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微小處見(jiàn)真功夫的護(hù)士工作心得
護(hù)士,她們純潔,善良,富有愛(ài)心;她們救死扶傷,童叟無(wú)欺。她們被比喻為是奉上帝的派遣到人間來(lái)治病救人的天使。人們都喜歡把護(hù)士比喻為白衣天使。 音樂(lè)是心靈的凈化者,是美的化身,音樂(lè)不僅優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),它的旋律也會(huì)給許多身體病痛的患者有著推波助瀾的神奇作用。 在八中心內(nèi)重癥病室,有著這樣一群凡事“以病人為中心”的白衣天使,她們?cè)诿刻煳绾髱е魳?lè)來(lái)到患者身邊。她們用輕柔的語(yǔ)調(diào),溫暖的笑容,芊芊玉指指導(dǎo)患者做踝泵運(yùn)動(dòng)。捏捏耳廓耳垂,伸展四肢,在柔和的音樂(lè)聲中,患者舒展了身體,放松了心情。每天簡(jiǎn)單的活動(dòng),有效地減少了下肢靜脈血栓的形成。心肌梗死的患者,也在這樣的環(huán)境里,拋開(kāi)了緊張,焦慮的心情。
而在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程開(kāi)展至今,這樣的貼心服務(wù)無(wú)處不在。八中的護(hù)士姐妹們處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高護(hù)理質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,努力為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。有病人抱怨燈光太亮,她們提供眼罩,為他們拉上隔簾;有老年腦的病人影響其他病人休息,她們主動(dòng)提供耳塞;有年輕的病人忍受不了“寂寞”,她們拿出收音機(jī)給患者解悶;有外籍患者住院,她們特意準(zhǔn)備了英語(yǔ)的宣教單、菜單、會(huì)話單……
每天早上,她們會(huì)來(lái)到患者身邊,為她們梳頭,整理床鋪;微笑著為患者端來(lái)三餐;為患者剪指甲、剃胡須、洗頭。每周三,護(hù)士長(zhǎng)還設(shè)立了傾聽(tīng)日,讓更多患者及家屬的聲音可以傳達(dá)給護(hù)士。 八中的護(hù)士不僅專科業(yè)務(wù)嫻熟,而且重視服務(wù)細(xì)節(jié)。從小細(xì)節(jié)開(kāi)始,努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她們用善良、純真,愛(ài)心治病救人,綻放天使的羽翼!
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