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優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作心得體會(huì)
近年來，******區(qū)始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為重中之重來抓，大力實(shí)施“環(huán)境立區(qū)”戰(zhàn)略，著力打造“投資到******、事事都好辦”的環(huán)境品牌，努力使******成為客商投資的洼地、服務(wù)的高地、發(fā)展的福地。先后榮獲“省投資環(huán)境優(yōu)化獎(jiǎng)”、“XX省優(yōu)秀金融生態(tài)區(qū)”稱號(hào)。我們的主要做法是：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，大力營造優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境濃厚氛圍
環(huán)境代表一個(gè)地區(qū)形象，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要推動(dòng)力，是一個(gè)地方加快發(fā)展的最大品牌。我們堅(jiān)持“政府創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富”的理念，推行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作“一把手”負(fù)責(zé)制，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長，定期召開常委會(huì)和全區(qū)性專題會(huì)議予以研究部署，成立行政效能辦公室專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。在《******日?qǐng)?bào)》、******新聞、******政府網(wǎng)等新聞媒體開辟專欄廣泛宣傳優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的具體舉措，努力營造優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“人人有責(zé)”的濃厚氛圍。同時(shí)，實(shí)行服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)“一線”工作制、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)責(zé)任制和“三個(gè)一”工作機(jī)制。每位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都聯(lián)系有重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，每個(gè)職能部門都分包有具體的建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子、人人身上有壓力”。如在解決佰仕達(dá)公司院內(nèi)“通訊信號(hào)弱，網(wǎng)速緩慢”影響工作效率的問題中，區(qū)里聯(lián)系該企業(yè)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)工信局、移動(dòng)、電力等單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)為他們安裝了小型信號(hào)增大器和光纖接入分配器，大大提高了工作效率。
二、突出重點(diǎn)，著力提升優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)水平
在工作中，我們把服務(wù)對(duì)象滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
一是深入推進(jìn)行政管理體制改革。精簡審批事項(xiàng)，簡化辦事程序，對(duì)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)和涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行再清理，共清理審批事項(xiàng)80余項(xiàng)，精簡審批事項(xiàng)98項(xiàng)。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)單位相對(duì)集中的工業(yè)集聚區(qū)，累計(jì)投入資金11億元，建設(shè)了經(jīng)三路、雪蓮路、緯二路、緯五路等10條道路，建成了變電站、雨污水管網(wǎng)、污水處理廠和14棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房，鋪設(shè)了供熱管道和供水供氣管網(wǎng)，使項(xiàng)目入駐的基本條件日趨完備。
三是積極開展專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。以開展“企業(yè)服務(wù)年”、“項(xiàng)目服務(wù)年”、“為企業(yè)送服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展，千方百計(jì)幫助企業(yè)破解發(fā)展中遇到的困難和問題。僅今年以來，共組織各職能部門累計(jì)為企業(yè)提供各類服務(wù)1200人次，幫助多氟多、佰利聯(lián)、東方海納、維納陶瓷等企業(yè)爭取轉(zhuǎn)型升級(jí)資金約1700萬元,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)為轄區(qū)企業(yè)融資14.73億元，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題50余個(gè)。如獲悉鑫誠、淼雨、科力達(dá)、中州膠帶等企業(yè)因流資困難影響生產(chǎn)時(shí)，積極協(xié)調(diào)農(nóng)信社及時(shí)提供總計(jì)達(dá)3400余萬元貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營，有力支持企業(yè)發(fā)展壯大。
四是探索建立優(yōu)化環(huán)境的長效機(jī)制。在服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)過程中，我們創(chuàng)新建立“企業(yè)服務(wù)面對(duì)面、解決問題聯(lián)席會(huì)”工作機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)：定人、定措施、定時(shí)限、定獎(jiǎng)懲的“四定”工作模式，即服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)要有專人負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的問題要有專門方案措施，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和獎(jiǎng)優(yōu)懲劣機(jī)制，對(duì)發(fā)展快、牽涉問題比較多的重點(diǎn)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“面對(duì)面”服務(wù)，直接到企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)解決問題，如多氟多公司上市前夕，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)分管工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)與市金融辦協(xié)調(diào)，安排區(qū)工信局、區(qū)商務(wù)局、******國稅分局等單位為公司提供各種上市服務(wù)工作，對(duì)存在的廠區(qū)電線桿影響生產(chǎn)廠房建設(shè)問題，多次與鄭州鐵路局、供電公司協(xié)調(diào)，在規(guī)定時(shí)間為企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營中困難，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
五是建立企地和諧發(fā)展促進(jìn)會(huì)。我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上，將“環(huán)境立區(qū)”工作向基層延伸，組織涉企部門、辦事處、企業(yè)、村建立“企地和諧發(fā)展促進(jìn)會(huì)”，為群眾、企業(yè)提供了一個(gè)相互交流、反映心聲的場(chǎng)所，為建立和諧企地關(guān)系提供了一個(gè)協(xié)調(diào)利益、化解矛盾的舞臺(tái)。工作中，區(qū)委、區(qū)政府指導(dǎo)其充分發(fā)揮政策法規(guī)宣傳員作用、企地關(guān)系預(yù)警員作用、解決矛盾協(xié)調(diào)員作用和溝通政府、企業(yè)、群眾的聯(lián)絡(luò)員作用，聘請(qǐng)環(huán)境監(jiān)督員，深入企業(yè)、深入群眾，廣泛宣傳國家的法律法規(guī)和區(qū)委、區(qū)政府制定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等各項(xiàng)政策，及時(shí)了解和反映企業(yè)、群眾的意見建議，積極主動(dòng)地排查并有效化解各種矛盾糾紛，使之成為預(yù)警的窗口、溝通的平臺(tái)、協(xié)調(diào)的載體、聯(lián)絡(luò)的紐帶。僅20**年，就為企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)單位解決實(shí)際問題68個(gè)，排除矛盾隱患10起，有效促進(jìn)了企地共生、共建、共贏和諧謀發(fā)展氛圍的形成。
三、加強(qiáng)監(jiān)督，確保優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境各項(xiàng)措施落到實(shí)處
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，難在落實(shí)，重在落實(shí)。我們主要采取三項(xiàng)措施，確保優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。一是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。圍繞各窗口部門和單位履行職責(zé)、行政審批和行政執(zhí)法情況，組織開展了一系列巡查暗訪活動(dòng)，對(duì)巡查暗訪過程發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬，逐一進(jìn)行整改。深入基層走訪企業(yè)和工商業(yè)戶，收集反映環(huán)境方面的問題意見建議。就反映出的問題，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、下發(fā)督辦單等形式，進(jìn)行跟蹤督察督辦。推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)行政審批工作監(jiān)督管理，在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、
銀行開戶等方面為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)開通方便、快捷的“綠色通道”，提供一站式代理服務(wù)和“保姆式”服務(wù)。推行黨務(wù)、政務(wù)公開，對(duì)區(qū)直機(jī)關(guān)、各有關(guān)部門需要公開的基本內(nèi)容及項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行整理，及時(shí)進(jìn)行公開。二是強(qiáng)化服務(wù)群眾民主評(píng)議。建立民主評(píng)議行風(fēng)、企業(yè)和商戶評(píng)議管理部門、服務(wù)對(duì)象評(píng)議服務(wù)部門等制度，把評(píng)判權(quán)直接交給服務(wù)對(duì)象，并將評(píng)議結(jié)果與干部實(shí)績考核和使用相掛鉤，每年都要對(duì)全區(qū)各個(gè)部門及二級(jí)機(jī)構(gòu)、基層站所進(jìn)行評(píng)議，連續(xù)兩年排名靠后的部門領(lǐng)導(dǎo)予以免職，是垂直部門的建議調(diào)離。通過發(fā)揚(yáng)群眾監(jiān)督和群眾評(píng)議方式，有力確保優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，有效地增強(qiáng)了各級(jí)干部廉潔高效服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識(shí)。三是建立行政執(zhí)法舉報(bào)投訴、監(jiān)督約束、責(zé)任追究等制度。設(shè)立環(huán)境投訴熱線，方便群眾、企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)單位舉報(bào)投訴，在全區(qū)15家重點(diǎn)企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，環(huán)境立區(qū)辦公室定期對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行走訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)單位和人員堅(jiān)持鐵心腸、鐵手腕、鐵紀(jì)律的“三鐵”原則查處，對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件做到有報(bào)必查、有查必果、有錯(cuò)必究，實(shí)行對(duì)違紀(jì)人員先處理后辦手續(xù)，直查直處，速查速結(jié)，逐步形成誰破壞******環(huán)境，損害******形象，就拿誰帽子，端誰飯碗的高壓態(tài)勢(shì)。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)；只有更好，沒有最好。在今后工作中，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)發(fā)展新需求，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，不斷增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的針對(duì)性和有效性，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)增添更大的助力，努力構(gòu)建經(jīng)濟(jì)充滿活力、社會(huì)安定有序、人民安居樂業(yè)城鄉(xiāng)一體的和諧新******，為******市建設(shè)更具活力新型城市、走在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)前列作出更大的貢獻(xiàn)。
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