社區(qū)工作者工作心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作者工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作者工作心得體會1
近年來,隨著社區(qū)黨建工作的深入推進,社區(qū)黨員能力培訓也成為了一項重要任務。我有幸參加了社區(qū)黨員能力培訓,在這次培訓中,我深刻感受到了其對于社區(qū)工作的重要性和意義。以下是我的心得體會。
首先,社區(qū)黨員能力培訓的目標是提升黨員的專業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)在社區(qū)工作越來越復雜,面臨的問題也日益多元化,黨員必須具備一定的專業(yè)知識和技能才能勝任工作。而社區(qū)黨員能力培訓側(cè)重于傳授和培養(yǎng)這些專業(yè)素養(yǎng),通過學習專業(yè)知識和技能,提高黨員的服務能力和工作效率。在培訓中,我們學習了社區(qū)組織管理、社會調(diào)研方法、公共安全知識等一系列專業(yè)內(nèi)容,這不僅加強了我們對社區(qū)工作的認識,也增強了我們的專業(yè)能力。
其次,社區(qū)黨員能力培訓注重能力的綜合提升。社區(qū)工作需要黨員具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。因此,在培訓中,我們不能只關注單一的專業(yè)技能,還要從多個角度進行能力的培養(yǎng)。培訓組織了小組討論、演講比賽、案例分析等一系列互動環(huán)節(jié),通過這些活動,我們可以提升自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時,還組織了實踐活動,讓我們深入到社區(qū)中去,親自參與問題的'解決和工作的開展,這有助于我們鍛煉組織管理能力和解決問題的能力。
再次,社區(qū)黨員能力培訓注重理論與實踐的結(jié)合。培訓內(nèi)容既包括理論學習,也包括實踐演練。理論學習是基礎,可以幫助我們了解相關知識和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而實踐演練則是實際操作的過程,通過參與實踐活動,我們可以將所學理論應用于實際,增強自信心和實踐能力。例如,在培訓中,我們學習了社區(qū)調(diào)研的方法,然后組織了一次實地調(diào)研,將所學方法應用于實際中,這讓我們更加深刻地理解和掌握了社區(qū)調(diào)研的過程和方法。
再者,社區(qū)黨員能力培訓注重個人素質(zhì)的提升。隨著社區(qū)工作的發(fā)展,越來越強調(diào)黨員的道德修養(yǎng)和個人素質(zhì)。社區(qū)黨員作為黨的先鋒和模范,在工作中不僅要具有一定的專業(yè)能力和工作技能,還要具備高尚的品德和良好的道德品質(zhì)。因此,在培訓過程中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還深入學習了黨的理論和思想,加強了黨性修養(yǎng)。同時,我們也進行了道德教育和品德培養(yǎng),通過學習典型案例和進行思想交流,提高了我們的道德水平和職業(yè)操守。
總之,社區(qū)黨員能力培訓是提升黨員素質(zhì)和能力的重要途徑。通過這次培訓,我深刻認識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)、能力提升、理論與實踐、個人素質(zhì)等方面的不足,也進一步明確了自己未來的發(fā)展方向。我會以此為契機,不斷提高自身素質(zhì),努力為社區(qū)工作做出更大的貢獻。同時,我也呼吁更多的黨員朋友們能夠重視社區(qū)黨員能力培訓,積極參與其中,共同推動社區(qū)工作的發(fā)展。
社區(qū)工作者工作心得體會2
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關鍵要建之于情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強學習。二是在業(yè)務上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的'標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。
社區(qū)工作者工作心得體會3
三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區(qū)領導、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A,創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發(fā)展的過程,學習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的'長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務群眾。
通過此次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙用裼们檎,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區(qū)工作的復雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領導分配,聽從領導的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領導安排的工作,幫領導分憂解難。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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20xx年1月10日
社區(qū)工作者工作心得體會4
本人今年社工專業(yè)畢業(yè),在南京某一社區(qū)工作,干了快兩個月,最大的感受就是,社區(qū)的主要工作就是天天去區(qū)里或是街道開會,開完會傳達上面的指示,要不就是帶領群眾參加活動(經(jīng)常就是找人去充當觀眾),余下的時間才是為老百姓辦實事,而所辦的大都是家長里短的瑣事,真正關切百姓民生的事,不是我們不想辦,而是我們實在是辦不了,又沒權,又沒錢的,只能不停地調(diào)解,但是很多問題又豈是簡單的調(diào)解就可以搞定的呢?例舉一二:上面一會要辦個什么黑板報,一會兒要寫個什么宣傳欄,一會兒要開個什么會,還會出現(xiàn)上面沒有通好氣,主任一個人同時要參加兩個會議的情況。開會有時還會放在星期六、星期天,街道算加班,有加班工資,可是我們什么都沒有啊,自己想拿加班工資還把我們拖上,拿不到錢就算了,還搭進去那么多時間。這個樣子,我們怎么開展群眾工作?以前在書上看過,上級與社區(qū)是指導與被指導的關系,現(xiàn)在完全不是這么回事,根本就是命令與服從的.關系。這樣下去,路子不就歪了?這還算好的,我們這兒大都是老居民區(qū),人多口雜,有一幢房子里,住著十幾個外地人,他們大白天的在院子里公然偷東西,還開游戲機室,搞得烏煙瘴氣,居民向派出所反映,他們很是囂張地說,你們說了也沒用,我們每年交給派出所十萬塊錢可不是白交的,你們趕不走我們!這種情況下,讓我們社區(qū)根本無法作為!!
工資我就不多說了,全國都這樣,還有什么好計較的呢,不過南京市最低工資標準都提到850了,其他區(qū)也都能拿到1000多,就咱這個區(qū),還是那么低,錢全貼低保戶那兒去了。我還和社區(qū)阿姨說呢,趕明兒我也低保去,可比咱在這兒累死累活地強。套用某位阿姨說的話就是:拿著下崗工人的錢,干著農(nóng)民工的活,寫文章還要博士后的水平,哈哈,咱也只能苦中作樂了。
還有一點也是和錢有關。我不知道其他城市或地區(qū)怎么樣,至少我們這邊是。就是我們社區(qū)所有的錢都是在一起,包括工資、電話費、水電費都是一起的。反正上面就撥這么點錢,我們看著花,大夏天的開不起空調(diào)也就算了,連過節(jié)社區(qū)自己辦個活動都么錢,過節(jié)發(fā)給居民委員會委員們的那點東西還硬是從牙縫里擠出來的。我們社區(qū)的工作人員自己苦點、累點、東西少點也就是算了,可不能都沒錢搞活動呀。錢不是萬能的,么錢是萬萬不能的,哎,社區(qū)工作的明天在哪里呀?
時間有限(馬上還要走街穿巷,向居民宣傳人大換屆選舉的事呢),先說這么多,我也想知道我國其他地區(qū)的社區(qū)工作是如何開展的呀?
社區(qū)工作者工作心得體會5
為期兩天的社區(qū)工作者培訓工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學習機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面,認真學習宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時間,了解當事人情況,上網(wǎng)查閱相關法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會服務工作奉獻著自己的一些光和熱。
通過培訓學習,我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務對象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關系,解決和預防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務、婦女社區(qū)化服務、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當前社會轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學習,不斷提高素質(zhì),運用科學的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應當采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設特點,全面準確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務,促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標,以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設理論方面的`知識,他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設理論與實踐”,講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖,使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關注民生,完善社會服務。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構建社會和諧的目標騰飛吧!!
社區(qū)工作者工作心得體會6
社區(qū)工作者培訓心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要
系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務?偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的`觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為
社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識。“責任重于泰山,無為則殆!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要
從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,
各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關的各種
知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們作為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者工作心得體會7
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務供給方式
一是社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜,并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務與傳統(tǒng)社區(qū)服務指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務有關系,而和已辦理了的業(yè)務沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關系。而社區(qū)社會工作的服務指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務對象享受到相關政策。
二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設
一是讓社區(qū)工作者更具人文關懷。社會工作的專業(yè)強調(diào)對服務對象的承諾,幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的`自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務;妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續(xù)服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎。
三、強化了社區(qū)自治的功能
一是要完成社會工作的服務指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標。二是社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點,以社區(qū)為服務對象,促進社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構建社會工作服務項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區(qū)居民自我管理,自我服務。
社區(qū)工作者工作心得體會8
社區(qū)書記是社區(qū)居民的代表和領導者,他們負責組織居民參與社區(qū)建設和管理,促進社會和諧穩(wěn)定。為了提高社區(qū)書記的工作能力和素質(zhì),我參加了一次社區(qū)書記能力培訓。在這次培訓中,我獲得了很多收獲和體會。
作為一名社區(qū)書記,我意識到自己在管理和服務方面還有很多不足之處。我希望通過參加培訓,提高自己的業(yè)務能力,更好地為社區(qū)居民提供服務。同時,培訓也為我提供了學習和交流的機會,我期待在與其他社區(qū)書記的互動中取長補短,共同成長。
第二段:培訓內(nèi)容和方法。
這次培訓主要包括課堂教學、實地考察和案例分析等形式。課堂教學主要講解了社區(qū)管理的基本原則、法律法規(guī)和工作技能。實地考察讓我們深入社區(qū),了解社區(qū)發(fā)展狀況和居民需求,同時也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓以真實案例為基礎,讓我們通過分析和解決實際問題,提高解決問題的能力。
第三段:從培訓中獲得的收獲。
通過這次培訓,我收獲了很多。首先,我對社區(qū)管理的基本原則和法律法規(guī)有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信,能夠更好地處理各種問題。其次,通過實地考察,我更加敏銳地觀察到社區(qū)居民的需求,可以更加精準地滿足他們的需求,提高居民的滿意度。最后,通過案例分析,我學會了如何應對突發(fā)事件和復雜問題,鍛煉了處理突發(fā)情況和危機管理能力。
第四段:培訓中遇到的難點和解決方法。
在培訓中,我也遇到了一些難點。首先,時間緊張,很多內(nèi)容需要在有限的`時間內(nèi)學習。為了克服這個問題,我采取了積極主動的學習方式,提前預習和復習,保證課程的順利進行。其次,社區(qū)書記的工作涉及面廣,問題復雜。在一些情況下,我感到無所適從,不知道如何解決。為了解決這個問題,我積極向?qū)熣埥,通過討論和交流,得到了解決問題的方法和思路。
第五段:培訓對我未來工作的影響和展望。
通過這次培訓,我對社區(qū)書記的角色和工作有了更深入的理解,為我今后的工作提供了指導和思路。未來,我將充分運用培訓中學到的知識和技能,積極參與社區(qū)發(fā)展和管理工作,更好地為居民提供服務。同時,我也期待能夠通過與其他社區(qū)書記的合作和交流,共同解決問題,推動社區(qū)的發(fā)展和進步。
以上是我對參加社區(qū)書記能力培訓的體會和收獲的總結(jié)。通過這次培訓,我不僅提高了自己的工作能力,也拓寬了自己的眼界。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名更優(yōu)秀的社區(qū)書記,為社區(qū)居民帶來更好的服務和管理。
社區(qū)工作者工作心得體會9
社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì),我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓。這次培訓旨在增強樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓中的體會和心得。
首先,培訓給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓,我深刻認識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學會采集信息、分析問題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓教師通過案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問題,并給予指導和建議。在培訓結(jié)束后,我能夠更加自信地面對各種復雜的問題。
其次,培訓使我認識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓過程中,教師通過案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的'溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學會了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計劃,并通過協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問題,F(xiàn)在,我能夠更加積極主動地與各方合作,推動社區(qū)工作的進展。
最后,培訓加強了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復雜的情況下果斷決策,并找到解決問題的最佳途徑。培訓中,我學會了分析問題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實案例的學習過程中,我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結(jié),我意識到問題解決需要堅持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策。現(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對各種問題。
通過社區(qū)樓長能力培訓,我獲益匪淺。這次培訓不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責任重大,需要不斷學習和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問題。未來,我將持續(xù)關注社區(qū)建設,提供更好的服務,為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作者工作心得體會10
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的'事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作者工作心得體會11
社區(qū)三長是指社區(qū)居民委員會主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生,他們是社區(qū)治理的重要力量,承擔著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責。為了提高他們的能力水平,我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓,我也有幸參加了這次培訓。在這里,我想和大家分享一下我的心得體會。
在社區(qū)組織管理方面,我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設、公共服務等多個方面進行了深入學習。其中,我認為最有收獲的是關于社區(qū)治理機制的學習。通過這部分課程,我更加清晰地認識到社區(qū)治理是一項系統(tǒng)工程,涉及到多個方面,需要全面協(xié)同推進。除此之外,社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)文化建設也是社區(qū)治理中不可忽視的方面,在之后的工作中,我將根據(jù)所學知識引導社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設,推動社區(qū)治理向縱深發(fā)展。
社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面,我們除了學習常見的違法犯罪行為和應對措施外,還了解到一些社區(qū)安全防范的常識和技巧。比如,我們學會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應對常見火災及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助,也增強了我們在社區(qū)公共安全方面的理解和意識。
社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個重要的組成部分。在這次培訓中,我們學習了一些常見的急救知識和基本的.醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識,包括疾病預防、傳染病控制、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等。通過這些知識的學習,我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況,協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開展相關的醫(yī)療服務工作,提升社區(qū)居民的醫(yī)療保障水平。
通過這次培訓,我對社區(qū)三長的職責和工作內(nèi)容有了更深入的了解,同時也增強了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來,我將積極利用所學知識,提高社區(qū)居民的服務水平和生活質(zhì)量,同時努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過持續(xù)的學習、交流和實踐,我們能夠更好地擔當社區(qū)三長的職責,為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。
社區(qū)工作者工作心得體會12
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已經(jīng)六年之久。工作這幾年中在虎山街道黨工委的正確領導下,我作為工農(nóng)路社區(qū)的一名網(wǎng)格長,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。
通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務能力等方面都有很大的進步。工作中我不斷提高業(yè)務素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務、比奉獻,講執(zhí)行、比效率的良好風氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。
工作這幾年來,我以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的`完成了領導布署的各項工作。在政治思想方面,我不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,我積極遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務知識和工作能力方面,我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗;另一方面,我自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實踐中學習,在學習中實踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項工作的正常運行。
在工作態(tài)度方面,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務,始終保持旺盛的工作熱情。
社區(qū)工作者工作心得體會13
20xx年11月3日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎陣地。大力推進城市社區(qū)建設,加強城市和社會管理基層工作,建設和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務。
一、新時期加強社區(qū)建設的意義
。ㄒ唬┘訌娚鐓^(qū)建設是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會職能、服務職能,除一部分可以通過中介組織承擔外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
。ǘ┘訌娚鐓^(qū)建設是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎設施,從生活服務到文化生活,從治安秩序到人際關系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務的基礎上,大力推進社區(qū)建設。
。ㄈ┘訌娚鐓^(qū)建設是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設,條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
。ㄋ模┘訌娚鐓^(qū)建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設,改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。
二、新時期推進社區(qū)建設的作用
當前,大力推進城市社區(qū)建設,既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權的一項基礎工作,社區(qū)建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設,影響到社會主義經(jīng)濟建設的全局。
。ㄒ唬┩七M城市社區(qū)建設對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機構改革、轉(zhuǎn)變職能,"機關辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來,轉(zhuǎn)移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設才能解決當前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設好了,社會才能夠減輕自身的負擔,放下包袱,全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。
(二)推進城市社區(qū)建設可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設。
。ㄈ┩七M城市社區(qū)建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學技術、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設,才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設當中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設好了,城市建設就是一件十分容易的事情?梢,大力推進社區(qū)建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
。ㄋ模┩七M城市社區(qū)建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權管理體制與市場經(jīng)濟不相適應的矛盾越來越突出,責權利不統(tǒng)一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設。只有把社區(qū)建設成為一級地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的.建設當中來。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會的基礎,是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:
(一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。
。ǘ┮娀鐓^(qū)服務功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學習,了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預案的依據(jù)。
。ㄈ┮粩嗉訌娮陨硇摒B(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學習,學習政策法規(guī),學習業(yè)務知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自我批評,不斷充實和完善自我。
(四)要團結(jié)協(xié)作,構建和諧內(nèi)部關系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習,不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作者工作心得體會14
疫情當前,黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中,各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊伍建起來。“我是黨員,我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名,組建了黨員突擊分隊,逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個摸排村莊,一家家測量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日,在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒!澳銈冃量嗔!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會收獲村民們的暖心點贊,住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲,紛紛為疫情防控獻計獻策,越來越多的村民也加入到志愿者的'行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來。“村民朋友們,在家待著就是對社會最大的貢獻!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號,確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識,勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細詢問情況,勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責,村民們主動配合,雖然網(wǎng)上關于疫情的負面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量!
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全,也有90后年輕黨員主動響應號召做好疫情設卡檢查工作,登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終不忘初心,堅守在第一線。我們相信,疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié),正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
社區(qū)工作者工作心得體會15
xxxx年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓,通過這次培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務,納入現(xiàn)代社會的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導、司法矯治、殘障康復、社區(qū)建設、公益類民間組織和家庭生活等眾多領域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過一定的培訓,需要資格的考評。此外,義工是義務幫助他人,社工是以服務社會而“謀生”的人。下面我簡單談談我的心得體會。在我的印象中,社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓,我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡單,其實不然,社區(qū)工作卻是建設和諧社會
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓,讓我有了崇高的社會責任意識。作為一名社區(qū)工作者應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負起責任,對居民的責任、對工作的責任、對自己的責任。社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責任感,是不能在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任的。
此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。通過這次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的`呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,我作為一名社區(qū)工作者,一定堅持“以人為本,服務居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時刻都有一顆責任心、平常心,對居民要有愛心、耐心,以誠心換真心;堅持團結(jié)友愛,社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團結(jié)每一個社區(qū)工作者,發(fā)揮
大家的力量,為建設我們的社區(qū)共同努力。通過這次培訓,我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過社交禮儀教育進一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應對酬答的實際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。通過這次培訓,我知道了團隊意識在工作中的重要性。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,按期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎工作,并贏得
了領導的認可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。通過這次培訓,我會不斷的加強理論知識學習,豐富社區(qū)工作經(jīng)驗。個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓課程結(jié)束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,對我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會利益格局和社會階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會公德為依據(jù),對民間糾紛當事人進行說服教育、規(guī)勸疏導,促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調(diào)解是一個與當事人雙方打交道的過程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運用此類技巧的時候往往是不自覺的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當場評估自己以此交往技巧運用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、
平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設社區(qū),服務社會的熱情,在今后的學習和工作中努力奮斗,為建設一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻我一份力量。
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