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關(guān)于忠誠教育心得體會
為誰而戰(zhàn):士兵的忠誠靠教育,員工的“狼性”靠培養(yǎng)組織宗旨的教育效果靠“說服”,而非“壓服”。
“為人民服務(wù)”是組織宗旨,需要組織成員全體一致遵守。而讓流動著的(鐵打的營盤,流水的兵),數(shù)百萬各種不同背景、不同性格、不同夢想的人在最短時間內(nèi)接受這個宗旨,最好的辦法是教育。
“教育訓練”是解放軍的首創(chuàng)。
解放軍第一次明確地把對成員的“思想教育”與成員的“軍事技能訓練”擺在了同等地位。
教育訓練是解放軍組織建設(shè)的主要內(nèi)容。在世界上,能夠把教育提到與訓練同等高度,是解放軍的首創(chuàng)。訓練,是對士兵進行作戰(zhàn)技能的培訓;教育的目的,則是使士兵知道為什么去作戰(zhàn)。
教育,是培養(yǎng)士兵形成忠誠、勇敢、服從和執(zhí)行的意識和能力。
解放軍的士兵教育具有光榮傳統(tǒng)。
解放戰(zhàn)爭時期,大批國民黨軍隊的士兵以“解放戰(zhàn)士”身份加入了解放軍行列。為了讓這些戰(zhàn)士明白“為誰當兵、為誰打仗”的道理,成為解放軍中自覺的戰(zhàn)士,解放軍各野戰(zhàn)軍廣泛開展了以“兩憶三查”為主要內(nèi)容的新式整軍運動,激勵了士兵的戰(zhàn)斗熱忱,顯示了巨大的威力。士兵教育成為解放軍克敵制勝的重要法寶。
我曾是解放軍中一名士兵,也曾在這個組織中帶過兵,我感到,解放軍士兵對解放軍組織的忠誠是教育出來的。
解放軍管理思想的一個重要內(nèi)容,就是強調(diào)耐心說服教育。不斷的思想灌輸,成為轉(zhuǎn)變士兵思想的極好的方式,也是最快捷、最有效、最經(jīng)濟的方式。
解放軍認為,管理與教育是密不可分、相輔相成的兩個方面,嚴格管理是建立在耐心說服、啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上的。因此,在解放軍的管理工作中,既靠行為約束和規(guī)范,更要靠思想的啟迪和引導。解放軍認為,管理離開了深入細致的思想教育,就容易簡單生硬;教育離開了嚴格的管理,也容易沒有說服力。只有把兩者結(jié)合起來,才能達到真正的目的和最佳效果。毛澤東曾說過,要人家服,只能說服,不能壓服。壓服的結(jié)果總是壓而不服。
企業(yè)員工對企業(yè)的認知也要靠灌輸。在企業(yè)文化中,重要的不是客戶,而是員工。
教育在先,就是要首先告訴員工:干什么,怎樣干,干到什么標準。其次,是教育員工,要充分發(fā)揮主觀能動性,積極努力地干。
在中國當代企業(yè)家中,軍人出身的企業(yè)家,都特別注意教育在企業(yè)管理文化建設(shè)中的作用和地位。他們往往很注意對員工進行“狼性”教育。
華為老總?cè)握恰⒙?lián)想老總柳傳志、萬科老總王石、華潤老總寧高寧,都是寫文章的高手。
他們教育員工的文章不僅在自己的企業(yè),而且在企業(yè)之外都有很廣泛的影響。
xx年,華潤在國內(nèi)陸續(xù)收購26家啤酒企業(yè)。由于各企業(yè)文化差異等原因,這些企業(yè)進入華潤序列后,管理層、員工的思想依然停留在原企業(yè)層面上。寧高寧在企業(yè)高層會議上講了這樣一個故事,這個故事后來在這26家企業(yè)管理層和員工中廣泛流傳:
26只貓和1只老虎 狼吃完了貓,又四處覓食,走了很遠,正當餓極時,又看到一只大貓。這下狼高興了,心想,雖然這次只有一只,可是看起來大,可以吃飽,于是沖上去就咬。結(jié)果這只貓不但氣力大,也兇猛,反過來把狼打倒在地,把狼吃了。狼被吃了也不知道,這只貌似貓的東西原來不是貓,大貓非貓,貓大了,就叫老虎。一只大老虎的力量大過26只貓。
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