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      優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié)

      時間:2024-06-01 08:18:27 季度總結(jié) 我要投稿

      優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié)

        總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

      優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié)

      優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié)1

        本季度,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,狠抓落實,認真實施,不懈努力,用責任心和愛心詮釋愛的真諦,開展全程的優(yōu)質(zhì)服務。以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

        一、工作開展情況

        (一) 、遵照XX年護理質(zhì)量檢查新標準修訂各種制度、標準 按照二級醫(yī)院考核標準,完善修訂我科各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。修訂質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。并將各類資料獨立成冊,標識分明,規(guī)范化管理。

        (二) 、加強內(nèi)訓,全面提升職業(yè)素質(zhì)

        1、本季度完成了等內(nèi)容的學習。

        2、示教工作有序開展,科內(nèi)完成了導尿術的操作考試;對不合格的兩位新進人員對其加強學習培訓,做到人人合格。

        3、選派一名5年以下護齡的護士參加靜脈輸液操作比賽。

        4、選派兩名護士分別到進修學習。

        (三) 、加強管理,確保護理安全

        1、注重護理差錯、隱患分析總結(jié)。召開XX年護理差錯隱患分析會,從差錯概念、形成原因、預防措施等多方面進行分析,總結(jié)出護士責任心不強、執(zhí)行查對制度不嚴、執(zhí)行醫(yī)囑走樣等是造成差錯及隱患的主要原因。同時,為我科護理安全提出有效的預防措施。

        2、重新重點學習了三防病人的應急預案,切實落實入院評估單、

        壓瘡評估單的實行。

        (四) 、定期滿意度調(diào)查,爭創(chuàng)先進

        1、每月開展科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。每月一次的高血壓健康教育講座如期舉行,深受患者好評。

        2、每季度進行患者滿意度調(diào),從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,本月評出科室季度崗位明星:

        3、3月由科室民主選舉產(chǎn)生兩名同志,榮獲院優(yōu)秀女職工稱號。

        二、存在的問題

        1、對實習護生帶教不規(guī)范,存在實習護生單獨操作現(xiàn)象。

        3、核心制度執(zhí)行力存在不足。制度反復強調(diào),仍有部分護士違反護理操作,不規(guī)范行為仍有存在,未能完全落實各種規(guī)范、要求。

        三、整改措施

        1、對實習護生實行固定的一對一老師帶教,并對帶教老師做出嚴格的.規(guī)定,其帶教成績與績效掛鉤。

        2按照衛(wèi)生部要求的床護比,科學配置人力,爭取增加新的人力資源。

        3、強化學習培訓。大力提供互相學習的機會和平臺,加強業(yè)務培訓和崗位培訓,對外出學習及進修人員,回科后均要求學習匯報。

        4、加強對全科護理工作的監(jiān)督與指導職能,細化病區(qū)管理事務,加大抽查考核力度,著重加強護理核心制度的落實。

        XX年第二季度工作計劃

        1、繼續(xù)參照護理質(zhì)量檢查新標準,對在執(zhí)行新標準過程中存在的問題進行溝通交流,加大考核力度。 2、按照護理部對實習生進行規(guī)范化管理帶教。 3、完成進修回科的兩名護士的進修匯報工作,并將其帶回的新的知識運用于臨床。

        4、完成上半年護理“三基”知識考核工作。

        5、完成醫(yī)務人員“頸髓損傷固定與搬運”崗位操作競賽。

        6、完成病區(qū)增加供氧接口、中央監(jiān)護絡接口、傳呼鈴的工程。

      優(yōu)質(zhì)護理工作季度總結(jié)2

        20xx年半年來,在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

        針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務采取以下措施:

        一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

        1、制定了護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

        2、堅持了查對制度:

        (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;

        (2)護理操作時要求三查七對;

        (3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。

        3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。

        4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

        二、堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。

        2、每月召開護理業(yè)務查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

        3、堅持了護士長例會制度:每月召開病區(qū)護士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習相關資料。

        3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業(yè)務水平。

        三、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。 每月科室定期召開工休座談會一次,征求產(chǎn)婦的意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓及科室3個小時的培訓,合格者給予上崗。

        四、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。

        堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。

        病區(qū)存在不足:

        半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,不善溝通 。

        2、護理書寫欠規(guī)范。

        3、未按護理分級制度巡視病人。

        4、護士長及帶教組長忙于日常事務,疏于病房管理尚不盡人意。

        5,優(yōu)質(zhì)護理服務還有待提高。下半年計劃如下:

        一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

        細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的.效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

        二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

        改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

        三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

        1、組織科內(nèi)業(yè)務學習知識,以提高專業(yè)知識。

        2、每周晨間提問1次,內(nèi)容為基礎理論知識和護理常規(guī)知識及母乳喂養(yǎng)知識。

        3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復出現(xiàn)的問題召開護理分析會,提出整改措施。強化理論和操作技術的學習,每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓,做到每位組員零補考。

        四認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務,實行責任制護理

        1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。

        五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。 良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。

        六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作

        1. 新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應帶教計劃,定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

        2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。

        3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

        4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

        下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

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