工作心得體會大全范文
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的工作心得體會大全范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作心得體會大全范文1
在這個學期,我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學期的工作已經結束了,不僅是學生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經做好了自己應盡的職責了。這學期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學們進行早上的學習,早自習也已經改成上課了,不再是讓學生們自己學習。而晚上的晚自習,前半節(jié)是教給老師來上課,后半節(jié)時間才是交給學生們自己學習、寫作業(yè)。我能體會到學生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業(yè)的時候一道道題目都檢查的仔仔細細,看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。
這個學期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時候是和本市其他學校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學生們到底是在哪些地方容易犯錯,好在接下來的.時間里有針對的去講。我曾聽過畢業(yè)之后的學生向我抱怨,說平常考試比高考還難。其實平日里的考試難一些,是因為學生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以才會覺得難。而在高考的時候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會覺得簡單一些吧。這都離不開四個字:“熟能生巧”。
我們平日里給學生們布置很多的作業(yè),也是因為這個原因,有些知識,只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開始接受這個文科班,有些學生甚至高一的時候就是我的學生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我?guī)н^的最好的一屆學生了。勤奮、自立、好學,幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的,就是怕自己的教不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。
工作心得體會大全范文2
過去的半年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的半年,有必要回顧總過去半年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在下半年里努力再創(chuàng)佳績。現對上半年營銷工作進行總結。
一、以效益為目標,抓好營銷工作
1、人員調整。酒店將營銷部人員進行調整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作責任心。營銷部領導班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作責任心和主動性。
2、客源構擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了團隊房、網絡訂房等渠道,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據可依,分解指標合理,能促進銷售業(yè)績的提升,進而能使酒店下達的經營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主,以網絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對營銷部人員按高出每月銷售指標后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。
4、投訴處理。營銷部直接服務客人,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"的宗旨,營銷部接待并妥善處理賓客的'大大小小的投訴,為酒店減少了經濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,營銷部按酒店領導的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
二、酒店仍存在的問題
半年的工作,經過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴重。服務技能有待提升。服務技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊。酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的"激勵模式"。服務技能隨意性等個體行為較嚴重。
服務質量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店半年工作進行回顧,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的治理目標、經營指標和工作計劃,在下半年里,希望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。
工作心得體會大全范文3
什么是優(yōu)質服務本次的業(yè)務學習給我?guī)硪环萑碌母锌,也讓我對幼教工作有了更深一步的了解和認識。對照自我以往的想法和做法,直覺汗顏。自我離優(yōu)質服務型的教師還很遠,可是我們還年輕,年輕的人渴望著成功,渴望著人生價值的體現。年輕的我同樣有一顆火熱的心、滿腔奉獻的精神,我同樣有用生命去耕耘、去創(chuàng)造、去奮斗的決心,努力去創(chuàng)造屬于我的奇跡,就讓行動說話吧:
一、努力完善完美的教師形象
1、努力塑造良好的教師儀表形象
美國心理學家研究結果“像什么”比“是什么”更重要,既然選擇了教師這個行業(yè),那么我們就得像個教師,就得具備教師應當具備的儀表形象。我們要牢記教育也是一種服務,服務始于尊重,尊重體此刻交往中。
作為教師,在與家長、幼兒以及同事之間頻繁的交往中,應當時刻警記尊重對方,研究對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自我,讓對方感覺到你的形象無愧于一個人民教師,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你,我們應當給家長一種“穩(wěn)”的感覺,讓他們把孩子放在我們這安心。
2、微笑伴我行
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護,應多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現實中,每個人都會遇到煩心事,這時我們必須努力做到不把自我的情緒帶到工作中來,那里有個故事與大家共勉:有這樣一個人,他經營的企業(yè)將面臨倒閉,當時他會是一種怎樣的心境,可想而知。
可他的家人從來沒有感受到壓力的'存在,甚至不明白這個事實的存在,直至他以這種樂觀進取的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎樣做的呢原先他家門口有一棵大樹,每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘,他在干嗎呢他在將自我所有的煩惱與不快全部寄給大樹,然后面帶微笑進家門,他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個辦法。
二、對照先進,尋找差距,努力創(chuàng)新,提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進事例不勝枚舉,其實他們所經歷的那些事在我們的工作中也時有發(fā)生,但他們處理細小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心,卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難,小小的事情卻傾注了他們全部的生命和熱血?纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳煟俨涣水惓O矚g那些聰明可愛的孩子。一句:“你怎樣回事”也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。
教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生,我們應當認識到自我肩負的重任,時刻以優(yōu)秀教師的先進事跡勉勵自我,對照自我,尋找差距,不斷提高自我,異常是作為年輕教師,更應當多向老教師取經。有的年輕教師包括我自我有了疑惑,有時會因某些顧慮而羞于向老教師請教,這是多么愚蠢的想法,我們應放下包袱,多向書本學習,多向老教師請教。
當然只走前人走過的路,我們只會停滯不前,沒有創(chuàng)新就沒有活力,就沒有發(fā)展,年輕的我們更應具備挑戰(zhàn)問題的勇氣,勇于創(chuàng)新,敢于跨過前人的足跡,再攀歷史的高峰,用自我的青春和熱血譜寫新的篇章。
工作心得體會大全范文4
時間如白駒過隙,走出校門,步入工作崗位差不多四個月。在四個月的安全工作中,經歷了很多,收獲了很多,也成熟了很多。鳳凰涅槃,蝶蛹蛻變,成功不是一蹴而就的,深知其中道理,踐行困難重重,但不忘初心,繼續(xù)前行。
安全工作是一個神圣的職業(yè),至始至終為保障作業(yè)人員生命和財產安全不懈努力,一如既往。或許在部分人眼中不以為然,甚者認為安全妨礙生產進度,安全影響企業(yè)的利益。但是在我看來安全與生產并非相生相克,而是相得益彰,安全就好比靈魂,生產是軀殼,倘若靈魂不存在,軀殼豈不是行尸走肉?
安全和流血總是相伴的,一名安全工作者多多少少都會經歷血淋淋的.安全事故。每每想起傷者的呻吟聲,事故現場營救人員的忙碌聲,病床上家屬的嚎啕聲,心中百感交集。感慨在鋼筋混凝土、機械設備、臨時用電、高空墜落、地質災害等等面前,生命是如此的脆弱,而自己是那么的渺小和無能為力。生命不能重演,相同的事故更加不能重演,只有不斷吸取經驗教訓,努力強大自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的安全管理人員,真真切切的為民工朋友保駕護航,為“老有所依,壯有所用,幼有所長”保駕護航。
每次走上工地,看著炎炎烈日下辛勤工作的民工朋友,心中不由心生敬佩。他們沒有文化,沒有優(yōu)越的家境;他們不去偷、不去搶;他們靠自己的雙手養(yǎng)活自己,養(yǎng)活家人。他們大多是家里的頂梁柱,為了能夠多掙幾個錢,讓自己的家庭過的好一點,冒險從事登高、下地、開挖等作業(yè)。作為安全管理人員,為他們提供一個安全文明的工作環(huán)境是我們的責任和使命。
安全工作任重道遠,安全意識淡薄、安全職責模糊、安全制度未落實、危險源辨識不到位、隱患排查不徹底、隱患治理不及時、安全文化氛圍不濃、安全設施不到位等皆需在今后的安全管理工作中不斷提升。安全工作從心開始,只有起點,沒有終點,只有不斷提升安全管理水平,牢固樹立“安全第一”的思想,以人為本,制度化和人性化結合管理,安全管理工作才能有質的飛越。
工作心得體會大全范文5
時光飛逝,轉眼我來到弗拉芒特已經一個多月了,在這近兩個月的工作中我感受到了家庭般的溫暖,同事們對我態(tài)度很友好,領導對我也很寬容,使我很快的融入了新的工作環(huán)境中。大學畢業(yè),我選擇了幼師這個職業(yè),因為我喜歡小孩子,并且喜歡幼師這個工作,所以我來到了弗拉芒特,希望能照顧好小朋友們,讓他們在弗拉芒特度過美好的童年時光,并且健康快樂的成長。同時也希望我自己能跟著孩子們成長,不斷的累積教育經驗和完善自己,使自己成為一名優(yōu)秀的幼師!
通過我這段時間的了解,月亮班是一個大班和學前班組合的一個班級,我來到月亮班的時候大家都已經融入這個新大家庭,孩子們上課的時候能夠共同商討、互相配合的一起游戲和一起學習。我來弗拉芒特之前,領導告訴我咱們幼兒園是以教育孩子為重心的,我看到的這一點就使我非常的開心,因為這正是我想要的工作環(huán)境,所以我覺得我選擇弗拉芒特是最正確的。因此我更加努力的干好自己的工作,希望在工作中發(fā)揮自己的作用,同時不虛度美好的青春時光。通過大學時期在幼兒園的實習,使我深深感到了社會、家長賦予幼師的責任――幼師是孩子人生旅途的啟蒙人。幼師在教育中的一點一滴將直接影響到孩子們的未來,創(chuàng)設各種幼兒喜聞樂見的教學情境,才會使每一個孩子得到充分的展示,開心學習,快樂成長。作為幼師的我,只有不斷反思,審視自己的教育言行,不斷更新自己的教育觀念,才能成為一名合格的教育工作者。這一個多月的時間,我對作為副班老師的工作已經掌握的比較好了,對月亮班的孩子們的各個方面也有了一定的了解,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將《幼兒日常規(guī)范》貫徹到日常生活中,促進幼兒身心活潑、健康成長,F將近期工作心得體會總結如下:
一、要遵守幼兒園里的規(guī)章制度,工作細致,抓好幼兒常規(guī)。
在我剛來到弗拉芒特的時候,我對咱們幼兒園的規(guī)章制度還不太了解,通過同事們的幫助以及領導在開會時候的指導,我在工作中更加明確的知道了自己該做什么,什么該怎么做,從而使我的工作進行的更加的順利,并且通過園里的規(guī)章制度提高了我的教育責任心,提高我自身的素質和教學本領。所以在工作中,我都時刻警醒自己,要嚴格按照園規(guī)來做事,做一個值得領導信任的合格的員工。同時,我深刻的明白做一名幼兒園教師應該有責任心、有耐心、有愛心,正是因為我現在的工作是自己喜歡的職業(yè),我更加應該珍惜弗拉芒特給我的這個工作機會,努力的做一名合格的幼兒園教師,為弗拉芒特作出自己力所能及的貢獻從而實現自己的自身價值。并且在未來的時間里,根據在幼兒園的工作中的經驗以及自己平時的
學習,努力考取幼師資格證,從而完善自己。在日常工作中,做到細致,如保持教室內清潔衛(wèi)生,教學用品整理有序,按時給小朋友喝水,按時讓小朋友吃飯等等。在這一個月中,我也積極參加學校各個會議,通過和老師分享教學經驗以及領導的相關知識培訓(如抓好幼兒常規(guī)小竅門),堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。在我工作期間,做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,做好班級的各項工作,F在月亮班的小朋友們在這一年的學習中已經養(yǎng)成了較好的生活習慣,如飯前便后要洗手、飯后要漱口、去小便要排隊一起去,上下樓梯安靜有秩序等等。但是由于月亮班的孩子們已經快要步入小學,仍需要不斷提高自理能力,在穿衣服,吃飯等方面還是有許多的問題,還有個別的小朋友的常規(guī)跟班級的平均水平有一定差距,所以我會根據月亮班的實際情況,在狠抓班級常規(guī)中,抓住重要的點,不斷的提高月亮班小朋友們的自立自理自控能力,使他們共同成長。
二、要以幼兒為本,重健康,安全第?
幼兒園教師的工作就是要照顧好孩子,是孩子健康快樂的成長。所以要以孩子為本,和孩子成為親密的朋友,時刻關注孩子的發(fā)展,什么事都要以孩子的利益為第一位,把最好的都留給幼兒,讓他們感覺自己是被需要、被關愛的,給他們家一般的溫暖,從而使他們愛上弗拉芒特。孩子是被動的,他們對外界是在摸索的階段,在一步一行的路途中,受傷是在所難免的,我們所要做的就是增強孩子的安全意識,這是非常重要的,這也是領導開會所強調的問題。為了保證小朋友在園內的`安全,我會更加細心的關注他們,我們月亮班的孩子雖然是年齡較大的孩子,但是多數的小朋友都非常的活潑,很喜歡到處跑、跳甚至互相追趕,所以我會應學校要求,更加重視對他們的安全教育,提高他們的安全意識及自我保護的能力,并深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。同時更加關注月亮班孩子內在的生命發(fā)展需要,并據此開展孩子生命成長的教育,從而在孩子成長的歷程中不斷激發(fā)其生命意識的覺醒。讓孩子能夠辨別危險,掌握自救方法,學會自我保護。同時,把班級內的清潔衛(wèi)生做到位,利用消毒水對小朋友經常接觸的地方進行消毒,從而減少幼兒生病的情況,同時達到幼兒園要求的班級出勤率。
三、要平等的愛孩子,尊重孩子,樹立師德形象
每個孩子都是我們的責任,在教育上我們一直都說一視同仁,無關孩子的美丑、智商高低、行為偏差、聽話、調皮、與否,的確我們最要做的就是平等的對待每個孩子,我們教師在其中是一個合作者、傾聽者的角色,而不是一個決策者的身份。月亮班的孩子都是大孩子
了,他們有一定的判斷能力,所以我更應該尊重信任他們,與他們平等交往,關注不同孩子的不同需要,及時給予應答,由居高臨下的權威者轉化為孩子學習活動的合作者。對于孩子的一言一語都要仔細的關注和應答,糾正不好的說話方式以及教給他們基本的禮貌。讓他們覺得自己是被尊重的同時,也學會尊重他人,從中建立月亮班孩子們的自信心并幫助他們成為有禮貌的好孩子。另外在一日生活的各個環(huán)節(jié),我需要更加注意自己的言行舉止,做好孩子們的榜樣,但有時候,也會對個別調皮搗蛋的孩子生氣,語氣不是很好,多虧了王老師對我的支持和協(xié)助,才能控制和及時調節(jié)自己的情緒,在這一方面,自己還要不斷地進步!
四、要積極響應領導,完成各項任務
在這一個多月中,我有幸第一次參加學校的圣誕節(jié)活動,這應該是我們園在本學期我園的幾項重大任務之一,這次活動對家長半日開放,我的任務是做好班級衛(wèi)生,管理好班級的常規(guī),協(xié)助王老師給孩子們上一堂公開課。當然第一次面對月亮班的家長們,由于我來咱們園時間不久,對孩子們的家長還不太熟悉,所以活動剛開始的時候可能表現的比較拘謹,但是漸漸的被節(jié)日氣氛所融化,還是和孩子們融入了這個活動中。這給我以后的工作打下了良好的基礎,我相信我會成為一個值得領導和家長信任的好教師。年前接下來的時間里,還有家長會,以及一個匯報演出,我已經響應領導的要求,積極參加老師的節(jié)目并認真排練,同時在給月亮班的小朋友排練節(jié)目的時候認真去指導孩子們。這每一項都是展示自己,表現幼兒的機會,我和王老師互相配合,認真的完成好每一項任務。
五、配合王老師,細心的記錄孩子的日常,幫助她做好家長工作
我要時刻的關注月亮班的孩子的身體情況以及精神面貌,細心的記錄幼兒的吃飯情況以及了解大小便是否正常,把月亮班的小朋友在園里的各種表現及時的反映給王老師,對個別幼兒出現特殊情況時,提醒她及時打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。我相信只要我們用心去關愛月亮班的小朋友,家長們和領導們一定會更加認可和肯定我們的工作。
六、存在的不足和今后工作方向
一直以來,人們總是將教師比做“”紅燭“春蠶”。然而,新時代的教師不應該是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的悲涼形象,教師也不僅是傳道、授業(yè)、解惑者,教師的生命在于創(chuàng)造。面對日新月異的課改新形勢,我知道,只有不斷地學習和充實,不斷地更新觀念,不斷創(chuàng)新才能適應改革的需要。我認為,提高自身專業(yè)素質的主要途徑是對幼兒教育教學實踐進行不斷的反思。找出自己工作中的優(yōu)缺點,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,多思考自己該怎樣做更好。樹立反思的意識,養(yǎng)成反思的習慣,使自己的工作做得更好。這一個多月中,月亮班孩子的出勤率較好,自理能力在不斷提高,剛開始我來的時候他們睡午覺都比較吵,多數孩子需要老師哄著睡覺,通過我和他們的不斷溝通,現在孩子們午睡的時候都能做到自覺休息。在看到成績的同時,我也注意到了自身的不足,如:現在有個別的孩子吃飯還不如旁邊中班的孩子,可能是家庭教育的關系,個別孩子吃飯比較挑食,幼兒吃飯情況有待進一步的提高,同時他們自己在穿衣服整理衣物方面還有不足之處,我會鼓勵他們學會自己穿衣服,多自己動手整理衣物,提高他們的自理能力。還有個別孩子喜歡追趕,易出事故,我會加強常規(guī)的調整,對他們進行安全教育,時刻關注他們,防止他們受傷。對此我進行了認真地總結,以便于以后更好地開展工作。在以后的日子里我們會更加努力,爭取把工作做得更細致,取得更大的進步。
總結到最后我也深知,要當好幼兒教師,不是一件容易的事兒,它既要有嚴父的教誨,更要有慈母般的溫柔、耐性、愛心,要時刻注意觀察生活,發(fā)現生活中的每一個閃光點,然后用自己的感悟,膽大心細地去雕刻每一塊璞玉,用愛的陽光雨露伴隨孩子一起成長?我將本著富有愛心、責任心、耐心和細心的理念,繼續(xù)向“愛”出發(fā)!現在我感到我們身上更多了一份責任的承擔,一份良心的承諾!加油,徐丹!加油,弗拉芒特!
工作心得體會大全范文6
回首過去的xx個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去———一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了……加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作1、責任心和奉獻精神。這是我們——公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人?梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了——后發(fā)現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到—月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果?上攵。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現和減少錯誤的'發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的.學習和改進。
第一、進一步加強向領導。向同事。向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品知識。生產工藝。加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名業(yè)務跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻!
工作心得體會大全范文7
通過這段時間的培訓,使我進一步了解到教師職業(yè)的神圣,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業(yè)務素質,下面我從以下幾個方面談談我對本階段學習的心得:
為了提高全鎮(zhèn)教師的業(yè)務水平,教辦從11月中旬邀請廣東省肇慶師范學院的專家來長安給我們老師培訓,雖然時間不是很長,但都是很有針對性的,比如,開學的第一天文雪教授給我們講到的《學前教育理論新進展》,在這節(jié)課的學習中,我的體會很深刻,他給我們帶了很多有關當前教育的新信息,還結合了傳統(tǒng)教育的對比,讓我們更進一步更直觀的了解當前教育的發(fā)展趨勢,在理解幼兒園教學作用方面,我們需要警惕那種將“教學等同于發(fā)展”的錯誤觀念,這種錯誤認識的突出表現即是認為有教學的地方就必然就會有兒童的發(fā)展,事實上,完全有可能存在“有教學,但兒童并未獲得發(fā)展的情況”,教學應深入了解和準確把握兒童開始,幼兒園教學絕對不是可以隨意安排的活動,在設計幼兒園教學活動上,教師應把重點放在師幼互動上,充分考慮師幼互動的方式,11月25日,在中心幼兒園學習新《綱要》,自20__年開始實施《幼兒園教育試行指導綱要》以來,全國各地的幼兒園教育開始改革,可是我們很多老師對新《綱要》真正的精髓是什么、對我們老師的要求又是怎樣的?理解得根本不透徹,特別是我們年輕的新老師更是不理解,可能只是聽說,通過這次的`學習,讓我們對新綱要有了一個更全面的認識和了解,在以往的教育中,教師是解讀疑惑者,學習的方式也是灌輸式的,老師怎么說,孩子就怎么做,完全沒有自主探討的機會,而新綱要里面明確指出:教師是兒童的合作者、支持者、引導者,和老師之間的關系是平等的,重視孩子的自主權和個性發(fā)展,并且傳統(tǒng)教育也忽視了孩子的情感教育,因此,作為一名優(yōu)秀的幼兒教師更是要不斷的了解和學習新的教育信息。
以上就是我學習后的心得,作為幼兒園的園長,也要帶頭不斷的學習,把自己的一些理念和老師們分享,在今后的教育教學中不斷落實,力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者。這次的培訓我覺得收獲很多,體會也很深刻,但我建議以后的培訓能更多點,形式也多樣化點,比如:多讓老師出去參觀學習,聽優(yōu)秀老師和名師的課以及講座等等。
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