公司實(shí)習(xí)總結(jié)【集錦15篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
20xx年3月至今，我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問�，F(xiàn)將實(shí)習(xí) 期間的具體情況進(jìn)行書面報告 。
一、公司簡介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊，一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向，專業(yè)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展”的基本原則，扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn)，高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有：投資管理部、人事部，財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門，公司的主營業(yè)務(wù)有：貴金屬的電子交易，個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學(xué)校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當(dāng)時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷，想碰碰運(yùn)氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后，當(dāng)天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點(diǎn)害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯，還因?yàn)橐恍┚C合因素如：離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司，應(yīng)聘的職位是理財顧問，主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶，維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作�？墒钱�(dāng)我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的'利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng)，來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑，慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了，可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話，我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè)，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語，于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語，之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn)，而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí)，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶，我當(dāng)時特別高興，已經(jīng)可以用激動來形容了，經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經(jīng)理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理， 而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中，進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講，這是一個很好的機(jī)會，可是這也是很大的挑戰(zhàn)，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn)，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的�？墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣，經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù)，也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工，讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識，盡快的適應(yīng)這個職位，盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點(diǎn)放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措，不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng)，我慢慢的觀察他的為人處世，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)，改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年寒假利用十五天的時間在中國移動集團(tuán)x分公司完成了寒假實(shí)習(xí)任務(wù)。
中國移動通信集團(tuán)公司x省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營，是中國移動通信集團(tuán)全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。GSM移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與x移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，最終留在該公司實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚(yáng)、跳動的音符！
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的;支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。通過在x移動近一個月的實(shí)習(xí)，使我意識到：
企業(yè)的一般競爭力，如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而企業(yè)核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。
在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)�；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因?yàn)檫@是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競爭力。
1.CRM管理系統(tǒng)
CRM管理系統(tǒng)所起的作用是實(shí)現(xiàn)前端互動營銷與客戶服務(wù)、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助，在吸引并留住客戶的同時與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商保持良好關(guān)系，最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源，包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源，拓展企業(yè)的生存空間，提升企業(yè)的核心競爭力。
從80年代中期開始，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，許多公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計。為了向業(yè)務(wù)流程的重組提供技術(shù)，特別是信息技術(shù)的支持，很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(EnterpriseResourcePlanning)或與之名稱不同，但實(shí)質(zhì)類似的信息系統(tǒng)，這一方面提高了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(如財務(wù)、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節(jié))的自動化程度，使員工從日常事務(wù)中得到了解放，另一方面也對原有的流程進(jìn)行了優(yōu)化。由此，企業(yè)完成了提高內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量的任務(wù)，可以有更多的精力關(guān)注企業(yè)與外部相關(guān)利益者的互動，抓住商業(yè)機(jī)會。在企業(yè)的諸多相關(guān)利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶(包括個人和團(tuán)體)也要求企業(yè)更多地尊重他們，在服務(wù)的及時性、質(zhì)量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時，越來越感覺沒有信息技術(shù)支持的CRM力不從心，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
因此x移動將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)建設(shè)采用亞信公司分析型CRM系統(tǒng)，它以亞信經(jīng)營分析及決策支持系統(tǒng)AIOmniVison為核心，采用數(shù)據(jù)倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，并結(jié)合亞信公司在移動業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)。建成后的系統(tǒng)將幫助x移動實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費(fèi)行為和傾向、資費(fèi)水平、投訴記錄等的深入了解，對客戶群進(jìn)行分析分解，從而有針對性地提供不同的市場策略;并使x移動可以從多角度深入了解業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，有針對性地提高通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，以更好的服務(wù)質(zhì)量留住老客戶同時吸引新客戶，擴(kuò)大市場份額，最終幫助x移動公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析，從而使運(yùn)營商了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意度和忠誠度，并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。
經(jīng)過x年上半年中國通信業(yè)的盤點(diǎn)，業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭，從網(wǎng)絡(luò)競爭走向服務(wù)競爭;從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量;從注重硬件建設(shè)走向著重軟件投資;以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展，移動通信快速發(fā)展的趨勢。因此，在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路，將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)入以客戶為中心的模式上，已經(jīng)成為大勢所趨。CRM系統(tǒng)受到了運(yùn)營商的青睞，正是運(yùn)營商經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。而中國移動繼完成BOSS系統(tǒng)建設(shè)，又大力投入CRM建設(shè)，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。隨著最近中國電信業(yè)的重組，運(yùn)營商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行�。我相信激烈的競爭會繼續(xù)加劇運(yùn)營商對CRM解決方案的需求。
2.大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)
x移動大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)是x移動為提升企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)過多方論證，接見先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推出的全新服務(wù)。
大客戶短信息服務(wù)系統(tǒng)是基于INTERNET的公司或政府部門的短信息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo)在因特網(wǎng)上對自己員工進(jìn)行短消息群發(fā)和對個人單發(fā)的功能，并可以創(chuàng)建個人的電話簿實(shí)現(xiàn)日志定時發(fā)送。是公司(政府部門)領(lǐng)導(dǎo)管理的好幫手！它分為實(shí)時單呼，實(shí)時群呼，自動發(fā)送，個人電話簿，日程電話簿，系統(tǒng)管理幾個模塊。
3.客戶端使用流程
1）大客戶短信系統(tǒng)服務(wù)
a)發(fā)送部分：
分實(shí)時發(fā)送和自動發(fā)送。在實(shí)時發(fā)送部分，編制單呼和群呼模塊，用戶根據(jù)自己的需求選擇單呼或者群呼的功能。在單呼模塊，用戶可以自己填寫信息接受方電話號碼，也可以從號碼簿和公司部門中選擇接受方電話號碼。在群發(fā)模塊，用戶可以一次將信息發(fā)送到公司內(nèi)部單個部門或者多個部門。在自動發(fā)送部分，用戶可以自己設(shè)定時間間隔或者發(fā)送的時間段，在用戶設(shè)定完成后，系統(tǒng)根據(jù)用戶的設(shè)定，系統(tǒng)按時自動發(fā)送短消息。
b)個性化服務(wù)部分：
可以編制一個辦公自動化模塊，讓用戶可以自己設(shè)定個人電話簿、日程安排，并提供管理模塊，讓用戶可以增加、刪除、修改、查詢。
4.移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
20xx年，x移動廣泛招募優(yōu)秀人才，組建了x省移動通信公司數(shù)據(jù)分公司。該公司是在中國移動最早從事移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一。機(jī)構(gòu)劃分為移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心等七個專業(yè)組，對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的.經(jīng)營。x移動在發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，將互聯(lián)網(wǎng)專線接入、IP電話專線業(yè)務(wù)作為主攻方向，重點(diǎn)發(fā)展，帶動其他業(yè)務(wù)的前進(jìn)。在把CMNET相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分之后，把專線業(yè)務(wù)作為主線業(yè)務(wù)同時捆綁和帶動其他業(yè)務(wù)，如：短信大客戶、客服坐席出租等業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)突出重點(diǎn)、整體營銷，讓客戶在短時間內(nèi)對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有更深的了解，把中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)CMNET推向社會。經(jīng)過近6個月的時間，共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)專線接入用戶1260戶。發(fā)展用戶的數(shù)量在全國31個省區(qū)市排在了第二位。其中一汽大眾、x吉化集團(tuán)、長春高新開發(fā)區(qū)、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、x農(nóng)業(yè)大學(xué)等移動業(yè)務(wù)的主要客戶均已成為x移動數(shù)據(jù)客戶。在專線接入的業(yè)務(wù)過程中，x移動注重對客戶提供個性化、貼切化的服務(wù)。在對數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)市場進(jìn)行充分調(diào)查后，根據(jù)市場實(shí)際情況，實(shí)行了兩個代理的管理辦法，即通過建立發(fā)展移動數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)代理商建立營銷渠道來開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)客戶之間溝通，通過專業(yè)化周到的服務(wù)與客戶之間建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系。通過發(fā)展移動數(shù)據(jù)專線代理維護(hù)商負(fù)責(zé)專線技術(shù)維護(hù)，同時為客戶局域網(wǎng)建設(shè)等需求提供解決方案及建議，并組織施工。x移動與代理商之間本著合作、共贏的原則，共同發(fā)展數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)。同時在代理商之間引入市場競爭機(jī)制，將代理商的利益與專線業(yè)務(wù)的收入進(jìn)行捆綁，充分調(diào)動了代理商的積極性，有效利用數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)靈活的資費(fèi)政策，很好地拓展了數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)的市場。超級客戶服務(wù)和差異化服務(wù)體系提升了企業(yè)認(rèn)知度。
超級客戶服務(wù)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客戶服務(wù)就是在客戶認(rèn)為服務(wù)該結(jié)束的時候，而超級客戶服務(wù)卻剛剛開始，即根據(jù)客戶的特點(diǎn)提供更多的附加業(yè)務(wù)，搞好服務(wù)的延伸。在客戶接入移動數(shù)據(jù)專線后，針對客戶需要建網(wǎng)站等專業(yè)需求，為其提供虛擬主機(jī)或服務(wù)器托管服務(wù)，同時適時組織客戶培訓(xùn)移動業(yè)務(wù)知識及網(wǎng)絡(luò)知識，一方面加強(qiáng)了客戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的了解及使用層次，另一方面提升了用戶對中國移動的認(rèn)知度和忠誠度。為使用戶感到超值享受，x移動對所有數(shù)據(jù)專業(yè)接入用戶提供大客戶待遇，凡涉及到移動任何業(yè)務(wù)，都不分時間及地點(diǎn)的限制，全權(quán)代理。并為其提供短信會議通知等在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)的各類增值業(yè)務(wù)。為給全球通用戶提供更好的服務(wù)，對x移動網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了全面改版，使網(wǎng)站各欄目的實(shí)用性更貼近用戶的需要……這些超級客戶服務(wù)的實(shí)施，讓用戶真正感覺到自身的重要性及中國移動為社會創(chuàng)造的真正價值。
差異化服務(wù)從以企業(yè)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。你的需求，我的標(biāo)準(zhǔn)是x移動差異性服務(wù)的追求。個性化、差異性的服務(wù)將服務(wù)內(nèi)涵引向深入。從客戶需求出發(fā)，去轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、樹立全新的服務(wù)理念、理順內(nèi)部服務(wù)流程、建立服務(wù)質(zhì)量考核體系。實(shí)現(xiàn)了從4P向4C的轉(zhuǎn)變，即從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷到需求、成本、便利、溝通的轉(zhuǎn)變。為了增強(qiáng)全球通的競爭能力，提高產(chǎn)品的差異化水平，x移動推出了為全球通用戶免費(fèi)贈送隨身郵電子信箱活動。這是全球通用戶獲得的附加服務(wù)，具有能夠定制賬單、短信通知、大容量、自動轉(zhuǎn)移、安全郵件等特點(diǎn)，受到全球通用戶的歡迎。同時為GPRS平臺開通后在WAP上開通郵箱服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。全方位開發(fā)推廣新業(yè)務(wù)引領(lǐng)了市場的潮流
為迎合用戶不斷需求個性化服務(wù)的消費(fèi)心理，x移動注重數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的開發(fā)和推廣工作。隨著夢網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速推廣，用戶對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的要求也逐步提高。為更好地適應(yīng)用戶對短信業(yè)務(wù)的需求，充分利用現(xiàn)有短信設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)資源，x移動對基于短信平臺業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合工作。
信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的整合。原有的168信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)只有股票、航班、電視節(jié)目和英漢詞典等幾項基本功能，功能比較單一，增加新業(yè)務(wù)的難度較大。針對這一情況，x移動提出了新的信息點(diǎn)播平臺改造方案，與廠商及工程部門確定了技術(shù)方案，在新平臺上增加了天氣預(yù)報、幽默笑話、體彩福彩查詢、謎語、黃歷、新聞、體育、足球?qū)�、影視介紹、生活常識、電視節(jié)目、每日一詞、違章查詢等新的業(yè)務(wù)功能。對原來的點(diǎn)播指南進(jìn)行整改，更加方便地幫助用戶使用信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)。在開發(fā)信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的同時，充分考慮到用戶長期使用該業(yè)務(wù)的需求和定制業(yè)務(wù)的需要，在短信點(diǎn)播中大部分業(yè)務(wù)開發(fā)了定制功能。
開展1259數(shù)字點(diǎn)播業(yè)務(wù)。針對部分用戶在手機(jī)上進(jìn)行短信操作不熟練的情況，與SP合作開發(fā)了數(shù)字點(diǎn)播平臺，用戶可以不用編輯短消息，直接撥打特定的號碼，來獲得短消息。數(shù)字點(diǎn)播是一種新的信息點(diǎn)播方式，操作快捷，非常適用于電視競猜等節(jié)目�；诖�，與電視臺及SP緊密合作，共同策劃了新的參與性節(jié)目，增加短信流量，提升了移動夢網(wǎng)知名度。
對定制類業(yè)務(wù)進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)語音定制。傳統(tǒng)的定制類業(yè)務(wù)，就是用戶登錄網(wǎng)站，定制喜歡的內(nèi)容。以后每到預(yù)定的時間都收到來自該網(wǎng)站的信息內(nèi)容。由于x省上網(wǎng)用戶和手機(jī)用戶的交集并不是非常大，很多人知道移動夢網(wǎng)的概念，但苦于并沒有上過網(wǎng)。針對這些移動夢網(wǎng)定制業(yè)務(wù)范圍外的用戶，與SP合作，推出手機(jī)雜志服務(wù)來解決這個問題：用戶撥打1258由話務(wù)員代為定制信息，很好地促進(jìn)了夢網(wǎng)業(yè)務(wù)在普通用戶中的使用。強(qiáng)調(diào)宣傳方略帶動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不理想的x省，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對大多數(shù)用戶來講還是一個新鮮的事物，因此如何在短時間內(nèi)使更多的人了解移動夢網(wǎng)是首要的工作。x移動借助5·17電信日開展了主題為互聯(lián)網(wǎng)--挑戰(zhàn)、機(jī)遇與前景的新聞發(fā)布會。對STK業(yè)務(wù)便利卡中的部分夢網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行了宣傳，通過媒體擴(kuò)大了影響。組織移動夢網(wǎng)高校行活動。年輕人市場是移動夢網(wǎng)的重點(diǎn)目標(biāo)消費(fèi)群體，也是移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場切入點(diǎn)。針對x省大專院校較多的特點(diǎn)，x移動適時開展了移動夢網(wǎng)高校行系列活動。包括移動互聯(lián)展示會、有獎?wù)魑�、移動夢網(wǎng)迎新生文藝晚會、業(yè)務(wù)創(chuàng)意活動、夢網(wǎng)迎新生校園租機(jī)活動等，為移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從校園走向社會創(chuàng)造了良好的開端。開展短信風(fēng)暴活動。目前移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用方式分為兩種：一種是通過WAP方式，一種是通過短信方式。WAP方式由于終端、服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)、速度的問題而發(fā)展緩慢，短信方式則成為移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式。針對這種情況，x移動借鑒兄弟省市的成功經(jīng)驗(yàn)，開展了短信風(fēng)暴活動。短信風(fēng)暴采取發(fā)短信贈話費(fèi)的形式，極大地激發(fā)了移動用戶發(fā)短信的熱情。短信風(fēng)暴活動開展后，僅兩個月的時間點(diǎn)對點(diǎn)短信量就超過了3000萬條。
建立移動夢網(wǎng)俱樂部，吸引更多的年輕用戶。一年來中國移動的夢網(wǎng)業(yè)務(wù)獲得了迅速的發(fā)展，短信量和夢網(wǎng)業(yè)務(wù)點(diǎn)播量與日俱增。年輕人市場是移動夢網(wǎng)的重點(diǎn)目標(biāo)消費(fèi)群體，也是移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場切入點(diǎn)。因此x移動成立了移動夢網(wǎng)俱樂部，通過建立積分制度，使夢網(wǎng)用戶獲得更多的優(yōu)惠政策，并推動了移動夢網(wǎng)的發(fā)展。加強(qiáng)合作的戰(zhàn)略促進(jìn)了發(fā)展x移動在經(jīng)營數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)過程中，注意加強(qiáng)對GPS業(yè)務(wù)合作商的管理，大力促進(jìn)移動GPS業(yè)務(wù)開展。目前x有x森泰克公司、深圳巨兆公司、x省銘創(chuàng)公司、北京青鳥天目公司、一汽啟明公司等五家GPS運(yùn)營商與x移動數(shù)據(jù)公司簽訂了合作協(xié)議。在短信設(shè)備擴(kuò)容后，根據(jù)實(shí)際情況重新規(guī)范了對GPS運(yùn)營商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。另外，為了減輕短信設(shè)備的負(fù)荷及更好地促進(jìn)其業(yè)務(wù)開展，允許業(yè)務(wù)量比較大的GPS業(yè)務(wù)合作商自建短信中心專門用于開展移動GPS業(yè)務(wù)，這樣大大促進(jìn)了合作商的業(yè)務(wù)開展。截止到去年底，x移動GPS業(yè)務(wù)用戶已發(fā)展了1165戶。通過對這一系列基于短信平臺的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)整合工作，x移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，并與三十多家SP開展了業(yè)務(wù)合作，推出了近百種應(yīng)用，出色地完成了百家SP千種服務(wù)活動，為用戶提供了豐富的短信應(yīng)用。提高承載能力，加強(qiáng)維護(hù)保證了可持續(xù)發(fā)展.市場是龍頭，維護(hù)是基礎(chǔ)，維護(hù)工作的重要性不言而喻。x移動數(shù)據(jù)分公司的設(shè)備維護(hù)隊伍擔(dān)負(fù)著全省短信及相關(guān)的增值業(yè)務(wù)平臺、CMNET骨干網(wǎng)、CMNET省網(wǎng)的設(shè)備維護(hù)工作，日常的維護(hù)工作比較繁重。為更好地完成維護(hù)工作，從加強(qiáng)管理工作入手，制訂詳細(xì)的規(guī)章制度及維護(hù)流程、嚴(yán)格的檢查考核辦法，同時配備必要的維護(hù)測試手段，使工作效率顯著提高。通過廠家培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，全面提高了維護(hù)人員的素質(zhì)，也充分發(fā)揮了維護(hù)人員的技術(shù)水平，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在高效率、快節(jié)奏的當(dāng)今社會，用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求會日益增多。同時，來自市場同業(yè)競爭者的競爭壓力也會越來越大。中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能否在這塊市場中獨(dú)占鰲頭，只有靠其技術(shù)先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅實(shí)的客戶關(guān)系，來鞏固和發(fā)展移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場，利用更加靈活的機(jī)制，以追求客戶滿意的企業(yè)宗旨，開創(chuàng)理想新紀(jì)元。中國移動GPRS業(yè)務(wù)開通后，除了讓用戶享受其所有功能外，x移動還將在GPRS業(yè)務(wù)推出的同時針對經(jīng)常使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、有GPRS使用需求的用戶組織有關(guān)GPRS的培訓(xùn)、宣傳，擴(kuò)大手機(jī)加筆記本電腦上網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用，增加移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的魅力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會，所以我選擇一個過渡的橋梁，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
我的專業(yè)是裝潢設(shè)計，也就是平面設(shè)計，是我以后就業(yè)的主要方向之一但我對裝飾設(shè)計十分感興趣，所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設(shè)計與施工為一體的大型裝飾工程公司，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁，在這里實(shí)習(xí)會使我得到更好的鍛煉，而這種既有科學(xué)知識的嚴(yán)謹(jǐn)，也有藝術(shù)的.魅力。
我在的這五十天里，一直跟項目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事，給同事們打打下手，過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的，花費(fèi)了三天時間，手繪草圖，量尺寸，用于做的竣工圖，寫竣工報告。實(shí)習(xí)期間有外出考察，外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費(fèi)市場，做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效，快速地掌握繪圖技能，還有一些具體的施工常識，以免以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適，合理，且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟，如何設(shè)計的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié)，以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話，不出差錯，在設(shè)計的道路上要比別人早一步，做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后，經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動的地方拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，后上機(jī)做改前大樣圖，然后聽從經(jīng)理，工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙，接下來做該改動地方的技術(shù)變更書面說明等。
我最高興的事莫過于參與了這次項目的竣工圖繪制工程，我負(fù)責(zé)了整整一層樓的平面繪制工作，這對我來說是一個巨大的考驗(yàn)，我用了兩天拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，用了三天上機(jī)繪制。經(jīng)過最后一周的努力，我把自己制做的圖紙上交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分的滿意，這也使我信心倍增，對未來十分的憧憬。
這次實(shí)習(xí)過程我學(xué)了一些從未接觸過的東西，我有一種體會就是：知識沒有界限，只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個知識的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示，只要努力你就可以得到你所想要的東西！
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程我滿載而歸。我不僅僅學(xué)會到了裝飾行業(yè)的更多知識，把裝飾設(shè)計的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我不再害怕社會激勵競爭。我現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我會真誠的對待以后的每一件事和每一個人。相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我會在以后的崗位上走的更穩(wěn)，做得更好！
公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
新學(xué)期新的開始，暑假結(jié)束開學(xué)后我們在崔老師的帶領(lǐng)下在機(jī)房參加了兩天的迪寶樂公司的模擬運(yùn)營操作實(shí)習(xí)。通過這次機(jī)會讓我們得到一個很好的實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會，掌握了比較全面的運(yùn)營流程，也讓我知道了自身的許多不足，在這我總結(jié)一下：
一、迪寶樂公司的企業(yè)背景
這幾天的學(xué)習(xí)讓我感覺到迪寶樂公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常完善各部門之間分工明確相互配合相互協(xié)作很好的完成公司的各項任務(wù)讓每次的合同簽約都能順利的進(jìn)行，得到的很高的聲譽(yù)提升了公司的形象也為公司以后的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、操作中具體的學(xué)習(xí)情況
在這次迪寶樂公司的模擬實(shí)習(xí)操作中，我擔(dān)任了銷售部的一名職員。還有營銷采購技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量倉庫財務(wù)人事等各個環(huán)節(jié)，這幾個環(huán)節(jié)都是跟銷售有著密切的關(guān)系這一環(huán)節(jié)也有著很重要的作用。
三、銷售部的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）銷售部的實(shí)習(xí)情況
在這次實(shí)習(xí)中我擔(dān)任了公司銷售部的一名職員，由于剛剛學(xué)習(xí)這門課程，加上崔老師的指導(dǎo)，做起來還算是輕松。由于公司的客戶較多作為銷售部的職員擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，如果出現(xiàn)差錯將
給公司帶來較大的損失，所以為了避免這一事件的發(fā)生我做了詳細(xì)的記錄，編制了一套完善的銷售程序，一步一步幫助公司將產(chǎn)品進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，也可以減輕自己的負(fù)擔(dān)，方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺和印象，提高公司的形象，作為銷售部的一員，最大的任務(wù)就是把公司的產(chǎn)品推銷出去，一套完善的服務(wù)程序，事必不可少的。從公司其他部門收集信息到倉庫的確認(rèn)貨物的保證，都是做好一個好的銷售人員應(yīng)該具有的技能。
�。ǘ┢渌块T的學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)中我們在崔老師的帶領(lǐng)下學(xué)到了好多公司的其他的業(yè)務(wù)技能，老師的細(xì)心教誨，思想?yún)R報專題使我們在這幾門課程中學(xué)習(xí)的更加的得心應(yīng)手，技術(shù)管理、營銷管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)體會
在這里很感謝崔老師的細(xì)心指導(dǎo)，這次的學(xué)習(xí)讓我們了解了更多關(guān)于公司運(yùn)營的情況，掌握了更多的技能學(xué)習(xí)中我們都很高興，希望在以后的工作學(xué)習(xí)中會更加的`用心，不辜負(fù)老師對我們的期望。
這次我實(shí)習(xí)的單位是陜西通信建設(shè)有限公司，該公司系陜西電信實(shí)業(yè)公司下屬之全民所有制企業(yè)。主要從事通信程控交換設(shè)備，光端，移動通信，電源，長市線路，管道的安裝維護(hù)和施工，通信器材的銷售等業(yè)務(wù)。其財務(wù)部門由六人組成，包含主任1人、出納1人、綜合會計1人、成本會計3人。主要應(yīng)用emoss(企業(yè)管理運(yùn)營支撐系統(tǒng))進(jìn)行操作。
此次實(shí)習(xí)過程中，我主要用emoss軟件練習(xí)了原始憑證登記、記賬憑證的填制、大略涉及了登記會計賬簿等工作，同時對公司的會計科目進(jìn)行了一次詳細(xì)的整理。總體的來說，讓我更加熟悉了做帳的一些流程：
首先任何一筆業(yè)務(wù)都要取得相關(guān)的原始憑證，然后根據(jù)這些原始憑證，將其登記記賬憑證。本來在學(xué)校里學(xué)習(xí)時我覺得這些都是挺簡單的事情，但真正在一個單位實(shí)踐過，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要極大的細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。以前我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進(jìn)賬單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。
就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午，上基礎(chǔ)會計的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了，比如：當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個會計科目。像費(fèi)用賬單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用，這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了，因?yàn)槲易约簩Υ瞬⒉皇煜�，所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時候，如果一筆業(yè)務(wù)涉及兩個以上的賬戶時，可以做成復(fù)合會計分錄，以前上課我還聽得很懂，但到實(shí)際操作中又是另外一回事了，碰到這種問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄，當(dāng)時就覺得這樣好像不是很對，總覺得少弄了什么，等我把記賬憑證打印出來一看，才恍然大悟過來。所以又回頭去修改，把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤，但是這樣就顯得不專業(yè)了，使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了，也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整，企業(yè)購買材料必須發(fā)票、請購單、入庫單這些都必須齊全，才能入賬，之前雖然也學(xué)了，也了解，但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來，所以當(dāng)自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
在原始憑證的登記中還要注意的就是書上常說的那些：憑證記錄要真實(shí)，內(nèi)容要完整，手續(xù)要齊全完備。同時書寫要規(guī)范，在會計電算化中，要注意大小寫金額寫法，大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續(xù)性，但在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會計人員錄入工作。
登記好原始憑證就開始記賬了。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
暑期是一個能使自己得到長足進(jìn)步，超越別人的好時機(jī)，在大一的這個暑假我很榮幸地進(jìn)入了XX貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來，也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實(shí)習(xí)，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠按時到達(dá)目的地的一個很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí)，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開門，進(jìn)入老板的辦公室時，心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復(fù)，朱總是一個年過半百的，非常慈祥的一位中年人，在談話中絲毫感覺不到他的架子，可能也正是由于這一點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作，他才會如此成功地帶領(lǐng)這么一個公司一起前進(jìn)的很重要一個原因吧。
經(jīng)過簡單的步驟，我被安排到觀摩兩個師傅工作，看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確，也是這個外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù)責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談�？赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡單，不用花多少頭腦，但是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天，開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁有了屬于我的辦公桌，我也開始靜下來觀察這個公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟：
第一點(diǎn)，這個公司是一個家族企業(yè)，整個公司的上層都是由一個家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中，會因?yàn)楦星榈臓窟B而會發(fā)生這樣或者那樣的問題，但是對于一個正在起步的小型起來來講，這種形態(tài)還是可以被接受的，而且可能會達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系，被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會小很多，一家人的意見更容易統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵。
第二點(diǎn)，這個公司制度尚不完善，領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時間不一致，職工遲到多的現(xiàn)象也時有發(fā)生，不過值得肯定的是，該公司有著較好的懲處制度，凡是平時因?yàn)檫t到而被記錄的人，并非需要直接扣除工資以作懲戒，而是通過間接在公司全體職工旅游時，讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請客吃飯，這樣，就不會使職工因扣工資而怨聲載道，又沒有使該職工沒有面子，更重要的是，的確起到了懲罰的目的，下一個季度一定不會再犯，真可謂一舉多得。
第三點(diǎn)，經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中，我學(xué)會了很多。每個公司都是一個個體，都為了各自的利益而想盡各種方法，但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益，因?yàn)檫@樣勢必會使兩個公司的關(guān)系太緊張，這對雙方來說都不是好事，是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情，一個公司與我們公司進(jìn)行合作，要賣給另一個公司一批布料，由于是兄弟公司，平時就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往，所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣，晚上進(jìn)行對兩邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完，由于雙方公司都相互信任，而我們公司又只是起到橋梁作用，所以沒有簽響應(yīng)的'合同，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時，那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發(fā)貨，說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白，可是這是商場，豈是想不發(fā)就能簡單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款，而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%，原本作為橋梁就沒有什么利潤可言，如今要拿出30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。但是對方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是，承擔(dān)那30%的損失，以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害，而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信，只有兩個公司開誠布公，才能讓兩個公司更好的合作共贏，但是經(jīng)過這件事，我明白了，兩個公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說明的事情，可能對兩個公司來講都有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。
雖然這個公司現(xiàn)在還是一個起步中的公司，還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方，但是我想說，這是每個企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營方法，雖然并不是很透徹，很深刻，但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
進(jìn)入移動公司已經(jīng)有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上，逐漸地適應(yīng)這個新的環(huán)境。為什么這么說呢因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：
一、面對的人群不同。以前在學(xué)校大部分的時間都是在跟學(xué)生相處，他們很真誠也很簡單，偶爾還會照顧我�，F(xiàn)在我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質(zhì)有涵養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點(diǎn)錢就把自己真當(dāng)一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶!
二、生活節(jié)奏不同�，F(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!
原來是管學(xué)生，怎么會有所謂的服務(wù)意識呢!現(xiàn)在在營業(yè)廳，客戶的一個差很可能就直接影響你的考核!就算是顧客是上帝，也不用這樣吧!現(xiàn)在，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句!
四、團(tuán)隊合作。原來在學(xué)校，只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切ok了!現(xiàn)在可不一樣!整個營業(yè)廳就是一個團(tuán)隊，套用阿迪達(dá)斯的一句廣告詞：這里只有我們，沒有我。個人能力再強(qiáng)，如果沒有真正地融入到整個團(tuán)隊中來，是很難做得很好的!
相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份謀生的工作而已!
領(lǐng)導(dǎo)想讓我去做客戶經(jīng)理，我不想去!還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代!當(dāng)機(jī)會來的時候我會馬上走人!
大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率、在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西、這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的、這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會使我受益匪淺。
第一、在與別人打交道時一定要主動積極、我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道
本次在洞口移動公司的實(shí)習(xí)雖然時間短暫，但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的.人員，不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做，實(shí)習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找活干。在移動實(shí)習(xí)的最開始一段時間里，由于他們的工作人員很忙，因此我們經(jīng)常也會處于被閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)內(nèi)容的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，而要去想如何達(dá)到雙贏。
3、善于總結(jié)�？偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做總結(jié)，經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報告，希望自己的收獲更多更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。
總而言之，本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的影響很大，不僅是增強(qiáng)了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來教學(xué)的思路，加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心，同時也讓我更有激情去做好未來的工作。最后我想用移動的企業(yè)文化名言：正德厚生，臻于至善來作為我實(shí)習(xí)報告的結(jié)束語，正德強(qiáng)調(diào)個體責(zé)任和對自我的約束，厚生強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和對社會的貢獻(xiàn)，臻于至善昭示的是一種永不止息、創(chuàng)新超越的進(jìn)取心態(tài)，是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，我將以我此次的移動之旅做為畢業(yè)后的一個新起點(diǎn)，以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的身姿與心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動通信新技術(shù)。因此，在選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時候，我自己應(yīng)努力從事移動通信課題的研究，讓自己盡快成長起來。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
前言
再次踏進(jìn)**的時候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設(shè)備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的威馬，到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎？能跟上威馬的步伐嗎？威馬發(fā)展的太快了！
去年來威馬實(shí)習(xí)，是以一個高中生的身份來體驗(yàn)工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對自己和工廠都有了新的認(rèn)識和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會，我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，磨煉自己，我更應(yīng)該把自己對威馬的認(rèn)識總結(jié)出來，以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織，給我們帶來了很大的商機(jī)，但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強(qiáng)的國內(nèi)外的競爭對手，如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后，政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇，難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視，但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個合理的定位，抓好員工培訓(xùn)，這是知識更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會了計量器具的使用，能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn)，對原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解，現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對出差有了切身的體會。
工作體會
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費(fèi)力不討好的差使，因?yàn)閷τ谏a(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”，如果認(rèn)真了，難免就會得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做，而且要絕對和生產(chǎn)分開，才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事，實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人，最后這個黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制，“舉一綱而萬目張，失一機(jī)而萬事毀”， 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快，造成了管理斷層，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時無領(lǐng)導(dǎo)的時間。希望我再回威馬的時候，看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力，我雖是實(shí)習(xí)生，但我同樣是威馬的一員，對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題，我認(rèn)為我有義務(wù)提出：
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重，生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識，讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者，時刻關(guān)注職工的思想動態(tài)，定期召開職工大會，使管理者和職工之間暢通言路，及時消除不必要的'隔閡，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范，財務(wù)要獨(dú)立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識，不要讓外人隨便入內(nèi)，更不要把面試的場所搬到財務(wù)室，這沒必要，也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多，下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備，引進(jìn)技術(shù)，減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如，增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量，這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題，我們可以不用村里的水，另辟其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個水龍頭，這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量，嚴(yán)把程序關(guān)，有時為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面，這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”，所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識。
六、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理，現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有，每次下料都要現(xiàn)接線。我想，只需一個開關(guān)，應(yīng)該不必讓李華師傅親自來接吧！這還是一個責(zé)任心的問題，有人說“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X，讓李華干，我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了！”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有，反正21號之前還是沒人管！我的建議，就是把切割機(jī)挪到另一側(cè)，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個棚，這樣切割機(jī)既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來回的運(yùn)管子，切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問題，需添置一部長途運(yùn)輸貨車，雖然暫時投資大點(diǎn)，但這樣可以
經(jīng)典哦減少運(yùn)輸費(fèi)用，對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn)，讓他們知道我們公司的制度，了解產(chǎn)品的構(gòu)造，讓他們體會到溫暖，體會到責(zé)任，以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
20xx年初以來我參與了連云港圖河鄉(xiāng)海寧社區(qū)地籍測量等41個項目的測量。其中有20xx年邗江區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤復(fù)墾項目、耕地占補(bǔ)平衡項目庫規(guī)劃文本編制，土地整理前期測量，竣工測量，宗地測量、項目庫掛鉤勘界，小比例尺地形測量等項目�，F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
首先根據(jù)項目實(shí)際情況制定相關(guān)技術(shù)以及人員和儀器配置方案;責(zé)任落實(shí)到個人。在思想和工作上我們不斷上進(jìn)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)水平，使理論與實(shí)踐相互結(jié)合。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及各位同事們的積極配合再加上以前幾年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們在工作上克服了種種困難為我們的項目上做出了巨大的服務(wù)。 不管是在內(nèi)業(yè)還是外業(yè)我們都嚴(yán)格要求自己，雖然在工地上我們很辛苦，但我們并沒有因此而退縮，大家都齊心協(xié)力戰(zhàn)斗到最后的勝利。不管是在內(nèi)業(yè)還是外業(yè)我們都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
測量這項工作不是一個人能干的，是一個團(tuán)隊合作的結(jié)果，所以我們經(jīng)常一起交流思想，討論工作，互相學(xué)習(xí)與幫助;充分體現(xiàn)出了大家的合作精神和凝聚力。在現(xiàn)場中我們不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，有些時候是由于使用儀器操作或者數(shù)據(jù)計算不當(dāng)?shù)仍蛟斐身椖客虾�、延期，這時候我們需要及時發(fā)現(xiàn)問題所在然后積極解決問題。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
為了使現(xiàn)場的工作做起來更加有效率，節(jié)約時間，用最少的時間做更多的工作;要達(dá)到此目的必須得具備較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力才能使我們的工作做起來更加有得心應(yīng)手。同時在現(xiàn)場還得需要有較強(qiáng)的觀察能力，多看可以看出一些存在的問題便于及時的去處理不留下隱患。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與每個人的溝通。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
除了白天在野外的工作，晚上還堅持內(nèi)業(yè)成圖，還看一些與工程相關(guān)的'其他書籍;緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，比如今年x月份所做的20xx年邗江區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤復(fù)墾項目、耕地占補(bǔ)平衡項目庫共41本文本編制，以前重來沒有做過規(guī)劃類項目的文本編制，在規(guī)劃部，設(shè)計部各位同事的幫忙下，虛心請教他們，努力把交
代的任務(wù)完成，工作中也看到了自己做的不到位，比如沒有及時于甲方溝通、一些軟件的延生功能的不會操作等等。
總之，一年來，做了一些項目，也收獲一些得失，為今后的工作打下了牢固的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。工作中也存在著一些不足，如：與甲方溝通缺乏，有些時候處理事情不夠果斷等;在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績，戒驕戒躁放好心態(tài)，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了，回顧這一個月的工作，感觸頗深，受益良多。
剛進(jìn)公司就能感覺到公司的同事都很好相處，這是個不錯的開始。我開始和不認(rèn)識的同事交流，開始有了幾個熟人，我很開心。之后進(jìn)入了我以后大部分時間都會待那兒的實(shí)驗(yàn)室。第一感覺是實(shí)驗(yàn)室很干凈、很整齊，和大學(xué)時候的實(shí)驗(yàn)室不一樣。雖然儀器還不是很齊全，但是我相信在這里我應(yīng)該能學(xué)到很多，能夠完成大學(xué)期間想做而做不了的實(shí)驗(yàn)。說實(shí)話，我有點(diǎn)兒小興奮對以后的工作很期待。
接著我進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室最基本得稱量和移液操作，讓我沒想到的是居然出現(xiàn)了不少問題。從這時候我開始意識到我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，實(shí)驗(yàn)室操作我還比較生疏，我還需要大量的練習(xí)。在接下來的兩天時間里我都在進(jìn)行著這兩項練習(xí)，直到我們部門的另外兩個同事的到來。
在部門同事都到崗并且藥品儀器也基本到位之后，我們開始了第一個實(shí)驗(yàn)——氨氮標(biāo)準(zhǔn)曲線實(shí)驗(yàn)。我們?nèi)×?支50mL的比色管，分別加入不同量的氨氮標(biāo)準(zhǔn)使用液，在加入顯色劑顯色10分鐘后，以蒸餾水做參比測量了每支比色管中的溶液的'吸光度。然后做出了氮含量——A曲線，即氨氮標(biāo)準(zhǔn)曲線。在接下來的工作日中，我們還陸續(xù)做了多次總氮標(biāo)準(zhǔn)曲線（藥品問題，只做了兩次）、總磷標(biāo)準(zhǔn)曲線以及CODcr的測定實(shí)驗(yàn)。取得了多次不錯的成績，標(biāo)準(zhǔn)曲線實(shí)驗(yàn)中: r基本上都能達(dá)到0.9999、a和b多次在0.004以下。在CODcr測定實(shí)驗(yàn)中，測的值全部能夠大于理論COD值得96%，實(shí)驗(yàn)都是成功的。這些成績都是在實(shí)驗(yàn)過程認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍的情況下獲得的。通過努力，能看到這些成績，讓人很欣慰。然而實(shí)驗(yàn)中同時也發(fā)現(xiàn)較多不足，需要進(jìn)一步完善。第一是稱量還不夠準(zhǔn)確，需要加緊練習(xí)；第二是取液時需要注意不能用移液管在盛儲備液瓶中直接取液；第三是移液管尖部要在液面下1.2cm處取液；第四是比色皿透光面沒有氣泡且無雜物；第五是測定A由低濃度換測高濃度時，比色皿需用高濃度溶液潤洗兩遍；第六是CODcr測定時向冷凝管中心管中加硫酸-硫酸銀一定要緩慢；第七是滴定時所有待滴定樣中加入試亞鐵靈的量要相同、樣品滴定終點(diǎn)顏色要和空白的終點(diǎn)顏色一致；第八是滴定一定要穩(wěn)，速度不能快。當(dāng)然這些只是實(shí)驗(yàn)中比較突出的問題，還有不少小細(xì)節(jié)同樣需要注意。這些問題主要是由以前實(shí)驗(yàn)時養(yǎng)成的不良好習(xí)慣造成的。通過這段時間的學(xué)習(xí)，相信我能解決掉這些問題。
這一個月的學(xué)習(xí)，我最大的收獲就是：熟悉標(biāo)準(zhǔn)和操作是基礎(chǔ)、實(shí)驗(yàn)認(rèn)真仔細(xì)是保障。在以后的工作中，我需要多看標(biāo)準(zhǔn)，多做操作，致力于熟悉每個指標(biāo)、每個操作。同時還要學(xué)會如何靜下心來認(rèn)真做事，如何做到一絲不茍，盡最大努力把工作做的更好！
公司實(shí)習(xí)總結(jié)10
作為一個非道橋?qū)I(yè)的學(xué)生能進(jìn)入xx公司，對我來說是一種意外的收獲。經(jīng)過這20多天的實(shí)習(xí)，我對整個橋梁的施工工藝有了一定的了解。
首先我對資料員的本職工作，有了更全面的體會。第一，做事仔細(xì)認(rèn)真是最基本的前提；第二，對施工材料的認(rèn)知是基礎(chǔ)；材料進(jìn)場時資料員需要向監(jiān)理方報材料報驗(yàn)，這需要資料員能夠把檢驗(yàn)報告上的檢驗(yàn)指標(biāo)、數(shù)據(jù)等看懂，在這方面我還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第三，結(jié)合圖紙和現(xiàn)場做隱蔽資料是重點(diǎn)；要想用更準(zhǔn)確的語言，更形象的圖紙來描述隱蔽內(nèi)容，只看圖紙是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最好去現(xiàn)場實(shí)際觀看，這一點(diǎn)很重要。第四，打印資料時用詞得當(dāng)準(zhǔn)確是需要注意的細(xì)節(jié)；當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)需要和其它單位協(xié)調(diào)的問題時需要給監(jiān)理打印一些致函來解決問題，這時語言的組織很重要，既要把出現(xiàn)的問題說明白，又要求語言不能太強(qiáng)硬不能太有針對性，這就不僅要求資料員的語言功底要好，還要有一定的`工作經(jīng)驗(yàn)，這是我以前沒有注意到的細(xì)節(jié)。很多事情只有真正去做的時候才能有更深刻的體會。
其次我學(xué)會了看圖紙，圖紙是工程工作中的語言，不懂圖紙像不會說話的人，永遠(yuǎn)只能在迷茫中前進(jìn)。在以后的工作中，我會更加注重這門“語言”的學(xué)習(xí)。熟悉現(xiàn)場也是必需的，記得第一次跟同事去現(xiàn)場量電氣配管，當(dāng)時完全不能把現(xiàn)場和圖紙對照起來，這使得自己很沒信心，不過通過這三個月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在完全可以熟悉現(xiàn)場，也能夠獨(dú)立完成一些現(xiàn)場的測量工作，同時也給自己增添了不少信心。還有施工工藝的掌握也同樣重要，這些我都會在以后的工作中逐漸學(xué)習(xí)慢慢掌握。
通過這三個月對裝飾工程的了解，我認(rèn)識到自己很多不足之處，也明確了工作中需要注意的問題�，F(xiàn)在我結(jié)合自己的實(shí)際情況，主要想從事預(yù)算工作，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)和甲方的一些報價事宜，這讓我非常高興，但由于我剛接觸這方面的工作，有很多做的不對的地方，請公司領(lǐng)導(dǎo)耐心指出，我會及時改正，以便在以后的工作中能夠獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
以上便是我三個月以來對自己體會的簡短總結(jié)。在以后的工作中我會通過看一些專業(yè)書籍、查資料、向同事請教等渠道來完善自己各方面的不足，盡力做到更好，同時還請公司領(lǐng)導(dǎo)耐心指導(dǎo)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間：
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：
二、實(shí)習(xí)單位簡介
XX保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。XX保險集團(tuán)股份有限公司擁有XX財產(chǎn)保險股份有限公司和XX人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
XX保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日XX財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日，XX保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日，XX人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，XX保險控股股份有限公司正式更名為XX保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，XX保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
XX保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是XX保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們XX公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
(一)、了解過程
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及�，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的'表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。
(二)、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯耍瑢υ捫g(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。
還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。
這樣兩個個星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了。
并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤�，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣�，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
根據(jù)學(xué)校的要求我進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的哈爾濱城市人家裝飾有限公司位于哈爾濱市紅旗家具城附近，是個很好的公司。該公司原本做鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售，經(jīng)過一定時間的發(fā)展和在裝飾行業(yè)的探索，公司想要在裝飾領(lǐng)域進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，所以開始進(jìn)行內(nèi)部的規(guī)劃、整合，在保留原業(yè)務(wù)范圍的基礎(chǔ)上逐步開始建立并發(fā)展成為一家小型的裝飾公司。經(jīng)過調(diào)整，該公司如今的主要業(yè)務(wù)包括：壁紙、地毯、吊頂、鋼材及建筑用模版的銷售，裝飾材料的批量選購，房屋的室內(nèi)設(shè)計、預(yù)算及施工。
該公司所面對的行業(yè)主要是房屋的裝飾與設(shè)計領(lǐng)域，隨著近年來房地產(chǎn)事業(yè)的飛速發(fā)展、房價的急速上漲，人們對住房的要求不僅僅的局限于有房子住，越來越多的人開始關(guān)注房屋設(shè)計的合理程度、裝飾材料的環(huán)保程度及居住環(huán)境的舒適程度，所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多，這個行業(yè)也隨著房地產(chǎn)業(yè)的紅火逐步走俏。由于該公司在家具城附近，材料相比較價位比較低，質(zhì)量也好，使不少人很喜歡。
總的來說，該公司有一個總經(jīng)理，總經(jīng)理下設(shè)有5個經(jīng)理，分別管理鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售和房屋的設(shè)計，每個經(jīng)理（店長）下面都分配了幾個員工在不同的店面處理店內(nèi)的事物。每天基本上都會有一些店員在店長的帶領(lǐng)下出去跑業(yè)務(wù)，去新建成的住宅區(qū)挨家挨戶的做產(chǎn)品介紹和公司業(yè)務(wù)的宣傳，尋找可能的潛在客戶，取得他們的聯(lián)系方式。不過，在實(shí)習(xí)的這幾天對于實(shí)習(xí)公司的人員組成和組織結(jié)構(gòu)情況，我覺得存在一定的問題，有待改進(jìn)，該公司除了總經(jīng)理外缺少一個有領(lǐng)導(dǎo)能力的組織者，沒有形成一個有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，使公司的業(yè)務(wù)開展的有一點(diǎn)艱難，這一點(diǎn)可以體現(xiàn)在許多方面。例如，在經(jīng)理（店長）不在的情況下，員工有時會表現(xiàn)的無所事事，在“掃樓”的時候認(rèn)真程度會降低一大半，有時甚至?xí)跇堑览镄菹ⅰ⒘奶欤瑳]有給人一種拼搏、向上的感覺。而且，該公司的工資是給定的，沒有提成，很難給員工認(rèn)真工作的動力。正因?yàn)槿绱耍摴窘o人的感覺有一點(diǎn)過于安逸和混亂，無法讓想有所發(fā)展的人擁有足夠的發(fā)展空間，所以很難留得住人才，新應(yīng)聘進(jìn)來的設(shè)計師只工作了2天就辭職了，理由就是管理太過于混亂，什么都沒法干。因?yàn)榉N種原因，該公司至今為止沒有一個可以挑大梁的設(shè)計師，使公司的各項業(yè)務(wù)都依靠于一個稍微懂點(diǎn)設(shè)計的經(jīng)理，使一個人的工作過于繁重，公司的業(yè)務(wù)開拓進(jìn)展緩慢。短短50幾天的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙一切的種種都是我沒有經(jīng)歷過的，甚至是沒有想過的。以前，真的覺得什么事只要盡全力去做就一定能做好，可是實(shí)習(xí)下來發(fā)現(xiàn)許多事情不是只有努力就可以，沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學(xué)習(xí)、觀察、聆聽，我們需要時間的沉淀，沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業(yè)知識、了解行業(yè)內(nèi)所有的規(guī)則，即使是最優(yōu)秀的學(xué)生也會有一個適應(yīng)時間，差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想象的那樣充滿新意，每天都意氣風(fēng)發(fā)、積極向上，更多的時候我們所面對的只是簡單的重復(fù)，重復(fù)的.不只是工作，還有生活。我們在重復(fù)中等待客戶的光臨，等待簽單的到來，等待自我的肯定，等待別人的認(rèn)知所以或許真正的成功者不是有才干的人，而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機(jī)會的人。不論我們從事的工作有多么的無聊，不管公司或者上司有多么的糟糕，我們都能或多或少的從中學(xué)到些什么，既然都會給自己帶來收獲又何必計較呢。所以在走入社會的時候，我們一定要保持一種平和的心態(tài)，冷靜的去分析、面對自己所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)：每一段走過的路都有它走過的意義，每一個遇見的人都有它遇見的道理，每一種失敗的際遇都有它存在的原因，不要問為什么，許多事情不需要理由，做就好了。
都說80后是沒吃過苦、自私的一代，可90后又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考，幾乎不知道吃苦的滋味是什么，短短的實(shí)習(xí)讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷，知道了工作的不易，知道了生活的辛苦，開始學(xué)著體諒、關(guān)心與理解，開始慢慢的長大。
最后用幾句話總結(jié)一下我的第一次實(shí)習(xí)：
1、沒有經(jīng)驗(yàn)的累積有許多事情是做不好的，不要勉強(qiáng)。
2、我們不光要自我肯定，得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂，在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什么的時候，最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法，也是最好的推銷方式。
6、要學(xué)會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重復(fù)不是沒有意義的，能忍受重復(fù)的無聊才能做好別的事。
8、不論內(nèi)心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機(jī)會不是時時都有的，但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
20xx 年 7 月 4 日至 20xx年 7 月 15 日，我們計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院三年級開始了為期十五天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，這是大學(xué)生本科階段的一項重要教學(xué)內(nèi)容，對于提升學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和社會素養(yǎng)都有著不可替代的作用，對于我個人而言，也是十分期待這次實(shí)習(xí)，因?yàn)閷τ谖襾碚f這是學(xué)習(xí)了計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)這門專業(yè)后第一次走出校門，走進(jìn)企業(yè)，將平時所學(xué)拿到實(shí)踐中去驗(yàn)證，同時通過實(shí)踐豐富和實(shí)際化課本上的知識。
這次我被分配到的實(shí)習(xí)的單位是位于**市東二環(huán)外火炬路上的**東華鼎盛動漫公司，它是一家以開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲與動漫制作為主的商業(yè)公司，公司所在的寫字樓還有幾家類似的公司，這一帶都是一些頗具科技含量的新興產(chǎn)業(yè)，也是**西省，**市大力扶植的高新區(qū)，主要以信息產(chǎn)業(yè)為主。
**東華鼎盛動漫科技公司是一家較具實(shí)力的動漫公司，有三十多名員工，以前做過很多大型的網(wǎng)絡(luò)游戲和動漫產(chǎn)品，在實(shí)習(xí)期間，我無時不刻沒有感受著公司里精英們所營造的緊張努力而又安靜自然的.工作氛圍，一個有規(guī)矩有紀(jì)律，團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅認(rèn)真的環(huán)境是任何團(tuán)體單位有所作為的基本條件。
在實(shí)習(xí)剛開始的兩三天，實(shí)際工作任務(wù)并不是很重，主要是 公司的 老師給我們講解有關(guān)游戲動漫行業(yè)的一些基本知識，以及游戲工程的一些簡單概念，這幾天的主要任務(wù)就是了解適應(yīng)工作環(huán)境，從學(xué)校的生活模式中走出來，投入到單位和社會的工作生活中去。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
今天是我在這上班的最后一天，對于我這里工作生活了一年多的地方我認(rèn)為應(yīng)該給自己一個總結(jié)，算是對自己在過去一年多的一個自我認(rèn)識，也以便于在今后的工作中少犯類似的錯誤，少走彎路。
對于我在xx公司，我首先要說的是感謝。是xx公司在我茫然無措四處求職的時候給我提供了一份工作，是我得以在這座城市里安定下來，使我走出校園在這個社會有了一個適應(yīng)的過程。還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的包容�？赡苁怯捎谀晟佥p狂，脾氣暴躁，情緒一激動，做事也很偏激，可以說從一開始我就不是一名合格的員工，但是這些公司的領(lǐng)導(dǎo)們都看在眼里，并沒有刻意的計較，有時還會開導(dǎo)我教我改掉這些壞毛病的方法，這些都使我受益匪淺。
而在工作中我深刻的明白了做任何事情都要盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成，工作之中無小事，馬虎不得。一件事情由于太過簡單而掉以輕心，在工作中出現(xiàn)失誤，這便是最愚蠢的行為，相反任何一件簡單而枯燥的工作自己一直都能夠保持清醒的頭腦，一絲不茍，毫無差錯的去完成，這便是成功。對于這些我有著深刻的教訓(xùn)。記得那時我工入職不久，在工作中就犯了一個十分低級的錯誤，而這個錯誤頁給公司領(lǐng)導(dǎo)留下了非常深刻的印象，事情的后遺癥卻一直延續(xù)到現(xiàn)在，每逢需要樹立反面典型的時候，我的那次事故肯定是首當(dāng)其沖被拿出來說教，而自己在工作中也幾乎失去了向上走的機(jī)會，而造成這一切的造成只能怪自己。
踏實(shí)工作，切記攀比。工作的的選擇是雙向性的，當(dāng)時入職沒人逼你，是自己的選擇，雖然不喜歡，但是選擇了就要去認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，及使這份工作在自己的規(guī)劃中只是一份過渡性的工作，也要認(rèn)真的去對待。絕對不能因?yàn)楦刹婚L而得過且過，應(yīng)付差事。如果有了這樣的心態(tài)，自己也就喪失了向上的進(jìn)去心，在共工作雨生活中也不可能嚴(yán)格要求自己，對自己也只能是虛耗時光，得不償失。一定要記住任何一份工作都是自己鍛煉的一次機(jī)會，是對自己的`一份檢驗(yàn)，否則自己的收獲只能是零，對自己毫無幫助，追悔莫及。(切身體會，教訓(xùn)深刻)
要問我在這一年多的時間里自己又到底收獲了些什么，我只能說是教訓(xùn)，深刻的教訓(xùn)。
在一段時間里使我對自己有了一個更全面的認(rèn)識，知道了自己的很多不足之處，特別是性格上我行我素，易激動，易沖動的缺陷暴露無遺，正所謂江山易改，本性難移，對于性格上的缺陷我也只能在以后的日子里盡量的去克制，去改變了。我認(rèn)為認(rèn)識到了總比不了解的要強(qiáng)。這也是我寫這份總結(jié)的目的，希望能夠在以后的日子里給自己以幫助，便足矣。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
在南漳的一段時間里，我主要和團(tuán)隊一起做了一些調(diào)研工作，充分利用“三九控制法”的管理思維對生產(chǎn)運(yùn)營的方方面面做了認(rèn)知探究，并擬寫了調(diào)研報告，制定出了詳細(xì)的整改意見和落實(shí)計劃。
構(gòu)件廠的工作相對復(fù)雜一些，在這段時間里主要做了三個方面的工作。
一是對產(chǎn)品、材料、模具、基礎(chǔ)設(shè)備、生產(chǎn)工藝的了解和熟悉。
由于各方面的阻力，這個階段很艱難，走了一些彎路。管理的基礎(chǔ)是認(rèn)同感，初到廠區(qū)時，考慮了如何增進(jìn)認(rèn)同的問題，在一定程度上避免了四面受敵的被動局面。我認(rèn)為在這類問題上一要做好思想引領(lǐng)和溝通工作，深入的聽取干部、工人的心聲和建議，廣泛溝通交流，確定共同的目標(biāo)和方向，在思想上進(jìn)行引領(lǐng)，完成管理的第一要素，逐漸使廣大職工樹立“以廠為家、以家為榮”的意識。二要恩威并施，用“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的思想，在全廠區(qū)范圍充分調(diào)動基層工人和干部的積極性，營造誠懇互信、務(wù)實(shí)協(xié)作的工作氛圍。恩要敢于施，施與基礎(chǔ)；威要急于放，放與干部意愿。三要形成雷厲風(fēng)行、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的管理風(fēng)格，針對公司生產(chǎn)力不強(qiáng)、精細(xì)化管運(yùn)營程度不高的制造行業(yè)現(xiàn)狀，用有形的管理手段要強(qiáng)于無形手段，用傳統(tǒng)手段要優(yōu)于現(xiàn)代化手段，用直接經(jīng)濟(jì)利益約束要更勝于輿論控制和以人為本的價值觀磨合。
二是協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)做了一些基礎(chǔ)性的資料、模塊建設(shè)。
從基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)資料整理收集到安全生產(chǎn)管理模塊的建設(shè)，做了大量的基礎(chǔ)性工作，在這個過程中對安全生產(chǎn)管理有了更深刻的認(rèn)識和了解。通過接觸生產(chǎn)管理，我認(rèn)識到要做好安全生產(chǎn)管理，一要對生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制點(diǎn)、生產(chǎn)能力等方面的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)驗(yàn)值進(jìn)行充分的了解，然后結(jié)合實(shí)際情況做好計劃和安排。二要充分協(xié)調(diào)好技術(shù)、人力、市場三者間的關(guān)系，生產(chǎn)技術(shù)是安全生產(chǎn)、高質(zhì)量生產(chǎn)的基本保證，人力資源是安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)的決定性力量，廣闊的市場是鞏固生產(chǎn)周期和擴(kuò)大生產(chǎn)量的堅強(qiáng)后盾。結(jié)合目前的情況，要多在人力上下功夫，無論是技術(shù)上、生產(chǎn)上、銷售上的人力資源都應(yīng)該要考慮逐步建立系統(tǒng)的、可持續(xù)性的人力資源體系。三要給生產(chǎn)班組和輔助班組的工作做好界定，提出具體要求，明確指明工作量、工作范圍，說明考核要求、質(zhì)量控制范圍，并一次性談妥工資待遇、福利待遇、獎懲范圍、額度等問題。讓每個班組、每個員工做該做的事情，拿該拿的薪水，避免出現(xiàn)“安排工作時要福利、落實(shí)工作時無效率”的現(xiàn)象。四要充分的'調(diào)動主要管理干部的積極性，有針對性的考核、培養(yǎng)干部的執(zhí)行和責(zé)任。針對管理者的特點(diǎn)充分利用有形手段和無形手段，通過計劃、津貼、規(guī)章和指導(dǎo)、激勵等多重手段，在做到充分信任、廣泛關(guān)懷的基礎(chǔ)上明確責(zé)任、規(guī)范激勵，把干部的帶頭作用發(fā)揮到極致。
三是按照要求做了稽核工作。
稽核工作主要涉及到生產(chǎn)過程、安全控制、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢查、職工考勤、材料消耗、生產(chǎn)計劃執(zhí)行、訂單完成跟進(jìn)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫、發(fā)貨等方面，本著“大處著眼、寬處入手、細(xì)處落實(shí)的原則”，通過“每天一統(tǒng)計、三天一匯總，每周一落實(shí)”的工作報表和稽核整改通知單，全方位的協(xié)助公司上層做好安全生產(chǎn)管理工作。在開展稽核工作的過程中，重點(diǎn)在于執(zhí)行，稽核工作是一項長期的工作，特別是在控制安全和質(zhì)量方面必須要放在首位來抓，要積極的引導(dǎo)廣大職工增強(qiáng)安全意識和安全事故防范意識；要引導(dǎo)職工認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的生存和發(fā)展的重要意義，要讓大家感受到產(chǎn)品質(zhì)量與個人的切身利益息息相關(guān)。
【公司實(shí)習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章：
公司實(shí)習(xí)總結(jié)08-01
公司實(shí)習(xí)總結(jié)04-21