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      石油公司年度員工培訓(xùn)的工作總結(jié)

      時間:2022-12-09 11:52:23 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿
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        今年以來,枝江公司堅持貫徹上級公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神,始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來抓,通過以五項技能培訓(xùn)為載體,結(jié)合開口營銷等重點工作,全方位的提高了員工各項素質(zhì),培訓(xùn)成果較為顯著。

      石油公司年度員工培訓(xùn)的工作總結(jié)

        一、參訓(xùn)人數(shù)眾多,層次廣泛。截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓(xùn)8項,共計參訓(xùn)人次520余人,達(dá)到6800課時。參訓(xùn)人員涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。

        二、培訓(xùn)模式豐富,操作性強(qiáng)。一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式,強(qiáng)化實踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭,學(xué)員在臺下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況,今年我們著重突出現(xiàn)場的實操培訓(xùn)。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場實操為課件,讓參訓(xùn)員工在實踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師,提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中,我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過專業(yè)集訓(xùn),提升了講師的授課技巧,提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn),節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項技能理論考試合格但實踐操作能力低的狀況,我們通過不定期組織召開站務(wù)會,督促站長加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度,要求定期上報反饋培訓(xùn)情況,對所有站的培訓(xùn)效果實時跟蹤,納入考核,有效提升了實踐操作能力。

        三、培訓(xùn)質(zhì)量較高,效果明顯。 通過持續(xù)培訓(xùn),加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn),非油店銷大幅提高,營業(yè)員月均工資達(dá)到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向,經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù),是加油站長期幫扶的對象,通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現(xiàn)在已成為該站的營銷明星,在9月份的月度例會上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗。

        通過強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn),今年的培訓(xùn)工作取得了較好的成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。

        一是員工對培訓(xùn)不珍惜,存在敷衍的現(xiàn)象。

        二是五項技能考試一次性通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。

        三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù),站長的主動意識較差。

        四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式,不能快速的適應(yīng)崗位需求。

        后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果,切實為完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

        一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點,讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式,認(rèn)同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。

        二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓(xùn),切實提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范,一對一專題輔導(dǎo),鞏固前期培訓(xùn)效果。

        三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式,要求站內(nèi)定期上報培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績,還將對培訓(xùn)不落實的站隨機(jī)抽考,實行末位淘汰,全面提升員工的專業(yè)技能。

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