、開闊視野，很有幫助，受益匪淺。

　　漢中市龍崗中學校長楊建平《實施素質教育，推動學校發(fā)展》的報告，讓我體會到抓好學生的養(yǎng)成教育、學習習慣教育，有助于教學質量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素質教育，那就是學校的辦學核心理念要追求素質教育：（1）、校園文化表達素質教育；（2）學校管理追求素質教育；（3）課堂改革，實踐素質教育；（4）德育模式，推動素質教育。漢師附小校長溫霞有關校本研修的講座，讓我明白一所學校，結合實際，有效開展好校本教研，有助于教師的專業(yè)成長和學校發(fā)展。

　　黨校講師楊建新和教體局科室領導以及公安部門負責人的講座，讓我懂得公務禮儀，公文管理的一些基本知識，也進一步理解了食品安全、消防安全相關常識和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進行國學精粹教育的`重要性，不僅提升學生文化素養(yǎng)，更有助于學生思想道德建設。也懂得國學進校園的方式途徑，如何進行國學實踐等。

　　蘭局長《推進精細化管理，提高教育執(zhí)行能力》的報告，

　　對目前教育管理存在問題看得準，針對性強。對如何糾正問題，實施精細化管理，推動學校內涵發(fā)展講得很具體，可操作性強。

　　總之，我們要將本次培訓的收獲，結合學校工作實際，用來指導和推動學校工作，讓學校發(fā)展得更好。

　　管理能力提升培訓心得 篇9

　　xx年xx至xx，參加了市督導室組織的銘師培訓中心舉辦的督學培訓，聆聽了文新華、謝秋觀、湯赤、毛愛群、xx、朱乃楣等教授、專家的報告。

　　文新華教授的《教育現代化與義務教育均衡發(fā)展督導評估》講到了國家層面教育的優(yōu)先發(fā)展的作用和意義;湯赤主任的《學校教育督導工具開發(fā)與使用》中的微表格制作與應用;毛愛群主任《責任督學之督學責任—xx本土實踐與思考》講解生動、直觀，能夠與督學工作有機聯系;xx實驗中學xx校長的《六維創(chuàng)優(yōu)的實踐與思考》的六維考評、詩韻校園;xx市xx區(qū)xx路小學朱乃楣校長的學校主題課程教學研究與應用等等，使我眼界大開、思維得到了拓展，結合我區(qū)教育督導和督學工作情況，反思如下：

　　一、督學角色定位要準確

　　國家教育督導委員會辦公室內設在教育部，和教育部督導局合署辦公，xx教育督導室主任由教委主任擔任，充分說明了我國現階段教育督導的地位普遍不高，督學的政治和經濟待遇較低，權利較小，責任很大，為了更好的完成現階段督導工作任務，督學要確定好自己的角色，要讓我們的工作得到政府、學校、家長和學生的認可，必須要了解他們的需要，只有我們的工作成為了他們的需要，能為他們提供幫助，才能得到他們的認可。國家要發(fā)展，教育必先行，我國地方教育的發(fā)展主要依靠地方政府，靠上級教育部門或教育督導部門督政來推進，縣級教育督導室相對地位比較尷尬，能夠履職的只有督學職能，而督學工作一定要和政府的需要，學校、家長和學生的信任結合起來。如何做好縣級督學，一要樹立有為才有位的思想，二要立一身正氣、兩袖清風、敢說敢干、勇于擔當的思想和作風，三要作學校和家長、學生，政府和學校、家長、學生的橋梁和紐帶。

　　二、實際工作要做到真督實導，方法靈活，善于溝通

　　督學到校督導一定要做好準備工作，提前備好課，熟悉督導要求，對學校工作的督導要實地采集信息，用自己的眼睛和耳朵去發(fā)現學校的工作亮點和問題，對發(fā)現的亮點和問題要善于查找佐證資料，督導反饋之前一定要和校長溝通，聽取校長的申辯，反饋工作一定要及時，程序到位。采集信息過程中要注意和學生、家長、教師、群眾的交流和溝通，直接掌握第一手資料，要作學校和群眾的知心朋友，盡量幫助學校和群眾解決一些棘手問題，取得他們的信任。

　　三、善于學習，樹立權威

　　督學工作的權威來自督學的督導工作，督學下校督導，不僅能找出學校的亮點和問題，而且還要有這些問題和亮點工作的政策依據，會運用政策依據對學校工作進行分析，幫助學校找出解決問題的.辦法，只有這樣，督學工作才能得到學校支持，督學的權威才能確立。督學要做的這點必須加強自身學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和理論水平，只有用教育理論和新的理念武裝自己的頭腦，才能在督導過程中贏得學校和群眾的認可。這一點，通過本次的學習，我們學到了許多平時在材料中看不到的內容，體會到了中國最前沿的教育思想和理念，為下一步更好的到校督導奠定了基礎。

　　四、今后工作思路

　　今年，xx區(qū)教育督導室將實施縣域內陜西省第三輪“316工程”督導評估工作，在完成33所中學評估工作任務的同時，要重點抓好中學“義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展”指標達標摸底工作，幫助學校查找工作中不達標的短板，要求學校建立問題整改臺賬，及時整改，為我區(qū)下階段創(chuàng)建國家義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展奠定基礎，既滿足了區(qū)政府需要，又能為學校提供很正確的指導;中小學校掛牌

　　督導創(chuàng)新區(qū)工作，重點抓問題整改，促學校發(fā)展;本年度33所幼兒園規(guī)范辦園行為督導評估，重點抓信息采集，通過實地采集信息，真實反映幼兒園辦園行為，通過系統(tǒng)平臺評估幼兒園辦園行為，對不規(guī)范的辦園行為，向接受評估的幼兒園發(fā)整改通知書，能夠整改的要求立即整改，不能立即整改的，要將整改工作納入中長期規(guī)劃中;對于評估不合格幼兒園，要求幼兒園整改存在問題后，啟動復評;對于復評不合格的，建議區(qū)教體局民辦幼兒園年檢時暫緩年檢;如果無法整改到位，評估不合格的，建議區(qū)教體局取消幼兒園辦園資格。

　　本次培訓，既豐富了理論知識，又為如何進行教育督導指明了方向，為下一步工作確定了思路，便于更好的實施督學工作。

　　管理能力提升培訓心得 篇10

　　20xx年11月18日至12月9日，公司邀請xxxxxx建峰公司胡志成先生和吳先生來公司對全體管理人員進行培訓。培訓主題為書名號123，培訓分三期進行。培訓期間，同學們積極參與，課間認真聽取老師的指導，在老師的精彩講解下順利完成。培訓結束后，我感觸良多，學到了以前沒學過的管理技巧，讓我真正明白了團隊領導的作用，對如何做一名基層管理者有了深刻的認識。

　　班組長在公司起著承上啟下的重要作用，是生產現場的第一指揮者及組織者，他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以，班組長不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，通過3天的研究，感觸頗深。

　　一、人員管理：

　　由于團隊中每個成員的思想、文化素質、性格都不一樣，所以團隊成員在工作中難免會有分歧和爭執(zhí)。這些都需要在日常生活和工作中仔細觀察和了解每個成員的基本情況和想法，找出問題，求同存異，做到人本管理。通過各種活動增強團隊的凝聚力。讓每個成員都把團隊當成自己的第二個家。

　　二、質量管理：

　　1、產品品質好壞取決于生產過程中4MIE不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質是決定產品品質的關鍵;

　　2.質量異常處理：

　　要用qc方法和5w1h分析不良問題的原因，實施pdca管理循環(huán)，但最重要的.是要嚴格執(zhí)行糾正措施和預防措施。

　　3.對策：

　　通過教育、培訓和現場指導提高人的素質，實施質量改進措施。

　�、凇⒂肣C手法對問題進行探討，認真實施對策，依循PDCA時時從不同角度考量如何改善。

　　讓下道工序成為上道工序的顧客，做到不良品不制造、不流出、不驗收，采取可追溯、可問責的原則。

　�、堋⒉欢ㄆ趯Π嘟M員工進行質量意識教育，來提高品質意識及品質觀念。

　　三、5s管理：

　　通過這次培訓研究，讓我了解到了更多的關于5S管理的知識。在以后的工作中，我會嚴格要求自己和班組成員，把所學的知識運用到工作中，在工作中不斷研究、實踐，主動積極的推行5S管理，營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個項目，因日語的羅馬拼音均以S開頭所以被簡稱為5S管理。5S管理起源于日本，通過規(guī)范現場、現物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其目的是提升人的品質，養(yǎng)成良好的工作習慣，最終使產品品質達到要求。

　　通過研究，我知道了團隊領導的基本職能，團隊領導在公司的作用，工作職能定位，我的工作職責以及上司和班級成員對我的期望。在工作中逐步實踐，團隊才能很好的完成。

　　工作時要建立更加和諧的勞動關系，讓所有團隊成員都認可發(fā)展形式，堅定發(fā)展心。同時也要帶領團隊成員樹立一個共同的、明確的目標，朝著這個目標努力，有計劃、有步驟地去實施，為公司未來的發(fā)展做出應有的貢獻。

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