助理季度總結7篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的助理季度總結，希望對大家有所幫助。
助理季度總結1
一、工作內容
1、工作伊始，對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。
2、前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然后摘錄下來，登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什么材質，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq。
4、后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發(fā)貨（發(fā)貨時檢查一下），確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。
5、還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收獲。
1、每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通�？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤��？他答不上來了。
通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
四、認識自己的不足。
1）一次換標簽，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕?lián)熑�。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。
4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊�？蛻暨@邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的'生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。
五、今后努力的方向。
1、加強相關業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。
助理季度總結2
時光飛逝，自xx年4月進入天津市無縫鋼管廠以來已經一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習，然后于今年3月份調入電氣組。在這段時間里，我在老師傅的帶領下，結合之前在學校學習的理論知識，對我廠的鋼管生產基礎理論有了更深層次的了解，對生產工藝流程有了更進一步的認識，對外圍設備和基礎電路也愈加熟悉了。
xx年4月，我正式進入無縫鋼管廠專用管分廠，直接進入電工工段進行實習，由于剛進廠的時候對于設備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境，了解外圍的電路及電氣設備，以及軋制的工藝流程的各個細節(jié)。在經過了長時間的實習之后，今年3月份我以優(yōu)秀的表現進入了電氣組繼續(xù)我的工作和學習。在部門領導的關懷和帶領下，也為了確保生產和提高效率，我們經常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項目的同時我也在不斷的積累經驗、增長見識。
比如說，穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠，但是在生產過程中一線操作工經常要兩邊跑，就是因為p1操作臺根本無法實施控制，而只能在操作室進行控制。為此我在部門領導的帶領下，對p1操作臺的故障進行了排查，最終發(fā)現是連接兩端的網線被廢棄軋制工具砸斷了，正好倉庫還沒有這個型號的網線，于是我們嘗試用紅黑麻花網線替代它，最終實現了p1操作臺的正常使用，保證了生產的效率。
再有，水壓機操作臺，停料處有料的時候被測料是不能翻料的，可是相反的結果出現了，只有停料處有料的時候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關控制的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我們便在接近開關處進行查找，最終我們發(fā)現翻料處有一個接近開關壞了，在更換了之后最終恢復正常。
assel作為軋制過程中最重要的步驟之一，與最終成品品質有著莫大的'關系。所以我們在此處的改造也是比較多的，經常要根據具體情況做出相應的調整。最近的新產品219系列是以往我們從來都沒有生產過的，在工藝組做出計劃和改革方案之后，我們也對軋制過程做了細致的分析，我們一改往常的軋制速度，將軋制速度降低，避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現象，以保證鋼管可以順利的通過主機。在軋制出來之后，要用地滾把高溫的鋼管帶到�；湸采�，可是由于溫度過高經常會對鋼管造成創(chuàng)傷，影響管子的品質。針對這一問題，我們特別在assel主機的一側加了兩臺風扇，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來，保證了管子的質量。
輥道作為生產過程中的基礎設備經常會被損壞，尤其是減速箱和電機都很容易損壞，這就要求電機是極其穩(wěn)固的，不能伴隨著運轉而大幅度擺動，為此我們研究在電機下面加一個底座并用支座與其焊接，這樣就可以達到固定的效果，減少電機因擺動而造成的損傷了。
作為生產二線的一員，盡自己最大的努力保證生產，看到生產過程是如此的紅紅火火，心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中，我會更加努力的工作，提高自身技術水平，為企業(yè)多做一些貢獻。
助理季度總結3
根據組織安排，我于5月20日起在機修廠掛職鍛煉，任廠長助理。一個月來，在廠黨政的正確領導下，自己始終珍惜這次掛職鍛煉的機會，認真學習，積極參與，深入思考，不斷地提高自身的綜合能力，努力達到鍛煉的目的。自己在思想素質、工作能力等方面都有了不同程度的提高。簡而言之，就是感受很深，收益良多。一個月來我主要做了以下幾項工作，現總結匯報如下：
一、積極協(xié)助廠黨政領導開展各項工作，保證全廠生產經營任務的順利完成
一是按時參加廠內的各項會議。掛職開始以后，在每天按時參加全廠班前會的基礎上，每周按時參加廠班子會和每月的四個專項會議(即：每月第一周的安全辦公會，第二周的質量標準化會議，第三周的材料經營分析會，第四周的生產工作總結會)。6月20日參加了廠班子關于2312工作面液壓支架撤除工程會議，會上協(xié)助廠長制定了撤除期間的各項安全注意事項，確定了各小班的人員組織安排。
二是協(xié)助廠長重新修訂和完善了機修廠的各項規(guī)章制度，使全廠的各項工作做到有章可循、有拒可依，主要包括：(機修廠安全生產管理制度)(機修廠材料經營管理制度)(機修廠勞動紀律管理制度)(機修廠文明化生產管理制度)(機修廠管理人員、崗位人員、設備操作工作標準)。同時，協(xié)助廠長對廠內各班組的工作范圍和人員組織重新進行了劃分和核定。
三是協(xié)助廠長抓好了增收節(jié)資、修舊利廢工作。6月份全廠的設備檢修、修舊利廢及自制件加工等工作顯著提高。其中共計檢修各種型號電機22臺，檢修各種型號開關51臺，檢修采機設備48臺，6月份全廠檢修制件、修舊利廢共創(chuàng)價值200多萬元。
四是在掛職期間，與廠長一同進行值班，及時處理夜間臨時的各項工作，同時積極參與到了各項重點工程當中。主要包括：(1)參加了2313工作面液壓支架的安裝工程。(2)參加了全廠的安全隱患檢查整改工作，重點對全廠的供電系統(tǒng)進行了檢查，通過整改，順利通過了6月份集團公司供電系統(tǒng)的月檢月評。
五是每周將全廠的.安全隱患檢查、內業(yè)管理、全廠材料費消耗、各班組材料費消耗和各班組生產工作等情況進行統(tǒng)計匯總，同時定期到各班組進行調研，調研內容包括班組的生產情況、工時利用情況和材料消耗情況等，并形成詳細的調研報告，為廠長的生產經營決策提供依據。
二、團支部工作有效開展，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強
五月份以來，廠團支部在廠黨政和礦團委的正確領導下，以提高青工技術素質、政治素質為重點，大力開展了青工崗位成材活動，以此為基礎推動支部各項工作的全面發(fā)展，在全廠的生產經營工作中充分發(fā)揮了共青團組織的生力軍和突擊隊作用，增強了團組織的凝聚力。具體做了以下幾項工作：
一是結合全廠的生產工作實際、扎實有效地開展了青工培訓活動。按礦黨委文件要求，廠團支部從提高青工技術素質和操作技能出發(fā)，以“學過硬本領，練過硬技術”為主題，積極開展全廠的青工技術培訓活動。協(xié)助廠技術組一同編制學習方案，制定培訓內容，對全廠的青工進行技術培訓，使青工牢固掌握本崗位的技術技能。同時推薦了鉚焊班青工楊崇參加阜新市“市長杯”職業(yè)技能大賽。
二是開展了師徒幫帶活動，提高青工的崗位技術水平。在廠黨政領導的高度重視和大力支持下，廠團支部結合廠內各班組的實際情況，開展了“名師帶高徒”活動。安排經驗豐富，技術過硬的老工人和青年員工組成師徒幫帶對子，簽訂師徒合同，由老工人在工作中既
提示徒弟注意安全又對徒弟進行技術講解，同時廠里將生產上的難題交由師徒共同來完成，以使青工增加工作經驗，提高技術水平。
三是加強了團組織自身建設，提高了團組織的戰(zhàn)斗力。廠團支部及時了解和反映團員青年的思想、要求，切實關心他們的學習、工作和生活情況，經常與團員青年交流談心，為他們解決實際困難。同時按礦團委工作要求，認真開展了“三會一課”活動，并積極推薦優(yōu)秀團員為黨員發(fā)展對象，6月份，廠青年技術員修飛被組織發(fā)展為預備黨員。
四是活躍青工的業(yè)余文化生活。5月27日，組織青崗員參加了礦青崗員、群監(jiān)員集中上崗啟動儀式。6月10日，廠團支部與廠黨政工聯(lián)合舉辦了機修廠首屆職工安全知識競賽，全廠共有12個班組組成的代表隊參加了此次競賽，通過競賽的開展，充分調動了全廠廣大青年員工的工作積極性，增強了共青團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，更好的發(fā)揮了黨的助手和后備軍的作用。6月25日，我和其他兩名選手代表礦參加了集團公司“迎奧運，促發(fā)展”安全知識競賽，為我礦取得了第一名的好成績。
通過近一個多月的掛職鍛煉，我更加深刻的體會到了自己身上肩負的使命感和責任感，堅定了工作學習的信心和決心。經過這段時期的掛職鍛煉，自己進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識，自己的理論水平和實際工作能力得到了較大提高。下一步工作中，我將更加珍惜人生中這次難得的機遇，不斷提高自己的管理水平和工作能力，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，協(xié)助廠黨政領導抓好全廠的安全生產經營工作，為建設平安和諧繁榮的現代化興阜煤礦作出貢獻。
助理季度總結4
在前段時間的工作中，我一直很努力的想要做得更好，其中收獲不少，也發(fā)現了很多自身需要改進的地方。現將前段時間的工作做個總結，目的在于吸取教訓，提高自己，在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計劃，自己有信心也有決心達到自己的目標。
一、工作報告
在沒有負責銷售助理工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，一切從零開始，我一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多行業(yè)知識，也學會了一些和客戶溝通的`技巧。
我每天的工作內容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個任務不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了，而是要進一步的跟進，直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同，不只是寫合同和傳合同，還要負責協(xié)助銷售和客戶溝通，落實合同的回傳和貨款，及時與商務和庫管溝通，落實訂貨，監(jiān)督產品的出庫，直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物，堅持經過我的登記，實行誰接手貨物誰簽字的原則，通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負責提醒售后盡快將維修件修好，整理好及時返還客戶，一般超過3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負責提醒銷售人員及時將發(fā)票領走，并進行登記，及時將發(fā)票寄給客戶，堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記（郵件單號、發(fā)票號、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數量、郵件發(fā)送人等明細）。
另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權，先將授權書寫好，再在notes平臺上申請，經過審批才能蓋章。辦理授權幫助我更加熟悉公司的運作，學習項目的有關知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解，以致項目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當，有時沒有及時提醒售后進行登記，會有修好未能及時返還客戶的情況。
2、應該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務員了解甲方的行業(yè)，何時辦款，付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯(lián)系人等明細，并堅持要業(yè)務員在合同上簽字。及時跟商務說明訂貨和出庫的需求，跟庫管落實到貨情況，與財務人員落實貨款。偶爾會有交易完成，而我還不知道貨款已落實的情況，所以這方面的整理工作還需加強。
3、具體問題具體分析。遇到問題時，略過急躁，急于速度而沒有注重質量。主要是我太在意自己拖拉的習慣，所以總提醒自己更快點更快點，以致于很容易將某些細節(jié)遺漏。跟客戶交流時，需要注意方式方法，先穩(wěn)住客戶，千萬不能隨便允諾客戶，弄清情況再答復客戶，堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計劃
1、堅持每天寫銷售日記，記錄每天的工作；。
2、及時整理當天的工作，把第二天要做的事情做好備忘；
3、加強對產品知識的熟悉，以及公司運作的熟悉，能更好的協(xié)助銷售同事完成任務；
4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案，便于查詢；
5、在業(yè)余時間報讀一些培訓班，加強鍛煉，讓自身的能力得到提高，素質也能夠進一步提高。
總之，我會和大家一起努力，并肩作戰(zhàn)，將長沙分公司做得到更好，相信在不久的將來，長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好！
助理季度總結5
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的。
xx年xx月xx日，作為一名實習生我進入了歐拓公司，擔任行政助一職�；仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的'工作作風是應該堅決反對的，即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
經過兩個月的實習，當然也發(fā)現了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如：
1、公司培訓制度不完善，新員工的培訓不到位，導致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓制度，加強自身的素質而不是一味的關注缺勤。
2、采購制度不合理，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導致勞保辦公用品購買程序重復，資源的浪費。建議完善采購制度，明確購買管理體系，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷，更好的服務員工。
3、車間環(huán)境不理想，福利較少。建議增加員工福利，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工，以發(fā)展壯大公司。
4、物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導致人員進出混亂，雖然近期來有所好轉，但是仍舊不盡如人意，財產安全得不到保障。
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
助理季度總結6
情況概述
時光飛逝，擔任09電氣2班班級助理輔導員已將近50天，在這段時間里，我的工作雖然比較忙，卻過得很開心。我的生活從此變得很充實，經常還有一種發(fā)自內心的欣慰。那種感覺無以言表。
其實在正式擔任助理輔導員之前，我就認識到班級助理輔導員是老師的得力助手，同時也是新生的“啟蒙老師”。大學生活之所以與高中生活乃至初中生活不同，主要是因為在大學校園里要接觸很多新事物，人際關系復雜了，考慮問題也必須慎重。新生剛進大學校門，面對這樣一個聚集五湖四海學子于一家的校園，面對這樣一個多資多彩的新環(huán)境，面對這樣一個不一般的人生高度，他們不免有諸多不適應，完全有必要找人引導。
通過將近50天的相處，對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來講，總的來說，他們在各方面都有很大的進步，再此甚是欣慰。不過為使班集體不斷有新的風貌，以后取得更好的成績，須對之前的各種做法做個總結，力求尋的最優(yōu)的治班之道。
具體的做法和成績
大學一年級，是大學生活中最基礎的一年；大學一年級，是高中向大學過渡的一年；大學一年級，是積累經驗，放飛夢想的一年。有句話說得好：“贏在起點，重在堅持！”也就是說，如果把握好大一生活，不管對以后的學習還是對大學生涯的規(guī)劃都有至關重要的一面。
這樣看來，助理輔導員的工作雖稱不上是任重而道遠，但也可以說是十分關鍵。我覺得助理輔導員的基本工作是：1.準確掌握班里所有同學的個人實際情況（諸如性格，學習基礎，特長愛好，價值觀，生活問題，交際能力等方面），在此基礎上再作適當的引導；2.隨著外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同學，在這樣一個省市內外同學聚集的班集體里，由于生活習慣的不同，鄉(xiāng)俗文化的差異，經濟條件的不等等客觀因素，不免有各種問題存在，諸如“小團體”，交流困難等。既然是一個班級體，就不能劃分區(qū)域，而是應該求同存異，彼此包容。在此基礎上多組織參加活動，在增強班級體凝聚力的同時，使得班級體提升到一個新的高度；3.學習在任何時候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同，新生之間學識基礎層次不齊。在這樣一個團體里，只有充分發(fā)揮團對精神，揚長避短，同學之間互相幫助，才有可能不出現掉隊的現象。值得注意的是市外同學專業(yè)基礎知識扎實，市內同學微機軟件方面突出；4.學好專業(yè)基礎課的同時，鼓勵同學積極參加各種部門、協(xié)會，在學各種技能的同時提升自己。細想之，與高中生活相比，大學生活真的輕松很多。記憶中的高中生活是起早貪黑，挑燈夜戰(zhàn)…..從來不讓自己放松，總是“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。大學里上課時間相對很少，空閑時間就多了。然而如何合理支配空閑時間，直接與自己學業(yè)的成敗掛鉤；5.做好老師與學生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務，及時向老師反映班里學生的學習情況和思想動向，時刻貫徹老師的.教育理念。
大學校園是一個注重自我管理，自我學習，自我培養(yǎng)的場所。在此期間要培養(yǎng)學生獨立思考問題，解決問題的能力，能夠自覺主動的去設定自己的目標核計劃，規(guī)劃自己的未來，引導學生做好大學生涯規(guī)劃，自覺地為自己的其那圖于未來奮斗，自覺地遵紀守法，學會控制自己的情緒，在適當的場合將適當的話，做適當的行為，理智的去看待和處理問題。同時引導學生在集體中生活，在集體中成長，適應集體團隊生活。具體操作如下：
1. 在彼此尊重的同時，嚴格要求；
和新生在一起，一直主張彼此尊重，不管是新生之間，還是我與新生之間。雖然擔任助理輔導員，但不能否認我們是同齡人的事實。在一起的時候，還是有很多共同的想法，共同的話題。主動走進他們的生活，暢所欲言。在任何情況下都換位思考，不是一味的縱容，也不是一味的堅持己見，在給別人空間的同時也給自己留一點空間。
通過這段時間的觀察，班里的同學都能做到彼此尊重，而且能夠主動的幫助需要幫助的同學。
2. 剛開始，親力親為，過一段時間，試著放手；
新生剛進大學校園，大學生活與以前的一切可以說截然不同，有很多東西在短期內不是很清楚，需要一個知情人的引導。尤其是剛開始的那一個月，他們隨時會遇到不了解的或一下子拿不準的事情，這時在他們眼中你就是“百事通”。在這時候，有必要親力親為。每個人都要經歷第一次，只是時間的早晚問題而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他們就會做的很好，往往還有許多意外的收獲。
3. 鼓勵積極參加社團活動，增長各種技能；
平時鼓勵他們積極參加各種活動，各種比賽。參加活動和比賽并不是為了單純的拿到獎勵，其實比拿獎勵更重要的是參加活動和比賽的過程。在此過程中會學到很多書本上學不到的東西，個人也會有許多內在的提升。
雖然在“班級辯論賽”中他們沒有勝出，但是他們學會了堅持；雖然在主持人大賽中他們沒有入圍，但是他們超越了自我；雖然在院運動會中他們表現失常，但是他們真的盡力了。他們在失敗中找到了成功的經驗，學會了組織協(xié)調、溝通表達、與人相處、團隊協(xié)作，從此確立了奮斗目標，放飛了自己的夢想！
4. 學習指導，專業(yè)引導；
由于他們是剛剛接觸專業(yè)知識，會有不少的疑問。經常抽晚自習時間幫他們解決一些難題，在反復引導中讓他們真正懂得題目內涵的所在。新生往往對自己日后的就業(yè)方向比較感興趣，常常問一些奇怪的問題，這時候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋。往往在明確就業(yè)方向的時候，學習的動力就會十分足。
5. 錯誤批評；
在日常生活或學習上難免會出現問題，針對這些問題，及時提醒，必要時要批評。諸如脫離組織，不尊重對方，不重視文明禮儀，不懂得包容和體諒等。
6. 走訪宿舍。
要想確切的了解每一位同學的實際情況，就要走進他們的生活，聽他們暢所欲言，做他們的忠實聽眾。只有多與他們接觸才有機會更多的了解他們，更多的理解他們，更多的為他們著想。和他們在一起聊天會很開心，因為自己也有相似的經歷，好像看到了真實的自己。往往只有傾注愛心，才能豐收碩果！通過經常的走訪宿舍，與新生的關系密切很多。
經驗與教訓
早期的親力親為容易是新生養(yǎng)成以來習慣，助理輔導員不是保姆，不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手，一切重在引導和指引，使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。
要想提高班集體凝聚力，就要在多參加班集體活動的同時，加強班級學風建設。而且班集體的學風建設是最主要的，如果整個班集體沒有良好的學風可樹，那么這個班級注定是散沙一攤。
還有就是要處理好自己與新生之間的關系，以避免不必要的誤會。諸如，新生有可能拿國家助學金，可是名額畢竟有限…有時可能引起誤會。
今后的打算
1. 注重引導和培養(yǎng)，不是一味的親力親為；
2. 創(chuàng)造舞臺、營造氛圍，提供更多的機會讓他們去演好自己的人生；
3. 建設強有力的班委，帶動全班一起奮進；
2. 重視交流和溝通，不管是班集體內部，還是與外人，都要懂禮貌，講禮儀。
09電氣2班助理輔導員
助理季度總結7
轉瞬即逝的第三季度銷售工作對我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認真履行銷售助理的職責并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團隊也虛心向領導請教從而積累了不少工作經驗，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對自己在第三季度的表現進行總結如下。
嚴格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責所在，所以我會在領導的安排下嚴格遵守銷售部門的各項制度，通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現過缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會督促好銷售人員做好相應的工作，尤其是銷售過程中遇到難題的時候往往會提供幫助從而使得問題得到解決，無論是部門活動的組織還是對不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調動部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關注員工們的工作狀態(tài)，對于銷售部門的運轉來說掌握足夠的客戶資料來進行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題，因此在這一季度由我專門負責客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個員工，這樣的`話也能夠減少他們在收集信息過程中耗損的時間與精力，另外我也會在每周的例會上對部門員工的績效進行分析，通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進。
認真統(tǒng)計每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領導，為了保證員工們在銷售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項工作，定期統(tǒng)計員工們在銷售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績效差的員工并針對工作中存在的問題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認真做好這項工作并對員工們工作中的表現進行分析，在部門領導的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯的成效。
往后的工作中我會認真履行銷售助理的職責并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢從而創(chuàng)造更多的績效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會有所懈怠。
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