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新員工工作的個人心得
一場金融危機(jī)使無數(shù)白領(lǐng)精英節(jié)源減薪,讓不少大學(xué)生在找工作中輾轉(zhuǎn)奔波。而我是幸運的,XX年8月17日,我正式成為南天金融設(shè)備部的一員。
進(jìn)入南天,新老同事讓我有了一個向他們學(xué)習(xí)知識,鍛煉自身能力的機(jī)會。同時,我也被厚重的企業(yè)文化所深深感染。和諧融洽、忙亦樂乎的工作環(huán)境讓每一位員工都自由地發(fā)揮,盡情地施展自己的才華。在南天,企業(yè)關(guān)心員工的利益,注重員工的培養(yǎng),通過各種活動促進(jìn)員工個人能力的發(fā)展;在南天,人與人之間相互尊重,相互幫助。在這個溫暖的大家庭里,我不斷地吸收營養(yǎng),與公司共同成長和進(jìn)步。
進(jìn)入南天的第一課是了解公司架構(gòu)和歷史,熟悉公司的各種產(chǎn)品。雖然有了理論知識,但我對將來要銷售的產(chǎn)品依舊抽象而陌生。偶然的一個機(jī)會,我與公司的主打產(chǎn)品有了第一次的親密接觸。從看到pr9的那一刻,我抑制不住興奮,匆忙地打開包裝箱。從查閱說明書、拆箱,到組裝到各種設(shè)置調(diào)試,然后成功打印測試紙,再到拆裝色帶、對齊單元,……一切都是那么的新奇。雖然有了簡單的了解,但如何理解并講解公司的產(chǎn)品還是望塵莫及。將來的路還有很長,有太多的東西要學(xué),要一點一滴地積累。
進(jìn)入南天的第二課就是做標(biāo)書。標(biāo)書的概念對于我來說一直都是只聞其名不見其形,當(dāng)我聽說南天標(biāo)書最多的時候有200多公斤的重量時,我不禁搖了搖頭,太不可思議了。我參與的第一本標(biāo)書也是與pr存折打印機(jī)有關(guān)的。從標(biāo)書的起草、編撰、修飾、裝訂、打印到最后的裝箱,整個過程現(xiàn)在依然歷歷在目。為此我還拍照留念了裝箱前的壯觀場面。在我對它進(jìn)行編輯修改的時候,總是覺得它已經(jīng)很完美了,不需要再修改?僧(dāng)我把標(biāo)書遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱的時候,領(lǐng)導(dǎo)輕易就指出其中幾個顯而易見的錯誤。我開始思考為什么當(dāng)時自己發(fā)現(xiàn)不了問題的所在,其實原因很簡單,就是自己沒有認(rèn)真。認(rèn)真二字說起來容易,做起來難。我曾經(jīng)聽說過一本標(biāo)書中的一個錯字就給公司造成了上百萬的損失,這不是故事而是真實的事實。不認(rèn)真的結(jié)果留下的只有教訓(xùn)和警戒。認(rèn)真是一種態(tài)度,也是一種方法,在南天,我懂得了認(rèn)真二字的真正含義。
進(jìn)入南天的第三課是與農(nóng)行外協(xié)服務(wù)的溝通。面對軟件開發(fā)各部門文件的傳遞和電話確認(rèn)等各種事宜,我只負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)的溝通。但即便如此,也存在問題。怎么樣把握做事的尺度,如何跟進(jìn),怎樣描述才能讓人更容易接受等等,這一切都很難控制和把握。心急時就去詢問客戶的進(jìn)展,遇到問題妄下斷言,不加核實和請示就做決定,這些錯誤我都發(fā)生過不至一次,才明白‘問’字怎么寫!皢枴弊钟袀口,在南天,只要開口問,就有人給予回答。與人溝通,多從對方的角度出發(fā)想問題,以客戶為中心,以把事情辦妥為原則,爭取做到最好。
寥寥數(shù)筆表達(dá)了我在南天這幾個月的切身感受,南天讓我明白了在工作生活中需要正確地定位,南天給了我一個發(fā)揮才華的舞臺,南天也給了我一個實現(xiàn)個人價值的平臺。觀念、態(tài)度、方法就是一個人的定位。只要一個人擁有正確的人生觀、價值觀,本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,從工作中不斷總結(jié)高效實際的方法,就能鍛煉個人能力,體現(xiàn)與提升個人價值。
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