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求職面試禮儀知識
求職面試禮儀知識1
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象。但說實在的,這總是一個小小的遺憾。有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認(rèn)無誤;如果念錯了,要記住說對不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應(yīng)以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系。等類似的話。
二、面試禮儀
走進(jìn)房間的時候人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。
整齊,干凈的指甲
看似很隱蔽,但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛才面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線是不會饒過你的。
口香糖,香煙要三思
走進(jìn)公司的時候,口香糖和香煙最好都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的`人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下工夫,如習(xí)慣于對長輩說敬語等。
視線處理
說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應(yīng)該把視線收回來。
要集中注意力
無論談話投機(jī)與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強(qiáng)附會、強(qiáng)不知為知之更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡單常識
人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
三、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機(jī)會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得鶴立雞群,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
收拾心情面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機(jī)會。
四、查詢結(jié)果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,吃一塹,長一智,謀求東山再起。
求職面試禮儀知識2
一、基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
二、面試前:
道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
三、面試時:
談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
四、身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的'身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
五、回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
六、語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補(bǔ)救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
七、其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
求職面試禮儀知識3
參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,無論你掌握多少面試技巧,但面試時應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點:
(一)早點出門,不要遲到
掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達(dá)面試地點,以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時間和地點,如果實在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對方的諒解。
(二)做好面試前的形象準(zhǔn)備,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
(三)注意主試人的面部表情
對方講話時要認(rèn)真傾聽,并用點頭表示同意,不要隨便插話。
(四)站姿和坐姿
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的`姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
求職面試禮儀知識4
1.早一點到 (Be early)
2.記住面試者的名字,并堅定的與之握手
3.對所有你遇到的人,有禮貌
4.放輕松的回答所有問題
5.使用正確的`英文—不要用俚語
6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面
7.善用身體語言讓面試官印象深刻
8.詢問有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問題,避免詢問一些公司網(wǎng)站上就可得到的答案的疑問
9.除非確定工作到手,否則別問薪水與福利這等問題
10.離開前記得跟面試官握手并說聲謝謝
11.面試后記得寫一張感謝函給面試官
求職面試禮儀知識5
女性服飾:
1、化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室妝;
2、佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;
3、指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng);
4、絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;
男性服飾:
1、西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;
2、三顆紐扣僅扣上面兩顆;
3、領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長度不遮擋皮帶扣;
4、西服口袋基本不放東西;
5、西服整體搭配注意“三色原則”;
求職面試前的禮儀:
1.頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
3.面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
5.選擇平時習(xí)慣穿的'皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過程的禮儀:
1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
2.待人態(tài)度從容,有禮貌。
3.眼睛平視,面帶微笑。
4.說話清晰,音量適中。
5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6.手勢不宜過多,需要時適度配合。
7.進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
求職面試結(jié)束時的禮儀:
1.禮貌地與主考官握手并致謝。
2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3.出公司大門時對接待小姐表示感謝。
4.24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信
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