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信用社先進個人總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的信用社先進個人總結(jié),歡迎大家分享。
信用社先進個人總結(jié)1
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
20xx年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的.貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,年底余額xxx萬元,無一筆逾期。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,
具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。針對城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領(lǐng)導(dǎo)將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還通過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
信用社先進個人總結(jié)2
本人自調(diào)到××信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、濾布愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一!薄
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的'頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社先進個人總結(jié)3
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸
前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的.提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融
財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社先進個人總結(jié)4
XX年,信用社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì),取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健,各項業(yè)務(wù)有新發(fā)展,自身經(jīng)濟效益和社會效益有新提高的成果,F(xiàn)就XX年工作予以總結(jié),報告如下:
一、總體目標完成狀況
截至XX年底各項存款余額XX萬元,較年初增長萬元,其中定期存款XX萬元,活期存款XX萬元,低成本存款占比%;各項貸款余額萬元,比上年增長XX萬元,增長%,全年累計發(fā)放貸款XX萬元,累計收回貸款XX萬元,存貸比例%;不良貸款余額XX萬元,比年初下降萬元,不良貸款比例由年初的%下降為%。
二、主要工作措施
(一)加強理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進合規(guī)管理長效機制。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時,全面規(guī)范服務(wù)標準,進而提高員工
職業(yè)素質(zhì)的目標。全面提升服務(wù)水平,努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
。ǘ﹪朗亍按婵盍⑸、服務(wù)興社”的理念,全力加大資金組織力度,增強信貸支農(nóng)后勁。一年來,彭灣信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶群,通過多項措施穩(wěn)定并增長存款,具體從以下措施著手:1.實行全員存款任務(wù)考核,落實目標責(zé)任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調(diào)動職工工作積極性;2.提高單位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3.信貸人員上門服務(wù)做好信貸營銷,積極開拓市場,達到以貸引存的目的,在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務(wù)進行大力宣傳。
。ㄈ┘哟笮刨J支農(nóng)力度,積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點,農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。端正支持“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,牢固樹立靠支農(nóng)求發(fā)展,靠支農(nóng)增效益,靠支農(nóng)樹形象,靠支農(nóng)降風(fēng)險的思想觀念,使支農(nóng)工作再上新臺階。在我信用社的支持下,彭家灣鄉(xiāng)農(nóng)民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶,催生了一批典型個體、私營企業(yè),帶動了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務(wù)、分配到崗位和責(zé)任
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質(zhì)量,積極落實新增貸款的責(zé)任制,確保新增貸款質(zhì)量,客戶經(jīng)理對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負責(zé),新增貸款質(zhì)量達不到規(guī)定要求的部分,視同完全責(zé)任貸款,按照貸款第一責(zé)任人制度的規(guī)定,追究責(zé)任人員責(zé)任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序,規(guī)范操作行為,確保了新增貸款質(zhì)量。
在清收不良貸款工作中,根據(jù)貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法:1.根據(jù)不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃,分期償還。2.充分利用春耕夏收秋播找人方便,農(nóng)業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機,深入農(nóng)戶,迅速落實小額不良農(nóng)貸。3.將清收盤活計劃任務(wù)責(zé)任分解到崗、到人,根據(jù)任務(wù)完成情況進行獎優(yōu)罰劣。
(五)嚴抓制度落實,強化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
1、加強營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境。搞好社內(nèi)、營業(yè)廳的衛(wèi)生,改善了辦公環(huán)境,提高社會形象。二是加強財務(wù)會計管理,實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工,視各項任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、社會監(jiān)督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險防范能力。
2、強化安保監(jiān)管,確保安全經(jīng)營。安全出效益早已成為共識,我信用社在歷年安全運營的基礎(chǔ)上,今年以來始終把上下聯(lián)動、防范并舉、查管結(jié)合、綜合治理、貫穿在全年的工作
當(dāng)中,確保了各項工作安全穩(wěn)健運營。一是強化領(lǐng)導(dǎo),狠抓案件防范,真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結(jié)合,預(yù)防經(jīng)濟案件的發(fā)生;二是突出重點,對日常營業(yè)安全、現(xiàn)金押運等加強管理,檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位,主任和副主任定期或不定期對庫存現(xiàn)金、帳款帳務(wù)等進行檢查;三是加強教育、提高認識,提高以人為本的綜合防范能力。通過認真扎實的的安防教育,使全體員工牢記安防知識,掌握防范技能,增強防范意識,提高防范能力。
三、工作中存在的問題
全面總結(jié)XX年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是我社區(qū)位不優(yōu),規(guī)模較小,業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質(zhì)還不高,員工綜合素質(zhì)有待進一步提高;三是思想解放不夠,創(chuàng)新意識不足,中間業(yè)務(wù)開展不理想;四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高,信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
四、XX年工作計劃
XX年我社將繼續(xù)全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。XX年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。貸款發(fā)放時嚴格把關(guān),確保形態(tài)的'真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
三、提高職工整體素質(zhì),促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。
四、強化“三防一!币庾R,加強監(jiān)督檢查力度和內(nèi)控制度的落實。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞,將防犯關(guān)口前移,預(yù)防各類經(jīng)濟案件和“四防一!卑讣陌l(fā)生。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,信用社將結(jié)合實際認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會實質(zhì),進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成新一年的任務(wù)。
信用社先進個人總結(jié)5
我社各項業(yè)務(wù)工作在縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)局和人民銀行的指導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策,按照全省農(nóng)村信用社工作會議精神,以支農(nóng)為重點,以效益為中心,大力組織資金,積極營銷貸款,努力清收盤活不良資產(chǎn),處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn),全面加強信貸管理,不斷完善綜合考核機制和內(nèi)控制度建設(shè),認真做好貸款五級分類等基礎(chǔ)工作,較好地完成了各項任務(wù)目標,推動了我社各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步健康發(fā)展。
截至11月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元,同比多增萬元,增幅為%。其中儲蓄存款余額達萬元,較年初增加萬元,凈增額占各項存款凈增的%。股金余額達萬元,其中投資股萬元,占股金總額的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元。截至11月底共實現(xiàn)營業(yè)收入總額達萬元,較去年同期增加萬元。實現(xiàn)利潤萬元,已完成縣聯(lián)社下達全年計劃。
一年來,我們主要做了以下幾方面工作:
一、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
⒈廣泛宣傳,積極吸儲,提升市場占有份額,資金是信用社經(jīng)營的資本,生存的基礎(chǔ)。面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境,我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。⒉提待遇、嚴考核、細管理。為充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性,我社在認真征求各方面意見和建議的基礎(chǔ)上,制定了切實可行的考核辦法。首先提高職工待遇,最低生活保障由350元提高至650元,各崗位人員的工資均較去年有不同程度的提高。其次,實行全員按績?nèi)〕,將個人存款目標、工作質(zhì)量與工資直接聯(lián)掛,對超出任務(wù)部分進行獎勵,多勞多得,上不封頂,極大地調(diào)動了職工的攬儲積極性,在全社掀起了組織資金工作新高潮。僅今年前11個月,職工個人攬儲額就達余萬元。
⒊優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的提高,必然帶來農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量的上檔次、上水平,為此,我社堅持以人為本,抓好人員的教育和培訓(xùn)工作。堅持每周二組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,觀看《前沿講座》逐步提高員工隊伍素質(zhì)。以“陽光操作限時辦結(jié)”活動為載體,從言行、著裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面,引導(dǎo)職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語,提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,服務(wù)水平的提高帶來了存款的增加。同時繼續(xù)大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元,為各項業(yè)務(wù)的進一步開展籌集了充足的資金。提高人員素質(zhì),提升服務(wù)水平
二、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的.新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。
一是延伸服務(wù)內(nèi)容,強化貸款管理。為切實簡化貸款手續(xù),提高辦公效率,更有力地支持“三農(nóng)”,我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,有效提高服務(wù)質(zhì)量。首先,全面深入推行“陽光信貸”工程,完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。并認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種有用的信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使貸戶大大受益。第三,加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“貸款第一責(zé)任人”制度,完善確保了貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
二是大力發(fā)放小額農(nóng)貸,有效提高支農(nóng)效果。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
三是拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。四是大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
三、認認真真做好改革工作,做好央行票據(jù)兌付的有關(guān)工作。
為確保改革工作穩(wěn)步實施,積極推進,今年以來,我社緊緊圍繞改革工作,以規(guī)范操作為重點,全力以赴地展開了票據(jù)兌付的相關(guān)工作。一是成立了央行票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真做好央行票據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)測算、報表填制、報告撰寫和上報等工作。另一方面全面開展貸款五級分類工作為更加科學(xué)有效的管理貸款,防范風(fēng)險,提高金融資產(chǎn)運行質(zhì)量,今年以來,我社按照縣聯(lián)社有關(guān)部署,積極展開了貸款五級分類工作。統(tǒng)籌安排,為使五級分類工作穩(wěn)步推進,我社集中人力物力,從組織領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)籌備、制定計劃、具體實施、加強管理等五個方面統(tǒng)籌進行了安排,成立了“五級分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,層層做好宣傳動員工作。根據(jù)我社貸款金額小、筆數(shù)多、分類困難較大的情況,聯(lián)社也專門派人到現(xiàn)場指導(dǎo),加班加點,終于取得了階段性成效。截至11月末,已全部按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義和分類要求完成了五級分類,確認分類結(jié)果的信貸資產(chǎn)共筆、金額萬元,并于三季度按照偏離度檢查的結(jié)果進行了糾偏。
四、安安全全創(chuàng)建工作環(huán)境。
今年以來,我社注重加強安全防范,著力創(chuàng)建金融環(huán)境,確保了安全穩(wěn)健經(jīng)營。以安全經(jīng)營為基礎(chǔ),加大安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,層層簽訂了安全保衛(wèi)目標責(zé)任書,做到了齊抓共管,大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期對各分社網(wǎng)點進行檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,確保了安全經(jīng)營無事故。
回顧過去,輝煌的成績使我們自豪,展望未來,新的征途使我們充滿希望和信心,的目標已經(jīng)確定,我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨,讓我們在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的關(guān)心支持下,團結(jié)一心,克難奮進,穩(wěn)健經(jīng)營,爭取圓滿完成各項目標任務(wù),為縣域經(jīng)濟發(fā)展和全面建設(shè)小康社會做出新的更大的貢獻。
信用社先進個人總結(jié)6
對農(nóng)村信用社的工作有了更深的認識。農(nóng)村信用社是集體所有制的地方性金融機構(gòu)。農(nóng)民自己的銀行。由農(nóng)民集股辦起來的集體所有制的金融機構(gòu)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育。
包括點鈔、捆鈔、輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了一個下馬威,最先開始學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能。本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。經(jīng)過一段時間的苦練”雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了隨后,進入柜臺,從儲蓄業(yè)務(wù)學(xué)起。每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的大寫金額到元為整,分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,社會實踐然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。工作崗位上,首先。必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。其次,覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的`業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
熟悉信用社日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。相信這會給我以后生活帶來很大的方便。鍛煉自己的對金融方面的能力。同時也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,此次我掌握了信用社業(yè)務(wù)的基本技能。并提出了自己的意見;蛞灶H多,很榮幸做了此次社會實踐,相信通過此次社會實踐對我以后幫助是很多的感悟的比較多。實踐中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。如果你能為自己的成長而工作,就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了成功的第一步。會珍惜學(xué)校組織的每次實踐機會,積累社會經(jīng)驗,迎接我最終的工作。以豐富的知識回報自己!
信用社先進個人總結(jié)7
時光如白駒過隙,今年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、綜合管理部工作情況
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡報編寫,全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。
。ㄒ唬┳⒅貙W(xué)習(xí)提高思想認識。我通過不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。
。ǘ┌l(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己
的所學(xué)特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
。ㄈp少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
。ㄒ唬┝⒆惚韭,自我加壓。來到個人金融部,我的主要分工是協(xié)助部門經(jīng)理認真做好中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)推廣、自助銀行設(shè)備管理的相關(guān)工作,由于工作經(jīng)驗和相關(guān)業(yè)務(wù)知識不足,我平時注意自我加壓,下班之后再抽出一些時間對一天的工作進行回顧總結(jié)。充分利用好時間多學(xué)習(xí),多向業(yè)務(wù)精的同志請教,經(jīng)過這段時間的磨練,現(xiàn)在對所處的工作崗位職責(zé)逐漸有了比較清晰準確的認識。
。ǘ┱暡蛔,以期進步。回顧加入新部門工作,我必須清醒認識到自己的不足,并加以改進才能真正的取得進步:一是業(yè)務(wù)知識
水平亟待提高。近年來,個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,變化日新月異,我們應(yīng)該既要深諳個人金融產(chǎn)品,更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的`個人金融業(yè)務(wù)層面的管理人員,我的差距還很大。二是工作作風(fēng)不夠扎實。有時總是找借口以各種理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,這些思想情緒制約了自身的發(fā)展。只有杜絕這種思維惰性,才能真正促進工作業(yè)績提升。三是系統(tǒng)應(yīng)用知識欠缺。由于以前從事的工作崗位屬于行政管理職能,因此對金融業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作掌握的非常有限,這對工作的開展產(chǎn)生了很大束縛,下一步我要利用各種機會多參加實踐,提高動手能力,
(三)樹立信心、超越自我。一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心鼓勵下,我在各方面都取得了很大進步,但這更使我意識到在工作能力和工作經(jīng)驗方面還存在很大欠缺,更應(yīng)該進一步端正工作作風(fēng),改進工作方法。以前總覺著自己還是一名新人對有些業(yè)務(wù)作不熟悉,客戶的一些問題不會解答可以理解,但今后我不能再以此作為借口,應(yīng)該對自己高標準,嚴要求,認真學(xué)習(xí)個人金融業(yè)務(wù)知識,進一步把自己的特長和所學(xué)收獲與具體工作結(jié)合起來。同時還應(yīng)擺正位置,扎實工作,認識到作為信合員工的責(zé)任感,提高自己的思想認識;虛心向有經(jīng)驗的老師傅求教,不斷摸索總結(jié)好的工作經(jīng)驗和方法,促進工作的開展;要不斷提高溝通協(xié)調(diào)能力,真正理解并發(fā)揚團隊精神,要盡自己最大努力幫助別人,要學(xué)會發(fā)揚集體合力的優(yōu)勢,學(xué)會又好又快的解決問題。我將每日每時對自己監(jiān)督,落實上述規(guī)劃,爭做一名優(yōu)秀的信合員工,為城區(qū)信合事業(yè)邁向更加輝煌的成功貢獻自己的力量。
信用社先進個人總結(jié)8
不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈,毅然地堅持完培?xùn),并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當(dāng)時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ鳎R上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是
很感興趣的。功夫不負有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進步。我們要好好把握住這個果實,為此我很努力,積極準備上課的內(nèi)容,和他們約定好時間后。第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準備有條不紊地完成第一天的.工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高,因為他們是第一次上課,接受能力有點差。我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進,給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了,她們很緊張,因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。這太難了,她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個啟示,以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。因為我們要從客戶的角度出發(fā),不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
正是因為成功發(fā)放了第一組貸款,這個村的村民紛紛踴躍報名,申請貸款。這一點是始料未及的。≡绞沁@種情況,我們越小心,因為我們要選擇一些優(yōu)質(zhì)客戶,有了第一組的成功經(jīng)驗,我們的工作開展得很順利。不知不覺中,已經(jīng)過了一個月,我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后,我開始反思這個月工作的不足。面對一些情況我要非常小心,因為我們從事這項工作要仔細,防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那 么嚴格等等問題,我覺得這是一種挑戰(zhàn)。∫驗槲业墓ぷ魇且獓栏癜凑找(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對農(nóng)信社的了解程度,會不會在我們的下村服務(wù)后有更進一步的了解。
> 漸漸地,工作完之后,我就會想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開展工作,我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時候,我們拿什么和他們競爭呢?最后我總結(jié)了一下,客戶是培養(yǎng)出來的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我,熱情地為客戶服務(wù),牢牢地把客戶抓住。
信用社先進個人總結(jié)9
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
按照上級的規(guī)定,我分社制定了“制度執(zhí)行年”活動的實施方案,明確了這次活動的指導(dǎo)思想、工作目標、時間安排、分步實施的內(nèi)容和方式;成立了“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由小組成員共同負責(zé)“制度執(zhí)行年”活動日常工作,及時進行總結(jié)匯報,定期開展經(jīng)驗交流,從而推動了“制度執(zhí)行年”活動健康有序開展。
二、加強學(xué)習(xí)、提高認識
根據(jù)要求,xx年6月23日晚我分社聯(lián)同河田信用社在河田社會議室召開了全體員工的學(xué)習(xí)、動員會議。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是《陸河縣農(nóng)村信用聯(lián)社關(guān)于開展 “內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的實施方案》。同時也組織員工學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺的制度、辦法和相關(guān)的.金融法律、法規(guī)。
通過學(xué)習(xí),使全體員工深刻認識到開展內(nèi)控和安防制度執(zhí)行年活動的目的和重要意義,及時發(fā)現(xiàn)自身問題,提高員工對講規(guī)章、講制度,講合規(guī)的必要性和重要性的認識,認真落實整改,切實解決在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力不強以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,努力提高管理者及一線員工的合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。
三、自查剖析、找準差距
我分社認真組織了職工在制度執(zhí)行方面的自查剖析活動,通過重點學(xué)習(xí)省聯(lián)社成立以來下發(fā)的各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《人行法》、《商行法》及銀監(jiān)部門制定的有關(guān)制度,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),如《合同法》、《會計法》等重要金融法律法規(guī),以及金融業(yè)務(wù)典型案例和先進事例,召開職工自查評議會,展開“查原因、談危害”的大討論,深挖根源,找準差距,人人簽定“制度執(zhí)行年”合規(guī)承諾書。讓員工達到“心有心靈觸動”的境界,也看到了落后員工從“事不關(guān)己,高高掛起”到“嚴格執(zhí)行制度,就是保護自己”的轉(zhuǎn)變。
四、整改完善、重在實效
在“制度執(zhí)行年”活動中,通過開展學(xué)習(xí)動員,嚴格按照制度規(guī)定對原經(jīng)辦的業(yè)務(wù)和自身的行為規(guī)范進行自查自糾,剖析分析,主要存在個別職工工作作風(fēng)不深入,勞動紀律差,工作責(zé)任心不強的問題。針對上述問題,我社已采取與職工交心談心,找準差距,對癥下藥,有效地樹立了我們作為農(nóng)信任的良好形象。
同時,全社建立了誠信舉報制度和自我檢討機制,實行違規(guī)行為積分管理辦法,對員工建立違規(guī)積分管理臺帳,與個人目標考核、評選先進、職務(wù)晉升等掛鉤。層層簽定《嚴格執(zhí)行制度防范操作風(fēng)險目標責(zé)任書》和《防案查案目標責(zé)任書》,進一步加強了自我約束的能力,制度執(zhí)行的力度在全社職工中得到升華,制度執(zhí)行的行動在全社職工中得到提升,徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽的現(xiàn)象,大力弘揚按制度操作,開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,營造了健康的企業(yè)合規(guī)文化,使規(guī)則意識深入人心。
通過“制度執(zhí)行年”活動的開展,雖然取得了階段性的成效,但由于執(zhí)行制度、完善制度是一項長期性、艱巨性、復(fù)雜性的工作,導(dǎo)致部分職工學(xué)習(xí)不夠深入、主人翁意識不強、制度執(zhí)行不力等問題。今后,我社將繼續(xù)深入開展“制度執(zhí)行年”活動,堅持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習(xí),讓員工在思想上筑牢防線,嚴格執(zhí)行省、市、縣聯(lián)社的各項規(guī)章制度,嚴格監(jiān)督,強化制度執(zhí)行力,推動信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快地發(fā)展。
信用社先進個人總結(jié)10
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
。ㄈ⿵娀韭毠ぷ,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的`同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
信用社先進個人總結(jié)11
為期兩天的崗前已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。
這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的。兩天中我不僅認真了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化培訓(xùn),更重要的是我在各位的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得如下:兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)有了初步的。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。
作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的'街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要就要忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,自己,完善自己。不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實、踏實、。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。
多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓(xùn)雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活,讓我們時時刻刻感受到大集體的。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
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