月份工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的月份工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　月份工作總結(jié) 篇1

　　月工作計(jì)劃

　　根據(jù)CBD總部公寓現(xiàn)行的工作情況，本月的工作計(jì)劃如下：

　　一、尋找有效客戶(hù)的渠道

　�。�1、電開(kāi)：主要聯(lián)系項(xiàng)目周邊的一些高檔社區(qū)的業(yè)主（富力城、合生國(guó)際花園、首城國(guó)際、樂(lè)成國(guó)際等），另外聯(lián)系一些其他項(xiàng)目的商業(yè)資料。

　　（2、派單：派單為最直接有效的客戶(hù)渠道，分時(shí)間段分地點(diǎn)派發(fā)

　　（3、外聯(lián)：一手項(xiàng)目的外聯(lián)、二手房中介公司的外聯(lián)，為了保證工

　　作的.順利有序的開(kāi)展達(dá)到效果，銷(xiāo)售員實(shí)行統(tǒng)一的外聯(lián)制度

　�。�4、網(wǎng)絡(luò)：利用各房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布出售信息，統(tǒng)一發(fā)帖內(nèi)容，避免

　　銷(xiāo)售員之間惡意競(jìng)爭(zhēng)。

　�。�5、朋友介紹

　　（6、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作

　　1、加強(qiáng)銷(xiāo)售員對(duì)意向客戶(hù)前期的有效溝通

　　（1、加強(qiáng)銷(xiāo)售員與客戶(hù)的溝通能力的提升

　�。�2、增強(qiáng)銷(xiāo)售員對(duì)項(xiàng)目核心賣(mài)點(diǎn)認(rèn)知度

　�。�3、項(xiàng)目核心價(jià)值簡(jiǎn)潔明了介紹給客戶(hù)

　　（4、建立與客戶(hù)的信任度

　　2、意向客戶(hù)的分類(lèi)

　　（1、A、B、C類(lèi)客戶(hù)的分類(lèi)，把握住重點(diǎn)客戶(hù)

　�。�2、客戶(hù)本阜外阜的分類(lèi)，了解客戶(hù)的行蹤

　�。�3、客戶(hù)在北京和不在北京的分類(lèi)，這一點(diǎn)直接影響到成交周期的長(zhǎng)短

　�。�4、客戶(hù)時(shí)間的分類(lèi)，了解客戶(hù)從事的行業(yè)作息規(guī)律

　　3、統(tǒng)一銷(xiāo)售員意向客戶(hù)的有效約訪及有效追蹤的制度

　�。�1、銷(xiāo)售員做到在第一時(shí)間把客戶(hù)約到現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)

　�。�2、客戶(hù)的日程安排，銷(xiāo)售給客戶(hù)定出一個(gè)最為恰當(dāng)?shù)膩?lái)訪時(shí)間

　�。�3、有效吸引客戶(hù)的項(xiàng)目說(shuō)辭

　　（4、利用自己的專(zhuān)業(yè)度、有效談姿和個(gè)人魅力吸引客戶(hù)

　　4、客戶(hù)到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的有效逼定

　�。�1、業(yè)務(wù)員之間運(yùn)用AB法則達(dá)到有效配合（2、銷(xiāo)售主管與業(yè)務(wù)員工作的配合（3、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)通過(guò)有效溝通，提高現(xiàn)場(chǎng)拍客能力第一時(shí)間讓客

　　戶(hù)交意向金

　　5、客戶(hù)看完項(xiàng)目的有效追蹤及逼定

　�。�1、找出客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目不滿(mǎn)或有疑慮的某一個(gè)點(diǎn)

　　（2、及時(shí)有效的想出對(duì)策

　�。�3、追而不緊，緊而不慢的追蹤法

　�。�4、一旦客戶(hù)轉(zhuǎn)意向第一時(shí)間約到現(xiàn)場(chǎng)逼定

　　6、解決客戶(hù)簽合同前所有疑慮

　　要求業(yè)務(wù)員利用自己的專(zhuān)業(yè)度，把工作做到細(xì)致，做到可以承諾的給自己留下足夠的余地，不能承諾的一定不能說(shuō)，不能為了簽單而簽單，說(shuō)話一定要嚴(yán)謹(jǐn)。

　　7、成交

　　銷(xiāo)售員熟知整個(gè)交易流程，交款、簽合同、辦理產(chǎn)權(quán)時(shí)間、交房期限。

　　三、以量換質(zhì)，具體量化標(biāo)準(zhǔn)如下：

　�。�1、銷(xiāo)售員每周每個(gè)人新增有效客戶(hù)數(shù)12組

　�。�2、銷(xiāo)售員每周每個(gè)人客戶(hù)來(lái)訪量不低于2組

　�。�3、銷(xiāo)售員每周每個(gè)人意向客戶(hù)約談數(shù)1組

　　（4、銷(xiāo)售員本月每人意向客戶(hù)交意向金數(shù)1組

　　四、成交業(yè)主商鋪對(duì)外出租實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)績(jī)公司利益最大化，制定租賃

　　業(yè)績(jī)傭金制度，積極為業(yè)主尋找租賃客戶(hù)制定租賃成交方案。

　　五、希望公司給與獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，提高銷(xiāo)售員的工作積極性和戰(zhàn)斗力。本月既定銷(xiāo)售目標(biāo)3套。

　　月份工作總結(jié) 篇2

　　三月相比過(guò)年時(shí)閑了很多，業(yè)績(jī)也下降幅度較大。但是也發(fā)生了不少事。

　　三月業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)如下：初修588張；冊(cè)子20本；二銷(xiāo)1871元，單片31張，設(shè)計(jì)版1個(gè)。

　　這個(gè)月主要是制作過(guò)年時(shí)出全家福落下的套系照片，由于個(gè)人問(wèn)題還請(qǐng)了一天假。在這個(gè)月店長(zhǎng)不在，由于對(duì)不常加墨的7908的墨盤(pán)點(diǎn)的不好，使得后面沒(méi)墨了，幸好發(fā)貨物流暢通才沒(méi)誤事。以后還應(yīng)多操心，操好心。330由于墨艙太滿(mǎn)思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題，常堵頭，長(zhǎng)清洗耗墨嚴(yán)重，已壞停用，以后要愛(ài)惜好打印照片器械。由于自己婚期將至，要請(qǐng)長(zhǎng)假，所以這個(gè)月有些工作都交給了后期設(shè)計(jì)師。楊月和薛娟做名片、設(shè)計(jì)工作證、設(shè)計(jì)菜譜、出單位集體合影也能很好的完成了，這樣在后面的休息中就不會(huì)太亂了，不至于造成沒(méi)做過(guò)接不了手的.活。在三月中還來(lái)了一個(gè)后期的新同事，由于沒(méi)有了解好，不知道是不是長(zhǎng)期做，看她挺愛(ài)學(xué)的，就急切的教她，用了兩天時(shí)間就學(xué)會(huì)了出證件照，還有換底，學(xué)的挺認(rèn)真的。但是不知道什么原因就不來(lái)了，一下覺(jué)得自己的時(shí)間耽誤的太不值了，以后做事還是要用心，用腦。

　　四月要加油處理完手里的單子，不耽誤顧客取片，不累計(jì)片到5月份。

　　月份工作總結(jié) 篇3

　　時(shí)間過(guò)得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門(mén)，學(xué)習(xí)了三個(gè)月，而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過(guò)程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。

　　每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的'學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。比如，宿舍沒(méi)有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書(shū)桌不夠整齊，垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步，我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過(guò)系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作�，F(xiàn)在想想，這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。

　　盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。

　　以上就是我十二月份的工作總結(jié)。

　　月份工作總結(jié) 篇4

　　不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一，業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況

　　在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

　　1. 電話初次拜訪客戶(hù)75家。

　　2. 電話有效客戶(hù)10家。

　　3. 實(shí)地拜訪客戶(hù)5家。

　　4. 要求試料客戶(hù)2家。

　　通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。

　　二、工作中的問(wèn)題和困難

　　1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶(hù)的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。

　　2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任。

　　3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

　　4、對(duì)工作的積極性很高。 但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

　　三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

　　1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)! 措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨 詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其 銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) 措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

　　(1) 了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

　　(2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納! 爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的.技巧，爭(zhēng)取在兩 個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

　　4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理 措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重 要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

　　四：目標(biāo)

　　20xx.8~20xx.9：順利通過(guò)公司對(duì)我的考核，真正成為xx的一員。

　　20xx.8~20xx.9：能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能 力! 20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶(hù)。

　　月度工作計(jì)劃 員工姓名： 所屬部門(mén)： 起始時(shí)間： 如何完成任務(wù)：

　　一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)。

　　二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)９衩�稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)。

　　三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)。

　　四 、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)。

　　月份工作總結(jié) 篇5

　　金秋十月，是一個(gè)多彩的季節(jié)，也是一個(gè)收獲的季節(jié)。在這金色的十月，我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長(zhǎng)的足跡，也不斷地收獲了累累碩果�，F(xiàn)在我就十月份本班各方面的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、教務(wù)教學(xué)方面

　　提前備好了教案，準(zhǔn)備好了教具，盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。注重了幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主，讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。在這個(gè)月中，我簡(jiǎn)單地小結(jié)一個(gè)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。

　　（1） 分級(jí)閱讀：詩(shī)歌《玩》、《照片》、《小雨滴》

　　故事《奇怪的雨傘》《雨天使》

　　在學(xué)習(xí)詩(shī)歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩(shī)歌，我們班的丁博潮說(shuō)了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話：“爸爸玩媽媽?zhuān)瑡寢屚鎸殞殹保�“susan玩粉筆，粉筆玩黑板”，可見(jiàn)他對(duì)詩(shī)歌理解和掌握了，而且想象力也特別在豐富，能夠聯(lián)系到身邊的人和事。

　�。�2） 拼音：b p m f d t n l

　　（3） 蒙氏數(shù)學(xué)：6、7的分解、組合，5以?xún)?nèi)加減法，6、7的加減法

　　（4） 我和音樂(lè)做游戲：《懶惰蟲(chóng)》、《網(wǎng)小魚(yú)》、《縣官判罪》、《小巴狗》

　　（5） 美術(shù)：《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂(lè)的非洲人》。

　　這個(gè)月的主題是“超級(jí)面具變變變”，所以我們圍繞這個(gè)主題展開(kāi)了這四個(gè)活動(dòng)，主要是讓幼兒感受各種臉型，學(xué)習(xí)用不一樣的材料來(lái)做畫(huà)。在小朋友的作品中，xx的畫(huà)面很整潔，富有想像力，要是畫(huà)得再大一點(diǎn)就更好了。xx的畫(huà)就有點(diǎn)亂了，但是畫(huà)得還是挺不錯(cuò)的，畫(huà)面很豐富。xx的畫(huà)還可以，能夠說(shuō)出畫(huà)面的內(nèi)容。

　　二、日常生活方面

　　我和xx老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動(dòng)承擔(dān)起一日的后勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的'干凈，每天開(kāi)窗通風(fēng)換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開(kāi)紫外線燈消毒，遇到晴好天氣曬被子，準(zhǔn)時(shí)參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時(shí)候太忙，會(huì)忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃，比如墻群上的灰，天花板上的蜘蛛網(wǎng)，空調(diào)電視柜上的灰塵，但是在經(jīng)過(guò)黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過(guò)月末的衛(wèi)生大檢查后我對(duì)以前沒(méi)有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行三檢，對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育，確保幼兒的健康狀況。

　　三、幼兒常規(guī)方面

　�。�1）每天我們對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育，xx由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了，而且xx特別喜歡當(dāng)值日生，主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問(wèn)好，真的進(jìn)步了很多。

　　（2）在進(jìn)餐前我們每天都對(duì)幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時(shí)不能說(shuō)話，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了，桌面和地上都沒(méi)有掉飯了。

　　（3）為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識(shí)以及熱愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)，我們班特設(shè)立了一個(gè)“今天我值日”的欄目，每天請(qǐng)一個(gè)小朋友來(lái)當(dāng)值日生，請(qǐng)他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請(qǐng)他來(lái)維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等，我發(fā)現(xiàn)這么做了之后，我們班的小朋友越來(lái)越能干了，每個(gè)小朋友都爭(zhēng)著要當(dāng)值日生呢！

　�。�4）為了培養(yǎng)幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時(shí)午睡起床后自己疊被。

　�。�5）本月有兩個(gè)小朋友過(guò)生日，小壽星是xx和xx。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育，我們一起給這兩位小壽星過(guò)了生日，而且我們班所有小朋友都自己親手畫(huà)了一幅畫(huà)送給他們。

　�。ㄋ模┯變簣@開(kāi)展的活動(dòng)

　　（1）10月xx日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動(dòng)。這次活動(dòng)舉辦得很成功，家長(zhǎng)和孩子們都玩得很開(kāi)心，未出任何安全事故。此次活動(dòng)也感謝我們班各位家長(zhǎng)的支持與配合！

　　（2）這個(gè)月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺(tái)秀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，首先要感謝各位老師對(duì)本次活動(dòng)的支持與配合，同時(shí)也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)這次的T臺(tái)秀，我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。

　　（五）家園聯(lián)系

　　本月共與家長(zhǎng)聯(lián)系了三次，本來(lái)每周一次，后來(lái)改為兩周一次。在家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn)中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當(dāng)然我們會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)所反饋的意見(jiàn)進(jìn)行改正與統(tǒng)一，爭(zhēng)取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。

　　這就是10月份以來(lái)我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細(xì)致一些，不斷進(jìn)步！

　　月份工作總結(jié) 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又嘩啦啦過(guò)去了，日子過(guò)得可真快，來(lái)到慧泉已快接近四個(gè)月啦！可以說(shuō)，這三個(gè)多月里我成長(zhǎng)了許多，收獲了許多，這是我自己都始料不及的，當(dāng)初來(lái)慧泉的一個(gè)小小的決定讓我今天有這么大的改變，真的很感謝慧泉所帶給我的一切。現(xiàn)在我的職業(yè)路線正按著我大學(xué)時(shí)期的“職業(yè)生涯規(guī)劃”一步步來(lái)的，看來(lái)在校期間用心的學(xué)習(xí)還是很有用的，“職業(yè)生涯規(guī)劃”它不只是一門(mén)課，在你設(shè)計(jì)自己的規(guī)劃時(shí)，也是對(duì)自己人生的一個(gè)規(guī)劃。感謝商專(zhuān)給我們開(kāi)了這樣的一門(mén)課，讓我在我的人生道路上受益無(wú)窮。

　　十一月份的工作可以分為三大內(nèi)容：

　　一是參與輝縣會(huì)議的Dj工作，二是在XX幼兒園開(kāi)展園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及素質(zhì)提升工作坊，三是做好加盟園集中培訓(xùn)的資料、物資籌備工作。

　　一、輝縣會(huì)議是我參加的最后一場(chǎng)園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧論壇，在會(huì)議上我擔(dān)任的還是Dj工作，這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是得心應(yīng)手了。雖然這次會(huì)議我們?cè)谝魳?lè)方面做了很大的調(diào)整，但現(xiàn)場(chǎng)的播放效果還是可以的。唯一感到不足的地方就是播放的視頻增加了，而且兩個(gè)視頻都需要用迅雷看看播放，這就可能出現(xiàn)文件連播的現(xiàn)象，幸虧做Dj時(shí)間久了，沉著冷靜，迅速把視頻停了下來(lái)，還好沒(méi)有影響到會(huì)場(chǎng)整體效果。

　　二、XX幼兒園工作坊的開(kāi)展。在開(kāi)展工作坊的前期，我需要做的工作有很多，只是一些標(biāo)準(zhǔn)流程化的東西都整理了很長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ鞣话才盼襾?lái)負(fù)責(zé)，所以這些東西都需要自己一點(diǎn)點(diǎn)的來(lái)做，做好做完善。制定出標(biāo)準(zhǔn)化的東西后，開(kāi)始和開(kāi)展園溝通場(chǎng)地、費(fèi)用等問(wèn)題。此次工作坊由三個(gè)園共同合作來(lái)完成，所以協(xié)調(diào)好三方園所的`意見(jiàn)就顯得尤為重要。因?yàn)榈谝淮巫约簛?lái)負(fù)責(zé)工作坊，所以有很多時(shí)候還是需要張老師的指導(dǎo)，有些環(huán)節(jié)做的也不是太好。比如一個(gè)簡(jiǎn)單的吃飯問(wèn)題，XX園不想負(fù)責(zé)做飯，而其他兩個(gè)園又想在園里就餐，于是我來(lái)回協(xié)調(diào)，最后還是決定在外面吃。這樣既浪費(fèi)了精力，又沒(méi)能節(jié)省開(kāi)支。以后一定要避免這種情況的發(fā)生，再有此類(lèi)狀況，就直接安排園所在外就餐。

　　三、加盟園教師集中培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。教研部在12月份要在鄭州舉行加盟園教師集中培訓(xùn)活動(dòng)，關(guān)于培訓(xùn)的一些時(shí)間安排、流程表、會(huì)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)、物資準(zhǔn)備等資料都需要給做出來(lái)。同時(shí)在培訓(xùn)中我們還加入了一些律動(dòng)操，所以教研部的同志們這幾天就需要累一些，在每天一點(diǎn)半到三點(diǎn)的這個(gè)時(shí)間里，充分學(xué)習(xí)和練習(xí)這幾個(gè)律動(dòng)操，以在培訓(xùn)中顯示出我們應(yīng)有的精神面貌來(lái)。

　　現(xiàn)階段自己的主要工作重點(diǎn)還有對(duì)識(shí)字復(fù)習(xí)游戲的選取和熟練、以及欣欣幼兒園成果展示的前期準(zhǔn)備工作。

　　月份工作總結(jié) 篇7

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十一月了，是我來(lái)到XX事業(yè)部第二個(gè)月了，工作內(nèi)容相對(duì)前一個(gè)月來(lái)說(shuō)正在逐漸增加，處理起來(lái)要花上更多的時(shí)間和精力。詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)的穿插讓我更加意識(shí)到工作中秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的重要性。

　　任務(wù)愈是繁重?fù)?dān)負(fù)的責(zé)任則越是大，招標(biāo)項(xiàng)目在進(jìn)行的同時(shí)，詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)也要積極開(kāi)展。

　　11月末的時(shí)候接收到第一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目，名稱(chēng)為：XX本田汽車(chē)有限公司 RTO爐輔房動(dòng)力電柜安裝，這樣便開(kāi)始了我的“招標(biāo)業(yè)務(wù)之旅”。

　　編寫(xiě)文件時(shí)、與業(yè)主溝通時(shí)師傅和同事都給與了我很大的幫助，由于是第一次接觸招標(biāo)項(xiàng)目與業(yè)主方溝通后，確定招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)，需要進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審文件中供應(yīng)商的資質(zhì)是非常重要的.，需要在“159”號(hào)文中找到對(duì)應(yīng)的承包資質(zhì)并編寫(xiě)在資格預(yù)審文件中。在匯編資格預(yù)審文件時(shí)，文件中有一些容易犯錯(cuò)的地方?jīng)]有注意到，但是在師傅和同事的指導(dǎo)下還是順利完成了資格預(yù)審環(huán)節(jié)的全部工作。

　　這個(gè)月我也做了一些詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)的項(xiàng)目，招標(biāo)項(xiàng)目需要依照法律法規(guī)，每一條款都需要謹(jǐn)慎對(duì)待，詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目雖然是非依法性質(zhì)，但由于詢(xún)價(jià)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很短，在系統(tǒng)上設(shè)定評(píng)標(biāo)截止時(shí)間前需要跟業(yè)主方確認(rèn)文件是否可以發(fā)出；確認(rèn)后即在詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)上錄入公告，并讓供應(yīng)商在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前報(bào)價(jià)。

　　招標(biāo)項(xiàng)目和詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)展，我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力。讓我知道多接觸各個(gè)類(lèi)型的項(xiàng)目，從中學(xué)習(xí)積累各個(gè)類(lèi)型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。

　　月份工作總結(jié) 篇8

　　整個(gè)春節(jié)前后一直處于快節(jié)奏的忙碌中，沒(méi)有空閑。

　　原本想象著放假了可以每天看看喜歡的書(shū)，陪陪兒子和家人，靜靜的思考，做自己喜歡的事。

　　事實(shí)是年前農(nóng)歷23放假加班到農(nóng)歷29；年后原頂初十上班，初六就回到了工作崗。過(guò)年期間就各種走親串友，準(zhǔn)備年貨，少有閑靜。

　　前期接了個(gè)1萬(wàn)多平的酒店設(shè)計(jì)，周期緊張，占用了團(tuán)隊(duì)百分之六十的精力。剩下的幾套復(fù)試私宅也都想趕在年前把方案敲定，年后施工，分身乏術(shù)，忙碌中年前年后才算全部定稿，這幾天陸續(xù)開(kāi)工。我也松了口氣。

　　忙碌中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題:

　　1.關(guān)于篩選客戶(hù)，該不該來(lái)單就接？這牽扯到定位的問(wèn)題，讓我產(chǎn)生了思考，一直以來(lái)我都想有一個(gè)主旨一個(gè)方向，不斷鉆研精進(jìn)，搭檔的意思是什么類(lèi)型都要嘗試，不要局限。一是因?yàn)榇蟛糠仲Y源又都是老客戶(hù)介紹的'，來(lái)了不好意思推脫。二來(lái)公司剛起步運(yùn)營(yíng)，成本都要考慮，先活下去，再活好。

　　2.在工作中常常受到知識(shí)的詛咒，對(duì)接時(shí)我以為他聽(tīng)明白了，然而并沒(méi)有。結(jié)果往往不盡人意。理解出現(xiàn)偏差。需要進(jìn)一步注意溝通的方式方法�，F(xiàn)在想來(lái)樊登老師說(shuō)的“日本人安排工作通常情況下說(shuō)5遍”的必要性了。返工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最大的時(shí)間成本。

　　3.自身對(duì)事情的輕重緩急要做好權(quán)衡，有時(shí)事情一多比較容易手足無(wú)措，出現(xiàn)焦慮影響工作效率。注意做好分類(lèi)，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，一次只處理一件事情，提高專(zhuān)注度不分心反而效率更高。

　　4.關(guān)于說(shuō)話的藝術(shù)，這是我的短板，我的痛處。有人說(shuō)這個(gè)受先天性格影響不好改。我也深有體會(huì)，深受其害。有時(shí)明明你是好心但說(shuō)出的話卻讓別人沒(méi)法接受，從而影響關(guān)系，心情，效率。以后盡量避免用說(shuō)教的語(yǔ)氣跟人溝通，多換位思考。這門(mén)藝術(shù)還需要持續(xù)修煉……

　　不斷去打磨自己，從工作到生活再到心性。多讀書(shū)，讀好書(shū)，提高認(rèn)知，建立新的思維框架。向著更好的自己不斷前進(jìn)，你好，未來(lái)的我！

　　月份工作總結(jié) 篇9

　　2月份，是全礦職工歡度新春佳節(jié)的月份，為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的`節(jié)日氛圍，通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí)，及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排：

　　一、2月份工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┤〉玫闹饕�成績(jī)

　　1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。

　　2、全月開(kāi)展一通三防全面隱患排查1次，查出隱患12條。

　　（二）本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè)，無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。

　　二、3月份工作安排

　　1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái)，維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。

　　2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái)，安裝風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警裝置3組。

　　3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段，全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。

　　4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排：副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。

　　月份工作總結(jié) 篇10

　　在本月中的工作完成情況如下：

　　1、根據(jù)酒店當(dāng)日住宿情況合理安排部門(mén)員工的調(diào)休；

　　2、根據(jù)總部下發(fā)的文件學(xué)習(xí)“酒店對(duì)客服務(wù)的11條核心要求”；

　　3、嚴(yán)格要求部門(mén)員工每日學(xué)習(xí)酒店企業(yè)文化知識(shí)；

　　4、完成4月份的布草洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及客房員工當(dāng)月計(jì)件考勤表；

　　5、加強(qiáng)客房計(jì)劃衛(wèi)生的安排“開(kāi)關(guān)面板、電源線及衛(wèi)生間墻面、窗臺(tái)、窗槽的清潔工作、馬桶除銹、衛(wèi)生間天花板、房門(mén)頂、衛(wèi)生間門(mén)、空調(diào)、鍍件、防滑墊、地腳線、垃圾桶的清潔”；地毯除毛邊、衛(wèi)生間玻璃門(mén)、馬桶底座的清潔”；

　　6、協(xié)助相關(guān)公司對(duì)酒店進(jìn)行了“滅四害”工作；

　　7、本周3日客房服務(wù)員羅紅花在打掃321房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)有客遺留手機(jī)一部，已及時(shí)上繳特在早會(huì)上提出表?yè)P(yáng)；

　　8、因部分布草需縫補(bǔ)及報(bào)損，工作間內(nèi)布草不夠，已從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用一批布草使用；

　　9、要求部門(mén)員工發(fā)現(xiàn)客遺留物品及時(shí)交至領(lǐng)班處，再交至前臺(tái)做客遺留物品處理；

　　10、將所撤皂碟全部入庫(kù)；

　　11、2樓經(jīng)常出現(xiàn)貓屎現(xiàn)象，要求將2樓周邊的門(mén)窗關(guān)閉一大半；

　　12、查605房間頂漏水，需查明原因進(jìn)行維修；

　　13、新的餐廳價(jià)格表已全部放至房間內(nèi)；

　　14、將房間內(nèi)部分多余的家具撤出；

　　15、本月發(fā)生幾起投訴事件：522房客投訴床單污跡，21日中班期間323房間客投訴床上用品污跡，已要求員工絕對(duì)不能將破、臟布草鋪上床，并將無(wú)法縫補(bǔ)及徹底清洗干凈的布草進(jìn)行報(bào)損；321房間異味，已要求本樓服務(wù)員每日開(kāi)門(mén)通風(fēng)；21日中班期間，有客需送一次性拖鞋，中班服務(wù)員饒榮珍反映無(wú)拖鞋遞送，次日已查，2樓半內(nèi)拖鞋當(dāng)日已送完，但樓層工作車(chē)上有備用一次性拖鞋，已告之部門(mén)員工，如2樓半備用物品用完，切忌要上樓層工作車(chē)上查找；26日中班新員工開(kāi)錯(cuò)房門(mén)，針對(duì)此次事件的發(fā)生，加強(qiáng)開(kāi)門(mén)程序的培訓(xùn)工作；

　　16、19日遇團(tuán)隊(duì)下午18：00退房，臨時(shí)調(diào)配服務(wù)員的上班時(shí)間方便客人及時(shí)入住，由此也充分的體現(xiàn)了部門(mén)員工對(duì)工作的積極配合，特在早會(huì)上提出表?yè)P(yáng)；

　　17、針對(duì)前廳部發(fā)生的事件對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行品德教育培訓(xùn)；

　　18、對(duì)回收的梳子已進(jìn)行84消毒；

　　19、21、22、23日酒店系統(tǒng)內(nèi)的中班保底工分出現(xiàn)異常，已聯(lián)系陳工進(jìn)行更改；

　　20、本月已完成月培訓(xùn)工作“物品擺放規(guī)范化、中式鋪床、布草間規(guī)范管理、消毒程序”；

　　21、二季度活動(dòng)已結(jié)束，客房部員工羅紅花獲得“最佳服務(wù)明星”，特在早會(huì)上提出表?yè)P(yáng)；與上月相比易耗品領(lǐng)用。

使用情況：做房間數(shù)41656110平均單位梳子牙具香皂小袋大袋卷紙沐浴液洗發(fā)液便鉛紙便鉛筆金額3月易耗品的使用平均單位相差不大，無(wú)異�，F(xiàn)象；與上月相比洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況：

　　保護(hù)墊費(fèi)洗滌月份床單被套枕套浴巾毛巾3月4月3月份的'洗滌費(fèi)扣除了洗滌公司布草洗滌損耗費(fèi)用1800元；4月份的洗滌費(fèi)需5月2日核對(duì)完成；下月工作計(jì)劃：

　　1、安排好部門(mén)的計(jì)劃衛(wèi)生工作；

　　2、根據(jù)當(dāng)日住宿率情況再臨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行調(diào)休；

　　3、做好月培訓(xùn)計(jì)劃“客房工作簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)及素質(zhì)要求、日常工作流程、對(duì)客服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)”；

　　4、加強(qiáng)員工的鋪床練習(xí)；

　　5、進(jìn)行三季度的翻床墊工作；

　　6、在日常工作培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心提高工作的主動(dòng)性；

　　月份工作總結(jié) 篇11

　　第一學(xué)期的教學(xué)工作已進(jìn)入一半，幼兒在對(duì)待學(xué)習(xí)方面。動(dòng)手操作方面及對(duì)待事物的探索研究方面等都有十分濃厚的興趣，現(xiàn)將各方面工作小結(jié)如下：

　　一、五大領(lǐng)域方面的變化

　　1健康：本班幼兒每天早晨來(lái)園能主動(dòng)根據(jù)自己的帶藥情況插卡，午睡時(shí)能整齊穿脫衣服，并主動(dòng)幫助其他人課活動(dòng)和晨操活動(dòng)幼兒都能積極參與，40多名幼兒能夠有節(jié)奏作拍手操，動(dòng)作協(xié)調(diào)。靈活。

　　不足之處：個(gè)別幼兒不帶手帕，用袖子或圍圍擦嘴。

　　2語(yǔ)言：這個(gè)月每位幼兒都帶來(lái)了小人書(shū)，相互交流。課余時(shí)間，大多數(shù)幼兒都能自覺(jué)看書(shū)，來(lái)園時(shí)能主動(dòng)與老師和其他小朋友問(wèn)早。問(wèn)好。

　　不足之處：看圖書(shū)時(shí)相互交流的聲音太大，影響別人

　　3社會(huì)：多數(shù)幼兒每天來(lái)園自己收拾整理書(shū)包。裝衣服，不讓家長(zhǎng)幫忙，提高了自我服務(wù)的能力小朋友將家里的小海螺。小海星帶來(lái)與大家共同分享。探索其中的奧妙。

　　4科學(xué)：11月份的科學(xué)探索活動(dòng)以植物的種子為主題開(kāi)展系列活動(dòng)，幼兒通過(guò)學(xué)習(xí)，參與制作。收集圖片等手段，學(xué)習(xí)積極性很高。

　　數(shù)學(xué)教學(xué)方面以認(rèn)識(shí)幾何圖形為主，通過(guò)觀察生活中的圖形，來(lái)認(rèn)識(shí)和豐富生活經(jīng)驗(yàn)。

　　不足之處：幼兒回答問(wèn)題不能用完整準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。

　　5藝術(shù)：繪畫(huà)方面─能準(zhǔn)確勾畫(huà)出自己所表現(xiàn)的`事物，均勻涂色。

　　6手工制作：粘貼植物的種子─盤(pán)畫(huà)

　　音樂(lè)：奧爾夫節(jié)奏訓(xùn)練，對(duì)大班幼兒來(lái)講，孩子們易接收學(xué)習(xí)鈴鼓舞一段。演唱了歌曲<秋姑娘>。

　　二環(huán)境布置

　　1結(jié)合秋天讓幼兒收集有關(guān)秋天的農(nóng)作物和圖片。布置了<植物的種子>活動(dòng)墻，開(kāi)始時(shí)孩子們對(duì)小麥和水稻基本上不認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和介紹。孩子們?cè)鲩L(zhǎng)了許多知識(shí)，原來(lái)面粉是小麥磨出來(lái)的，大米就是水稻呀。

　　2識(shí)字園地：孩子們收集各種各樣的包裝紙，吸引幼兒的興趣。對(duì)幼兒認(rèn)讀字起到了很大的作用。

　　三特色教學(xué)

　　1識(shí)字教學(xué)：這個(gè)月孩子們的字寫(xiě)的比以前漂亮多了，寫(xiě)的也快多了。特別是結(jié)合識(shí)字樂(lè)園。幼兒根據(jù)包裝紙來(lái)認(rèn)識(shí)字，大大的加深了腦印象，學(xué)得快。記得清。

　　2珠心算：部分幼兒能過(guò)一位數(shù)五筆的心算和兩位數(shù)三筆的直加直減的練習(xí)。

　　3拼音：每周認(rèn)讀兩個(gè)字母。幼兒基本上都能跟上進(jìn)度，有些孩子書(shū)寫(xiě)太慢，作業(yè)太臟。

　　4英語(yǔ)。美術(shù)。舞蹈也是孩子們非常喜歡的活動(dòng)，從代課的老師反映大二班的孩子思維活躍，能積極地配合老師的教學(xué)

　　四家長(zhǎng)工作

　　1本月出家園聯(lián)系板報(bào)一份

　　2對(duì)各方面表現(xiàn)突出的孩子及時(shí)在閃光屋中表?yè)P(yáng)。

　　3關(guān)心集體，配合教學(xué)工作的家長(zhǎng)：

　　家長(zhǎng)帶來(lái)了觀察區(qū)的小海星和小海螺讓大家共享。

　　家長(zhǎng)為植物區(qū)帶來(lái)了棉花。棉桃和葫蘆。

　　家長(zhǎng)主動(dòng)幫著把垃圾袋帶走。

　　月份工作總結(jié) 篇12

　　本月客情進(jìn)入酒店經(jīng)營(yíng)的旺季，客房和餐飲會(huì)議、婚宴都較上月有很大的增加。

　　一、主要接待情況：

　　本月酒店主要接待了月初的省檢察院會(huì)議、省臺(tái)盟會(huì)議，其中高規(guī)格的接

　　待為省臺(tái)盟林主席一行。省外辦會(huì)議、東北證會(huì)議、醫(yī)大一院會(huì)議、證監(jiān)局會(huì)議、T行神州會(huì)議、奧迪品牌銷(xiāo)售會(huì)議、質(zhì)檢局會(huì)議等等。

　　二、管理方面：

　　亮點(diǎn)：本月大堂副理工作的兩點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

　　1、增加工作程序：每天早上7：00—9：00由GRO李忠強(qiáng)執(zhí)行早餐指引服務(wù)，即在A座電梯間指引客人早餐方向。方便客人出行。

　　2、大堂副理班組，增加了一名新員工。這對(duì)重要接待是一個(gè)力量的補(bǔ)充，感謝酒店對(duì)班組工作的支持與信任。

　　3、大堂福利堅(jiān)持每周末晚前對(duì)酒店的部分客戶(hù)發(fā)送祝福短信。為避免客人經(jīng)常接到酒店的短信，在發(fā)送短信時(shí)采取每周針對(duì)不同客戶(hù)發(fā)送，即每周選取不同的50客戶(hù)進(jìn)行發(fā)送。

　　4、AM班組增加了對(duì)餐飲VIP客人的關(guān)注。餐飲VIP客人到店、上水果均用飛信通知酒店領(lǐng)導(dǎo)，做到了實(shí)時(shí)關(guān)注。

　　不足：

　　1、在接待VIP過(guò)程中，出現(xiàn)了一起專(zhuān)梯開(kāi)啟后未恢復(fù)的狀況發(fā)生。在今后的工作中會(huì)盡量避免此類(lèi)事件的發(fā)生。

　　2、對(duì)賓客拜訪的細(xì)致度有所欠缺，會(huì)在今后的工作中提高問(wèn)題的細(xì)致度。并增加拜訪的次數(shù)及賓客歸屬的全面性。

　　3、新員工對(duì)于大堂副理的工作流程不夠熟練，會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，敦促老員工做好傳、幫、帶。

　　三、其他工作：

　　1、由于工作變動(dòng)，大堂副理高玉虎調(diào)整至禮賓班組工作，禮賓員李忠強(qiáng)及時(shí)

　　補(bǔ)充至GRO崗位，每日班次為酒店正常班次，做好了對(duì)客的`服務(wù)，及對(duì)VIP的關(guān)注。保證了大堂副理充足的人手。

　　2、本月大堂副理班組共拜訪賓客43次，收集賓客意見(jiàn)信息62條�？腿藢�(duì)于酒店的設(shè)施設(shè)備都提出了相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)于服務(wù)相對(duì)比較滿(mǎn)意，尤其是客房服務(wù)員針對(duì)客人贈(zèng)送蜂蜜水或者牛奶一行為，客人很是感動(dòng)。

　　3、遺留物品的登記與管理：8月份共收到：手機(jī)5部、錢(qián)包3個(gè)、信用卡3張。經(jīng)核實(shí)，都已物歸原主。

　　4、本月大堂副理班組堅(jiān)持為酒店其他部門(mén)完成了會(huì)議指示牌、美食街新品菜

　　牌、中秋節(jié)宣傳單等翻譯工作。同時(shí)為各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)與外賓溝通做好了翻譯工作。

　　5、酒店大型會(huì)議、婚宴期間，AM很好的維持了大堂秩序、確認(rèn)了電梯的正確

　　使用，保證酒店接待的順利進(jìn)行。

　　6、增加了特產(chǎn)售賣(mài)登記工作，方便每月供應(yīng)商與酒店對(duì)賬結(jié)算。

　　四、8月班組工作計(jì)劃

　　1、完成好對(duì)集團(tuán)暗訪工作的接待。

　　2、做好月餅票的銷(xiāo)售工作

　　3、加強(qiáng)對(duì)賓客的拜訪，收集更多對(duì)酒店有力的信息。

　　4、做好會(huì)員卡的推銷(xiāo)工作

　　5、加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，對(duì)本月外事辦的接待工作做好準(zhǔn)備。

　　6、堅(jiān)持節(jié)能降耗工作

　　7、做好新員工的培訓(xùn)工作

　　月份工作總結(jié) 篇13

　　孩子們?cè)谛⌒“喽冗^(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的集體生活。為此，我們老師付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收獲。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作�，F(xiàn)將本期的工作進(jìn)行小結(jié)如下：

　　一、在教育學(xué)習(xí)方面：

　　1、 孩子較快適應(yīng)了集體生活，在較短的時(shí)間就喜歡幼兒園，愛(ài)上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開(kāi)爸爸，媽媽來(lái)到一個(gè)陌生的地方，在感情上較適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛(ài)心，耐心，細(xì)心”真誠(chéng)的對(duì)待每個(gè)幼兒，讓孩子們感受到老師的愛(ài)，教師用多親親，摟抱，允許他們帶食物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。

　　2、自理方面提高較快，學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上，如：手把手的教給孩子穿，脫衣的方法，手把手的帶孩子入廁，洗手，豉勵(lì)孩子自己動(dòng)手，認(rèn)真進(jìn)餐。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細(xì)觀察，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)孩子的文明禮貌的'教育，使孩子從小接受文明的熏陶。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問(wèn)題的方法，讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　3、組織生動(dòng)有趣的活動(dòng)，讓孩子生活充實(shí)更有意義。孩子到幼兒

　　園最能感受的是一份親情，通過(guò)集體活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)孩子的集休榮譽(yù)感各團(tuán)隊(duì)精神。如：我們根據(jù)季節(jié)的不同帶孩子到戶(hù)外體驗(yàn)天氣的變化，觀察春天的現(xiàn)象，感受大自然的美。我們組織班級(jí)客觀存在穿脫鞋比賽更是促進(jìn)了孩子們自理能力的提高， 尤其在小小運(yùn)動(dòng)會(huì)上，表演的體操和親子活動(dòng)更是展示孩子們的豐采，迎得了大家的陣陣掌聲。在一系列的活動(dòng)中充分發(fā)揮了孩子的主動(dòng)性，參與性，使他們得到了鍛煉，讓他們更健康，更自信。

　　二、在保育工作方面：

　　1、 注重孩子身心健康。

　　我們把保育工作放在較重的位置，對(duì)每一個(gè)孩子都要關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每天的摸一摸，抱一抱孩子， 用語(yǔ)言告訴老師對(duì)他的愛(ài)，使他們?cè)谝粋�(gè)溫馨，和諧的環(huán)境中愉快成長(zhǎng)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作。

　　保育老師每天必須按照規(guī)定清潔，消毒，杜絕細(xì)菌，病毒的流傳。有個(gè)孩子在外染上了手口病，我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施，加強(qiáng)消毒工作，并教育孩子要勤洗手，注重衛(wèi)生，將傳染拒之我班之外。 為孩子營(yíng)造一個(gè)舒適，衛(wèi)生的生活環(huán)境。

　　三、在家長(zhǎng)工作方面：

　　通過(guò)各種渠道做好與家長(zhǎng)的交流與溝通，例如公布三位老師的手機(jī)號(hào)碼方便家長(zhǎng)與老師之間的溝通。充分發(fā)揮家長(zhǎng)資源，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)更好地參與我們的活動(dòng)中，如：在5月份組織家長(zhǎng)去福利院送溫暖活動(dòng)。配合幼兒園召開(kāi)每次的家長(zhǎng)學(xué)校與家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)了

　　解幼兒園實(shí)行的教學(xué)，以及需要家長(zhǎng)參與配合孩子做的事情的重要性。成功的組織孩子半日活動(dòng)開(kāi)放，讓家長(zhǎng)更直接了解孩子在園的學(xué)習(xí)與生活情況，參與的家長(zhǎng)達(dá)百之九十。

　　月份工作總結(jié) 篇14

　　轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)開(kāi)學(xué)一個(gè)月了，回顧這一月的工作我感慨頗多，下面對(duì)本月工作總結(jié)如下：

　　1、在教學(xué)方面

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，極大部分學(xué)生已經(jīng)培養(yǎng)了一定的聽(tīng)課習(xí)慣，能夠靜下心來(lái)坐下學(xué)習(xí)，但是課堂常規(guī)還有待提高。在學(xué)習(xí)中大部分學(xué)生都能跟著老師的步伐一起走；還有極個(gè)別的學(xué)生，雖然平時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間給她們補(bǔ)課，但還需要她們自己多加努力。在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

　　2、在生活方面

　　作為一名副班主任，孩子們的生活起居飲食健康等等都是責(zé)任的一部分。在宿舍，我就配合宿舍老師，安排好女生的洗刷、穿衣、睡覺(jué)；在教室，我就配合開(kāi)飯老師，保證每個(gè)孩子都能吃飽吃好。如果有孩子生病不舒服，班主任有事走不開(kāi)，我就領(lǐng)著孩子去看醫(yī)生，好讓他們快點(diǎn)兒好起來(lái)，繼續(xù)快樂(lè)的學(xué)習(xí)。

　　3、在班務(wù)方面

　　“團(tuán)結(jié)起來(lái)力量大”，這話一點(diǎn)兒都不假。一個(gè)班就像一個(gè)家，而班主任和副班主任就是兩位家長(zhǎng)，我們要時(shí)刻團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同合作完成班級(jí)里的大小事務(wù)。像整理學(xué)生學(xué)籍檔案、板報(bào)、教室外墻文化、教室衛(wèi)生，一天三次測(cè)量學(xué)生體溫，一天兩次領(lǐng)加餐，一天一次教室消毒......我們都是合理分工，有條不紊的完成每一項(xiàng)日常工作。

　　4、在自身學(xué)習(xí)方面

　　作為教師，自己千萬(wàn)不能只比學(xué)生快一課時(shí)，我們平時(shí)說(shuō)的最多的就是學(xué)生有一杯水，我們就要有一盆水、一桶水。所以在這一個(gè)月中，我積極參與組內(nèi)備課聽(tīng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的.老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

　　通過(guò)一個(gè)月的努力，班級(jí)各項(xiàng)管理都已步入正軌，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作都做的更好，更完善。

【月份工作總結(jié)】相關(guān)文章：

月份工作總結(jié)07-01

月份工作總結(jié)05-03

物業(yè)月份工作總結(jié)03-20

月份銷(xiāo)售工作總結(jié)01-31

行政月份工作總結(jié)01-07

關(guān)于月份的工作總結(jié)04-21

平安月份工作總結(jié)04-09

果園月份的工作總結(jié)03-27

幼師月份工作總結(jié)05-12

月份個(gè)人的工作總結(jié)05-09