建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　下午好，我叫xx，今年畢業(yè)于xx大學(xué)xx士專業(yè)，來(lái)自xx支行，今天競(jìng)聘的是公司客戶經(jīng)理崗。

　　今年六月畢業(yè)后，我就在xx支行做普通柜員，每周六，做個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

　　我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：

　　1、熱愛金融事業(yè)，走出校門后，我就來(lái)到了建行，建行是我夢(mèng)想的起點(diǎn)，工作才有五個(gè)月，但在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，青春激揚(yáng)，光華綻放，雖然我的事業(yè)剛起步，但我深信我的事業(yè)就在這里，就在建行的這片沃土上，我將與建行同發(fā)展，共成長(zhǎng)，熱愛工作，勤勉執(zhí)著，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行貢獻(xiàn)一份力量。

　　2、工作積極認(rèn)真，剛?cè)胄�，專業(yè)知識(shí)的匱乏令我不知道如何面對(duì)工作，但我通過(guò)細(xì)心觀察學(xué)習(xí)，積極詢問(wèn)師傅和同事，基礎(chǔ)的柜面業(yè)務(wù)很快就上手了。要學(xué)習(xí)的東西很多，我準(zhǔn)備了一本工作筆記本，隨時(shí)將不會(huì)的業(yè)務(wù)流程和注意點(diǎn)記下，并一有空就復(fù)習(xí)操作，一個(gè)月，我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務(wù)，不光儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對(duì)公類的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也學(xué)會(huì)了。

　　3、法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，我的專業(yè)是法律碩士，對(duì)民商法，公司法，經(jīng)濟(jì)法等較為熟悉，去年我高分通過(guò)了國(guó)家司法考試，取得了法律從業(yè)資格證書。對(duì)公業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是控制成本，也是效益的創(chuàng)造，相信我的法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能夠更好的服務(wù)于工作，避免客戶形成呆賬壞賬或帶來(lái)訴訟，給我行造成虧損。

　　假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理崗位，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　1、加強(qiáng)營(yíng)銷能力，提升業(yè)績(jī)水平。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，要做好客戶信息的收集整理分析等。

　　2、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理，維護(hù)客戶關(guān)系，利用好ocrm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，做好差異化，個(gè)性化管理。實(shí)時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，挖掘客戶潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)。同時(shí)做好貸款管理的不良的清收工作，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、提升自身業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)充電，打鐵還須自身硬，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，盡快掌握我行的公司業(yè)務(wù)和信貸等知識(shí)，學(xué)習(xí)金融政策和相關(guān)法律法規(guī)，為出色的完成工作奠定基礎(chǔ)。

　　五個(gè)月的柜面工作讓我快速成長(zhǎng)，但我想挑戰(zhàn)更高峰，公司客戶經(jīng)理崗位是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的崗位，我選擇站在這里競(jìng)聘，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去拼博。

　　謝謝！

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