(薦)新員工培訓總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的新員工培訓總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓總結(jié)范文1
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。現(xiàn)將自己的心得如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。
一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務,面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。
三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的'街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
新員工培訓總結(jié)范文2
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中,既有公司各業(yè)務條線骨干向我們傳授的業(yè)務開展流程、技巧,又有分公司領導給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓分為了三個部分:兩天半的業(yè)務知識傳授,半天的領導座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務培訓中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務骨干?粗麄冋驹谂_上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學習,以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領導座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務,在更高的高度給予我們指引,特別是張總關于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的'優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔,但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結(jié)"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學習,卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
很快,就剩下最后一名同事沒有上去了。他沒有絲毫的慌亂,有條不紊的與已經(jīng)達到安全范圍的同事配合著,看著他被提到半空,腳下沒有任何著力點,我的心也跟著提了起來,不由自主的伸出雙手做起了保護。終于所有人都安全了,40個人,27分鐘,征服4.2米高墻,這種在我看來不可能完成的任務就這樣被我們的團隊完成了?粗切⿹斨魈莸耐履羌t腫的肩膀,我突然明白了是什么讓他們能夠站出來:是責任,是擔當,是團隊意識和奉獻意識。作為一個女孩子,在這種項目中我可能永遠也沒辦法成為最下面的那一個,但是在今后的工作中,我會努力的承擔起自己的責任,為了組織和集體奉獻自己的全部力量,絕不退縮!現(xiàn)在想起來這段"爬墻"的經(jīng)歷,還是會有感動縈繞在我的心頭。感動、感恩、感謝……
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓很快結(jié)束了,但是我的學習之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學習、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!
新員工培訓總結(jié)范文3
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了護理部組織進行的.為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
新員工培訓總結(jié)范文4
今年十月,我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工,通過了三天的培訓與學習,我深深體會到了新奧集團嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和以人為本的管理理念,正如我們新奧的口號所說的“今日我為新奧自豪,明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工,我將時刻銘記我們新奧的精神,處處嚴格要求自己,并以企業(yè)最高效益為根本目的,為社會提供最優(yōu)的服務。
通過三天的培訓與學習,讓我對天然氣的基本知識,泉州天然氣工程的建設情況,公司的安全管理制度和各方面的專業(yè)知識有了一些概念性的認識,雖然很淺薄,但卻為我今后的學習和工作打下了一個良好的基礎,特別是有關新奧安全文化、新奧服務理念、員工行為規(guī)范、新奧企業(yè)文化與品牌建設等有了一定的了解,為我以后正式上崗實際操作打下了比較好的理論基礎,但我知道這還很不夠,還需要以后更努力地鉆研學習。當然公司也會為我們創(chuàng)造學習的機會。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學習,讓我受益匪淺,讓我明白了許多的道理。
這段時間的學習工作,,我和同事之間建立了一種和諧的關系,共同營造了一個和諧、團結(jié)、上進的工作氛圍,共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大,實現(xiàn)自身的`價值。現(xiàn)將三天的培訓與學習總結(jié)一下,主要的體會有以下幾方面:
一、認真學習業(yè)務知識,以積極的態(tài)度來面對自己的工作,
作一名企業(yè)的給予者,奉獻者;因為新奧是一個以安全經(jīng)營為根本的團體,我首先要不斷的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能作好本職工作,嚴把質(zhì)量關,效率關,安全關,它也是新奧集團工作的一向重點工作,我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力,才能將人生追求與公司的發(fā)展目標緊緊相連。
二、思想上加強對新奧企業(yè)文化的理解與升華,對己講嚴謹、對人講誠心、對事講信譽;工作中對事不對人,樂于做微小善意的工作,認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內(nèi)外有配合,以公司的利益為出發(fā)點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的工作,作一個有團隊精神的人,營造出良好的工作氛圍。
三、立足于本職工作,認真的遵守各項規(guī)章制度 ,有自己明確的工作目標;公司的制度都是科學、完整,準確的,每一個環(huán)節(jié)都有著重要的作用。
總的來說,公司的經(jīng)營理念,工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印,管理機制是透明的,制度是有序的,但它不是死板,有序中靈活主動,對與公司整體和我們每個員工的工作標是非常明確的。
最后,我想在引用“新奧員工手冊” 的一句話:讓用戶滿意是新奧人永遠的求,361度服務,滿意多一點,是新奧向消費者提供比完美更多一點的服務,這也是新奧人的服務理念并始終以 “以人為本,事求卓越,和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺,我們每個員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價值。
新員工培訓總結(jié)范文5
離開了美麗的大學,每位莘莘學子步入了職場的生活當中。而我也順利地進入了中國工商銀行甘肅分行這個大集體當中。20xx年7月8日我們開始了為期7天的軍訓,作為新時代的天之驕子,我們擔負著振興祖國的重任,只有擁有強健的體魄,堅強的.意志,嚴格的紀律才能做好我們生活中的每一項任務。
通過7天的軍訓,是我們每個同學鍛煉了堅強的意志,提高了組織的紀律性。教官教導我們:“在一個團體當中要有犧牲小我,成全大我的精神!蔽覀兠恳粋人都要像一棵大樹一樣遮風擋雨,就必須要深深扎根于這片大地之中。
軍訓不僅是對我們意志的考驗,更多的是對我們集體的考驗,是提高我們堅強意志,提升團體合作精神的鍛煉。在軍訓過程中,我們了解了不少的軍中生活,體會了艱辛,感受到了的堅強意志和愛國的奉獻精神。
作為工商銀行的每一位員工,都要有奉獻精神和大無私的愛崗敬業(yè)精神,這也意味著進入工行工作并不意味著一勞永逸,而是要有更大的責任心和堅定的信心去完成我們的每一項任務。
軍訓,感謝教官,感謝集體,感謝不一樣的自己。
新員工培訓總結(jié)范文6
今天下午,張總給我們作新員工入職培訓。因為是張總講課,所以我們早早的趕去霸個好位置——選了個正對張總的座位,可以把張總的一舉一動都收在眼底。嘿嘿,也有個別不pass的同事,競?cè)桓疫t到,結(jié)果被張總指令請大家明天的下午茶,大家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構(gòu)以及公司的規(guī)章制度等等,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。雖然在培訓之前,張總說這堂課會有比較枯燥的內(nèi)容,但兩個小時下來,我們所聽到的都是些很生動的例子,根本感覺不到這是在講制度類的東西,張總的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學到了很多做人的道理。首先,為人要真誠,只有當你真誠地對待別人時,別人才會真誠地對待你,我們要學會用寬容的心去對待身邊的人和事,你的心胸夠?qū)掗,才能夠發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,才能夠喜歡別人,和別人相處融洽。
有句話說得好:當你發(fā)現(xiàn)別人越來越多缺點的時候,說明你的缺點也越來越多!所以我們想自己優(yōu)點多一些的話,就趕快去發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點吧,呵呵。其次,要有足夠?qū)I(yè)的知識,只有你對自己的工作夠?qū)I(yè),才能夠更好的開展工作,面對客戶才能提供全方位更完善的`服務,讓客戶接受認同你的工作。
再者是快樂,快樂生活,快樂工作,當你真心喜歡你所從事的工作崗位,你會感受到工作帶給你的快樂;如果你不喜歡這份工作,將無法把它做到最好,像張總所說,面對你不喜歡的工作,只有兩條路可走,一是放棄這份工作,二是喜歡上這份工作。相信進入時代財富的同事們都是很快樂的在工作的,因為時代財富本身的工作氛圍就是很輕松快樂的,例如張總辦室時不時傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯?zhí)玫哪且粍x那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r刻,這些都是快樂的體現(xiàn)。
時代財富的快樂無時不在,無處不在,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過這兩個小時的培訓,我獲益良多,從今天開始,我要快樂的工作,快樂的生活,因為有些事發(fā)生了是無法改變的事實,只有積極的面對才是上策,像人們常說的一句話:快樂也要過,不快樂也要過,不如選擇快快樂樂開開心心的過!
新員工培訓總結(jié)范文7
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤柶陂g領導們關懷、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓到達很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的根底。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?怎樣保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解,為以后的工作奠定了根底。
第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的.培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回憶。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積存現(xiàn)場珍貴經(jīng)驗的培訓;平常就由老員工帶著她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些預備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而到達更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,查找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比方時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓到達了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓總結(jié)范文8
經(jīng)過這次培訓,讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的`事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果!叭齻和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
新員工培訓總結(jié)范文9
20xx年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作,F(xiàn)將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、 培訓開展情況
。ㄒ唬╉椖考壟嘤柷闆r:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內(nèi)容包括:1.本項目施工特點及施工安全基本知識;2.本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;3.特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;4.高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;5.防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;6.防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
。ǘ┌嘟M級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內(nèi)容包括:1.各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;2.安全工作紀律;3.安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;4.安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;5.安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、 存在的'問題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業(yè)的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成后,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
新員工培訓總結(jié)范文10
20xx年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現(xiàn)將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、培訓開展情況
(一)項目級培訓情況:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業(yè)的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的'工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓總結(jié)范文11
經(jīng)過一周時間,公司共72位新員工參加了入職培訓,圓滿完成了各項培訓內(nèi)容,他們用豐富精彩的軍訓匯報表演迎接公司領導檢查。
為加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中,進一步了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務流程、管理制度等進行全面的了解,盡快適應新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領導,部門負責人和公司黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質(zhì)量控制管理、物資設備采購計劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓過程中,通過部隊軍事化管理,嚴格按照作息時間進行科目訓練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人和公司部分部門負責人一起觀看了20xx年畢業(yè)生入職培訓暨軍訓匯報表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號聲贏得了現(xiàn)場人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢磅礴,將匯報表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的.新員工集合到大禮堂進行了簡短的見面會。會上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應集團公司專業(yè)化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務,以及為適應公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊成立子公司的美好前景;對于新員工,凌總給他們提出了三點要求,更多的是給予鼓勵和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個大家庭中,同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負領導的期望和重托,到項目后一定努力工作,加強學習,學用結(jié)合,努力將自己所學的理論知識運用到實踐中去。
見面會結(jié)束后,凌總、孫書記以及部門負責人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開辟人生新的篇章而努力奮斗!
新員工培訓總結(jié)范文12
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的'意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
新員工培訓總結(jié)范文13
1崗前培訓的組織與實施
崗前培訓步驟包括:制定計劃、籌備組織、現(xiàn)場實施和后續(xù)服務四個步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現(xiàn)場實施解決培訓中隨時出現(xiàn)的問題,而通過后續(xù)服務,則為整個培訓畫上一個圓滿的句號,做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
制定計劃:崗前培訓開展前,首先做出實施計劃,作為整個培訓的綱領。實施計劃主要包括:培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實施等。
崗前培訓目標:崗前培訓主要達到以下目標:①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關信息,開始適應組織環(huán)境。②明確工作職責,適應新的工作運作程序,掌握一定的操作技能,開始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸,相互交流,新員工逐漸被一定的團體接納,形成良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。④通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。
培訓課程:依據(jù)培訓所要達到的目標來確定。包括:院情院史、醫(yī)院文化介紹、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關系協(xié)調(diào)、醫(yī)療技能和診療規(guī)范、科研教學情況等醫(yī)、教、研、后勤管理各個方面。另外,專門為新入院的大中專畢業(yè)生開設為期兩天的軍訓課程。
培訓的組織者:培訓組織管理人員是專門負責計劃、組織、實施培訓工作的責任人,是培訓工作開發(fā)好壞的關鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭,其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果,不流于形式,由人事科科長擔任培訓會場主持人,人事科派專人進行積極周密的準備工作。
培訓方式和時間:培訓分為脫產(chǎn)培訓、在職培訓、業(yè)余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產(chǎn)培訓的方式,使培訓能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。對提高新員工的素質(zhì),盡快熟悉適應崗位要求行之有效。
培訓地點:培訓地點在醫(yī)院內(nèi)進行,有利用新員工更快的適應新環(huán)境,其中互動環(huán)節(jié)培訓更可在工作環(huán)境中,觸景生情,激發(fā)學習興趣。
培訓費用預算:費用預算包括:場地費用、師資費用、餐費、資料費等。
籌備組織
落實場地和時間:人事科專人負責落實場地、時間,并及時與院領導和相關科室做好溝通聯(lián)系,取得支持。場地的布置主要營造溫馨的培訓氛圍,如:在受訓者必經(jīng)的路段設置指示路標、歡迎標語,會場擺放鮮花,播放柔和、舒緩的音樂等,使受訓者頓生親切感,感受到被接納,從而產(chǎn)生歸屬感。
確定授課教師名單:選擇和聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強的專業(yè)人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
培訓資料的準備:匯總授課資料,編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內(nèi)容涵蓋面廣,內(nèi)容全面,信息準確,對每位新員工起到指南作用,能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況,做好充分的心理和技能準備,充滿信心地走上新的工作崗位。
培訓日程安排:制作打印《培訓日程安排表》,通知院領導、各相關科室和授課老師,保證培訓工作的順利實施。
培訓通知:通知分兩個內(nèi)容:一是課程通知,發(fā)給受訓的新員工。課程內(nèi)容應詳細描述崗前培訓的總體信息,主要包括課程名稱、目標學員、課程目標、地點、時間、學員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時間通知,分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓者本人,第二聯(lián)給科室負責人,第三聯(lián)由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科,若受訓者不及時參加培訓,具有備查和責任追究的作用。
其他準備工作:如會場座位安排、多媒體設備的調(diào)試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現(xiàn)場錄像拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
現(xiàn)場實施
新員工歡迎會:崗前培訓第一天,院領導到會與新員工見面,人事科科長作為主持人介紹每位院領導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領導致歡迎詞并請每一位新員工做簡短的自我介紹,營造互動、融洽的氛圍。
院內(nèi)實地參觀:實地參觀是介紹醫(yī)院整體概況的一個環(huán)節(jié)。崗前培訓中利用半天的時間,由院辦派專職人員帶隊參觀并講解,行程包括門診部、住院部、中心實驗室、遠程會議室、網(wǎng)吧、圖書館、職工食堂等,還特別挑選一、兩個重點科室進行?铺厣榻B。
組織授課:培訓為全脫產(chǎn)式,共7天,授課5天,對新入院的畢業(yè)生軍訓2天。將培訓人員分組,指定組長,負責考勤工作。院長負責講解醫(yī)院概況,全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務狀況、領導體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、制度設計、醫(yī)院建設及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書記負責醫(yī)德醫(yī)風教育授課;負責醫(yī)患關系協(xié)調(diào)工作的社會工作部主任,講授《如何防范醫(yī)療糾紛》,通過生動的事例,運用情景模擬等方式,讓每一位聽眾都感同身受,意識到工作中不但要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),更要重視醫(yī)患溝通,增強自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識;醫(yī)院各職能部門負責人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書寫、院內(nèi)感染、預防保健、財務制度、以及消防安全等多方面知識進行培訓。
安排考試:在培訓課程的最后一天安排90min時間進行培訓課程的閉卷考試?荚嚭细裾呱蠉彛缓细裾邊⒓友a考,補考仍不合格者責令脫產(chǎn)學習并扣發(fā)當事人一個月績效工資。
組織座談:組織院領導、相關各職能科室與新員工座談會。院領導向新員工講解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和將來,講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標任務,以及對他們的期望等; 人事、醫(yī)務、護理、科教、總務等科室負責人與新員工進行面對面的交流,解釋各自的工作職責、服務范圍和相關制度,同時解答他們提出的問題。為了讓新員工更快進入自己的角色,組織新老員工座談會,邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言,這其中有臨床科室主任、科護士長,也有普通員工,他們各自用樸實的語言、親身的體會向新員工詮釋如何正確把握人生的方向,以飽滿、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。
組織軍訓和部隊參觀:為樹立新畢業(yè)生嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,增強集體凝聚力與戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)團結(jié)互助、吃苦耐勞的精神,我院將軍訓納入必修課。專門從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學經(jīng)驗的軍事教官。軍訓的科目包括:隊列練習、喊口號、整理內(nèi)務衛(wèi)生等。除此,還安排半天時間到駐港部隊深圳基地參觀,內(nèi)容包括:隊列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌,給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。
后續(xù)工作
培訓效果評估:培訓結(jié)束后,要求每位新員工寫一份培訓心得,讓組織者進一步了解受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度,加深學員對培訓目的和意義的理解。
培訓資料整理:培訓后各類資料要進行收集整理,如培訓簽到表、試卷、心得體會、培訓總結(jié)報告等。培訓過程中的講義、電腦課件、采用攝錄設備記錄的培訓錄音、錄像、膠片等文檔資料,要作為今后崗前培訓和學習的備用資料。
撰寫培訓報告:人事科針對本次培訓的優(yōu)缺點、疏漏及不足,及時進行總結(jié)檢討。通過撰寫培訓報告,把好的經(jīng)驗進行積累提升,針對不足之處提出重點改進措施,為今后更好地開展崗前培訓積累經(jīng)驗。
2 培訓效果
經(jīng)過崗前培訓,每一位新員工獲益匪淺,學有所獲、學有所得,表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準備,對今后個人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內(nèi)容涉及所有培訓課程,采用選擇、填空、判斷對錯等題型,注重受訓者對所學內(nèi)容的領悟和理解。醫(yī)院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。
通過座談會和撰寫培訓心得的方式,獲知新員工對課程設置、授課教學水平及培訓整體組織工作的滿意度。新員工紛紛表示:培訓雖然短暫,但所受的啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向他們傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的.開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐。
組織軍訓和安排部隊參觀,讓每一位新員工接受愛黨、愛國教育和國防知識教育,感受戰(zhàn)士們飽滿的政治熱情、高度的負責精神和優(yōu)良的工作作風,進一步激發(fā)了新員工的愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作精神。
培訓結(jié)束后,舉辦新老員工聯(lián)誼晚會,讓新員工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,進一步加強他們與老員工的交流與溝通,促進同事關系的融洽,增進彼此感情,增強團結(jié)協(xié)助精神,真正做到開心工作,快樂生活。
3 心得與思考
新員工是醫(yī)院的新鮮血液,是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫(yī)院文化,增強工作責任心和使命感,樹立愛崗敬業(yè)精神的最好途徑。
培訓應細化:依據(jù)不同的目標人群分組進行不同課程的培訓,效果顯著。組織崗前培訓之初,對受訓者進行分析,依照他們的學歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況,設計有針對性的課程,使不同層次、水平、等級的人員按不同的進度去掌握知識和技能;避免專業(yè)沖突。另外,還應根據(jù)人員工作性質(zhì)、專業(yè)、閑暇時間等,安排人員進行分批次的培訓。
節(jié)約培訓開支,不斷探索新形勢的授課方式:經(jīng)筆者觀察,現(xiàn)行的崗前培訓存在兩個漏洞:一是脫產(chǎn)培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活,醫(yī)院每個月都有新員工報到,崗前培訓在時間上也難以及時。應考慮對培訓形式進行改革,利用院內(nèi)網(wǎng),建立崗前培訓教學平臺,通過電腦網(wǎng)絡進行學習與教學活動,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境,實現(xiàn)一種全新的學習方式。通過e-learning,員工可以隨時隨地利用網(wǎng)絡接受培訓,院方通過建立完善的監(jiān)督措施,監(jiān)控培訓成效。教學平臺更可從新員工的實際需要出發(fā),并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結(jié)合,采取選修課程的形式,對新員工更有針對性。e-learning可大大節(jié)約人力成本、培訓開支,受訓者更可靈活把握培訓時間。
重視培訓評估,不斷提高培訓效果:培訓應有總結(jié)、分析和評估?梢钥紤]將員工的晉升、調(diào)動、加薪與培訓結(jié)合起來,達到真正讓受訓者重視的效果,讓員工認識到培訓對于個人發(fā)展的重要意義,從而珍惜每一次培訓機會。培訓結(jié)束后,利用調(diào)查問卷的方式,了解授課教師的專業(yè)程度、教學技巧,課程設計合理性等信息,對培訓師資進行評估,開展評選最滿意授課教師活動,以此激勵每位授課教師不斷改進教學方式、提高教學水平。
醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展需要人才的保證和支持,新員工崗前培訓是醫(yī)院人才培養(yǎng)的一個重要途徑。通過培訓,使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命,以積極的態(tài)度投入到新的工作中去,而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷地被獎勵、被強化,形成一個良性的循環(huán),從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。
新員工培訓總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓
責任培訓師制定了詳細的.培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓總結(jié)范文15
給我留下深刻印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,可愛的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟悉新工作環(huán)境的門,每一天的培訓就這樣引人注目的進行著。
對于我個人而言,能夠快速熟悉公司環(huán)境,迅速融入企業(yè)氛圍,充分了解公司產(chǎn)品基本知識與行業(yè)情況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的幫助。而通過這次培訓,我想,我確實得到了這所急需的幫助。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全教育等課程的學習,讓我在了解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務實進取的發(fā)展理念、高效專業(yè)的運營態(tài)度,以及“快樂工作,精彩生活”的'文化氛圍。這是我向往的,充滿了活力與發(fā)展力的企業(yè),更是充滿了發(fā)展機會的工作平臺。在這里,倡導“正視工作、發(fā)現(xiàn)興趣、關注實質(zhì)、善用工具與方法”的工作理念,培養(yǎng)“管理自己、反省謙虛、誠信責任”的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目標要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品知識等課程的學習,我看到了領先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)發(fā)展前景。同時也通過對產(chǎn)品知識的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最后一天,參加了公司組織的戶外團隊拓展培訓。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了很多以前知道卻未用心去思考的問題。
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