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如何對待問題學(xué)生班主任工作心得
個別學(xué)生的教育問題——問題學(xué)生，是永恒的話題。
做班主任工作應(yīng)該有以下幾個成熟的想法：
第一，問題學(xué)生并非無藥可救，因為每一個學(xué)生不是什么都無所謂了，我們要找準(zhǔn)很好的教育機會。讓學(xué)生感知你的存在和對他的關(guān)心，并適時地與他溝通。
第二，我們要去理解學(xué)生產(chǎn)生一些行為的原因，深入去了解他們的背景。應(yīng)該說，現(xiàn)在學(xué)生的表現(xiàn)是他過去多年積累的結(jié)果。凡事都有前因才有后果，有時我們單獨去看一個學(xué)生的表現(xiàn)，會覺得不可思議，一個正常的學(xué)生怎么會那樣呢？但是，如果把他放到一個他所處的大背景和大環(huán)境中去看，從他成長的歷程去看，你就會明白他為什么會那樣，一切都可以得到解釋了，我們也就理解了學(xué)生。只有找到了學(xué)生行為異常的原因，才能對癥下藥，
對于問題學(xué)生的教育，我們要堅持兩條腿走路，兩手都要抓。一個是在愛中建立規(guī)則，用規(guī)則約束他，讓他明白規(guī)則的重要性，明白不遵守規(guī)則是要受到規(guī)則的處罰的。像你對她不交作業(yè)的處理，就是這種方法。第二，用人文關(guān)懷去感化她。如果沒有第二種做法，光是冷冰冰的規(guī)則，也就不成其為教育。沒有規(guī)則是絕對不行的，而沒有了人文關(guān)懷，教育還有什么魅力？我們對學(xué)生的教育，在強調(diào)規(guī)則意識的同時，要用精神力量去感召他們，幫助他們脫離做人的底線。對于自覺遵守規(guī)則的人，規(guī)則是不存在的，只有那些不遵守規(guī)則的人，才會很難過，他們會覺得世界上所有的人都在和他作對，追根溯源，其實問題出在自己身上。我們一定要讓學(xué)生明白這個道理。
在班級展開教育活動，一定要反復(fù)強調(diào)利益一致性原則，即學(xué)生和老師的最終利益是一致的而不是對立的。老師不是生來就是整學(xué)生的，而是來幫助學(xué)生的。學(xué)生的行為得到矯正，最大的受益者是學(xué)生本人，當(dāng)然，整個集體和老師也將是受益者。學(xué)生犯了錯誤，不是損害了老師的利益（盡管客觀上老師也受到了損害），最大的受害者是學(xué)生自己；學(xué)生取得成績，受益者也是學(xué)生自己。我們要始終向?qū)W生灌輸這種理念，并且在實際行動中努力做到。處理學(xué)生問題的出發(fā)點是幫助學(xué)生而不是維護(hù)自己的利益或權(quán)威。從你的談話、行為中，學(xué)生應(yīng)該能明白地看出來你的動機。
同樣，和家長的溝通也是這個利益一致的原則。讓家長了解并信任你，確信你不會為了自己的業(yè)績傷害到他的孩子，你所做的一切都只是在幫助他的孩子。這種信任一經(jīng)取得，你對學(xué)生的教育就放開了手腳。教師、學(xué)生、家長，三方利益一致，形成合力，才能取得很好的教育效果。如果老師夾在家長和學(xué)生之間、學(xué)生夾在老師和家長之間、家長夾在老師和學(xué)生之間，互相不信任，勾心斗角，那還談什么教育。三方的溝通順暢了，你也就省心了。如果你覺得學(xué)生不信任你和家長的交流，你可以下次約家長談話時，把學(xué)生也帶上，把你要說的話當(dāng)著所有人的面說清楚，以免信息傳達(dá)有誤造成不必要的誤會。
現(xiàn)在，很多家長對自己的孩子毫無辦法，他們教育不好，把孩子送到學(xué)校來，指望你的教育。所以，你不要對這樣的家長教育抱有太大的希望。那么，為什么還要經(jīng)常和家長聯(lián)系呢？因為家長有知情權(quán)。你必須把對問題學(xué)生的處理、進(jìn)展、變化及時告知家長，讓家長知道你都做了些什么，你的責(zé)任是告知。我們過去在處分一些學(xué)生的時候，家長會來和學(xué)校糾纏，其最大的理由就是，孩子平時在學(xué)校表現(xiàn)怎樣我們一點也不知道，現(xiàn)在忽然說要處分他，我們無法接受�？梢娂皶r告知信息的重要性。告知的義務(wù)同樣存在于和學(xué)生的溝通中，在教育學(xué)生的同時也要把將要告知家長的內(nèi)容先告訴他，不要給他造成你會當(dāng)面不說背后向家長告狀的感覺。對他違紀(jì)的情況需要及時確認(rèn)，讓他在過失單上簽字，為自己的錯誤承擔(dān)后果，也為將來進(jìn)一步處理積累資料。我們經(jīng)常碰到這樣的學(xué)生，他們特別會賴，就是不承認(rèn)自己的問題，不敢面對自己的錯誤。對于這樣的學(xué)生，尤其需要做好記錄、確認(rèn)工作，但是記錄又不僅限于錯誤，有了成績和進(jìn)步也要及時記錄，允許學(xué)生發(fā)揮特長、將功補過。我經(jīng)常對問題學(xué)生說：“你看你為集體帶來了多少麻煩。一個人不能總成為別人的負(fù)擔(dān)啊，要為集體做一點好事，做一點貢獻(xiàn)，要救贖自己，這樣，你在遇到麻煩時，大家也愿意幫助你。如果做一個大家都討厭的人，除了搗亂破壞，不做一點善事，你不覺得太失敗了嗎？”我為什么說讓你在她的作業(yè)本上寫批語，這就是及時鼓勵她：有進(jìn)步、你不錯了。人都是需要被肯定的，如果你認(rèn)為交作業(yè)是天經(jīng)地義的，不需要鼓勵，那就錯了。對于一個從來不交作業(yè)的人來說，現(xiàn)在她能交作業(yè)了，不是進(jìn)步是什么？
學(xué)生因為犯錯誤收到相應(yīng)的處罰，是十分必要的。處分容易，處分后的善后才是關(guān)鍵。不能處理過就算了，應(yīng)該讓這次處理始終成為他糾正行為偏差的標(biāo)尺。我的意思不是說總要拿學(xué)生的錯誤說事，而是在處理之后要給他各種機會去改正錯誤消除影響。處分，創(chuàng)設(shè)了一個情境，也創(chuàng)設(shè)了一個目標(biāo)，那就是用積極的表現(xiàn)撤銷處分，縮短撤銷處分的時間。當(dāng)學(xué)生的注意力放到這個上面去的時候，他自然會約束自己的行為。為此，必須為他制定一個整改的計劃，定期地談話，定期地寫思想?yún)R報，定期地總結(jié)一段時間以來的得失，定期地征求各科老師的意見……總之，用各種辦法把他的注意力吸引過來并保持下去，不是好了傷疤忘了疼。學(xué)生是很容易遺忘的，處分當(dāng)時很痛心，過后很快就忘，行為照樣不改。這就失去了處分的意義。
最后，在所有的教育方法中，情感的投入是最重要的，因為規(guī)則不講人情，必須嚴(yán)格執(zhí)行，那怎么讓學(xué)生心悅誠服地遵守規(guī)則？情感��！規(guī)則是一視同仁的，是大家的，只有情感才是屬于私人的，屬于自己的，也是真正能在關(guān)鍵時刻引導(dǎo)自己不走彎路的。情感的投入要不計回報，因為學(xué)生不懂事，不知道感恩，但越是這樣，才越需要加大情感的投入。對學(xué)生給你的傷害一笑了之，但是對他們?nèi)〉玫倪M(jìn)步不要忽視，這就開始了你的成功之路，
問題學(xué)生之所以成為問題學(xué)生，一定有他的原因和背景，所以也就需要用不同一般的教育方法：剛?cè)岵?jì)，規(guī)則約束、情感感化，缺一不可。
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