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文秘工作的季度總結(jié)范文
篇一:2012年秘書科一季度工作總結(jié)
今年以來,秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志的支持配合下,緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求,將今年確定為秘書科工作鞏固提高之年,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科內(nèi)一班人,精心安排,狠抓落實(shí),克難前進(jìn),圓滿完成了職責(zé)工作和交辦任務(wù)。現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)和思想教育,始終保持昂揚(yáng)進(jìn)取風(fēng)貌
區(qū)委辦公室是區(qū)委運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,秘書科處在前沿位置,保持昂揚(yáng)進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來,秘書科堅(jiān)持周一“碰頭”雷打不動(dòng),除了通報(bào)、安排當(dāng)周工作,掌握各自手頭工作進(jìn)展之外,就是結(jié)合每個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作狀況,有針對(duì)性地開展思想教育,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精、本領(lǐng)強(qiáng)。與此同時(shí),結(jié)合工作中的得失,不定期召開總結(jié)反省提高工作會(huì)議,目前已召開4次,每次都由具體出差錯(cuò)人員從主、客觀上查找問題,其他同志從中汲取教訓(xùn)、舉一反三,不斷改進(jìn)工作方式方法,不斷提升工作效能,不斷提高個(gè)人綜合能力,確保完成各項(xiàng)工作在改進(jìn)中提高。
二、 強(qiáng)化制度執(zhí)行和創(chuàng)新,不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科工作紛繁而瑣碎,必須用制度管人管事,才能不漏事、不誤事、不出事。長(zhǎng)期以來,我們秉承“用心履職盡責(zé)、耐心待人接物”的科訓(xùn),適應(yīng)搞好“大服務(wù)”的現(xiàn)實(shí)需要,積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗(yàn),并將好的作法經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持下來,形成制度,如月初梳理工
作,周一匯總工作,會(huì)后通報(bào)工作,早上安排工作,晚上反饋工作,周末綜合工作,相互檢查工作等做法,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,使秘書科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升。同時(shí),創(chuàng)造性地對(duì)區(qū)委一周工作預(yù)通知加入天氣信息,及時(shí)編印區(qū)委大事月記,認(rèn)真擬定秘書科職能目標(biāo)和特色目標(biāo),積極修訂、完善《區(qū)委辦公室工作規(guī)范》,推動(dòng)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)人性化、制度化、精細(xì)化和科學(xué)化。
三、 強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí)和過硬作風(fēng),努力開創(chuàng)“三辦”工作新局面
一是精心籌備會(huì)務(wù)。一季度,精心承辦、協(xié)辦重大會(huì)議(活動(dòng))??場(chǎng)次。主要是:按照“三短一簡(jiǎn)”的要求,合并套開全區(qū)三級(jí)干部會(huì)議、基層組織建設(shè)年動(dòng)員部署會(huì)議、綜治信訪會(huì)議、人口計(jì)生會(huì)議、黨建工作會(huì)議、財(cái)稅審工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議等,既提高了工作效率,又節(jié)省了行政成本,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。3月份,在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們還成功籌辦了問津書院修繕及景區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì),此次會(huì)議僅副省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)多達(dá)5人,在會(huì)務(wù)服務(wù)上得到了好評(píng)。按照上級(jí)“三減一短”要求,每次擬定會(huì)議(活動(dòng))方案時(shí),細(xì)化議程時(shí)間,并跟本人溝通,控制發(fā)言時(shí)間,確保了會(huì)議(活動(dòng))緊湊高效。
二是認(rèn)真擬辦公文。一季度共發(fā)文41份(不包括小紅頭文件),即新發(fā)3份,新文2份,新辦發(fā)10份,新辦文15份,新常7份,新專紀(jì)4份。其中《關(guān)于調(diào)整區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層單位和結(jié)交朋友的通知》和《關(guān)于調(diào)整邾城和陽(yáng)邏地區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人包街包社
區(qū)責(zé)任地段的通知》,經(jīng)過反復(fù)溝通、多方協(xié)調(diào),既保證了文件的科學(xué)性,又保持了區(qū)委工作的延續(xù)性,起到了很好的“以文輔政”作用。再如,《關(guān)于印發(fā)全區(qū)組織、宣傳思想文化、統(tǒng)一戰(zhàn)線、機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》,將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文,并在合并召開的全區(qū)黨建工作會(huì)上集中下發(fā),既精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,又提高了文件質(zhì)量。
三是雷厲風(fēng)行辦事。多次第一時(shí)間接待上訪群眾,緩解沖突,確保了區(qū)委機(jī)關(guān)正常工作。及時(shí)更新區(qū)委辦公室黨務(wù)宣傳欄,大力營(yíng)造區(qū)委辦公室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)中心的工作氛圍。
今年第一季度,經(jīng)過全科同志的共同努力,秘書科取得了一些的成績(jī),但也出現(xiàn)過差錯(cuò)和留有遺憾,下階段,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,按照“忠誠(chéng)、敬業(yè)、縝密、高效”的要求,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們理解、支持。
第二季度,秘書科上下將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),枕戈待戰(zhàn),認(rèn)真研究和做好各項(xiàng)工作。根據(jù)目前掌握情況,將全力做好4項(xiàng)重點(diǎn)工作:1.在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)接待市委阮成發(fā)書記到新洲調(diào)研工作。2.進(jìn)一步完善編制區(qū)委辦公室工作規(guī)范,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化制度的知曉率和執(zhí)行力。3.按照辦公室績(jī)效管理考核辦法,細(xì)化科內(nèi)人員績(jī)效目標(biāo),并做好過程監(jiān)管和相關(guān)工作。4.及時(shí)更新、編印全區(qū)黨政干部聯(lián)系電話簿,更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo)。
篇二:辦公室文員個(gè)人季度工作小結(jié)
進(jìn)入2012年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,和各部門同志的幫助和支持下,按照崗位基本要求,努力做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì):
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),積極求教,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作:
我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文印,制作辦公表格,整理會(huì)議紀(jì)要,公司文件的傳閱,文件檔案的歸檔整理工作,來訪人員的招待,配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥、辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請(qǐng)假。
四、不足之處:
1. 因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短,對(duì)于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。
2. 辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致影響了工作效率。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,如文書寫作不夠熟練,格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3. 對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
五、對(duì)自己的建議:
1. 接下來,要更加努力工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),及時(shí)更正自身不足,拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
2. 在工作中,必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足,善于自我反省。
3. 積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn),各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),只有這樣,才能提高分析問題和解決問題的能力。
篇三:辦公室人員個(gè)人季度工作總結(jié)
首先很感謝王主任,一直以來對(duì)我的關(guān)心與幫助,對(duì)我無知時(shí)的包容,使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)到了很多東西,掌握了很多知識(shí)。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,在各方面都取得了進(jìn)步,現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),正確對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導(dǎo)下,慢慢對(duì)工作開始有了認(rèn)知,并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置,參加其它部門會(huì)議并整理形成紀(jì)要等工作,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好,盡可能細(xì)心化。
在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?huì),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的時(shí)間也短,對(duì)于辦公室專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語(yǔ)言組織能力較弱。
2.做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強(qiáng)等。
篇四:辦公室2011年第一季度工作總結(jié)
今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、 組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮后勤管家的作用。
。ㄒ唬┐汗(jié)后各項(xiàng)工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌。針對(duì)公司人員的異動(dòng),積極組織招聘新員工,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行測(cè)評(píng)與考核,為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購(gòu)了相關(guān)的辦公設(shè)備,有效地保障了預(yù)算部和市場(chǎng)部招標(biāo)投標(biāo)工作。
。ǘ┺k公設(shè)備的檢修。對(duì)公司各種設(shè)備及時(shí)檢修,保證了各個(gè)部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄈ┎少(gòu)了一批辦公用品,保證了下個(gè)季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范,努力提高辦事水平。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)公司常用證件及合同資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用。對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專人管理,并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
(二)認(rèn)真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項(xiàng)升級(jí)打印換證工作和ISO三標(biāo)一體的年審工作。
。ㄈ┦占艘欢(jí)建造師考試的報(bào)名及資料收集工作,其中二級(jí)建造師考試培訓(xùn)工作正在展開。
。ㄋ模┞鋵(shí)和到位了一級(jí)建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬┰谵k公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡(jiǎn)約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。
。ǘ┓e極對(duì)辦公室OA系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準(zhǔn)備。
四、存在的不足。
回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,二是其他各個(gè)部門的配合與理解;三是辦公室同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)該看到存在的不足,一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確,請(qǐng)銷假或外出手續(xù)不規(guī)范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點(diǎn)主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動(dòng)性大,難于管理;二是公司各部門業(yè)
務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應(yīng)先找哪個(gè)部門再找哪個(gè)部門。三是工作的主動(dòng)性不夠,參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤,嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請(qǐng)銷假制度,使年度考核有據(jù)可依,保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個(gè)部門的工作內(nèi)容及實(shí)際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項(xiàng)年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。
篇五:文秘工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
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