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      醫(yī)療培訓(xùn)心得體會

      時間:2022-12-06 19:50:15 心得體會 我要投稿
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      醫(yī)療培訓(xùn)心得體會

        醫(yī)療培訓(xùn)心得體會【一】

        很高興有這個學(xué)習(xí)的機會,來鞏固自己的知識,使我對醫(yī)療服務(wù)有了更深的認識。

      醫(yī)療培訓(xùn)心得體會

        首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解,每個內(nèi)容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲,讓我們有個更輕松、快樂的學(xué)習(xí)心情。這三節(jié)課讓我明白什么叫做團隊?什么是個體?什么是合作?什么叫優(yōu)質(zhì)服務(wù)?這不一般的三節(jié)課,以互動的形式,通過現(xiàn)場交流、情景演練、角色轉(zhuǎn)換、故事講解、現(xiàn)場提問,使我收益很多。

        作為服務(wù)行業(yè),我們都知道良好的心態(tài)和團體精神是很重要的,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時,還得打造我們友好的團隊。對于同事,我們得有顆虔誠的'心、包容心、謙虛學(xué)習(xí)的上進心。這才能使我們在工作中達到共識,有一個共同的目標,有句古話說得好,“心往一處想,勁往一處使。”工作質(zhì)量自然就提高了。在平凡的工作中,我們舍一點平凡,滿足了客戶的需求,贏得社會效益和經(jīng)濟效益,而我們自身也能得到相應(yīng)的報酬、實現(xiàn)自我價值。明白了這一點,我們的觀念才會轉(zhuǎn)變,態(tài)度才會改變,加之行動,習(xí)慣也隨著改變了。有了好的習(xí)慣,我們的工作才能夠更好的發(fā)展。自身的價值也會得到提高。

        對于客戶的投訴,我們得懷踹感恩之心,客戶之所以投訴,是因為他認為我們的服務(wù)還有挽回的余地,希望我們有提升的空間,還想接著享受我們的服務(wù)。我們應(yīng)該熱情耐心排難解疑,讓客戶憤怒而來,高興而歸。這非同尋常的三節(jié)課,我將把學(xué)到的東西,運用在今后的工作中、生活中,待人接物,禮貌禮儀,溝通技巧,團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富,還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。

        在今后的合作道路上,我們將共同努力,共創(chuàng)美麗瑪莉亞,每一天,為明天.

        醫(yī)療培訓(xùn)心得體會【二】

        20xx年12月10日,由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫(yī)護工作者乘車來到北京順義的cert訓(xùn)練基地進行為期4天的災(zāi)難現(xiàn)場初級醫(yī)療救助培訓(xùn)。

        到達現(xiàn)場后,由工作人員給我們安排了食宿,領(lǐng)取了物資,十分鐘后達到現(xiàn)場立即開始了培訓(xùn),在這四天的時間里我了解到了災(zāi)難常識和災(zāi)難現(xiàn)場的一般操作,學(xué)會了在災(zāi)難環(huán)境中如何安全的開展工作,學(xué)會了基本的野外生存技能,學(xué)會了如何作為隊員參與野外工作和醫(yī)療救援,以及各種救助措施和技巧,學(xué)到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、CPR及AED、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識,真是受益匪淺。

        由于我們都是醫(yī)務(wù)工作者,這幾天所學(xué)到的知識基本上大家都了解、都會!但是當面對災(zāi)難到來時是否能夠規(guī)范的操作、一步步按著流程,最大程度的保證自己的安全,多救出一名受難者,對受傷者正確的施救,保證救出的受難者的安全,這是最重要的!比如:抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地,演習(xí)中沒有規(guī)范跪地,經(jīng)常聽到受傷的人說:“你膝蓋頂著我的頭了”!這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、KED的固定、SAM夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置,都要規(guī)范的按著流程規(guī)范一步步進行,否則后果不堪設(shè)想。TriageSTART原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡,只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標!使更多的受難者得到救助!

        在救援隊培訓(xùn)的4天中,印象最深的就是在最后一天的實戰(zhàn)演習(xí)中,沒有實際救援經(jīng)驗的我們感覺就是真的!全套PPE背包集合,領(lǐng)取救援物資,搭建行軍帳篷,教官通知現(xiàn)場休息不許關(guān)對講機就什么也沒說的走了!不知道什么時候集合、不知道任務(wù)幾點開始、更不知道什么樣的任務(wù),12月的北京天氣很冷,下午5點的時候,一陣哨響“緊急集合”,王教官告訴我們前方有一地方發(fā)生7級地震,傷員人數(shù)不詳,命令我們立即實行救援!我們立即抬上物資趕赴現(xiàn)場,運用這幾天來學(xué)到的.知識:偵查、Triage、現(xiàn)場診斷處置、轉(zhuǎn)運方式!沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規(guī)范操作做得都很不到位!任務(wù)完成后教官總結(jié)一下,我們救助八名傷員,耗時30分鐘,在各個環(huán)節(jié)上還是有很多不足,希望我們下次訓(xùn)練能夠做的更好,這時到了晚飯的時間,我們簡單的吃過晚飯后,由李主任組織我們B組的成員進行討論總結(jié),大家各抒己見,總結(jié)上一次的不足,從新安排了偵查組、醫(yī)療組、擔架組和后方根據(jù)地的成員,從新安排了我們各個組需要完成的任務(wù),使我們各個組既能從容的完成任務(wù)還能使各個組的任務(wù)得到很好的銜接,這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用,并且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次,這時突然一聲哨響,我們緊急集合,這時也是晚上十點,這次的任務(wù)比上次更多更復(fù)雜!我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救,歷時23分鐘,我們將9名傷員從受災(zāi)現(xiàn)場搶救出來,為她們到達后方得到良好的救治奠定了基礎(chǔ),最后教官點評這次救援任務(wù)完成的比上次要規(guī)范的多,完成的很好、很圓滿!隊友們自發(fā)的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲!

        短短四天的急救培訓(xùn),對我們這些醫(yī)務(wù)工作者來說是必須的,我們必須掌握最基本的急救技能,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習(xí),不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能,這樣我們才能在災(zāi)難發(fā)生的時候救助更多的患者,發(fā)揚團隊協(xié)助的精神,時刻為祖國的需要準備著。

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