公司員工競(jìng)聘演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編為大家收集的公司員工競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書(shū)于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的'好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
公司員工競(jìng)聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進(jìn)入公司,是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)椋矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī):8個(gè)月中,放號(hào)600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的'優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī),進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,最常聽(tīng)到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(zhǎng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻糍(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,不會(huì)再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)!蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇中國(guó)移動(dòng),總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競(jìng)聘演講,一些粗淺的看法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會(huì)氣餒,依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),因?yàn),我深?ài)著這個(gè)集體,深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!
移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿的延伸閱讀——競(jìng)聘演講的特點(diǎn)
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性,是競(jìng)聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性
在其它的演講中,內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今,說(shuō)長(zhǎng)道短,但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(zhǎng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達(dá)的意思單一,不枝不蔓,重點(diǎn)突出。這就是說(shuō),在表達(dá)意思時(shí),必須突出一個(gè)重點(diǎn),圍繞一個(gè)中心,而不要搞多重點(diǎn),多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性,是指所選材料既是符合實(shí)際的,又是對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)“有利”的,也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”,都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競(jìng)聘演講是“競(jìng)爭(zhēng)”,但并非是比賽誰(shuí)能“吹”,誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競(jìng)聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講自己所競(jìng)聘的職務(wù)和競(jìng)聘的緣由。
第二步,簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競(jìng)聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據(jù)。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí),可用一些獲得的成果和業(yè)績(jī)來(lái)證明。)
第四步,提出假設(shè)自己任職后的施政措施。(這一步是重點(diǎn),應(yīng)該講得具體詳實(shí),切實(shí)可行。)
第五步,用最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)表明自己的決心和請(qǐng)求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽(tīng)了如一團(tuán)亂麻。
七、語(yǔ)言的“準(zhǔn)確”性
準(zhǔn)確,一般是指要恰如其分地表情達(dá)意。但競(jìng)聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”,準(zhǔn)確無(wú)誤;二是要注意分寸,因?yàn)楦?jìng)聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
公司員工競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門(mén)給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的XX,以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容,主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過(guò),成為了前臺(tái)一名普通座席,后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào),堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì),堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納,堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音,堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個(gè)A等,4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī),并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門(mén)績(jī)效排名前20%,榮獲了部門(mén)一季度激勵(lì)獎(jiǎng),獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí),積極的開(kāi)導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助;學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析,針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時(shí)做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題,然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等,通話時(shí)長(zhǎng)185。61,單產(chǎn)14。58,由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析,10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174。97,單產(chǎn)上升到15。87,當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門(mén)前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析,針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門(mén)安排,2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí),我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂,對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè),并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解,同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的.撥測(cè)過(guò)程中,在前二批撥測(cè)過(guò)后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持,一名初為代職人的堅(jiān)持,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
公司員工競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
在公司中實(shí)行崗位競(jìng)聘制度,是我們國(guó)家改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動(dòng)的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競(jìng)聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的`關(guān)心和支持!經(jīng)過(guò)x年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競(jìng)聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評(píng),進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。今天公司又為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,搭建了競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。參與公司店面經(jīng)理的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢(shì):
1、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會(huì)各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛(ài)崗位與工作的關(guān)鍵所在。
2、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問(wèn)虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識(shí),并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)、營(yíng)銷組長(zhǎng)工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)服務(wù)廳管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。提高工作效績(jī),樹(shù)立企業(yè)形象。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越
充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn),“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動(dòng)通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時(shí)間飛逝,時(shí)不待我!我們和全國(guó)一樣,移動(dòng)通訊已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場(chǎng)。
公司員工競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
我叫xxx,出生于上世紀(jì)70年代末,大專學(xué)歷,中共黨員,參加工作,此前在任副站長(zhǎng)一職。12年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競(jìng)聘演講,兢兢業(yè)業(yè),先后做過(guò)煙技員、倉(cāng)庫(kù)保管員、報(bào)賬會(huì)計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長(zhǎng)等職位,12年我體到會(huì)了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感自豪。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我問(wèn)過(guò)自己:我還能為公司做些什么?適逢這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺(tái),希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個(gè)時(shí)代,是時(shí)代給了我又一次機(jī)會(huì);也要感謝在坐的各位,是你們給我無(wú)比的勇氣和信心。
五年前,我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己,從一名普通職工走上煙站副站長(zhǎng)的管理崗位。今天,我又要向自己提出一個(gè)新的挑戰(zhàn),我要競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)新的崗位:客戶服務(wù)分部副主任。國(guó)際成功大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”下面我向大家推銷一下自己,經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為在這次競(jìng)聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我認(rèn)為,只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷,才能做到顧全大局、淡泊名利;只有具備“大事講原則,小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神,才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍;只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境,才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性,只有讓每個(gè)人的潛力得到發(fā)揮,股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心他人。
二、有豐富的`基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè),多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)煙草的各個(gè)方面都有著較為深刻的了解;十多年的基層工作磨練,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識(shí),也養(yǎng)成了及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神,又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
三、具有吃苦耐勞,堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲,正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期,同時(shí),通過(guò)以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神。客戶分部責(zé)任重大,工作過(guò)程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練;所有這一切我都具備,相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),全面可靠地保障政令的暢通無(wú)阻,作為副手,一切都有要以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做好自己的工作。
四、做過(guò)信息系統(tǒng)管理員,懂電腦,懂系統(tǒng)流程,對(duì)無(wú)紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然,我也有很多不足的地方,現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。,但已經(jīng)明確了今后努力的方向,希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面入手去做好我的本職工作:
第一,我要胸懷全局,搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,我會(huì)尊重分部主任的領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻(xiàn)策;團(tuán)結(jié)股室所有同志,共同做好分部工作。
第二,我要以身作則,提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對(duì)工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過(guò)去是我的老師,今后還是我的老師。在奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我心愛(ài)的煙草事業(yè)。
第三,我要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個(gè)民族沒(méi)有創(chuàng)新,她就不能進(jìn)步;一個(gè)單位沒(méi)有創(chuàng)新,她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺(tái)等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開(kāi)辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對(duì)我以支持和信任,請(qǐng)投我一票吧,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用信干好工作。反之,我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)堅(jiān)守承諾,扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺(tái)展示自我的同事們心想事成。
公司員工競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們:
大家好!我競(jìng)聘的崗位是xx。
我叫xx,從xx年開(kāi)始從事證券業(yè),xx年被派往深交所,任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評(píng)為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來(lái)后,就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理;20xx年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。
這次參加競(jìng)聘,是對(duì)我以往工作的回顧,也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心,也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì):
一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠誠(chéng)實(shí)在,有愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于xx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團(tuán)隊(duì),但我謝絕了,因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與xx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅(jiān)信xx證券公司的明天一定會(huì)更好!我熱愛(ài)證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬(wàn),名列營(yíng)業(yè)部前茅,特別是xx基金的'銷售達(dá)100萬(wàn),受到公司總部的嘉獎(jiǎng),獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);在理財(cái)2號(hào)的銷售中,也銷售了110萬(wàn)。
二、具有良好的溝通能力和親和力,服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象,多次受到客戶的好評(píng),客戶滿意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí),精通業(yè)務(wù),了解各類證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)xx職位這一職位的理解
xx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作,負(fù)責(zé)客戶一般問(wèn)題的解決與處理,做好日?蛻舴⻊(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。
工作設(shè)想方面
我認(rèn)為xx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。
眾所周知,客戶是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹(shù)立客戶利益至上的觀念?蛻舴⻊(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。
我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作:
第一,必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對(duì)客戶以誠(chéng)相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實(shí);第四,要努力做客戶的向?qū),把握客戶的真?shí)需求,站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見(jiàn),以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來(lái)獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系。總之,必須在工作上牢固樹(shù)立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念,不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度,構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。
以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容,如果我能競(jìng)聘上崗,我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
公司員工競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語(yǔ)“六級(jí)”證書(shū)和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書(shū)。有人曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō):“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理!蹦敲矗(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅(jiān)定的態(tài)度!我會(huì)在它的激勵(lì)下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢(mèng)想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國(guó)家利益要靠他們以努力的工作來(lái)實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來(lái)維護(hù),他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽(tīng)”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的.工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過(guò)拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的職能,對(duì)提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛(ài)事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠(chéng)之心,貫穿走訪的全過(guò)程。我做大量細(xì)致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠(chéng)相待,拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作,要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ),通過(guò)與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營(yíng)銷工作。
我要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù);同時(shí)還要在銷售的過(guò)程中了解零售戶銷售卷煙的動(dòng)態(tài),了解卷煙的銷售去向,并對(duì)零售戶進(jìn)行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過(guò)自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn),?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅(jiān)持了離成功就越來(lái)越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書(shū)寫(xiě)在咱們煙草專賣局的開(kāi)篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
公司員工競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于x的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的'情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假?偸窍胫嵝∥覟榇笪,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在xxx的5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的xx平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
公司員工競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,很高興今天能夠站在這個(gè)臺(tái)上,謝謝大家的支持。進(jìn)入金玉普惠公司也快一年了,在這段美好的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的耐心教育與關(guān)懷,也有同事之間互敬,互愛(ài),互助。在這良好的工作壞境下,我努力工作,踏實(shí)進(jìn)取,我的工作目標(biāo)也更加的明確了。金玉普惠公司公平競(jìng)爭(zhēng),能者上,庸者下的管理制度,給我提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái),我一定把握機(jī)會(huì)力求上進(jìn)。
我叫xx,20xx年6月進(jìn)入金玉普惠公司以來(lái),努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司的企業(yè)文化,工作中的技能技巧,使自己能夠圓滿的完成平時(shí)的工作任務(wù)。下面我從以三點(diǎn)向各位匯報(bào)我這將近一年以來(lái)在金玉普惠的工作。
在業(yè)務(wù)工作中,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)事業(yè)有堅(jiān)定信念和追求,始終把金玉普惠企業(yè)的發(fā)展看得比自己生命還重要;善于學(xué)習(xí)和鉆研,善于經(jīng)常性地回顧總結(jié)提高;長(zhǎng)期的工作歷練,培養(yǎng)了我勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、不斷超越自我的工作風(fēng)格。熟悉公司管理綜合業(yè)務(wù)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式、銷售策劃、產(chǎn)品宣傳、在多年的工作中取得了良好的工作業(yè)績(jī)。
在個(gè)人品德修養(yǎng)方面,我待人誠(chéng)懇、友善,能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避,敢于承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)善于營(yíng)造活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,善于調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展;有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)、實(shí)干精神,能踏實(shí)做事,不唯上,只唯真富有創(chuàng)新精神,在“思想上敢于大膽設(shè)想,操作上小心求證”。
在廉潔自律方面,我始終堅(jiān)持把國(guó)家和金玉普惠企業(yè)的利益放在首位,認(rèn)真貫徹廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,始終保持清醒的頭腦,“不以善小而不為、不以惡小而為之”,廉潔自三思想方面:服從領(lǐng)導(dǎo)指示,積極進(jìn)取,嚴(yán)格自律,加強(qiáng)法律常識(shí)學(xué)習(xí),到個(gè)懂法,守法,用法。保持良好的思想素質(zhì)。
若能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)對(duì)自己以及班級(jí)為突破口。一定帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極工作的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。
一做到以身作則,敢為人先。工作上認(rèn)真對(duì)待,生活嚴(yán)格自律,積極向上,樹(shù)立良好的帶頭作用。二加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司文化,商業(yè)管理等與金玉普惠公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)。使自己在管理上更加得心應(yīng)手。三加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的溝通,不懂就問(wèn),多學(xué)習(xí)金玉普惠公司的專業(yè)知識(shí),使自己對(duì)工作更加了解。
以上是我的競(jìng)聘演講,我深信在我們金玉普惠公司我一定能夠帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),希望大家批評(píng)教育,謝謝。
員工競(jìng)聘上崗演講稿三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的`組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
謝謝大家。
公司員工競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,xx會(huì)是我的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的xx年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的.良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
1.部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
2.為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志。
3.身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。
4.在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
公司員工競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說(shuō)是驚喜,因我這是一次對(duì)所在崗位進(jìn)行的競(jìng)聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應(yīng)該空前吧。對(duì)這樣一個(gè)自己熟悉又熱愛(ài)著的崗位競(jìng)聘,心里難免懷著激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,就像在領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子一樣,而這個(gè)孩子偏偏又是自己親生的。說(shuō)是忐忑,是因?yàn)檫^(guò)于熟悉就難免會(huì)產(chǎn)生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛(ài)的,同時(shí)又是正處在業(yè)務(wù)能力提升階段的工作。
通過(guò)這一年來(lái)的客服經(jīng)歷,我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的客服人員,必須具備內(nèi)外兩種素質(zhì):即內(nèi)功和外功。所謂的內(nèi)功就是指內(nèi)在優(yōu)勢(shì),是天生的種素質(zhì),如聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的。諸如親切的魅力,和客服恰如其分的溝通技術(shù)。內(nèi)功在很大程度是是天生的,改變起來(lái)比較難,而外功更取決于個(gè)人后天的鍛煉。我比較幸運(yùn),在某種程度上具備了這種內(nèi)功素質(zhì),通過(guò)自己在工作中的摸索,也練就了一和身好的武功。
所以我認(rèn)為自己有信心,有能力來(lái)繼續(xù)從事自己現(xiàn)在的職位。
一直以來(lái),我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己,所以對(duì)于自己的工作但求無(wú)愧我心。工作中我一直把這一點(diǎn)當(dāng)成衡量工作表現(xiàn)的`唯一的準(zhǔn)繩,而我也看到了自己努力的結(jié)果。另一方面,相信在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)也在日常的工作中看到了我的表現(xiàn)。
所以我今天在此競(jìng)聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
演唱的話這些字恰如其分。
公司員工競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx,今年28歲,中共黨員;xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工,xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作,至今從事文檔工作八年。可以說(shuō),我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過(guò)的。
雖然沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡,但我忠于職守,默默無(wú)聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生,八年收獲進(jìn)步,回眸八年,我和我們開(kāi)拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣,也有鮮花和掌聲,有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
從事檔案工作以來(lái),積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí),熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能,并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績(jī)。
擔(dān)任文檔員以來(lái),我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列,工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。xx年,我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí),本人也被省煙草專賣局評(píng)為xx—xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步,都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果,都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中,我將再接再厲,百尺竿頭,更進(jìn)一步,用我的努力和奉獻(xiàn),為煙草增光添彩。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力;二是團(tuán)結(jié)同事,充分調(diào)動(dòng)大家的.工作積極性,搞好各項(xiàng)工作;三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),熱情為廣大職工服務(wù);四是創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,登高不墜青云志,慕遠(yuǎn)常懷明月詩(shī)。我追求,但我懂得淡泊寧?kù)o,懂得感恩奉獻(xiàn)。
如果我能得到您的信任,我會(huì)萬(wàn)分感激,不辜負(fù)大家的殷切希望,以大家的支持為動(dòng)力,在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值!
謝謝大家!
公司員工競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興能參加今天的競(jìng)聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機(jī)會(huì)。在全市上下全力以赴開(kāi)門(mén)紅期間,我認(rèn)為開(kāi)展這個(gè)競(jìng)聘會(huì)并不僅僅是個(gè)競(jìng)聘會(huì),它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、智慧碰撞的開(kāi)放式平臺(tái),可以說(shuō)它就是一個(gè)催人奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)!
從參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有xx年了,我一直感到非常慶幸:在通信大發(fā)展的時(shí)期,我在運(yùn)維部門(mén)工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù);在移動(dòng)分營(yíng)之后,我成為了一名光榮的營(yíng)業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;20xx年趕上移動(dòng)通信市場(chǎng)大擴(kuò)張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場(chǎng)部工作,又站在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護(hù),還是從事業(yè)務(wù),對(duì)于工作,我一直沒(méi)有絲毫的懈怠,每個(gè)階段都盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待,公司也給了我很多的榮譽(yù)。
移動(dòng)分營(yíng)以來(lái),隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進(jìn)步,從通山分公司到市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,一路走來(lái),我認(rèn)為我的獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。每一次進(jìn)步,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。特別是到營(yíng)業(yè)部以后,得到了營(yíng)業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進(jìn)取的精神所感動(dòng)!所以,此時(shí)此刻,我懷著一顆感恩的.心站在這里。我要感謝公司,是公司為我提供了工作的舞臺(tái),鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營(yíng)業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
通過(guò)在營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的工作,我已經(jīng)感到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理是個(gè)雙重角色。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對(duì)市公司是執(zhí)行者,對(duì)內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時(shí)對(duì)自身定位有清醒的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營(yíng)、管理模式越來(lái)越規(guī)范統(tǒng)一的情況下,從以下六個(gè)方面來(lái)開(kāi)展當(dāng)?shù)氐墓ぷ,我想就能成為一個(gè)稱職的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動(dòng)人,激發(fā)員工的積極性
西方的管理者弗朗西斯說(shuō)你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買(mǎi)不到熱情,你買(mǎi)不到創(chuàng)造性,你買(mǎi)不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?梢(jiàn)激勵(lì)非常重要。所以,要團(tuán)結(jié)員工,尊重員工的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下激勵(lì)員工的積極性。可從三個(gè)方面來(lái)做。一方面培養(yǎng)員工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它上升到一種“事業(yè)”的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!彼裕覍奈幕刭|(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進(jìn)步,并且自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度,以身作則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對(duì)員工績(jī)效考核制度,制定符合實(shí)際的員工工作職責(zé),每季度的考評(píng)落到實(shí)處,做到合理、公平。
二、進(jìn)一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松
溫泉渠道一直以來(lái)掌控較好,但是社會(huì)渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進(jìn)一步優(yōu)化渠道,通過(guò)酬金管理、營(yíng)銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強(qiáng)社會(huì)渠道間直接的制約平衡,避免社會(huì)渠道的一家獨(dú)大,提高社會(huì)渠道的背離成本,提高社會(huì)渠道的退出門(mén)檻。
三、精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷并舉
因?yàn)闇厝奶厥馇闆r,市場(chǎng)的飽和度、移動(dòng)用戶普及率相對(duì)較高,沒(méi)有大片空白的市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上必須精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷并舉。我們提出的口號(hào)是:“穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流”。對(duì)于服務(wù)優(yōu)勢(shì)要不斷地進(jìn)行鞏固強(qiáng)化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚(yáng),同時(shí)要加大營(yíng)銷力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營(yíng)銷,代辦渠道中營(yíng)銷輕服務(wù)的局面;對(duì)集團(tuán)的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì),對(duì)校園市場(chǎng)要利用好品牌優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場(chǎng)前沿信息。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
博學(xué)、明辯、慎思、審問(wèn)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)健康而充滿活力的有機(jī)體,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要組織開(kāi)展員工業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和積極思考,從而達(dá)到提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個(gè)流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅(jiān)決執(zhí)行市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SOX法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊(cè)》的要求,認(rèn)真落實(shí),組織實(shí)施,并且在執(zhí)行過(guò)程中積極反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過(guò)一個(gè)訪談節(jié)目,多普達(dá)的CEO說(shuō)的一段話,至今留給我很深的感觸。他說(shuō)“什么是幸福和成功呢?”其實(shí)很簡(jiǎn)單就是四個(gè)有:有事可以做,不管事情的大;有夢(mèng)可以追,不管夢(mèng)想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛(ài)。所以,我要說(shuō)我是幸福的,更是幸運(yùn)的!首先,很榮幸地加入了移動(dòng)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),找到了發(fā)揮自己的平臺(tái)。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友,F(xiàn)在,我所追求的夢(mèng)想就是營(yíng)業(yè)部作為咸寧移動(dòng)的一分子,能夠在咸寧移動(dòng)的不斷壯大輝煌中茁壯成長(zhǎng),在完成市公司下達(dá)KpI的同時(shí),營(yíng)業(yè)部的每個(gè)員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營(yíng)業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,迸發(fā)出新的活力!
有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只有一顆積極向上的心靈,我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
公司員工競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競(jìng)職演講。我之所以競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)管理部企管科科長(zhǎng)這個(gè)崗位,是因?yàn)槲腋杏X(jué)自身具有一定的優(yōu)勢(shì)。主要理由如下:
第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我xx年參加工作,因文字特長(zhǎng)和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫(xiě)作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。xx年進(jìn)入xx辦公室工作,以出色的工作成績(jī)和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫(xiě)外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)表各種通訊報(bào)道,參與組織企業(yè)文化活動(dòng),在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
第二、我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來(lái),進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過(guò)每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料,撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營(yíng)情況,熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營(yíng)管理辦法。我相信,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測(cè)定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案,制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。
第三、我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。xx酒店xx年停業(yè)后,我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營(yíng)企業(yè)做財(cái)務(wù)工作,不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高,適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神,參加工作后,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,自學(xué)取得了財(cái)務(wù)?茖W(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來(lái)的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位,是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開(kāi)的。
第四、我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的.工作精神。
無(wú)論在什么地方,我都踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作,得到大家的認(rèn)可。憑著自己對(duì)工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,還曾被xx總公司評(píng)為過(guò)先進(jìn)工作者,被市交通系統(tǒng)授予過(guò)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我相信,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長(zhǎng)這一職位。如果我能競(jìng)聘成功,擔(dān)任企管科科長(zhǎng)這一職務(wù),我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。
2.在部室主任指導(dǎo)下,配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),科學(xué)測(cè)定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法,做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3.積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門(mén)的勾通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,提出自己的合理化建議。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。知識(shí)在不斷更新,成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗方案的推出,足見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心,也可以預(yù)見(jiàn)公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,盡自己最大努力,將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競(jìng)聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)發(fā)揮自己最大的潛能,為xx的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
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