三季度的工作總結(jié) 15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的三季度的工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
三季度的工作總結(jié) 1
****年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機(jī),不斷銳意改革,實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、三季度主要工作
。ㄒ唬┳鰧(shí)“三基”工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準(zhǔn)確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實(shí),以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng),確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上水平”活動(dòng)。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),
利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會(huì),領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動(dòng),摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn),梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn),以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè),深入開展“五型五好班組”活動(dòng),引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實(shí)推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進(jìn)的.生產(chǎn)作業(yè)流程,達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
。ǘ┳黾(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng),提高服務(wù)管理水平
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,三季度,公司加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實(shí)際工作狀態(tài)!奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時(shí)間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動(dòng)性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識”為切入點(diǎn),以安全教育為重點(diǎn),扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識,認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強(qiáng)消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)“消防安全時(shí)時(shí)抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實(shí)際有針對性的開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機(jī)制。實(shí)行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育,采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到“五個(gè)有”,即有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,通過學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,以提高專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(EAP)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實(shí)踐,公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。
。五)做強(qiáng)工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損。
三季度的工作總結(jié) 2
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在第三季度里,加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和我礦的各項(xiàng)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),堅(jiān)決避免各類不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生。通過強(qiáng)化管理,合理調(diào)度,圓滿地完成了廠里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
加工班有著較好的安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在機(jī)修廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我組織加工班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),構(gòu)筑班組四級安全網(wǎng)(廠長、班長、組長、組員),發(fā)揮各自的安全責(zé)任。大家深知要提高安全意識,確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此,我深知持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織本班人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)工作中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本組實(shí)際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班組人員的安全責(zé)任心,堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保安全生產(chǎn)。
認(rèn)真開好班前班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,針對當(dāng)天生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行超前預(yù)測。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),指出可能影響安全的`因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過查找不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改,不放過任何安全細(xì)節(jié),爭取每班生產(chǎn)安全。
進(jìn)入三季度以來,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠、班組制定的各項(xiàng)生產(chǎn)加工措施,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實(shí)行專人負(fù)責(zé)和考核,總是按時(shí)保值保量完成任務(wù)。另一方面,針對各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實(shí)際工作中間,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各種技術(shù)原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進(jìn),重新加工。任務(wù)下達(dá)到機(jī)修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進(jìn)行生產(chǎn)加工,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認(rèn)真研究,積極工作,從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn),終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵,按時(shí)完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項(xiàng)必要的工作。加工班結(jié)合崗位實(shí)際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時(shí)掌握各種崗位實(shí)際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動(dòng),以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班組人員的愛企強(qiáng)企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
在第三季度的生產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。
三季度的工作總結(jié) 3
20xx年以來,特克斯縣xxx培訓(xùn)中心,在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下以及相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下,積極工作、拼搏向上,為了以后能更好的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)將本單位前三季度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下:
1、首先是開辦的兩后生計(jì)算機(jī)初級操作工班,總共53名學(xué)生,其中33名哈、維、柯族,20名漢、蒙、回族學(xué)生,于4月25日進(jìn)行了hsk漢語水平考試與結(jié)業(yè)考試,并在結(jié)業(yè)后安排學(xué)生在各大廣告公司,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn),實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月。第二是在特克斯縣技工學(xué)校開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,總共55名學(xué)員,大部分為各鄉(xiāng)、村富余勞動(dòng)力,每日的到勤率在90%左右,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,任課老師把實(shí)操與理論知識結(jié)合,讓學(xué)生們感覺很輕松,并在5月7日對全部學(xué)生進(jìn)行了摸底測試,成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業(yè)村開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,總共53名學(xué)員,其中47名哈族學(xué)員,6名漢族、蒙古學(xué)員,學(xué)員到勤率符合規(guī)定,個(gè)別學(xué)員主動(dòng)積極要求周六學(xué)習(xí)操作裝載機(jī),在學(xué)習(xí)中深知自己能力不夠,要努力學(xué)習(xí)操作技巧,并在熟練操作后主動(dòng)請求校方安排實(shí)習(xí)崗位。并與4月24日完成了結(jié)業(yè)考試,已安排23名學(xué)員在昭蘇縣沙場,攪拌站等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
2、我中心以帶動(dòng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)與外出打工為目標(biāo),故帶領(lǐng)學(xué)生到各大修理廠、沙場、攪拌站,廣告公司等民營企業(yè)進(jìn)行觀摩,實(shí)地考察學(xué)習(xí),從學(xué)生角度出發(fā),切實(shí)讓學(xué)員感受到自己動(dòng)手工作,以及賺錢的不易,讓學(xué)生養(yǎng)成自己賺錢,自己存錢的好習(xí)慣。并講述一些優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員的事跡,來鼓勵(lì)學(xué)員們的積極性,體驗(yàn)這種靠自己雙手賺錢的生活。
在20xx年元旦之際,我中心舉行:迎新春,慶元旦活動(dòng),由班主任組織,班級干部帶頭選出多部較好的節(jié)目來表演,我中心校長等領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng),在活動(dòng)之后得到各位領(lǐng)導(dǎo),教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽,讓學(xué)生深刻體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量,之后在“五·一勞動(dòng)節(jié)”之際帶領(lǐng)學(xué)生外出打掃衛(wèi)生,為校園的'干凈整潔做出了一番貢獻(xiàn)。在兩后生裝載機(jī)駕駛員班摸底考試后,選出十名考勤合格,操作技術(shù)優(yōu)秀的學(xué)生于5月8日舉行春季踏青活動(dòng),活動(dòng)中師生深切交流,為以后的學(xué)習(xí)充滿了信心,學(xué)生們也感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖。
在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)、職工的集體努力下,我中心的業(yè)績一定會(huì)比之前進(jìn)步,瑞嘉的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對瑞嘉的期望。
三季度的工作總結(jié) 4
20xx年第三季度,xx鎮(zhèn)黨委、政府牢記“兩山”理論,堅(jiān)守綠色理念,持續(xù)深入推進(jìn)“河長制”各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)工作達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。
鎮(zhèn)黨委、政府召開了清河行動(dòng)推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步明確了工作任務(wù),細(xì)化了工作責(zé)任。組織有關(guān)人員,對轄區(qū)內(nèi)河道兩岸所有砂石廠、養(yǎng)殖廠、企業(yè)和排污口進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,并建立了臺賬,制定了任務(wù)清單,明確了清理整治任務(wù)、措施和完成時(shí)限,對河道漂浮垃圾進(jìn)行了打撈集中處理,共排查入河排污口2 處,查出非法采砂囤沙1起,拆除河道違章搭建1起,清理河道垃圾5處,促進(jìn)了全鎮(zhèn)水生態(tài)文明建設(shè)持續(xù)向好。
鎮(zhèn)里成立了以xx黨委委員為組長的畜禽養(yǎng)殖污染治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,推進(jìn)了畜禽養(yǎng)殖生態(tài)小區(qū)建設(shè),完善了全鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖戶相關(guān)信息臺賬,并采取“一場一策”的辦法,不斷加大攻堅(jiān)力度,拆除欄舍面積4926.22平方米,關(guān)停養(yǎng)殖場70家,全鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖污染整治取得階段性成效。
在完善河長制管理制度、河庫分布圖及河庫管理人員名單的基礎(chǔ)上,根據(jù)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了河長辦工作人員。同時(shí),為河長辦配齊了打印機(jī)、電腦、電話等一系列硬件設(shè)施,確保了河長辦有人管事、有章理事、有效成事。
建立了河長、巡查員、專管員定期巡查制度,要求各級河長不定期巡查河庫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,巡查員及專管員最少每周一次巡查,查看已發(fā)現(xiàn)的'問題是否得到妥善處理,做好相關(guān)記錄。同時(shí),督促保潔員堅(jiān)持日常保潔,著救生衣上崗,在確保自身安全的條件下抓好河道清理工作,確保河道干凈清爽無污染。
三季度的工作總結(jié) 5
20xx年第三季度已經(jīng)告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、20xx年第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的'線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,20xx年第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從20xx年第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
三季度的工作總結(jié) 6
一個(gè)季度以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工艱苦努力,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿完成了今年第三季度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)就本季度的各項(xiàng)工作從以下幾個(gè)方面做一回顧性總結(jié)。
一、穩(wěn)妥推進(jìn)思想建設(shè)工作。
在思想建設(shè)方面,我們堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),大力開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。把思想建設(shè)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,與爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng)相結(jié)合,與醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革相結(jié)合,強(qiáng)力開展了政治思想建設(shè)。得到了把思想政治建設(shè)向廣度拓展,向深度推進(jìn)的目的。第三季度,我們以“七一”、“八一”、“十一”等節(jié)日慶;顒(dòng)為契機(jī),積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動(dòng),豐富了思想政治教育內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力,為強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)妥發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極的推動(dòng)作用。
二、大力開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng)。
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院統(tǒng)一部署,根據(jù)《滄州市衛(wèi)生局關(guān)于在全市醫(yī)療系統(tǒng)開展三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的安排和要求,我院大力開展了創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”醫(yī)院活動(dòng)。在全院廣大干部職工的共同努力下,我們以醫(yī)療質(zhì)量為核心,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院科學(xué)化管理,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本季度,我們以爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”為契機(jī),繼續(xù)開展了“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。從優(yōu)化服務(wù)流程、保障患者權(quán)利等方面入手,簡化了門診就醫(yī)流程,美化了就醫(yī)環(huán)境,公開了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息,強(qiáng)化了服務(wù)意識、品牌意識、主人翁意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,重塑了“廉醫(yī)、誠信、為民”的良好醫(yī)院形象。
三、積極做實(shí)“兩癌“篩查工作。
開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業(yè)的關(guān)心,是重大民心工程。所以此項(xiàng)工程實(shí)施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定副院長張清奇同志專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的具體工作,成立了篩查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次,我們加大了宣傳力度,全院干部職工站在關(guān)注民生的政治高度,從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保了篩查工作的順利進(jìn)行。截止目前,我院共計(jì)篩查適齡婦女6000余人次。
四、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高整體服務(wù)水平。
在醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面,今年第三季度,我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理。本季度共計(jì)組織病歷檢查9次,抽查日常運(yùn)行病歷90份,處方120張,各類申請單報(bào)告單60份,通過以上一系列行之有效的管理,促使我院醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量得到了明顯提高。
2、護(hù)理質(zhì)量管理。本季度,護(hù)理部緊密結(jié)合爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng),以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程為契機(jī),搶抓護(hù)理質(zhì)量,取得出了突出的成績。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程開展以來,護(hù)理部從夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,減少非護(hù)理工作著手,建章立制,簡化工作頭緒。把護(hù)理工作由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理,主動(dòng)了解病人需求,及時(shí)滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務(wù)的.開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離。對提高患者滿意度,樹立醫(yī)護(hù)人員良好形象做出了積極的貢獻(xiàn)。8月份,護(hù)理部創(chuàng)造性的啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過交流互動(dòng),科室之間取長補(bǔ)短,相互借鑒好的工作措施,好的工作方法,真正在院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源共享的良好局面,有力提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中,醫(yī)技各科室強(qiáng)力開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,規(guī)范了各類報(bào)告單的書寫,保證了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。各醫(yī)技科室在做好日常工作的基礎(chǔ)上,積極配合下鄉(xiāng)進(jìn)行“兩癌”篩查工作,為拓寬經(jīng)營渠道,宣傳醫(yī)院形象做出了一定的貢獻(xiàn)。
三季度的工作總結(jié) 7
這三季度以來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),制造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,下面作工作總?cè)缦拢?/p>
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的.第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度認(rèn)識工作的重要性,始終堅(jiān)持“來賓至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,仔細(xì)謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,仔細(xì)履行前臺服務(wù)職責(zé),主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調(diào)和解決,妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)互助,友善和諧,妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力量多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷改變進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
三季度的工作總結(jié) 8
20xx年第三季度,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文xx工作目標(biāo),認(rèn)真按照年初制定的思路和重點(diǎn),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
一、城市建設(shè)方面
根據(jù)街道的城中村改造方案,社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評估。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
一是對xx創(chuàng)意園工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,對招商情況進(jìn)行把關(guān),目前創(chuàng)意園工程方面基本完工,正進(jìn)行工程掃尾和內(nèi)部裝修,預(yù)計(jì)x月份開園,提升區(qū)塊經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二是社區(qū)積極對接x%留用地項(xiàng)目,開展前期開發(fā)準(zhǔn)備。
三、基層基礎(chǔ)方面
社區(qū)堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),努力夯實(shí)基層基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一是進(jìn)行“xx”和“xx”走訪。落實(shí)“xx”活動(dòng)的長效機(jī)制,扎實(shí)開展走訪工作,使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài),幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開展實(shí)施,通過支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動(dòng)日、查擺問題等一系列活動(dòng),進(jìn)一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
四、綜合治理方面
社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建,充分動(dòng)員各方面力量,抓好各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。
一是加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行排查,做好流動(dòng)人口的清查核實(shí)和第二次三實(shí)數(shù)據(jù)排查工作。
二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座x次。多次開展消防安全專項(xiàng)檢查,對消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和安裝,置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場煤氣瓶專項(xiàng)檢查,取締x處非法換氣點(diǎn),傳喚x人,收繳不正規(guī)煤氣瓶x個(gè)。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象,收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁,切實(shí)保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、民生和環(huán)境改善方面
社區(qū)關(guān)注和改善民生,堅(jiān)持建設(shè)和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施,努力提升居民生活品質(zhì)。
一是開展劣V類小微水體整治。對社區(qū)三處劣V類池塘落實(shí)“一池塘一方案”,完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作,轄區(qū)內(nèi)劣V類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。
二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復(fù)評迎檢工作。落實(shí)24小時(shí)值班,對轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進(jìn)行排查和整治,檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車,提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。
三是開展預(yù)防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅,入戶發(fā)放資料,入戶排查和清理積水容器,對社區(qū)內(nèi)積水點(diǎn)、下水道等蚊蟲滋生點(diǎn)進(jìn)行消殺,確保無新增病例。
六、第四季度重點(diǎn)工作
一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。
二是做好xx創(chuàng)意園項(xiàng)目的`管理和服務(wù)工作。對引入的企業(yè)提供各類幫助,確保x月份開園。
三是繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處,進(jìn)一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度,落實(shí)“周三訪談夜”活動(dòng)的長效管理,扎實(shí)開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項(xiàng)目建設(shè),落實(shí)“三責(zé)一嚴(yán)”,推動(dòng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)。
四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動(dòng)。組織人員進(jìn)行巡查和排摸,對新建違建保持“即查即拆”狀態(tài),進(jìn)一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。
五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作,促進(jìn)社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點(diǎn)整治,進(jìn)一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報(bào)警器的查漏補(bǔ)缺工作。進(jìn)一步開展“三實(shí)”信息排查,做好外來人口的管理工作。
六是強(qiáng)化社區(qū)環(huán)境管理,努力提升環(huán)境面貌,監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作,做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動(dòng)商販的管理工作,保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念,解決好社區(qū)的民生問題,真心實(shí)意服務(wù)群眾,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。關(guān)心困難群眾,實(shí)施幫扶救助,解決他們在生活、就業(yè)等方面遇到的問題。
三季度的工作總結(jié) 9
本季度工作中,我能夠認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材 內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課。
3、在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能,學(xué)習(xí)過程和方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
6、認(rèn)真做好班主任工作。對班級認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,注重班干部的培養(yǎng)。在老師的.鍛煉下,我的班的班干部幾乎可以認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫助老師做好班級管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學(xué)還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時(shí)我所執(zhí)教的五年三班,也獲得了消極三號班集體的光榮稱號。 總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。 一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
三季度的工作總結(jié) 10
今年以來,我局堅(jiān)持防疫和防汛抗旱兩手抓,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)防汛抗旱、河湖長制、水資源管理、重點(diǎn)水利工程建設(shè)等各項(xiàng)工作,為全面落實(shí)全市“六穩(wěn)”“六!比蝿(wù)提供了有力保障。
年初以來,我局認(rèn)真分析、研究全市防汛形勢和特點(diǎn),提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí),扎實(shí)開展了水旱災(zāi)害防御的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真落實(shí)防洪工程防汛責(zé)任制,落實(shí)了全市10條主要江河、16座大中型水庫的市縣兩級行政領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員負(fù)責(zé)制;落實(shí)了小型水庫的“三個(gè)責(zé)任人”,明確各自職責(zé),并向社會(huì)公開公示。組織各縣(市)、區(qū)編制修訂各類防洪預(yù)案565個(gè),完成審批水庫調(diào)度運(yùn)用方案110個(gè)。開展了堤防工程險(xiǎn)工弱段調(diào)查,完成了水庫汛限水位、設(shè)計(jì)水位、校核水位、最大泄量、安全泄量等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的復(fù)核工作,建立起了防洪工程信息數(shù)據(jù)庫。
立足“百大項(xiàng)目”建設(shè),堅(jiān)持冬季抓前期、春季抓開工改變了以往工程建設(shè)前松后緊的被動(dòng)局面。目前,我市水利建設(shè)項(xiàng)目共11大類,已爭取上級資金6.35億元。全省“百大項(xiàng)目”的農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程總投資9895萬元,已完成投資3129萬元。同時(shí),從戰(zhàn)略上謀劃了一批重點(diǎn)規(guī)劃和重大項(xiàng)目,已編制完成《嫩江流域高效生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》灌區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃。
印發(fā)《河湖長制重點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確各成員單位工作任務(wù)及完成時(shí)限;調(diào)整市河湖長制工作責(zé)任單位,按實(shí)際需要增設(shè)責(zé)任單位,推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)。組織開展基層河湖長培訓(xùn),進(jìn)一步提高基層河湖長履職能力,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng);印發(fā)實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級河長湖長履職盡責(zé)強(qiáng)化河湖長制機(jī)制運(yùn)行的`意見》,進(jìn)一步細(xì)化鄉(xiāng)、村河湖長職責(zé),明確了督導(dǎo)問責(zé)內(nèi)容。全面推進(jìn)“一河(湖)一策(檔)”編制工作,市本級已啟動(dòng)7河1湖編制工作,已有12個(gè)縣區(qū)落實(shí)編制經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支撐部門,爭取在11月底前完成審定印發(fā)。
我局按照市委關(guān)于《農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和人居環(huán)境整治工作的部署和要求,以建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村為導(dǎo)向,整合各項(xiàng)資源,強(qiáng)化措施,加快補(bǔ)齊我市農(nóng)村水環(huán)境的’短板,提高全市農(nóng)村人居環(huán)境整治水平,為全面建成小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的水利支撐和保障,開展了農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程,爭取省級農(nóng)村飲水安全工程資金0.9895億元,新建飲水工程通水受益人口3.1萬人。
三季度的工作總結(jié) 11
很快,今年的第三個(gè)季度接近尾聲了,今天盤點(diǎn)也已經(jīng)結(jié)束,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗(yàn)這三個(gè)月的成績了…
明天又是一天忙碌,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,就我個(gè)人表現(xiàn)來說還算滿意,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,畢竟,領(lǐng)導(dǎo)在乎的只是個(gè)結(jié)果,并不在乎過程…
我從六月份開始接手?jǐn)嚢枧浼〝嚢枵竞蛿嚢柢嚺浼,范文之工作總結(jié):我的第三季度工作總結(jié)。由于剛開始接手,對配件型號,用途以及貨位都不熟悉,以致我上手比較慢,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨(dú)立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、漏消卡等等一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,但是后來都在努力改進(jìn),盡量避免低級錯(cuò)誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個(gè)非常優(yōu)越實(shí)用的管理方法和方案,所以我們沒有一個(gè)固定的模板去效仿,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導(dǎo)致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實(shí)物或者由于沒有管理到位,配件已經(jīng)銹損,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個(gè)以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時(shí)候開的領(lǐng)料單上的名稱或者型號有誤,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時(shí)間去查,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的.客觀因素…
最重要的是,由于有些配件特別重,于是我們便選擇一些投機(jī)取巧的方法,沒有嚴(yán)格按照流程走,出入庫都沒有記錄,這是這個(gè)季度我犯下的一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也是導(dǎo)致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實(shí)力不濟(jì),加上以前沒打好基礎(chǔ),目前仍然落后于其他組,今天領(lǐng)導(dǎo)找我談話了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,而且給我施壓了,要我做好榜樣,管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好本職工作,縮小和其他組的差距…
其實(shí),這幾個(gè)月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個(gè)事實(shí),但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M(jìn),在前進(jìn)中不斷完善,在完善的同時(shí)接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,不會(huì)在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質(zhì)疑,他們不需要過程,只求一個(gè)結(jié)果,所以,我們要更加努力,相信總有一天我們會(huì)實(shí)現(xiàn)反超,總有一天我們會(huì)讓他們閉嘴…!
三季度的工作總結(jié) 12
20xx年第三季度以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)采取有力措施,扎實(shí)抓好本季度綜合治理出生人口性別比工作,截止20xx年6月30日,我鄉(xiāng)共出生新生兒186人,其中男孩98人,女孩88人,出生人口性別比為111,略比正常值偏高,與上年度同期相比,出生人口穩(wěn)步下降,F(xiàn)將本季度工作情況總結(jié)結(jié)如下:
一、加大綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動(dòng)
為深入推進(jìn)綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動(dòng)的開展,我鄉(xiāng)于20xx年6月12日至16日期間共用5天的時(shí)間充分利用各種渠道開展“綜合治理出生人口性別比”、查處“兩非”案件為主題的宣傳教育、咨詢、服務(wù)活動(dòng),努力營造有利于綜合治理出生人口性別比工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的社會(huì)輿論環(huán)境,為開展第三季度集中聯(lián)合查處“案件”活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的宣傳教育保障。 本次宣傳教育活中,趕場天在人口密集的位置設(shè)置咨詢臺,制作展出性別比治理宣傳版面,懸掛張貼性別比治理宣傳標(biāo)語,對前來咨詢的群眾,工作人員熱情接待,向群眾耐心解答性別比治理知識、重點(diǎn)宣傳了有關(guān)打擊“兩非”行為等方面的法律法規(guī);顒(dòng)中免費(fèi)發(fā)放宣傳畫850張、宣傳手提袋700只、避孕藥具300盒、宣傳小折頁720張。此次宣傳教育活動(dòng)營造了有利于綜合治理出生人口性別比工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的社會(huì)輿論環(huán)境,對于引導(dǎo)廣大群眾消除在生育行為上的性別歧視,樹立科學(xué)文明進(jìn)步的生育觀念,扭轉(zhuǎn)群眾的'生育觀念,消除性別歧視,依法打擊“兩非”活動(dòng)起到了積極的作用,營造了綜合治理出生人口性別比良好的社會(huì)氛圍,為促使出生人口性別比趨于平衡提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的宣傳教育保障。
二、認(rèn)真落實(shí)孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)各項(xiàng)工作
嚴(yán)格按照孕產(chǎn)期全程服務(wù)工作流程圖“明確服務(wù)對象”、“孕期服務(wù)”、“陪護(hù)分娩”、“出生登記”、“統(tǒng)計(jì)監(jiān)測”五步工作法開展工作。由村人口主任調(diào)查填寫《貴州省孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)手冊》,切實(shí)為廣大育齡婦女提供孕前指導(dǎo)、孕中服務(wù)、產(chǎn)后隨訪,不斷建立健全孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)體系。把宣傳活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,加強(qiáng)管理,全程服務(wù),開展生育服務(wù)對象需求調(diào)查活動(dòng),努力滿足育齡群眾需求,維護(hù)育齡群眾權(quán)益。認(rèn)真按期開展“雙普雙查”活動(dòng),建立健全生殖道感染和出生缺陷干預(yù)及其他技術(shù)服務(wù)檔案,全面提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)、明確服務(wù)對象。對領(lǐng)取結(jié)婚證人員,納入隨訪服務(wù)管理,簽訂禁止“兩非”承諾書,禁止批生對象不做非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別引流產(chǎn)等。把新婚未育、已生育一孩特別是已生育一女孩并領(lǐng)取《計(jì)劃生育證》的人群作為重點(diǎn)服務(wù)對象,把早婚、不符合政策懷孕等重點(diǎn)人群納入管理和服務(wù)范圍。同時(shí),在工作場所張貼孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)工作流程圖和禁止“兩非”警示牌,為將要生育的婦女提供孕前指導(dǎo)、孕中服務(wù)、產(chǎn)后隨訪
(二)、強(qiáng)化孕期服務(wù)。鄉(xiāng)計(jì)生技術(shù)服務(wù)站為懷孕對象建立孕情保健檔案,發(fā)放孕期保健服務(wù)聯(lián)系卡,填寫孕情記錄,做到經(jīng)常性訪視,優(yōu)生監(jiān)測和孕期保健等咨詢服務(wù)工作,密切跟蹤結(jié)果,做好“三查一治”服務(wù)工作。育齡婦女小組長每月入戶訪視一次,及時(shí)搞好孕期服務(wù),并將訪視情況每月向村人口主任反饋,村人口主任根據(jù)所反饋的情況進(jìn)行核實(shí)登記。
(三)、實(shí)行陪護(hù)分娩。凡參加保健的育齡婦女,分娩時(shí)由保健醫(yī)生陪護(hù)分娩,未參加保健的,由村衛(wèi)生、計(jì)生服務(wù)室醫(yī)護(hù)人員陪護(hù)分娩,認(rèn)真填寫陪護(hù)分娩表。同時(shí),
以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)為載體,在產(chǎn)房開展“關(guān)注計(jì)生貧困母親、關(guān)愛女孩健康成長”活動(dòng),開展寓教于樂的計(jì)生宣傳教育,使廣大育齡群眾樹立了新的生育觀念。
(四)、嚴(yán)格出生登記。嬰兒出生后,由陪護(hù)和訪視人員按時(shí)登門訪視,滿月后參加母嬰保健隨訪,建立孕情消失、嬰兒死亡、引產(chǎn)等調(diào)查制度,對上報(bào)女嬰死亡的,必須出具死亡證明,查明死亡原因,填寫死亡原因報(bào)告單;對出現(xiàn)假死亡的、出生不報(bào)或錯(cuò)報(bào)的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任,防止女嬰非正常死亡。對孕情消失、人流、引產(chǎn)、死胎、死產(chǎn)和出生嬰兒死亡對象要有詳實(shí)可信的初步調(diào)查筆錄,對有違法犯罪嫌疑的及時(shí)向縣人口計(jì)劃生育局性別比辦公室報(bào)告。
(五)、實(shí)施統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。定期由計(jì)生辦負(fù)責(zé)人牽頭,召開相關(guān)單位聯(lián)席會(huì)議,在結(jié)婚登記、孕期保健、性別鑒定、終止妊娠、住院分娩、嬰兒死亡等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行信息通報(bào)、聯(lián)合監(jiān)控。同時(shí),將各單位通報(bào)的信息進(jìn)行匯總、分析,發(fā)布統(tǒng)計(jì)監(jiān)測月報(bào),為決策提供依據(jù),定期報(bào)送出生、引產(chǎn)、死亡月報(bào)表,開展出生人口性別比態(tài)勢分析,適時(shí)對育齡群眾進(jìn)行跟蹤管理服務(wù)。
三、落實(shí)利益導(dǎo)向機(jī)制。
協(xié)調(diào)鄉(xiāng)直各相關(guān)部門,全面落實(shí)省、地、縣對實(shí)行計(jì)劃生育的“獨(dú)生子女戶”和“二女戶結(jié)扎戶”的優(yōu)先優(yōu)惠政策,認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)制定對實(shí)行計(jì)劃生育的“一般計(jì)生戶”、“獨(dú)生子女戶”和“二女戶結(jié)扎戶”的優(yōu)先優(yōu)惠政政策,大力扶持農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育的家庭發(fā)展經(jīng)濟(jì)。對實(shí)行計(jì)劃生育的家庭,尤其是生女孩的家庭,在分配集體經(jīng)濟(jì)收入、享受集體福利、就醫(yī)、就業(yè)、子女入學(xué)、繳納學(xué)費(fèi)等方面給予優(yōu)惠。
三季度的工作總結(jié) 13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
我來自機(jī)加班。
三季度,在車間產(chǎn)量較小的情況下,我班組利用產(chǎn)間間隙大的契機(jī),積極完成了公司安全活動(dòng)及工作,達(dá)到了各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容的要求;同時(shí)亦加強(qiáng)了日常安全工作的監(jiān)管,安全隱患的日常排查等,使我班組的安全工作有了很大改善和提高。在此,我謹(jǐn)代表我班組將三季度的安全工作做以匯報(bào):
一、三季度機(jī)加班的安全工作結(jié)果如下:
1、設(shè)備、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故,無輕傷事故;未發(fā)生設(shè)備安全事故。
2、“三違”情況:本季度發(fā)生了“操作未戴眼鏡”2人次,“未穿勞保鞋”2人次等共計(jì)5起;
3、三季度共發(fā)現(xiàn)及上報(bào)整改的安全隱患1處;整改措施在實(shí)施中。
二、三季度緊跟二季度的安全生產(chǎn)月活動(dòng)的腳步,公司的安全主題活動(dòng)較為集中。我們通過班前會(huì)、文件發(fā)放、出板報(bào)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳安全文件精神,積極貫徹實(shí)施了安全工作計(jì)劃,順利完成了各項(xiàng)安全指標(biāo)要求:
1,7月份,利用“危害因素辨識、隱患排查治理”的活動(dòng),重新針對各個(gè)工位的安全操作要求進(jìn)行分析,配合設(shè)備及作業(yè)人員的現(xiàn)狀,找出了危害因素的源頭,并制定其防范措施。8-9月份,響應(yīng)公司的“安全生產(chǎn)改善月”活動(dòng)內(nèi)容,根據(jù)機(jī)加班的安全特性,經(jīng)安全隱患排查,我班組的安全改善課題重點(diǎn)在“行車滑軸線”改善的實(shí)施。前期工作已完成,新更換部件的采購、安裝調(diào)試等后期工作均在計(jì)劃實(shí)施中;同沖壓車間一道,為其1300t液壓設(shè)備新制作了送料裝置平臺車,提高了該區(qū)域內(nèi)的安全系數(shù)。同時(shí),在日常作業(yè)過程中,強(qiáng)力督導(dǎo)按操作要求作業(yè),安全員不定期巡查,杜絕了安全事故的`發(fā)生;
2,6s活動(dòng)的開展,三季度我們利用“樣版區(qū)試行先導(dǎo)”的方式,在制定“整理、整頓、清掃”的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度過程中,始終把安全放在第一位,不放過任何一個(gè)死角,特別對各設(shè)備的刀具、工具、量具、工具柜等制定了定量、定向、定質(zhì)的管理要求,同時(shí)對工件的裝夾、鐵屑的清理等在操作規(guī)程中加以強(qiáng)調(diào),并強(qiáng)化實(shí)施,達(dá)到了很可觀的成績。為車間清理出了更有效的空間,更安全的通道區(qū)域;整頓工、刀具,清理掉的是那些多余或破舊、殘缺的不要的東西,把不安全源頭扼殺在搖籃里。同時(shí),結(jié)合了“五小活動(dòng)”的班組建設(shè)活動(dòng)的開展,制定了班組年度安全指標(biāo),體現(xiàn)了:安全第一的觀念意識,防范于未然的安全工作意義;
3,因機(jī)加班現(xiàn)有的特性是:旋轉(zhuǎn)設(shè)備多,單件生產(chǎn)以及多數(shù)員工為一人多崗。旋轉(zhuǎn)設(shè)備作業(yè),我們連用來保護(hù)手的勞保手套都是不能戴的,作業(yè)過程中須戴眼鏡;單件生產(chǎn),工藝要求復(fù)雜且無可重復(fù)性,在同一作業(yè)區(qū)內(nèi)的不同時(shí)段都須不一樣的要求才可以達(dá)到保護(hù)人、保護(hù)設(shè)備的安全作為;一人多崗,一個(gè)作業(yè)人員不僅要掌握多個(gè)工位作業(yè)技能,還得熟知不同作業(yè)的安全操作要求,這就要求每個(gè)作業(yè)人員時(shí)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對設(shè)備負(fù)責(zé)。在這樣的班組現(xiàn)狀下,我們只能牢抓細(xì)節(jié),嚴(yán)守操作規(guī)程。三季度班組未發(fā)生一起安全事故,但也出現(xiàn)了5起的“三違”事件。我們起到了成績不錯(cuò),但也有很多不足的地方。在日后的工作及安全管理過程中,我們會(huì)繼續(xù)狠下功夫,把安全做到更細(xì)化,更具體化,讓每一個(gè)員工的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到安全作業(yè)要求,創(chuàng)造一個(gè)“安全意識強(qiáng),安全操作準(zhǔn),安全區(qū)域全”的班組。
我的匯報(bào)到此結(jié)束。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的審閱;我們的安全工作仍在繼續(xù),歡迎各位同仁的指導(dǎo)和監(jiān)督。
謝謝!
三季度的工作總結(jié) 14
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.xxxx,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期173905xxxx增加了190445.xxxx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤289960.1xxxx,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34xxxx/桌,較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散臺接待了1625xxxx次,上座率為51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評。
、跒榧訌(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。
、蹫樵鰪(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的`目的,三個(gè)月來部門共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
、転橐(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯Τ?图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?瓦_(dá)20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
、蹫轶w現(xiàn)酒店對消費(fèi)常客的重視,通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?,并請客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)?偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.xxxx百分點(diǎn)。
四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會(huì),對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個(gè)季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
三季度的工作總結(jié) 15
行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、人力的日常工作:實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作:完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的`經(jīng)費(fèi)管理和控制;節(jié)日發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
1、要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理。
2、在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意。
3、在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本的素質(zhì)。
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