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企業(yè)辦理概論的學(xué)習(xí)心得
企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得篇1
作為一個(gè)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的財(cái)校學(xué)生,雖然經(jīng)常有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)等方面的知識(shí)。但是我本人卻更希望能夠詳細(xì)的了解到這方面的知識(shí),因?yàn)樵谖磥?lái)的工作中我并不想局限于自己的專(zhuān)業(yè),能夠?qū)W習(xí)到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識(shí)。所以我非常高興于本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了<<企業(yè)管理>>這門(mén)課,經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多企業(yè)管理中的知識(shí).為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎(chǔ)。下面就細(xì)致談下我所收獲到的。
在開(kāi)始的時(shí)候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類(lèi)和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學(xué)習(xí)到了企業(yè)多種組成形式,以前對(duì)公司企業(yè)等等都是一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),不了解公司是如何組成的,一個(gè)公司或者企業(yè)會(huì)有那些職能部門(mén),他們是怎樣分工的,又是怎么被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式有直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點(diǎn),適合于不同類(lèi)型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結(jié)構(gòu)”
企業(yè)管理系統(tǒng),如職能結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層次結(jié)構(gòu),從管理系統(tǒng)角度規(guī)定了人們?cè)诠芾碇械膶哟、地位、職?quán)、
義務(wù)以及相互關(guān)系。這些按行政和法律手段組建的結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為管理系統(tǒng)的顯結(jié)構(gòu)。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團(tuán)和公司、科室、班組等,這是企業(yè)管理的主渠道,企業(yè)通過(guò)管理機(jī)構(gòu)群體的功能,組織、領(lǐng)導(dǎo)、教育和激勵(lì)職工。
但是,企業(yè)中人與人之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)系,并不僅限于上述的這些關(guān)系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近,就會(huì)形成一些其他的比較緊密的關(guān)系。又比如,一些科室中愛(ài)好和興趣相投的人對(duì)待各種事物也會(huì)表現(xiàn)出相同的看法和態(tài)度等,從而形成一些各式各樣的關(guān)系。這些關(guān)系并非明文規(guī)定的,而是自發(fā)形成的。由于這些關(guān)系對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生著一定的影響,并相對(duì)于管理系統(tǒng)的顯結(jié)構(gòu)而存在,故稱(chēng)為企業(yè)管理中的隱結(jié)構(gòu)。由于顯結(jié)構(gòu)并不能窮盡企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切復(fù)雜的管理問(wèn)題,往往滿(mǎn)足不了職工社會(huì)、心理、物質(zhì)、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)功能發(fā)揮的影響卻是客觀(guān)存在的。這個(gè)問(wèn)題過(guò)去未能引起我們的注意,在深化企業(yè)管理的今天,必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的.組織后,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說(shuō)了管理動(dòng)機(jī)和管理才能。通過(guò)這一系列的解說(shuō)我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學(xué)習(xí)后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團(tuán)中也處于管理者的地位,學(xué)以致用后我的工作也很有提高。如果說(shuō)企業(yè)管理概論是一篇樂(lè)譜,那么我認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂(lè)譜中最華美的樂(lè)章。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個(gè)盲人的拐杖,只有他才能指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開(kāi)篇案例就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn),巨人集團(tuán)由小到大的發(fā)展奇跡就是因?yàn)橛姓_的發(fā)展管理戰(zhàn)略,而后來(lái)的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無(wú)目的、無(wú)家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略,當(dāng)行業(yè)結(jié)構(gòu)或競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有較大改變時(shí),戰(zhàn)略也必須改變,新的購(gòu)買(mǎi)需求和新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負(fù)。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標(biāo)、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)愿景(遠(yuǎn)景)。一個(gè)企業(yè)會(huì)有愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo),企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應(yīng)用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個(gè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和近期的目標(biāo),只有這樣我們才不會(huì)在前進(jìn)的道路上迷惘。我認(rèn)為這些知識(shí)與我們的現(xiàn)實(shí)生活有很大的聯(lián)系,人生其實(shí)也就是一個(gè)屬于個(gè)人的企業(yè),只有我們自己把它盤(pán)點(diǎn)好,我的人生才會(huì)更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)了企業(yè)的人力資源管理對(duì)我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中,很多同時(shí)也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務(wù)知識(shí)、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學(xué)在大學(xué)四年中只重視了專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)而忽略了對(duì)自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學(xué)歷高的,而我們同學(xué)自認(rèn)學(xué)歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應(yīng)聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認(rèn)為只要學(xué)歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計(jì)劃是如何制定以及如何評(píng)估應(yīng)聘者,這些對(duì)我們?cè)诖笏恼夜ぷ鲿r(shí)非常重要的信息。能夠提前意識(shí)到對(duì)我們很有幫助,F(xiàn)在很多同學(xué)認(rèn)為大學(xué)的目標(biāo)只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒(méi)有細(xì)致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式——“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實(shí)我們找到工作只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。剛畢業(yè)的
同學(xué)只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過(guò)企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過(guò)了就可以了,其實(shí)企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測(cè)試、測(cè)評(píng)中心。測(cè)試中心又包括:文件框測(cè)試(文件處理練習(xí))、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、演講評(píng)論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門(mén)課帶給我們的收益是相當(dāng)大的。
企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得篇2
管理的重要性對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是毋庸置疑的。不管處于什么職業(yè),什么地位。只要與人交往,其中必然會(huì)牽涉到企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。學(xué)習(xí)企業(yè)管理概論這門(mén)課程之后,興趣比較大的應(yīng)該是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的知識(shí),人力資源,是指能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的能進(jìn)行智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的總稱(chēng)。通俗一點(diǎn)就是社會(huì)勞動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展與人力資源開(kāi)發(fā)息息相關(guān),這主要包括人力資源的規(guī)劃與決策;人員的招聘與更新,包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓(xùn)與發(fā)展、人員的配置和組織使用、人員的激勵(lì)和保護(hù)等;人力資源的評(píng)價(jià),包括崗位評(píng)價(jià)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工的績(jī)效考評(píng)、人力資源開(kāi)發(fā)的總體評(píng)價(jià)等。在此,我結(jié)合暑期實(shí)習(xí)淺談一下一些與企業(yè)管理相關(guān)的心得體會(huì)。
暑假,我在一家的西餐廳實(shí)習(xí),作為實(shí)習(xí)生,我深知自己缺乏各方面知識(shí),于是虛心的向其他老員工及經(jīng)理請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。社會(huì)畢竟是社會(huì),隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我也學(xué)會(huì)不少學(xué)校無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)該公司的一些我認(rèn)為存在的“問(wèn)題”,映像較深刻的是上級(jí)與下級(jí)之間問(wèn)題,以及員工相互之間存在的`問(wèn)題。上級(jí)與下級(jí)的問(wèn)題主要在溝通管理方面,員工不敢大膽的向上級(jí)提出自己真實(shí)的想法,總是有所顧忌。盡管經(jīng)理也定期召開(kāi)會(huì)議征求意見(jiàn),我認(rèn)為“會(huì)議”在中國(guó)已經(jīng)成了一種形式化,拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)身份以朋友身份和員工之間進(jìn)行聊天式溝通或許會(huì)更加有效。領(lǐng)導(dǎo)在管理時(shí)應(yīng)該恩威并用,這樣才是一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)。另一個(gè)問(wèn)題就是員工之間總是勾心斗角,這個(gè)問(wèn)題或許是因?yàn)楣ぷ髦g的相互競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致,因此,領(lǐng)導(dǎo)在制定一些獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候應(yīng)該全面考慮到員工的利益。所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,因此企業(yè)員工應(yīng)該要有積極向上的態(tài)度,保持激情,把自己的工作看做是一種義務(wù)而不是任務(wù)。員工的態(tài)度很大程度上也是公司的制度決定的。因此,企業(yè)在人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該保持大局觀(guān)。在人員招聘時(shí)要保證計(jì)劃性、公正性和科學(xué)性;人力配置時(shí)應(yīng)注意合理性,優(yōu)化勞動(dòng)組合,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)均衡,人崗匹配,以便充分發(fā)揮跟人作用。人力發(fā)展應(yīng)該重視員工培訓(xùn),舍得投資,有了高素質(zhì)的員工,企業(yè)就有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,有了發(fā)展的基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)人的積極性,激發(fā)人員熱情,企業(yè)激勵(lì)水平越高,員工積極性越高,企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力也就越高。
強(qiáng)化企業(yè)管理,創(chuàng)造更多財(cái)富。
企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得篇3
企業(yè)是以營(yíng)利為目的,從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的單位或組織。企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,它是隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)的,并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理,是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,按客觀(guān)規(guī)律要求,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行有效地計(jì)劃、指揮、控制和協(xié)調(diào),以適應(yīng)外部環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。
通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行了以下總結(jié):
首先,我們學(xué)習(xí)了管理學(xué)的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對(duì)其中幾個(gè)定律的理解:
“墨菲定律”告訴我們的是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會(huì)發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個(gè)道理:不稱(chēng)職的行政首長(zhǎng)一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位,龐雜的機(jī)構(gòu)和過(guò)多的冗員便不可避免,庸人占據(jù)著高位的現(xiàn)象也不可避免,整個(gè)行政管理系統(tǒng)就會(huì)形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來(lái)的。其具體內(nèi)容是:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jī)表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級(jí)職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。由此導(dǎo)出的彼得推論是,“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的!泵恳粋(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動(dòng)”,即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動(dòng)”,即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等,而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱(chēng)為二十世紀(jì)西方文化中最杰出的三大發(fā)現(xiàn)。
其次,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國(guó)和日本企業(yè)的潛規(guī)則、管理的職能(包括計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學(xué)管理理論:
主要內(nèi)容為(1)運(yùn)用科學(xué)的方法制定工作定額。(2)工具、設(shè)備和作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。(3)實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。(4)把計(jì)劃職能與作業(yè)職能分開(kāi),以便用科學(xué)方法代替原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)工作方法。(5)對(duì)管理組織問(wèn)題,泰羅主張實(shí)行職能制和例外原則。
總之,泰羅的科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)是謀求最高的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。而他對(duì)企業(yè)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是主張一切問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)用科學(xué)的方法去解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)上升為理論,這就開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的新階段。
2.法約爾的'組織管理理論:
法約爾為王城他的經(jīng)營(yíng)管理理論體系,總結(jié)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提出了管理的十四條原則。及具體內(nèi)容如下:1)分工;2)權(quán)利和責(zé)任要統(tǒng)一;3)紀(jì)律;4)命令的統(tǒng)一性;5)指揮的統(tǒng)一性;6)個(gè)人利益服從整體利益;7)報(bào)酬;8)集權(quán);9)等級(jí)鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩(wěn)定;13)首創(chuàng)精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻(xiàn)在于他對(duì)管理的范疇,管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀(guān)點(diǎn),為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
最后,通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),真的使我受益匪淺,在平時(shí)的課程中,老師也給我們講了很多關(guān)于今后生活及工作方面的很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,這使我們又進(jìn)一步的了解了當(dāng)今社會(huì)的種種形式,也使我們逐步做好真正步入社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
以上就是我通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)做出的總結(jié),雖然總結(jié)的內(nèi)容很簡(jiǎn)略,但從中我領(lǐng)悟到了很多,我相信這對(duì)我今后的生活及工作等方面會(huì)有很大的幫助,希望我們能不斷地進(jìn)步、不斷地成長(zhǎng)!
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