個人十一月份工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個人十一月份工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人十一月份工作總結(jié)1
十一月份工作的結(jié)束讓我不禁感慨時間過得真快，但回顧工作中的表現(xiàn)讓我意識到自身還存在著些許不足，雖然我在努力做好工作的同時能夠嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)的指示，但由于對自身職責的理解不夠深刻的緣故從而需要繼續(xù)努力才行，現(xiàn)對個人在十一月份工作中的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。
能夠嚴格對待自身的工作并遵守所在部門的規(guī)定，我明白想要在工作中有所進展便先要履行好自身的基礎(chǔ)職責，即在確保自己不會在工作中犯錯的基礎(chǔ)上不斷攻克目標，而我也始終嚴格要求自身并希望能夠在工作中做得更好，這需要對待工作有嚴謹?shù)膽B(tài)度以及積極向同事請教才行，對我來說公司的老員工身上有很多值得自己學(xué)習(xí)的地方，而我也需要為了自身的發(fā)展而在工作中建立優(yōu)勢才行，至少未來的職場競爭中有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去應(yīng)對，若是不能夠保持積極進取的態(tài)度則很容易因為些許的懈怠導(dǎo)致工作中落后于人。
對每天的工作都設(shè)立目標并為此而努力著，為了更好地鍛煉自己導(dǎo)致我在每天工作任務(wù)的基礎(chǔ)上增加了額外的指標，畢竟僅僅滿足于基本任務(wù)的完成很容易導(dǎo)致自己變得平庸，所以我能夠在工作中規(guī)劃好需要完成的目標并付出相應(yīng)的努力，雖然過程比較艱辛卻在實現(xiàn)目標以后感到十分充實，而我也希望能夠秉承嚴謹?shù)淖黠L從而在工作中做得更好，另外我也有在部門組織的例會上對公司的發(fā)展發(fā)表建議，通過相互間的探討也讓我逐漸意識到自己在工作能力方面還存在哪些不足，而且我也明白自己應(yīng)該如何改進現(xiàn)有的工作方式從而獲得更高的效率。
雖然十一月份的`工作完成得還算不錯卻也存在需要改進之處，主要是急于求成的心態(tài)導(dǎo)致自己很容易在工作中忽略細節(jié)，雖然這樣的心態(tài)是因為自己想要盡快在工作中獲得成就導(dǎo)致的，但因為追求效率便忽略工作質(zhì)量未免存在舍本逐末的嫌疑，所以我得加深對自身職責的理解并明白當前階段應(yīng)該如何做好工作，另外我也要盡快改正這類問題并爭取在下個月的工作中不再出現(xiàn)，對我來說這既是自己對下個月工作設(shè)立的小目標也是需要認真完成的。
對我來說十一月工作的完成不過是自己漫長征途的一部分，畢竟往后的工作中還有著更大的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我會繼續(xù)履行好作為公司員工的職責并為了部門的發(fā)展而努力，也希望我能繼續(xù)秉承這種嚴謹?shù)膽B(tài)度從而在今后的工作中創(chuàng)造更多成就。
個人十一月份工作總結(jié)2
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；
在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的`案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人十一月份工作總結(jié)3
工作過得真快，認真工作感覺不到時間的流逝，十一月份工作已經(jīng)結(jié)束，一個月工作的努力卻沒有讓我失望，對我的幫助對我的成長也起到了關(guān)鍵的作用，工作一個一步腳印，工作的時間長經(jīng)驗也月來越豐富。
我從一個新人到現(xiàn)在已經(jīng)不再如同剛開始到公司那段時間，做事笨手笨腳的，經(jīng)常給大家天麻粉，現(xiàn)在我的工作已經(jīng)能夠順利完成每天的任務(wù)，并且有更多的超出，因為經(jīng)過了十一月份的努力我已經(jīng)有了更多的進步。人往高出走水往低處流，我也是一個積極向上拼搏的人，現(xiàn)在我的工作有了更大的收獲怎么會沒有更多的驚喜呢。
在這個月中我從不敢怠慢工作，因為我知道想要做好工作就必須要認真細致，對于工作的任何細節(jié)，對于工作的任何地方都好做到最好，雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好。經(jīng)理告誡我工作不要貪圖速度，更重要的是要講究質(zhì)量，我也從來沒有忘，對于自己的工作我也都一直吵著經(jīng)理的要求去做好。
沒有努力就沒有收獲，沒有把自己的工作做好就不能算一個合格的員工，整個月我能夠順利完成工作任務(wù)，是因為在工作中遇到的困難我都沒有逃避，因為我清楚，工作的的困難需要馬上解決，對于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對同學(xué)來說并不困難，我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作，在遇到問題的時候自己解決不了向同事尋求幫助，力圖盡早解決問題。
通過在工作中功克一個有一個的問題我自身也得到了很大的提升，無論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我總是畏畏縮縮，擔心這害怕那，主要原因還是不敢面對問題。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼，自信心不足，但是我這個月的改變，讓我在工作生有了巨大的提升，無論是多么大的'改變都讓我明辨了一個道理要敢于面對問題，退縮不是辦法，也不是我該做的，現(xiàn)在不解決，不代表以后不需要面對，那還步入早日解決問題讓自己提升，讓自己有更大的進步。
信心是與工作能力掛鉤的，能力不足做事也都畏縮不前，我也隨著能力不斷增加，我的工作效率和速度都有了改變，讓我有自信在面對困難是不在害怕，任何困難都只要敢于應(yīng)對都能成功。都能讓自己得到更大的發(fā)展。
在工作中與人打交道是在正常不過了，以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足，沒有成績得不到大家的人可，但是這個月我的成績卻得到了最大的提升，我也不再如以往一樣沉默，知道與同事拉近關(guān)系，這讓我向同事請教也更加自如能夠?qū)W到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度，更不會有所畏懼。
個人十一月份工作總結(jié)4
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個月結(jié)束了。國家對白酒消費稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈，現(xiàn)將11月白酒銷售工作總結(jié)如下：
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了。
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升。
4、對整體市場認識的高度有待提升。
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一個月的業(yè)績還是很不錯的：
1、奠定了公司在XX，以XX為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：
1、我公司在XX已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作XX市場，通過市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
�。�1）、公司服務(wù)滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心；
�。�2）、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；
�。�3）、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的.新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于XX市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：
1、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于XX市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
個人十一月份工作總結(jié)5
不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
11月里，銷售業(yè)績并不理想，XX項目共銷售住房XX套，車庫及儲藏間XX間，累計合同金額XX元，已結(jié)代理費金額計僅XX元整。
XX月份接到公司的調(diào)令，在整理XX項目收盤資料的同時，將接手XX項目的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是XX項目招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是XX項目，而在公司的整體考慮后我卻被分配到XX項目。沒能留在XX項目做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在XX項目的續(xù)篇——XX項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將XX項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。XX月份我游走在XX項目和XX項目之間：XX項目的尾房銷售、XX項目的客戶積累、XX項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。XX月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的`問題
1、XX項目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
個人十一月份工作總結(jié)6
匆匆一個月，如水流一樣的嘩啦流走了，可我們作為單位的員工，自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際，我還是如往常一樣，寫下我這十一月的個人工作總結(jié)吧！在這個十一月里，我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度，具體的總結(jié)如下：
一、業(yè)績上漲幅度大
雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞，但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒，這說明我的工作得到了別人的肯定，作為我們這樣的服務(wù)工作者，能夠得到別人的肯定，應(yīng)該是我們每一個員工的榮幸，而我在得到了如此多的肯定后，沒理由不更加努力的為人民服務(wù)，沒理由不更加認真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績，以保證我的工作能夠為單位帶來效益。
二、工作態(tài)度很認真
在這個十一月里，可能是因為私事都處理的'很好，個人上班的狀態(tài)也變得非常好，注意力也能夠集中一整天不走神，對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的，我在這個月我的工作態(tài)度上，看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度，我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作，以保證未來每個月都能夠如這個月一樣，用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績，以得到更多人的肯定！爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。
三、小小缺點需改正
在這個十一月的短暫時光里，我有兩方面好的地方值得表揚，但其實也有很多小小的缺點需要改正，不然這些缺點養(yǎng)成了習(xí)慣后，就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了！比如說我上班還是喜歡去抽煙，這一點既對自己身體不好，也耽誤自己的工作時間，還弄得自己渾身都是煙味兒，這種煙味兒總有一天會被我們服務(wù)的人群所嫌棄的，只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已；比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理，這是最大的一個缺點，也是最難克服的一個缺點，一想到自己拿著領(lǐng)導(dǎo)給的薪水，做著自己的事情，我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比，我為自己的這一點感到羞愧，我要爭取在下個月把這一點改正過來，管理好自己的時間，管理好自己的工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)為我付出的薪水。
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