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外科護(hù)士工作心得體會(huì)
參加工作一年多來(lái),我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護(hù)士的工作有這么的難。這個(gè)難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對(duì)醫(yī)療的期望值過高,當(dāng)疾病的發(fā)展不受控制時(shí)就會(huì)有很多的矛盾出現(xiàn),護(hù)士被責(zé)怪、責(zé)備時(shí)不時(shí)發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報(bào),就會(huì)抱不平,覺得不值,隨之對(duì)病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來(lái)我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負(fù)的我“被迫”換了一個(gè)角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個(gè)病人,在住院的那段時(shí)間,讓我充分體會(huì)并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)我是不敢相信的,一直有“不會(huì)的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時(shí),才勉強(qiáng)接受現(xiàn)實(shí),隨之是一種無(wú)助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時(shí)醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進(jìn)行的,手術(shù)時(shí)與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個(gè)科室,那時(shí)的我大腦里只有一個(gè)念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說(shuō)什么,根本不可能顧及到別人的感受,F(xiàn)在回想起來(lái)還是不知道自己是怎么啦,其實(shí)可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實(shí),胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當(dāng)病人晚上叫打止痛針的時(shí)候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來(lái)的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學(xué)會(huì)理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長(zhǎng),有時(shí)我真的懷疑時(shí)鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時(shí)候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當(dāng)一次又一次等不到的時(shí)候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對(duì)著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們?cè)谧晕野参俊?/p>
隨著引流液的減少,復(fù)查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來(lái)形容,我知道復(fù)查胸片意味著什么,如果不出意料我應(yīng)該準(zhǔn)備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點(diǎn)出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時(shí)心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風(fēng)的出院可以說(shuō)是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無(wú)法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時(shí)間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營(yíng)養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對(duì)親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時(shí),我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護(hù)士,我得出了這樣的結(jié)論:對(duì)一位首次來(lái)住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問候,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,多做解釋工作,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天乏術(shù)”時(shí),除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠(chéng)的關(guān)愛、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線就要學(xué)會(huì)面帶微笑,用真誠(chéng)的、專業(yè)的關(guān)心、愛護(hù)病人,替病人著想,我堅(jiān)信,護(hù)患關(guān)系會(huì)迎來(lái)美好的春天。
所以,要說(shuō)我今年的工作體會(huì)可以用兩個(gè)字概括--用心。當(dāng)你用心地去理解一個(gè)病人,學(xué)會(huì)換位思考時(shí),很多時(shí)候你會(huì)感同身受,很多的事情你會(huì)自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至?xí)䴙榱瞬∪瞬粩嗟靥岣咦约簶I(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
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