大學(xué)生面試禮儀
大學(xué)生面試禮儀1
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動(dòng)中恰當(dāng)?shù)姆棔?huì)給人留下良好的第一印象。
在服飾打扮上,我們必須根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和目的來進(jìn)行選擇。在時(shí)間上,我們要依據(jù)時(shí)令、季節(jié)來選服裝,我們不能在夏天穿上冬裝,也不能在冬季穿上夏裝。在地點(diǎn)上,我們的服裝打扮要與所處的場所和職位相協(xié)調(diào)。在目的上,我們要清楚自己到底要給對方留下一個(gè)什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。
作為一名女大學(xué)生,我認(rèn)為面試服裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致。我們很多女士會(huì)以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實(shí)女士穿太緊、太透、太露的衣服會(huì)給人輕佻之感。所以我會(huì)選擇西裝套裙,因?yàn)樗却篌w又優(yōu)雅而自信,這樣就會(huì)給對方留下良好的印象。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。
在面試時(shí),我們女士要注意,無論你的腿有多么漂亮,都穿長筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險(xiǎn)起見,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時(shí)能及時(shí)更換。
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的'問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的新任和好感。
大學(xué)生面試禮儀2
舉止大方
大方既是一種心理素質(zhì),又是一種人文素養(yǎng)。如果由于要面對那么多的陌生人而感到拘謹(jǐn)、膽怯,這完全是心理素質(zhì)上的問題。這除了作好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備,多鍛煉多歷練外,沒有別的辦法。當(dāng)然,臨場前的深呼吸、自我安慰等也會(huì)產(chǎn)生一定的功效。但大方更多的是涉及到一個(gè)人的氣度和思想風(fēng)貌方面的問題。在求職上,你是否能坦然置之?是否能保持一顆平常心?如果你真正懂得了就業(yè)競爭必然有成功與失敗兩途,如這次不成功,不還有下次嗎?下次不成功,不還有再下一次嗎?而一個(gè)堅(jiān)持奮斗的人,最終肯定是會(huì)成功的。
舉止得體
應(yīng)聘者如果是站在那里回答問題惑接受考核,為了把意思表述得更生動(dòng)、更有力、更富于情感色彩,可以以手勢助語意,有時(shí)還可以運(yùn)用身體語言如點(diǎn)頭表示肯定、恭身表示謙恭等。如果略感疲乏,還可以移動(dòng)一步半步,這樣對自我也是個(gè)思想上和體態(tài)上的放松。當(dāng)然,一般來說,在回答問題時(shí),老是移動(dòng)步伐是不適宜的,弄不好會(huì)使人產(chǎn)生不莊重的感覺
舉止有品
人的思想、情感,都是通過一舉一動(dòng)反映出來的。舉止可以反映一個(gè)人的思想品位。如果你是一個(gè)高品位的人,那么就要通過自己的那怕是一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)小的行為舉止來表現(xiàn)自己,證明自己,說服對方。別人給你一杯熱氣騰騰的茶水,你毫無反應(yīng),那就有點(diǎn)失禮了。你答之以“謝謝”,那就顯得溫馨多了,如果趁某一場合,你恰到好處地來一個(gè)反客為主,相反給對方倒茶水,那實(shí)在是很有品位的事。有這樣一個(gè)實(shí)例:在一次“模特班”的招生活動(dòng)中,評委看了某女生的材料,覺得其品格、學(xué)業(yè)都好,就是身材差了些。面試時(shí),五個(gè)評委四個(gè)投了反對票,口徑是完全一致的:離模特的身材最低限還矮了2公分,臉部容貌平平。當(dāng)場她雖然沒有得到否定的`通知,但從眾評委的眼神中她已全明白了是怎么回事。正當(dāng)她想離去時(shí),忽然她的褲子被條凳上的一個(gè)冒出頭的釘子鉤住了。她一下怔住了,想了想,就到那里的后勤部門要了老虎鋏,把那顆釘子給去掉了。就這樣,她心安理得地走了。這些都看在眾評委的眼中,第二次復(fù)評時(shí),五個(gè)評委全數(shù)投了贊成票,因?yàn)樗麄冎喇?dāng)一個(gè)合格的“模特”不僅要有姣好的面貌和身材,更需要的是人品。這個(gè)女孩的舉止有品,征服了全體評委,她成功了。
大學(xué)生面試禮儀3
大學(xué)生需知的面試表情及服裝禮儀
面試是一個(gè)正式的場合,大學(xué)生求職者的服裝也應(yīng)該符合這一場合的氣氛,不應(yīng)該穿著過于幼稚或者學(xué)生氣的服裝,難以讓人對你產(chǎn)生信任感,當(dāng)然也不應(yīng)該著奇裝異服,否則你的第一印象會(huì)大打折扣,總體上面試服裝禮儀應(yīng)該遵循大方、得體的原則。
表情當(dāng)然是面試禮儀中重要的一部分,如果你知道什么是“首因效應(yīng)”的話,也就知道留給面試官的第一印象對大學(xué)生求職者的面試成功與否有至關(guān)重要的影響,而表情恰當(dāng)與否對第一印象的影響同樣至關(guān)重要。
【面試表情禮儀之應(yīng)該做到的】
大學(xué)生求職者在面試過程中應(yīng)該流露出自信與親和力,不能給人留下傲慢或者羞怯的印象,同時(shí)要注意用眼神向面試官傳遞友善的信息。具體來說,從你邁入面試辦公室的那一刻起,你的臉上就要露出誠懇、尊重的表情,這要求你發(fā)自內(nèi)心地重視這場面試,尊敬坐在你對面的HR,不論對方是男是女、是美是丑、是年長還是年輕;你在面試的過程中眼神不要游離,要經(jīng)常性地與HR進(jìn)行眼神交流,表示你在認(rèn)真傾聽,當(dāng)然不要盯著對方看。
【面試表情禮儀之應(yīng)該避免的】
大學(xué)生求職者在面試過程中應(yīng)該有意識(shí)的克制一些不好的習(xí)慣性動(dòng)作或者神情。比如你習(xí)慣瞪大了眼睛裝可愛,在面試的時(shí)候只會(huì)讓人反感;你習(xí)慣在受到驚嚇或者有了失誤的時(shí)候吐吐舌頭,這會(huì)讓你看起來有點(diǎn)小俏皮,一般人或許就會(huì)原諒你的小失誤,但是在面試的時(shí)候只會(huì)讓人覺得你很不專業(yè);或者你有在緊張的情況下面無表情的習(xí)慣,就會(huì)給人留下冷漠的'印象,面試怎么可能成功呢?
許多人對自己的了解并沒有想象中全面,正所謂,旁觀者清,大學(xué)生求職者可以做一些模擬面試,請自己的師長、朋友指出個(gè)人不足之處,然后有意識(shí)的改正,讓你的面試更完美。
【面試服裝禮儀之男生】
男生面試時(shí)的服裝選擇實(shí)際上是比較少的,但也正因?yàn)槿绱,花費(fèi)的心思也可以少一些。男性大學(xué)生求職者面試應(yīng)該穿西裝,千萬不能穿運(yùn)動(dòng)服、T恤、牛仔、夾克等,要給人留下穩(wěn)重、大方的印象。
西裝的顏色應(yīng)該以深色為主,比如黑色、藍(lán)色,藍(lán)色更好,千萬不要穿白色,西裝內(nèi)搭配的襯衣應(yīng)該是淺色的,盡量不要穿小方格、條紋類或者花里胡哨的襯衫,而領(lǐng)帶應(yīng)該配亮色的,比如說藍(lán)色西裝+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶。
男生選擇好了服裝,還要有一雙與之搭配的皮鞋,皮鞋應(yīng)該穿樣式簡單的、不系帶、與褲子顏色統(tǒng)一的,而且里面要配深色的襪子,這是因?yàn)槟阕聛淼臅r(shí)候,有可能會(huì)看到襪子,如果是白色的給人的感覺便不夠協(xié)調(diào)。
【面試服裝禮儀之女生】
男生面試的時(shí)候應(yīng)該穿西裝,女生的選擇相對多一些,也靈活一些。首先不必要穿西裝,但是也要顯得正式一些,選擇裙裝或者套裙最為合適,以樸素大方為原則,穿裙子的話最好搭配皮鞋,高跟鞋也是可以的,注意鞋子與服裝顏色上的統(tǒng)一。
以上是大學(xué)生求職者應(yīng)該了解的面試服裝禮儀,希望你能夠給面試官留下眼前一亮的感覺,當(dāng)然這個(gè)眼前一亮是指如沐春風(fēng),絕對不是讓你嚇對方一跳。
大學(xué)生面試禮儀4
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
基本內(nèi)容
一、索要對方名片的方法
1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。
2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認(rèn)識(shí)您很高興,能換一下名片嗎?”
3、謙恭法。倘若這個(gè)人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個(gè)鋪墊:“……聽你剛才這個(gè)講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機(jī)會(huì)繼續(xù)向你請教?”
4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大,對面坐一個(gè)女中學(xué)生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認(rèn)識(shí)你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個(gè)是有退路的。
二、交往法則
1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。
2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個(gè)要點(diǎn)是你不可以忘卻的。
第一個(gè)要點(diǎn),就是互動(dòng)即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。
第二個(gè)要點(diǎn),是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價(jià)都是正面的。說白了,就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯(cuò)。但是她有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人!逼鋵(shí)她要的答案是否定之否定。
3、人際交往中距離有度。
。1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。
(2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。
。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺(tái)和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。
三、儀表禮儀
1、和別人說話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。
應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個(gè)就比較好看。當(dāng)然也別做過了。
2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn):要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。
。1)修飾的基本禮儀。
修飾儀表時(shí)第一個(gè)問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè):發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部,因?yàn)槭钟袝r(shí)候像我這樣講課它動(dòng),動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來了,所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。
發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。
面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。
。2)化妝的基本禮儀。
化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。
四、服裝的禮儀
1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。
(1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時(shí)候,大可不必去打領(lǐng)帶。
。2)時(shí)尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人,大老板。
2、揚(yáng)長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。
3、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時(shí)尚個(gè)性;休閑場合:舒適自然。
4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個(gè)口袋,有經(jīng)驗(yàn)的人知道,這兩個(gè)口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個(gè)口袋的線都不要拆開。
5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個(gè)“三”。
。1)“三色原則”:穿西裝的時(shí)候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi),此即三色原則。
。2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時(shí)候,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時(shí)尚,后者則關(guān)注品味和檔次。
。3)“三個(gè)錯(cuò)誤”:袖子上的商標(biāo)沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。
6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短。贿^分緊身。
7、在非常重要的場合或上班的時(shí)候,特別是穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。
8、在公共場合,人們打量一般人時(shí),講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。
五、飾物的禮儀
飾物佩戴和飾物使用時(shí)需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習(xí)俗;注意搭配。
六、禮品禮儀
禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。
在送禮的時(shí)候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當(dāng)然,這里還有一個(gè)量力而行的問題,還有一個(gè)合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個(gè)常識(shí)。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強(qiáng)調(diào)禮品的獨(dú)特性。
贈(zèng)送禮品需要考慮的幾個(gè)問題:
1、送給誰。我到您家去,我這個(gè)交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個(gè)禮品以小朋友為受眾對象,當(dāng)然如果他們家有老人,特別是老人年紀(jì)比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。
2、送什么。要注意禮品的時(shí)效性;要注意禮品的獨(dú)特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。
3、便攜性。
4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點(diǎn)送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個(gè)情況:一是主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見對方時(shí)。比如我到你公司去,董事長跟我見個(gè)面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個(gè)部門經(jīng)理拿出來,等于你這個(gè)部門向我送禮,層次差遠(yuǎn)了。二是告別宴會(huì)上送。它算一個(gè)結(jié)束曲,來的時(shí)候客人送,走的時(shí)候主人送,善始善終。
5、什么時(shí)間送。拜訪別人時(shí)禮品應(yīng)該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮。
6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈(zèng)送禮品。在公務(wù)活動(dòng)中,最好是由單位主管領(lǐng)導(dǎo)親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時(shí)候董事長、總經(jīng)理親自給我贈(zèng)送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。
接受禮品,有以下三個(gè)點(diǎn)需要注意:
1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當(dāng)即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務(wù)往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價(jià)證券,謝謝你的好意,請您拿回去!
2、要表示感謝。
。1)如果當(dāng)場接受別人禮品的'話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。
。2)要保持低調(diào)。贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個(gè)是誰給我的!眲e人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。
七、節(jié)慶禮儀
節(jié)慶的時(shí)候人們聊天最佳的話題:
1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時(shí)候,它是報(bào)喜不報(bào)憂的,特別是對外人,因?yàn)樗鼤?huì)破壞氣氛。
2、關(guān)注時(shí)效性問題。就是此時(shí)此刻最熱鬧的問題。
八、電話禮儀
1、時(shí)間的選擇。晚上10點(diǎn)之后,早上7點(diǎn)之前,沒有什么重大的急事別打電話。
2、就餐的時(shí)間別打電話。
3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。
4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。
5、長話短說,廢話不說,沒話別說。
6、自我介紹。一個(gè)訓(xùn)練有素的人,拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。
7、暗示對方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點(diǎn)。
8、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。
九、介紹禮儀
1、介紹要選好時(shí)機(jī)。
2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。
3、誰來當(dāng)介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會(huì)、舞會(huì)、家里聚會(huì),介紹人一般應(yīng)該是女主人,這是女主人的天職。
在一般性公務(wù)活動(dòng)中,公室主任,領(lǐng)導(dǎo)的秘書,前臺(tái)接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個(gè)職責(zé)就是迎來送往。
4、介紹的順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應(yīng)該后介紹,地位低的一方應(yīng)該先介紹。
5、業(yè)務(wù)介紹要把握時(shí)機(jī)。換而言之,當(dāng)消費(fèi)者或者你的目標(biāo)對象有興趣的時(shí)候你再做介紹,見機(jī)行事,效果可能比較好。
做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實(shí)無欺。另外要尊重競爭對手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時(shí),千萬不要詆毀他人。
十、握手禮儀
1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中,握手時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時(shí)候,客人先伸手。
3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直,手尖應(yīng)該是稍稍向下,你別直著過去,實(shí)際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個(gè)指并攏,拇指適當(dāng)?shù)貜堥_,這是比較標(biāo)準(zhǔn)化的。
4、時(shí)間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵(lì)、慰問和熱情,可以時(shí)間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。
5、力度。握手時(shí)最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。握手時(shí),寒喧有兩大要點(diǎn):要說話;要以表情進(jìn)行配合。
十一、座次禮儀
1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。
2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。
3、居中為上。
4、前排為上。
5、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個(gè)人是末座。
6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當(dāng)事人自己之間的左和右。
7、出入房門時(shí)應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時(shí)候先入先出,因?yàn)榍懊姹群竺娓摺?/p>
十二、宴會(huì)禮儀
1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。
2、你請客人吃飯時(shí),首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。
3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會(huì)桌上,敬酒應(yīng)按照順時(shí)針方向進(jìn)行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因?yàn)橛沂值哪莻(gè)人通常是主賓。然后我就按順時(shí)針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時(shí)針方向前進(jìn)。通常認(rèn)為:它是一種比較吉利的方向,因?yàn)槲覀兣c時(shí)俱進(jìn)了。
大學(xué)生面試禮儀5
一、面試前知識(shí)準(zhǔn)備的禮儀
有句話說的好機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人所以面試前的準(zhǔn)備也是至關(guān)重要的。首先,面試前,給自己一個(gè)準(zhǔn)確定位,自己要找什么樣的工作,切記盲目。其次,根據(jù)自己定位需要,了解一定的知識(shí),比如回顧以前的專業(yè)知識(shí),查詢相關(guān)知識(shí),如果在面試之前已經(jīng)知道了面試公司的類型,我們可以提前通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道了解公司的基本情況,若能在該面試中適當(dāng)運(yùn)用,就會(huì)間接地表達(dá)你對該職位的熱愛和做事的認(rèn)真細(xì)心,以增大求職成功的機(jī)率,最后充分準(zhǔn)備求職材料。
二、簡歷的書寫禮儀
個(gè)人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對誠實(shí)。書寫個(gè)人簡歷時(shí)要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯(cuò)誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,學(xué)過哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。
三、面試的儀表禮儀
在求職面試活動(dòng)中,在最初的交往中,儀表往往比一個(gè)人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學(xué)識(shí)、個(gè)性等,并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因?yàn)橐粋(gè)人對另一個(gè)人的印象和觀感,在初次見面時(shí)的短短幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)形成,這個(gè)印象無形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時(shí)的外表形象。
求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個(gè)第一印象在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。
參加面試時(shí),服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時(shí),避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
四、面試的時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少要給自己留出20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或塞車也能按時(shí)到達(dá),同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的'準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手忙腳亂。
成功的面試應(yīng)有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制。一般來說,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭,不要盲目拖延時(shí)間。但過早地想離場會(huì)使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒有誠意。
五、面試的應(yīng)答和告別禮儀
應(yīng)答:在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),語言連貫,內(nèi)容簡潔。
自我介紹忌拖沓,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等,且要言之有物。
求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動(dòng)交談,事前應(yīng)有充分準(zhǔn)備,不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應(yīng)聘者要做到臨陣不慌,用冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮。在面試中,如果遇到?shí)在不會(huì)答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告。
告別:面試時(shí),要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。
大學(xué)生面試的儀容和儀態(tài)禮儀
儀容:面試時(shí),頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類。
儀態(tài):站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作,那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時(shí),身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),不要?jiǎng)幼魈,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí),應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強(qiáng)親和力,可為面試加分。
大學(xué)生面試禮儀6
1、穿著整潔
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符
在社交場合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺碚`解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規(guī)場合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場合的協(xié)調(diào)
無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)。在正式的場合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則
這對女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長裙
如何穿西裝
西裝起源于歐洲,有獨(dú)特的著裝標(biāo)準(zhǔn)。西方人穿西裝,常根據(jù)不同的場合和季節(jié)選擇不同顏色。重大禮節(jié)性場合著深色西裝,上下班、娛樂和會(huì)友時(shí)則穿淺色、暗格、小花紋套裝。從膚色角度考慮,中國人在社交場合,宜選擇深藍(lán)、深灰、黑灰色西裝,這些顏色不僅端莊儒雅,而且能將面色襯托得更有光彩。穿西裝要注意四點(diǎn):
一是要平整,不可有折痕;
二是西裝領(lǐng)要貼背,并低于襯衫領(lǐng)1厘米左右;
三是西裝長褲的長度要適中;
四是西裝口袋不要放任何雜物。
西裝的新舊與式樣是次要的,重要的是合體,因此細(xì)心保養(yǎng)很重要,穿畢應(yīng)用專用西服衣架掛好,好的'保養(yǎng)能使一套西裝永遠(yuǎn)合身。
襯衫每套西裝一般需有兩三件襯衫搭配。襯衫的領(lǐng)子不可過緊或過松,袖口的長度應(yīng)該正好到手腕,以長出西裝袖口1—2厘米為宜。系領(lǐng)帶時(shí)穿的襯衫要貼身,不系領(lǐng)帶時(shí)穿的襯衫可寬松一點(diǎn)。
領(lǐng)帶領(lǐng)帶是男士打扮的焦點(diǎn),通過它能展現(xiàn)穿戴者的個(gè)性。不同的領(lǐng)帶配同一件襯衫,能產(chǎn)生不同的視覺效果。領(lǐng)帶的顏色應(yīng)根據(jù)襯衫來挑選,通常最易搭配的是紅色、藍(lán)色或以黃色為主的花色領(lǐng)帶。在非正式場合,穿西裝可以不系領(lǐng)帶,但襯衫的第一個(gè)扣子一定要解開。領(lǐng)帶多長合適?一般稍長于褲子的腰帶即可。領(lǐng)帶夾過去是西裝的重要飾品,現(xiàn)在國外已很少使用,如要固定領(lǐng)帶,可將其第二層放入領(lǐng)帶后面的標(biāo)牌內(nèi)。
西裝扣西裝扣的扣法很有講究。穿雙排扣西裝,扣子要全部扣上;單排兩?畚餮b,只扣第一粒,也可以全不扣;單排三?畚餮b,只能扣中間一;蛉豢;單排一?畚餮b,扣與不扣均可;如果穿三件套西裝,則應(yīng)扣好馬甲上所有的扣子,外套的扣子不扣。
正裝襯衫與西裝搭配的技巧
穿西裝的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,不管是衣扣、領(lǐng)扣還是袖扣,都要一一系好。
穿西裝時(shí),襯衫的袖長長短要適度。最美觀的作法,是令襯衫的袖口恰好露出來1厘米左右。
穿長袖襯衫時(shí),不論是否穿外衣,都必須將其下擺均勻而認(rèn)真地掖進(jìn)褲腰之內(nèi),不能讓它在與褲腰的交界處皺皺巴巴,或上下錯(cuò)位、左右扭曲,特別不能使之部分或全部露在褲腰之外。
正裝襯衫大小要合身,尤其衣領(lǐng)、胸圍要松緊適度,下擺不宜過短。
商界男士在自己的辦公室里,可以暫脫下西裝上衣,直接穿著長袖襯衫、打著領(lǐng)帶,但不能以此形象外出辦事,否則就會(huì)有失體統(tǒng)。
商務(wù)場合中的著裝禮儀
符合身份
鑒于每一位員工的個(gè)人形象均代表其所在單位的形象及企業(yè)的規(guī)范化程度,也反映了個(gè)人的修養(yǎng)和見識(shí),因此商務(wù)人員的著裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱,做到男女有別、職級有別、身份有別、職業(yè)有別、崗位有別,即"干什么,像什么"。如此這般,才會(huì)使商務(wù)人員的著裝恰到好處地反映自身的素質(zhì),反映企業(yè)的形象。
商務(wù)人員職場著裝六忌:一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身
1.過于雜亂:指不按照正式場合的規(guī)范化要求著裝,給人留下不良的印象,使人對企業(yè)的規(guī)范化程度產(chǎn)生疑慮。
2.過于鮮艷:指在正式場合的著裝色彩較為繁雜,過分耀眼。
3.過于暴露:在正式的商務(wù)場合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4.過于透視:在正式的商務(wù)交往中著裝過分透視就有失于對別人的尊重。
5.過于短。涸谡綀龊,不可以穿短褲、超短裙、非常重要的場合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。
6.過于緊身:在較為正式的場合不可以穿著過分緊身的服裝。
區(qū)分場合
在日常工作與生活中,商務(wù)人員的著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務(wù)人員應(yīng)該選擇不同的服裝,以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。一般而言,商務(wù)人員所涉及的諸多場合有三:公務(wù)場合、社交場合、休閑場合。
大學(xué)生面試禮儀7
一、面試的儀容禮儀
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應(yīng)聘外資企業(yè)、港臺(tái)企業(yè)、國有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)職位時(shí),盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時(shí),要注重“協(xié)調(diào)搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內(nèi),注意整體協(xié)調(diào),忌對比突出,太過花哨,當(dāng)然,黑白對比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復(fù)雜、夸張的款式不合適在面試時(shí)穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合,要揚(yáng)長避短。每個(gè)人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。
二、面試的舉止禮儀
首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是個(gè)人修養(yǎng)、魅力和氣質(zhì)的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個(gè)無言的答語,它表示欣賞對方的盛情,表示領(lǐng)略,表示歉意,也表示贊同,同時(shí)更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達(dá)自己的坦誠、自信和涵養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
面試時(shí),要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學(xué)生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對方交流。面試過程中,自己的目光應(yīng)正視對方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,以示自己在傾聽。一般連續(xù)注視對方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi)。同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,讓對方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達(dá)自己內(nèi)心的感情。
其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門,得到允許后再進(jìn)入,開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向?qū)Ψ,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。
三、面試的語言禮儀
在面試活動(dòng)中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。
首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽者。認(rèn)真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學(xué)生在傾聽時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽。要記住對方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對方發(fā)言過長、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。談話時(shí)注意發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,語調(diào)得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時(shí)要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態(tài)度。講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時(shí)過于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負(fù),自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對于薪資問題,不要直接問對方:“我的月薪能達(dá)到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發(fā)展前景會(huì)如何?”或:“轉(zhuǎn)正后我的薪資會(huì)有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時(shí),口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。當(dāng)雙方意見不一致時(shí),要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點(diǎn)。
第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的'求職競爭能力。
在姿體語言中,手勢語是同學(xué)們常用的表達(dá)方式。適度恰當(dāng)?shù)氖謩,?huì)加大對某個(gè)問題的形容和力度,起到事倍功半的作用?墒謩萏嘁矔(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官非常失禮,會(huì)拍走你的錄用機(jī)會(huì)。
四、面試的時(shí)間禮儀
準(zhǔn)時(shí)赴約是一種守信行為,同時(shí)也是一種體現(xiàn)對他人的尊重的禮貌。遲到是面試的一大忌,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力。對于一個(gè)企業(yè),面試往往要一次安排很多人,遲到了幾分鐘,也就意味著機(jī)會(huì)的丟失。
面試以提前十分鐘左右到達(dá)場地為宜,不易過早,提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。到達(dá)后不要急于進(jìn)入辦公室,可在外面略做準(zhǔn)備。遇有惡劣天氣,更要提前半小時(shí)出發(fā),確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
五、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束時(shí),不論是否被順利錄取,還是被用人單位拒絕,我們?nèi)砸⒁鈱挝徽衅溉藛T禮貌相待,要知道,用人單位可能會(huì)根據(jù)需要增加用人的數(shù)量。
面試結(jié)束后,要對用人單位的人事主管抽出寶貴時(shí)間來與自己見面表示感謝,并表示出自己“非常希望有機(jī)會(huì)成為您的同事”,“將以在這公司工作為自豪”等等。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系,又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力;蛲ㄟ^短信表達(dá)自己對用人單位的渴望和對招聘人員的感謝。
與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別,離開辦公室時(shí),應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺(tái)時(shí),要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張!∪玳T關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情!∪绻萌藛挝挥袃晌灰陨现髟嚾藭r(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
大學(xué)生面試禮儀8
大學(xué)生面試常用禮儀
職場禮儀:大學(xué)生面試常用禮儀
在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車況很復(fù)雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽。在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f話者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
、凵眢w微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
、芰私庹f話者談話的主要內(nèi)容。
、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。
、薏浑x開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識(shí)是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。
職場需注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。
。ㄈ┦窃诓煌膱龊洗┎煌囊路,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時(shí)尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。
二、問路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(會(huì)議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn);談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地
。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
。ㄈ┮獝圩o(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
。ㄒ唬┦且杂X排隊(duì),按順序上下,不擁擠。
。ǘ┦亲杂X為不方便的乘客讓座位。
。ㄈ┦且3中l(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
。ㄒ唬┦鞘謾C(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。
。ǘ┦怯檬謾C(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
。ㄈ┦窃陂_會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。
九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。
職場禮儀說話技巧
一、說話的秘訣
1、你和對方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的`語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2、說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3、在火車?yán),在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4、每說一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5、知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
二、說話的技巧
1、我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
2、你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個(gè)打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3、所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4、如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5、若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6、按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
大學(xué)生面試禮儀9
面試禮儀
(1)必要的自我介紹
準(zhǔn)時(shí)赴約,最好提前十分鐘到達(dá),這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試。”
(2)接受對方名片
假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會(huì)讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。
面試入座的禮儀
不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請你坐時(shí)再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。
在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí),雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會(huì)使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧,將雙掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會(huì)給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。
面試交談禮
(1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
(2)落落大方。
要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時(shí)答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個(gè)問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
(3)謹(jǐn)慎多思
回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
面試聆聽禮儀
(1)專注有禮。
當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時(shí),應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。
(2)有所反應(yīng)。
要不時(shí)地通過表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯(cuò)”等。
(3)有所收獲。
聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷。
求職者傾聽時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
大學(xué)生職場面試須知
職業(yè)著裝,這是態(tài)度
端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會(huì)對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時(shí)候最好穿上職場的標(biāo)志--職業(yè)裝。
明確意向,這是選擇
要清楚明白自己要向那個(gè)方向,明確自己的意向,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的'人的,要做好充足的準(zhǔn)備。
規(guī)范舉止,這是修養(yǎng)
行為舉止要斯文,配的上一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì),別開口說爹罵娘的,這是一個(gè)人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。
得體問答,這是重點(diǎn)
面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點(diǎn),耽誤時(shí)間,也會(huì)讓面試官對你沒興趣。
聚焦眼神,這是亮點(diǎn)
與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進(jìn)去,但是看著人說話是一種禮貌。
適當(dāng)點(diǎn)頭,這是互動(dòng)
當(dāng)只有面試一個(gè)人在說話的時(shí)候,不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽著,要適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。
控制時(shí)間,這是規(guī)范
控制好每一個(gè)過程的時(shí)間,會(huì)給面試官留下很好的印象。
給力道具,這是加分
戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個(gè)守時(shí)的人,香水是為了體現(xiàn)品味。
良好準(zhǔn)備,這是演出
要時(shí)刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備。
真材實(shí)學(xué),這是根本
是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。
大學(xué)生面試禮儀10
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。它不僅僅包括求職面試,還包括升學(xué)面試、公務(wù)員面試等。面試的過程可分為以下幾個(gè)部分:見面前的準(zhǔn)備、面試的前十分鐘、面試交談、人事主管給求職者的提問機(jī)會(huì)、結(jié)束面談。
面試是如愿走上心儀工作崗位的'必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。
面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無法代替的,因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細(xì)節(jié),是邁向理想工作的重要一步。
美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學(xué)問!毙睦韺W(xué)家奧里歐文說:“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此,越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。
大學(xué)生面試禮儀11
還有一些男生可能平時(shí)會(huì)戴耳釘,但如果是去面試的話,一定要記得取下自己的耳釘,因?yàn)槿绻猩髦斎ッ嬖囀〉目赡苄苑浅5拇,?huì)讓自己顯得非常的不成熟。同樣,女生在面試的時(shí)候也是,千萬不要佩戴非?鋸埖亩h(huán),身上的配飾盡量的簡單一些,或者是直接選擇一塊手表其他的配飾都可以省略掉。
男士面試服裝禮儀講解
如果是去面試工作在正式場合,那么面試的服裝禮儀又會(huì)發(fā)生非常大的變化,首先我們是去應(yīng)聘工作所以肯定要穿的比較正式一些。如果是男生盡量的選擇西裝,男生一旦穿上西裝,會(huì)讓整個(gè)人顯得非常的挺拔,因此男生在面試的時(shí)候西裝肯定是不能夠少的。而且選擇的西裝里面盡量的配白色的襯衣,不要搭配一些顏色非常鮮艷的襯衣。
男生如果年齡比較小的話沒有必要系領(lǐng)帶,但覺得系上領(lǐng)帶顯得自己更加的成熟,也可以選一條與自己服裝相符合的領(lǐng)帶,但是在打領(lǐng)帶的時(shí)候也一定要注意了,千萬不要鬧笑話,或者是說把自己的領(lǐng)帶打得非常的丑。對于矮個(gè)子的男生在選擇西褲的時(shí)候,也可以選擇稍微短一點(diǎn)的九分褲,這樣會(huì)讓整個(gè)人顯得比較的精神。
男生穿上西裝之后肯定會(huì)搭配一雙皮鞋,有一些不懂禮儀方面的男生在穿襪子的.時(shí)候,可能會(huì)選擇花襪子或者直接是白色的襪子,這樣就會(huì)犯了面試服裝禮儀方面的一個(gè)大錯(cuò)誤。在皮鞋里面搭配白色的襪子而且會(huì)露出來的時(shí)候,會(huì)讓面試的人員覺得你非常的沒有品味。
女士正式場合面試服裝
如果是女生參加正式一點(diǎn)的面試,其實(shí)就可以選擇小西裝搭配包臀裙,這是大多數(shù)女生會(huì)選擇的面試服裝,因?yàn)檫@種服裝搭配是不會(huì)出錯(cuò)的,除非是選擇的包臀裙不對。很多女生在穿包臀裙的時(shí)候可能不會(huì)穿絲襪,但是當(dāng)我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候一定要記得穿絲襪,因?yàn)榇┙z襪是對別人的一種尊重。
男生面試著裝要點(diǎn)
男生應(yīng)該選稍顯穩(wěn)重的正裝,如黑色、深藍(lán)色等。如果想加一點(diǎn)年輕時(shí)尚的感覺,襯衣可以稍有花色。一般休閑點(diǎn)的正裝就可以,如:襯衫加休閑西裝褲,襯衫也不一定要白色,要符合自己的膚色和體型,除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的,最主要是符合自己的風(fēng)格。此外,男生的鞋是關(guān)鍵細(xì)節(jié),一定要干凈。皮鞋的話,千萬不要買那種油光锃亮的尖頭鞋,休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
女生面試著裝的要點(diǎn)
女生面試著裝可選擇性比較大,下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說明,同學(xué)們可以選擇適合自己搭配,大方得體而不失個(gè)性;瘖y建議化淡妝。化妝其實(shí)是一種禮儀,既尊重別人,又尊重自己,同時(shí)讓自己的五官精神起來,增強(qiáng)自信心。
大學(xué)生面試禮儀技巧
1、進(jìn)門時(shí)不可緊張或心慌,表現(xiàn)得自然,對主試者說您早,您好,Good morning,Good evening 之類招呼語,這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。
3、若無主試人之邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時(shí),應(yīng)立即說謝謝(Thank you)。坐下時(shí)要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開一點(diǎn)兒。
4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位,你不要挪動(dòng)椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應(yīng)拿在手中,或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開口發(fā)問,切勿唐突。
8、回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話。
9、說話時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、 三位,要看首席或中間的那一位。
10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個(gè)“先生”。
大學(xué)生面試禮儀12
求職指導(dǎo):大學(xué)生求職面試應(yīng)懂得的基本禮儀
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起 反感。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說.;再見.。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴}, 口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯 某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會(huì)理想。
求職指導(dǎo):談話交往的禮儀
在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話之中也是如此。
平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。
談話的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來加以靈活地運(yùn)用。
例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,而您實(shí)在難用很長的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對方“來的不是時(shí)候”,或?qū)χ異鄞畈焕,都很可能得罪人?/p>
其實(shí),只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝娒嬷,一面真誠地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會(huì),可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘!边@句話的“話外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。
又如,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容。
此時(shí)此刻,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记,用另外的方式來表達(dá)“無可奉告”之意。比方說:“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”!坝卸啻笊a(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識(shí)相,定會(huì)知難而退。
下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
其一,寒暄與問候。
寒暄者,應(yīng)酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個(gè)意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說,在與他人見面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z,往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交。
碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,適用的寒暄語各有特點(diǎn)。
跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”!耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,或者說:“幸會(huì)”。
要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些?梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時(shí)、因地而異,但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡,不要過于程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個(gè)說:“久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方!皝砹恕,“瞧你那德性”,“喂,你又長膘了”,等等,自然均應(yīng)禁用。
問候,多見于熟人之間打招呼。西方人愛說:“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,來一了百了。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人,常會(huì)被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”,從而引起誤會(huì)。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻(xiàn)丑”。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會(huì)令對方反感至極。
其二,稱贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。
稱贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會(huì)顯得虛偽,而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,招致誤解。
比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠印G罢哂锌赡鼙焕斫鉃橹肛?zé)對方“前天穿的那件衣服”太差勁,不會(huì)穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點(diǎn)兒也不年輕了。您說,講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?
贊美別人,應(yīng)有感而發(fā),誠摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁,阿諛奉承,終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要?jiǎng)t,就是要實(shí)事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子。夸獎(jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了。離開真誠二字,贊美將毫無意義。
有位西方學(xué)者說:面對一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,稱道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,則只能用來對長相實(shí)在無可稱道的姑娘講。
他的話講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識(shí)豐富,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚(yáng)自己聰明,懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
贊美別人的第三要?jiǎng)t,是話要說得自自然然,不露痕跡,不要聽起來過于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會(huì)讓人摸不清頭腦?梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”。
求職指導(dǎo):職場禮儀要知道 避做職場最討厭的人
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場禮儀是一定要知道的,千萬不要做職場上最為討厭的人。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,誰不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),沒有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場禮儀。
求職指導(dǎo):要辭職?談話如何開始
你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會(huì)把談話弄糟?赡軙(huì)尷尬--或更糟,可能會(huì)有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,給她或他時(shí)間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),發(fā)展自己的專業(yè)技能,總體來說對于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激!边@類的話。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位!跋喾匆f,‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì)。一旦我定下來新的職位了,我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會(huì)建議要說,“我正在整理完成我的所有項(xiàng)目,并會(huì)對每個(gè)狀態(tài)留下詳細(xì)的注釋。如果遇到什么問題隨時(shí)給我打電話!
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你,是我的錯(cuò)”這樣的語句!瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì),了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),”博爾贊建議說。“避免討論與公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷!卑l(fā)泄出來可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢,但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請注意,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的'人 報(bào)告就可以了,但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見!霸谀汶x開之前,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對其他人的肯定和鼓勵(lì),并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個(gè)人生變得不同,”海恩斯說。
求職指導(dǎo):面試禮儀:面試過程中請不要做這些
面試過程中,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動(dòng)最好不做。
1、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長發(fā)扎起來,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點(diǎn),不過動(dòng)作太過活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬不要頻繁看表。
提醒,面試的小舉動(dòng)會(huì)出賣你的心思,面試官還可以通過這個(gè)你的肢體語判斷你的性格
求職指導(dǎo):職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應(yīng)
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動(dòng)中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對方的腦海中也會(huì)存留很長時(shí)間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會(huì)在他的心中美化起來。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,因?yàn),你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個(gè)人有好感后,就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)!扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候,很 難找到對方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防 意識(shí),即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,它會(huì)阻礙正常的交流。
大學(xué)生面試禮儀13
面試的準(zhǔn)備
首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應(yīng)對面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
最后,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長指甲,最好涂自然色的`指甲油。
面試的時(shí)間禮儀
面試是要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,面試一定要準(zhǔn)時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn),。如果有客觀原因,須改天再試不能按時(shí)到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時(shí)應(yīng)該注意:
1、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或賽車,也能按時(shí)到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手慢腳亂。
2、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行。長了更不行,時(shí)間長了只有對應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊、沒有目標(biāo)、面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,談話時(shí)間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
那么怎么才能把握立場的時(shí)間呢?
一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,考官會(huì)相應(yīng)的提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會(huì)把工作的性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著應(yīng)聘者談自己對今后工作的打算和設(shè)想,談完之后,你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢,不要盲目的拖延時(shí)間。適時(shí)離場還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離開或另赴約會(huì)的樣子,過早的想離場會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠意或者干事沒耐心。
面試中的注意事項(xiàng)
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
3、對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場面。
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論。
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
8、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡歷。
10、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說出自己的名字。
11、不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
12、在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
13、男女的坐姿:
(1)男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
若面試人員不止一個(gè)人,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨(dú)提問,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時(shí)可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中;卮饝(yīng)誠懇,知之為知之,不知為不知。遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。
注意觀察對方,適時(shí)結(jié)束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時(shí)你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對方。若對方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出。
面試完后,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀遥豢勺叩奶欤悦鈱Ψ秸`以為你緊張、怯場。
求職面試自我介紹技巧
讓面試官記住你的名字。很多人在介紹自己名字的時(shí)候僅僅只有簡單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒有記住你的名字,如果后續(xù)的自我介紹中沒有突出的表現(xiàn),那么這樣的自我介紹注定是失敗的。
一般在介紹自己的名字時(shí)我們可以根據(jù)名字的意義或者字面聯(lián)想的方式簡單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調(diào)節(jié)氣氛。比如有個(gè)人叫唐慶,他在自我介紹時(shí)說:“我的名字是歷史上兩大風(fēng)流才子的組合,唐伯虎的唐,西門慶的慶!焙唵蔚囊痪湓採R上讓大家記住了他的名字。
告訴面試官和應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。在自我介紹自己的工作經(jīng)歷時(shí),一定要注意哪些經(jīng)歷是和應(yīng)聘職位相關(guān),對應(yīng)聘有幫助,哪些是毫無意義的。例如應(yīng)聘技術(shù)人員的職位,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷,如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷,比如從事過銷售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會(huì)對應(yīng)聘起到一定的幫助。
在面試官面前展現(xiàn)性格陽光的一面。性格也是面試官需要考察的一項(xiàng),一般來說活潑、外向的性格始終會(huì)受到大家的親睞,所以我們在面試官面前一定要展示性格陽光的一面,即使內(nèi)向,也不能表現(xiàn)出來。
簡單的介紹一下自己的未來規(guī)劃。未來規(guī)劃這一項(xiàng)是為了告訴面試官,我是一個(gè)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有理想的人,我參加面試是因?yàn)槲覍@份工作比較熱愛,而不是為了混口飯吃而應(yīng)聘這項(xiàng)工作。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工。
注意揚(yáng)長避短。揚(yáng)長避短也就是說在面試時(shí)盡量選擇自己好的方面來說,只說自己的優(yōu)點(diǎn),避免談及自己的缺點(diǎn)。從人性的角度來講,人們總是對負(fù)面的新聞感興趣,因此在面試時(shí),面試官會(huì)千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn)你的缺點(diǎn),你的弱項(xiàng),如果我們主動(dòng)將缺點(diǎn)暴露給對方,那么產(chǎn)生的影響往往是負(fù)面的。
大學(xué)生面試禮儀14
摘要:隨著高等教育的普及,大學(xué)生的就業(yè)競爭日益激烈,而面試,又將成為求職成功與否的關(guān)鍵。如何才能提高求職的成功率呢?大學(xué)生除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)該重視和懂得一些求職禮儀,不要因?yàn)椴欢嬖嚩Y儀而與自己想要的工作失之交臂。
在越來越激烈的社會(huì)競爭中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對的、無法逃避的一項(xiàng)重要活動(dòng)。由于對禮儀知識(shí)的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點(diǎn),參加面試是一次重要的人際交往,得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會(huì)直接影響最終決定結(jié)果。在求職中, 一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此, 越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。本文將從儀容、服飾、舉止、言談四個(gè)方面來談?wù)劥髮W(xué)生在求職時(shí)應(yīng)注意的禮儀。
一、面試儀容禮儀
1.儀容整潔
要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合 適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的 良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女學(xué)生,最好 化淡妝,簡單的化妝可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他 人的尊重。將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,使人顯得精神、干練即可;化妝也要遵守禮儀,另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過濃的香水。另外, 還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異 味的東西,以免口氣有異味。
面試時(shí),發(fā)型要端莊、典雅、大方,避免太另類。同時(shí)還應(yīng)與所要申 請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練。女生最 好把頭發(fā)扎起來或盤起來,不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的 發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
2、著裝得體
服飾是面試中的主要知覺對象之一, 面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下良好的印象。
首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般 以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子 的搭配。穿長筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的 襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備
一雙長襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。
最后,注意飾物的`佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款 式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
二,面試舉止禮儀
1、準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,同時(shí)也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。
2、等待面試從容不迫
到了辦公區(qū),不要四處張望。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起 來,手機(jī)要關(guān)機(jī)。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及 正確的坐姿。不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安。更要堅(jiān)決制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香 煙、接手機(jī)。
3、表情的運(yùn)用
進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收 腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張 開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí) 最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙 手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微 笑,給人端莊、大方的感覺。入座后注意:
(1)面帶微笑。
面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘 的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一 張臉,否則不能給人以最佳的印象。
。2)眼神的交流。
“眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時(shí),試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個(gè)主試者;二是“一對多”的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語運(yùn)用是不一樣的。 面試時(shí)注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;如果有 幾個(gè)面試官在場,說話的時(shí)候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊 重。
。3)恰當(dāng)?shù)氖謩荨?/p>
說話時(shí)做些手勢,加大對某個(gè)問題的形容和力度, 是很自然的,可手勢太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。 有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃 而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表 現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。 當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與 考官等人道別,離開房間時(shí)輕輕帶上門。出場時(shí),別忘了向接待人員道 謝、告辭。
三、面試中談話禮儀
在面試活動(dòng)中,語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。應(yīng) 該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時(shí)要用第二人 稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”!罢垺、“謝謝”等禮 貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶 低他人。注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦。
一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答,發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能 聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語速適 宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人 接受。說話時(shí)態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求, 也盡量使用商量的語氣。當(dāng)考官在說話的時(shí)候,一定要用心地聽,不能 東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
總之,大學(xué)生在求職面試時(shí),單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些基本實(shí)力是不夠的,我們還須在面試等交際場合懂禮儀,守禮儀,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出。
大學(xué)生面試禮儀15
中規(guī)中矩:保守、傳統(tǒng)的職業(yè)裝
許多人覺得難得有一次面試機(jī)會(huì),一定要大出風(fēng)頭,于是買了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝,打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是一個(gè)極大的誤區(qū),一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝。選購服裝應(yīng)該注重穩(wěn)重、職業(yè)的風(fēng)格,不必一定針對某類行業(yè)專門備裝。因?yàn)樵谇舐氝^程中你會(huì)面試不同行業(yè)的企業(yè),選擇一種各個(gè)行業(yè)都能接受的風(fēng)格,以不變應(yīng)萬變。
物美價(jià)廉:誰用名牌
由于經(jīng)濟(jì)條件所限,學(xué)生很難承受較昂貴的服裝,招聘公司完全可以理解,沒有人去計(jì)較。如果有的學(xué)生身著價(jià)格不菲的西裝去參加面試,招聘經(jīng)理可能會(huì)認(rèn)為你出身豪門,以目前這個(gè)職位的微薄工資,根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開銷,猜測你勢必不會(huì)安分守己地從最初級的職位做起。如果應(yīng)聘外企公司,那么國內(nèi)名牌對那里的白領(lǐng)來說完全沒有感覺,而外國的中等名牌要幾千元一套,高級名牌要上萬元一套,外企的招聘經(jīng)理們都極少穿這么貴的衣服。同學(xué)們可以在招聘會(huì)以及平時(shí)的外企經(jīng)理講座中,留心觀察什么叫專業(yè),什么叫品位,并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋,甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們,然后再去購買風(fēng)格相同但價(jià)格適中的服裝。這些做法都很可取。
一塵不染:潔凈的價(jià)值與分?jǐn)?shù)
著裝再得體,也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗?jié)n、污漬,還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市,沙塵比較嚴(yán)重,衣服往往穿一天下來就會(huì)很臟,如果幾天不洗,臟的程度可想而知,到時(shí)候,恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。
平整如新:折皺與折扣
面試時(shí)穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學(xué)校里沒有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來,只要在存放過程當(dāng)中留意,衣服還是可以保持平整的。此時(shí)不妨請室友互相幫忙照料一下,面試那天清晨才不會(huì)因?yàn)橐路櫚櫚桶投髠X筋。
沒有異味:洗澡也能洗缺點(diǎn)
雖然學(xué)校的條件也許達(dá)不到想什么時(shí)候洗澡就什么時(shí)候洗那么方便,但是面試之前一定要去浴室好好洗個(gè)澡,否則,運(yùn)動(dòng)出汗之后產(chǎn)生的怪味一定會(huì)讓招聘經(jīng)理十分反感,他會(huì)想像著滿身異味的年輕職員會(huì)嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難,一定在面試之前搞好個(gè)人衛(wèi)生。
紋絲不亂:理發(fā)理出頭緒
頭發(fā)蓬蓬地去面試難免會(huì)有礙觀瞻,使招聘者對你產(chǎn)生不好的印象,認(rèn)為像你這樣不善管理時(shí)間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時(shí)候?qū)δ愣疾焕,更不用說面試的時(shí)候了。
正所謂“坐有坐相,站有站相”。在職場上,一言一行都體現(xiàn)著個(gè)人素養(yǎng),一些重要場合中如果行為舉止不得體不得當(dāng),可能會(huì)影響雙方合作的進(jìn)行,甚至影響整個(gè)公司的形象。
職場舉止有站姿、坐姿、走路姿態(tài)、握手擁抱等多種行為。在站姿上,要注意站得直,不要彎腰駝背、倚靠其他物體,也不要雙手環(huán)胸,一般來說雙手最好垂直貼放在身體兩側(cè),或者是交握在前面。
在坐姿方面,雙腿叉開過大、雙腿過分伸張、蹺二郎腿和腿部抖動(dòng)搖晃。特別是女生穿裙子的時(shí)候,在坐下之前要撫平裙子,雙腿并攏坐下。坐著的'時(shí)候注意盡量不要靠著椅背。
在走路姿態(tài)方面,不要過于匆忙,特別在重要場合當(dāng)中更要謹(jǐn)慎。走路切記不要蹦蹦跳跳、雙手插在褲袋里,也不要拖沓,要干脆一點(diǎn)。
當(dāng)遇到需要握手和擁抱的場合時(shí),如果對方先伸出手來,你要立即握住對方的手,握手時(shí)不要無力,要讓人感受到你的誠意和力量;當(dāng)擁抱時(shí),特別是與女性擁抱時(shí),要注意不要讓胸部以下的地方碰到對方,雙手輕按在對方背部。
在職場當(dāng)中,許多時(shí)候都需要注意自己的一言一行,也許在你不經(jīng)意做了一些不雅行為的瞬間,已經(jīng)被上司或者客戶看見,從而影響到別人對你的印象。
一、言談禮儀
1、早晨來到公司時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別;
2、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語;
3、請求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;
4、需要打擾別人先說對不起;
5、不議論任何人的隱私、八卦等。
二、姿體禮儀
1、進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門;
2、在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手;
3、在開會(huì)或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止;
4、與來訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢;
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬;
6、不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細(xì)節(jié)禮儀
1、將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人;
2、打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間;
3、不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料;
4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝;
5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
6、男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境;
7、女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服;
8、在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;
9、不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;
10、盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。
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