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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例學(xué)習(xí)心得體會范文
《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》已由第**人民代表大會常務(wù)委員會第六次會議于**年11月29日審議通過,**年1月1日開始施行!稐l例》作為全國首部規(guī)范機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的地方性法規(guī),它的頒布實施,使我省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作依據(jù)由政策規(guī)定上升為法律規(guī)范,推動手段由行政手段上升為法制手段,為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入發(fā)展提供了法制保障,標(biāo)志著我省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作走上法制化軌道、進(jìn)入新的發(fā)展階段。**調(diào)查部門應(yīng)以學(xué)習(xí)貫徹《條例》為契機(jī),圍繞提高**能力,提高**數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高**公信力,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高**調(diào)查工作水平,促進(jìn)**調(diào)查事業(yè)的發(fā)展。
一、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),打造過硬隊伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè),目標(biāo)在“效”,功夫在“能”,核心在“人”。機(jī)關(guān)干部是效能建設(shè)的主體,不斷提高其思想素質(zhì)和本領(lǐng)能力是加強(qiáng)效能建設(shè)的前提和基礎(chǔ),也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。要始終堅持把對機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出重要的位置,貫穿于效能建設(shè)的全過程。以**職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),大力倡導(dǎo)廉潔、高效和“不出假數(shù)、真實可信”的工作作風(fēng)。要把對機(jī)關(guān)干部的職業(yè)道德和紀(jì)律作風(fēng)教育貫穿于日常工作的始終,使機(jī)關(guān)干部的言行符合公務(wù)員行為準(zhǔn)則和職業(yè)要求。通過持之以恒的思想教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了局機(jī)關(guān)干部的全局觀念、效能觀念,把比工作效率、工作質(zhì)量與工作效益真正入腦入心,并成為日常工作中的一種習(xí)慣、一種自覺,把思想和精力集中到莆田加快發(fā)展、跨躍發(fā)展的各項重大任務(wù)的落實上。
二、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),完善規(guī)章制度
沒有規(guī)矩不成方圓,制度規(guī)范是效能建設(shè)的根本保證。機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,要結(jié)合**調(diào)查工作實際建立起一套行之有效的規(guī)章制度,并經(jīng)常性地督促檢查,強(qiáng)化落實,以從根本上避免“開展活動時一陣風(fēng)、活動過后又反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。一是健全完善行政效能基本制度。主要包括首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等,構(gòu)建較為完善的基本制度體系,著力規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為;二是強(qiáng)化內(nèi)部的行政效能責(zé)任制和責(zé)任追究制度,明確機(jī)關(guān)內(nèi)部各層級領(lǐng)導(dǎo)在效能建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,形成“誰主管,誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作格局;三是要建立機(jī)關(guān)績效考評考核崗位責(zé)任制,從崗位責(zé)任制入手,切實把機(jī)關(guān)管理過程和干部行政行為納入制度化、規(guī)范化軌道,使機(jī)關(guān)的管理更為科學(xué)合理,行為更加規(guī)范,工作運作更為協(xié)調(diào)。四是要完善督促檢查機(jī)制。成立督查小組定期不定期對機(jī)關(guān)工作人員工作制度執(zhí)行情況、效能建設(shè)各項制度落實情況、工作紀(jì)律遵守情況、工作任務(wù)完成情況及辦事服務(wù)中是否存在態(tài)度生硬以及推諉扯皮、拖著不辦、“吃拿卡要”等現(xiàn)象進(jìn)行督促檢查。對凡是影響調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量、團(tuán)結(jié)和諧、群眾利益的投訴和“三重一大” 事項等典型問題一查到底,嚴(yán)肅處理,保障莆田調(diào)查事業(yè)良好有序的發(fā)展環(huán)境。
三、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),規(guī)范調(diào)查工作
開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)就是要在各級政府各部門基本樹立效能理念、人本理念、法治理念、責(zé)任理念、服務(wù)理念,普遍確立一套依法辦事、提升效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制度,逐步形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、監(jiān)督制約、評估問責(zé)等要素構(gòu)成的政府管理新機(jī)制。一要規(guī)范**調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。完善《**調(diào)查業(yè)務(wù)流程規(guī)范》,規(guī)范專業(yè)人員在調(diào)查過程前、中、后各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任,實施對各專業(yè)調(diào)查網(wǎng)點維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、匯總處理、質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)上報與發(fā)布、考核評比等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。實施《**事務(wù)告知制度》,規(guī)范調(diào)查報表的布置工作,采用“當(dāng)面查、實地看、現(xiàn)場比”三步驟檢查基礎(chǔ)報表的歸檔與收集,規(guī)范管理各專業(yè)調(diào)查資料。強(qiáng)化建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。改革“以會代訓(xùn)”的單一模式,通過定期現(xiàn)場“一對一”培訓(xùn)指導(dǎo),有針對性的對調(diào)查人員進(jìn)行報表制度、調(diào)查技能、臺賬建設(shè)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法等培訓(xùn),不斷提高基層**調(diào)查對象的調(diào)查技能和調(diào)查積極性。二要強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估與管理。實行數(shù)據(jù)質(zhì)量常規(guī)檢查制度,建立健全各專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程監(jiān)控機(jī)制,采取重點面訪、直接訪戶、現(xiàn)場比對、電話抽查等形式,強(qiáng)化對各專業(yè)主要調(diào)查數(shù)據(jù)的檢查、審核、評估和監(jiān)控等工作,著力從政策、宏觀層面把握和審視調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與客觀性。三要扎實開展“三項”檢查工作。采取上下聯(lián)動、點面結(jié)合、自查和復(fù)查分階段進(jìn)行的辦法,對各個專業(yè)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范、輔助調(diào)查員管理、基層網(wǎng)點、基礎(chǔ)臺賬數(shù)據(jù)、樣本企業(yè)、調(diào)查戶的原始數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)開展全面檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令整改,達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、解決問題不留死角、改進(jìn)工作見成效的目的。四要依法調(diào)查。推進(jìn)**法制工作是提高**數(shù)據(jù)質(zhì)量的堅實保障。深入開展**普法宣傳,廣泛宣傳、貫徹執(zhí)行**法律法規(guī),不斷增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾依法**、配合**、支持**的意識。完善**執(zhí)法制度,有效控制和減少**行政處罰的隨意。加大執(zhí)法力度,維護(hù)了**法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。嚴(yán)格履行**調(diào)查項目審批和備案程序,嚴(yán)格執(zhí)行部門**數(shù)據(jù)報送和發(fā)布制度。
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