關(guān)于文明禮儀的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的關(guān)于文明禮儀的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于文明禮儀的工作總結(jié)1
為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學(xué)生從內(nèi)心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我校著力于全面提高學(xué)生的思想道素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、積極動員，全員參與。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學(xué)校禮儀教育的活動方案，向?qū)W校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。
二、立足實際，開展教育
1、在教育中，我校重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設(shè)。我們利用國旗下講話時間向?qū)W生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識，指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生禮儀行為。部分教師為學(xué)生排練了禮儀的課間游戲。
2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了各小學(xué)每天必講、對學(xué)校每天必查、學(xué)生每天必做、小學(xué)生在校一日常規(guī)要求，制定了小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范等，并充實和完善了禮儀教育內(nèi)容。
3、國旗下講話：堅持每周一的升旗儀式，學(xué)生和老師在國旗下講話，使每周一的升旗儀式成為展示少先隊員風(fēng)采的一個窗口的同時，注重宣傳文明禮儀良好習(xí)慣，達(dá)到了良好的教育效果。
4、結(jié)合禮儀教育要求，我校開展以文明守紀(jì)我做主愛護公物好習(xí)慣，伴我行等主題的班隊會。工作中我們通過環(huán)境
教育、學(xué)科教育、形成教育、活動教育、增長了學(xué)生的禮儀知識，提高了學(xué)生的.文明禮儀素養(yǎng)。
4、通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學(xué)生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習(xí)慣。
5、開展友愛和睦我先行專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛伙伴，積極構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系;廣泛開展關(guān)心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的道德風(fēng)尚，增強學(xué)生的責(zé)任感。
6、加大評優(yōu)力度。本學(xué)期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學(xué)校各項常規(guī)檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學(xué)生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。
總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學(xué)生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質(zhì)在穩(wěn)步提高，校風(fēng)得到了改善。
關(guān)于文明禮儀的工作總結(jié)2
為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學(xué)生從內(nèi)心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我校著力于全面提高學(xué)生的思想道素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、積極動員，全員參與。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學(xué)校禮儀教育的活動方案，向?qū)W校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。
二、立足實際，開展教育
1、在教育中，我校重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設(shè)。我們利用國旗下講話時間向?qū)W生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識，指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生禮儀行為。部分教師為學(xué)生排練了禮儀的課間游戲。
2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了各小學(xué)每天必講、對學(xué)校每天必查、學(xué)生每天必做、小學(xué)生在校一日常規(guī)要求，制定了小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范等，并充實和完善了禮儀教育內(nèi)容。
3、國旗下講話：堅持每周一的升旗儀式，學(xué)生和老師在國旗下講話，使每周一的升旗儀式成為展示少先隊員風(fēng)采的一個窗口的.同時，注重宣傳文明禮儀良好習(xí)慣，達(dá)到了良好的教育效果。
4、結(jié)合禮儀教育要求，我校開展以文明守紀(jì)我做主愛護公物好習(xí)慣，伴我行等主題的班隊會。工作中我們通過環(huán)境教育、學(xué)科教育、形成教育、活動教育、增長了學(xué)生的禮儀知識，提高了學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。
4、通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學(xué)生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習(xí)慣。
5、開展友愛和睦我先行專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛伙伴，積極構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系；廣泛開展關(guān)心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的道德風(fēng)尚，增強學(xué)生的責(zé)任感。
6、加大評優(yōu)力度。本學(xué)期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學(xué)校各項常規(guī)檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學(xué)生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。
總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學(xué)生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質(zhì)在穩(wěn)步提高，校風(fēng)得到了改善。
關(guān)于文明禮儀的工作總結(jié)3
一周的禮儀實訓(xùn)結(jié)束了，真的感覺跟以前的實訓(xùn)有很大的不同，也感覺自己受益良多。
在平常的生活中，我們接觸的比較多的是同學(xué)和父母，在跟他們的交流中，我們是不用太注意禮儀的，因為熟悉，所以也就用不著太客套，很隨意。然而當(dāng)我們逐漸步入社會，隨著交際圈的擴大，接觸的人也就形形色色，這時候，禮儀規(guī)范就顯得尤為重要。
實訓(xùn)是圍繞案例的模擬展開的，這對我們來說是一次挑戰(zhàn)，自編自導(dǎo)自演，時間還很緊湊。第一次聽老師布置的時候，我們都感覺很有難度，上臺模擬的過程是緊張的，幾乎每個同學(xué)都不適應(yīng)這種培訓(xùn)方式，但是大家都在認(rèn)真地完成。當(dāng)我們小組走向講臺，模擬完我們的案例，我們大松一口氣。以后的幾天，我們都以這樣的方式演繹了禮儀在服務(wù)工作中的運用，可以說是越來越熟悉。
在訓(xùn)練電話禮儀的時候，老師隨機地抽選兩位同學(xué)進行處理接電話的各種情況，我感覺我有種大開眼界的感覺，原來小小的接電話的過程都有這么多的講究。比如，我們平時在家常用的'電話用語經(jīng)常是喂，哪位，而在商務(wù)規(guī)范中，我們必須自報家門您好，xx公司或xx大學(xué)音樂系，你好。你好，銷售部辦公室，我是xx。又比如我們在生活中當(dāng)對方問起某人在哪里的時候，我們常會脫口而出在哪里，但在工作中，當(dāng)對方問起上司在哪里時，我們卻要仔細(xì)斟酌，很可能會因為我們脫口而出的話李經(jīng)理去xx度假了而泄露了商業(yè)機密，可見，掌握說話的藝術(shù)是何等的重要。
最后一天的實訓(xùn)是儀容規(guī)范，簡單的說就是學(xué)會化妝。我們每組推選出了一位模特，由小組成員對其進行化妝。當(dāng)模特們換上禮服站在臺前，我們頓時覺得眼前煥然一新，原來化個簡單的淡妝，在職業(yè)規(guī)范中也那么重要。
通過這次學(xué)習(xí)，更加深了我對服務(wù)禮儀的理解和體會。在今后的服務(wù)工作中，我將會把老師傳授的經(jīng)驗用到我們的今后的工作當(dāng)中去，體現(xiàn)對人的尊重、關(guān)愛、方便。把所學(xué)禮儀用得恰到好處，注重細(xì)節(jié)，追求完美。
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