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社區(qū)工作者心得及感想
社區(qū)工作者心得體會(huì)篇一
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時(shí)的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺(jué)自己身上責(zé)任重大,擔(dān)子不輕,因?yàn)槲疑钪鐓^(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個(gè)基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會(huì)的要求做到了,我們整個(gè)國(guó)家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問(wèn)題的話,國(guó)家就不可能和諧。時(shí)常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建先進(jìn)和諧社區(qū)、營(yíng)造溫馨家園不知所措時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如及時(shí)雨般,為我們送來(lái)了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國(guó)和諧社區(qū)。
當(dāng)聽(tīng)到書(shū)記宣布這個(gè)好消息,并決定派我隨團(tuán)去參觀學(xué)習(xí)時(shí),我的內(nèi)心非常高興,也非常激動(dòng),非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個(gè)英明的決定,古人常說(shuō):“見(jiàn)賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見(jiàn)賢思齊”的好機(jī)會(huì),讓我們開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問(wèn)一些具體的感想,并把學(xué)習(xí)到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與各位互相交流一下:
來(lái)到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門(mén)城樓,莊嚴(yán)肅穆的人民大會(huì)堂,見(jiàn)證歲月風(fēng)云的中國(guó)歷史博物館,云集英雄史詩(shī)的中國(guó)革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返!如今的北京城正以它古老又時(shí)尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊(yùn)的無(wú)限魅力!
但最令我滿懷激動(dòng)、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺(jué)得這個(gè)地方真是無(wú)愧于“全國(guó)和諧社區(qū)”的殊榮與稱(chēng)號(hào)。做為構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個(gè)縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠(chéng)信友愛(ài)的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過(guò)與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談,我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個(gè)平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動(dòng)人口約2000多人,是一個(gè)規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過(guò)40%,樓間距相對(duì)周邊其它社區(qū)來(lái)說(shuō)也是最大的,社區(qū)被區(qū)評(píng)定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽(tīng)到鋼琴?gòu)椬,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,社區(qū)黨委成立于2016年,現(xiàn)任社區(qū)黨委書(shū)記為志同志,現(xiàn)有黨委委員5名,設(shè)有黨務(wù)工作者1名,下設(shè)6個(gè)黨支部。社區(qū)居委會(huì)成立于2000年,現(xiàn)任居委會(huì)主任徐佩云,共有委員5人,設(shè)有社區(qū)事務(wù)助理8人。 不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進(jìn)進(jìn)出口的居民雖然行走匆匆,但遇見(jiàn)小區(qū)里相識(shí)或不相識(shí)的人們,總是會(huì)微笑著對(duì)您示意一下才會(huì)走過(guò)。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴(yán)密的防盜門(mén)和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識(shí),傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機(jī)會(huì)也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)汀⑧徖锕蚕泶蠹彝嘏纳鷦?dòng)局面。
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂(lè)意參與社區(qū)文化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻
上一處社區(qū)漫畫(huà)角,居民可以隨意在上面畫(huà)上自己所思所想的漫畫(huà),漫畫(huà)涉及科普常識(shí)、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱(chēng)為和平街“原生態(tài)漫畫(huà)”。負(fù)責(zé)人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹(shù)仁,雖然已經(jīng)年過(guò)古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫(huà)出了許多生動(dòng)形象的好漫畫(huà),深?lèi)?ài)居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅(jiān)持下去,做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫(huà)師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
其實(shí)說(shuō)起漫畫(huà)的創(chuàng)意,它來(lái)歷也是相當(dāng)有意思的,鄭老退休后常常對(duì)社區(qū)的一些不文明行為感到無(wú)奈,同時(shí)身邊的好人好事又常令他很感動(dòng)。如何表達(dá),他想到了自己創(chuàng)作漫畫(huà)。鄭老酷愛(ài)讀書(shū),是社區(qū)圖書(shū)館的常客,他聽(tīng)圖書(shū)管理員說(shuō)每天圖書(shū)館早上一開(kāi)門(mén),就有一股狗尿的臊味撲鼻而來(lái),今天擦明天又有,可又找不到是誰(shuí)家狗干的壞事,圖書(shū)管理員既生氣又很無(wú)奈。鄭老試著畫(huà)了一幅“文明遛狗”的漫畫(huà)貼在圖書(shū)館門(mén)口,第二天狗尿不見(jiàn)了。這讓鄭老看到了漫畫(huà)的神奇功效,也使他覺(jué)得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫(huà)能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開(kāi)辟個(gè)漫畫(huà)角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說(shuō)出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫(huà)角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)窗口。
鄭老說(shuō)過(guò),做科研課題來(lái)不得半點(diǎn)虛假,畫(huà)漫畫(huà)也同樣如此,準(zhǔn)確、求實(shí)是鄭老漫畫(huà)的靈魂。前二期漫畫(huà)內(nèi)容側(cè)重于科普類(lèi)以及社區(qū)的不文明行為。對(duì)于科普類(lèi)漫畫(huà)他會(huì)一遍遍地查資料對(duì)照,直至準(zhǔn)確無(wú)誤才構(gòu)思畫(huà)面。“全球定位系統(tǒng)”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫(huà)給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱(chēng)呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車(chē)輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車(chē)主只好用板擋著)??這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫(huà)素材均來(lái)自社區(qū)的所見(jiàn)所聞,給當(dāng)事人敲響了警鐘。第三期漫畫(huà)謳歌了和諧社區(qū)的真人真事。鄰居文化節(jié)、和平街社區(qū)藝術(shù)館、八大文體協(xié)會(huì)、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區(qū)上崗??如今,紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動(dòng)不已,因?yàn)樽约旱穆?huà)為此做出過(guò)貢獻(xiàn)。
短暫的六日時(shí)間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時(shí)覺(jué)得自己的擔(dān)子更重,責(zé)任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來(lái),列入市級(jí)、省級(jí)以及全國(guó)和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧Α,在?shí)現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標(biāo)上,我們可能還有一段相當(dāng)艱巨的路要去走,但我們不會(huì)放棄,對(duì)具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來(lái)社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習(xí)的榜樣與楷模,不斷學(xué)習(xí)其先進(jìn)的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對(duì)子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者心得體會(huì)篇二
--xx街道工作培訓(xùn)心得體會(huì) 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試和公平的面試,一共錄取了n名xx社區(qū)的專(zhuān)職社區(qū)工作者,2016年2月XX辦黨工委對(duì)新招錄的社會(huì)工作者進(jìn)行了為期n天的工作培訓(xùn)。通過(guò)總共N天的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了包括職業(yè)道德、廉潔紀(jì)律、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
通過(guò)N周的培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深刻體會(huì)到了黨和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,但是卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡是從我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,這就要求我們要具有全面的素質(zhì)。
一、扎實(shí)的政治理論素質(zhì)
。1)社區(qū)的含義
x主任在培訓(xùn)課上說(shuō)道,要做好一個(gè)社區(qū)工作者的第一步就要先了解什么叫做社區(qū)。社區(qū)就是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會(huì)的縮影。它是包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類(lèi)型的組織。社區(qū)就是這樣一個(gè)"聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體“。
。2)樹(shù)立正確的政治觀點(diǎn)
如果沒(méi)有正確的政治觀點(diǎn)是做不好工作的,同樣理論水平低也是做不好街道
工作,沒(méi)有一定的政治理論指導(dǎo)就會(huì)偏離方向,就不能很好地貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,就不能同國(guó)家在政治上、思想上保持一致性,一個(gè)人的政治理論水平對(duì)他的從事的工作有一定的指導(dǎo)作用。
二、良好的職業(yè)道德素質(zhì)
。1)職業(yè)道德的含義
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。所謂職業(yè)道德素質(zhì),就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的有很大限制性的約束機(jī)制。
。2)樹(shù)立正確的職業(yè)道德
x主任提到:”在工作中,要貫徹街道黨工委的政策,為轄區(qū)的老百姓排憂解難,要熱愛(ài)社區(qū)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高不斷進(jìn)步不斷成長(zhǎng)“x委員也說(shuō)到”社區(qū)干部是有使命感、責(zé)任感、尊榮感的工作,要嚴(yán)格要求自己的言行,樹(shù)立良好的職業(yè)道德素養(yǎng),做好社區(qū)工作!
我們要樹(shù)立全心全意為居民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,為百姓解憂愁。在日常的工作和生活中應(yīng)該處處以群眾的利益為重,以他人的利益為重,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想境界。只有這樣在群眾中樹(shù)立起良好的社區(qū)工作者形象,社區(qū)的各項(xiàng)的工作才能順利開(kāi)展,才能得到廣大居民群眾的支持和擁護(hù)。
三、精湛的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)
(1)業(yè)務(wù)素質(zhì)含義
從事業(yè)務(wù)的人員在完成業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中所具備的綜合能力體現(xiàn),是客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的主客觀認(rèn)知與認(rèn)可。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),可以促成業(yè)務(wù)交往與客戶情感往來(lái)。通常包括主觀心理特征,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技巧等。
。2)擁有良好的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)
x主任提到”要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高服務(wù)水平“;x委員也提到”要向他人學(xué)習(xí),細(xì)化服務(wù)和管理。要運(yùn)用聰明的大腦,勤快的手腳,不斷推動(dòng)社區(qū)工作向前進(jìn)“。x社區(qū)書(shū)記x也說(shuō)道”要有責(zé)任心,面對(duì)老百姓態(tài)度要好、要熱情、要微笑、腦子要轉(zhuǎn)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)、向?qū)W者教授學(xué)習(xí)、更要向先進(jìn)典范學(xué)習(xí)“;x社區(qū)x書(shū)記說(shuō)道”努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高自身的業(yè)務(wù)水平,在新的工作崗位從零開(kāi)始“。做社區(qū)工作應(yīng)該必須熟悉本職工作,對(duì)自己所負(fù)擔(dān)的工作做到心中有數(shù),了如指掌。
四、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
通過(guò)為期x天的拓展訓(xùn)練,我們通過(guò)了驛站傳信、解手拷、口香糖等小游戲,我學(xué)到了在社會(huì)上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率。在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作才能將事情辦得完美。通過(guò)下午的高空項(xiàng)目和信任背摔,我更是體會(huì)到了,人不是單獨(dú)的個(gè)人,他是一個(gè)社會(huì)的共同體,我們要相信別人相信同伴相信自己,更要拿出永不畏懼的精神,勇往直前,才能來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝!
總之,時(shí)代呼喚著新型社區(qū),新型社區(qū)的建設(shè)需要優(yōu)秀的社區(qū)工作者,社區(qū)只有這些精明強(qiáng)干的高素質(zhì)、高水平、高能力的社區(qū)工作者努力工作,社區(qū)的各項(xiàng)工作才能完成得更加出色,讓我們共同努力,為新型社區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。
社區(qū)工作者心得體會(huì)篇三
近期的工作中,體會(huì)最深的就是,社區(qū)工作不能只是說(shuō)、看、聽(tīng),還要多走動(dòng)、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說(shuō)、看、聽(tīng)工作是干不好的。
社區(qū)工作說(shuō)到底是要發(fā)揮好服務(wù)轄區(qū)居民、建立良好黨群關(guān)系的功能。因此,轄區(qū)內(nèi)臟亂差的情況也時(shí)有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才能在臟亂差形成之前,及時(shí)解決、妥善處置,才能更好的服務(wù)轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經(jīng)常會(huì)有大中有小、粗中有細(xì)的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質(zhì)、保量的完成工作對(duì)每一位社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)都是一件需要?jiǎng)幽X思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對(duì)于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要?jiǎng)幽X筋、多思考了。我總結(jié)了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習(xí)慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過(guò)推敲,在根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,選擇最佳的工作方法和處理結(jié)局問(wèn)題的方法。
社區(qū)工作是一個(gè)很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實(shí)習(xí)社區(qū)工作者”,雖然多看多學(xué)前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個(gè)人能力,但是我認(rèn)為,多看只能占三成的權(quán)重。要說(shuō)到迅速提高自己的個(gè)人能力,還是要自
己去體會(huì)、嘗試,只有自己親身體會(huì)和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結(jié)過(guò)自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)后,才能迅速的提升自己個(gè)人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
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